10086怎样投诉10086中国移动营业厅投诉厅员？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-26 11:24 标签： 10086中国移动营业厅投诉

    2016年12月20日前后在手机中国移动APP上订制了预交600元享1440极光宽带送400元和包电子卷套餐，.年初八安装好的，安装员现场收了现金600元年费和初装费200元，共计800块！安装好后电子卷一直都没有收到，然后我就致电10086，话务员说会在3月底之前到帐，随后1008616宽带专线致电过来说400元电子卷没有了，我就很奇怪，前一个电话说3月有，怎么现在就没有了，我就想去致电10086问的，这样一来二去，不知道怎么回事我问的事情还没有查清楚，我的套餐却在没有任何提交申请的情况下被告知三月初要扣120元一个月的宽带月租费了！那天刚好是2月底，然后手机第二天被扣掉120块话费！等于一起收了920块钱。多收费120，然后后面每个月还要继续收120块一个月，虽然他们话务员说会在第二个月返还，但是我都没搞清楚，为什么我的套餐会更改，我为什么要被移动扣费那么多，等于我交了二份的钱，用一条网络！你们移动就是这样骗客户的吗？好歹我也是移动的老客户吧！像你们这样，还会有人继续用移动吗？如果你想让联通电信赶在你前面，那你们就继续这样吧，现在我已经打了移动的电话投诉了十几天了，没有一个人回复我！

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我所在的地方中国移动信号太差了，我想投诉中国移动，请问有什么好的办法？不用讲打10086呀，我打过无数次了，没有用的。

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最新回答 (8条回答) 

投诉没用就没办法了 你也不能联系当地运营商 完善信号基站啊 
我在的地方除了移动，电信和联通3G的都差的要死呢，哈哈
可以到移动公司意见簿流言
你住在北京什么地方告诉我，我可以帮你解决
没办法，换联通的卡吧。。
我要投诉中国移动信号超差，给不了我们优质的服务！不是说全方位通信无阻，但糸高要莲塘石脚村通信受到阻碍、绝大部分位置为死角没有信号，让人烦恼！
我也是这个问题 一个月了一点信号没有 可能是信号塔坏了

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