学市场营销是干什么的以后可以干什么?

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  一个销售高手每天在做什么?

  销售高手每天在跑客户,打电话,卖产品,目的是赢得更大的市场。

  错!销售高手们每天做的无非就是两件事,第一件是“攻心”,第二件就是“洗脑”。当把客户的心门攻克以后,紧接着你就得给客户“洗脑”。我记得很久以前看过的几部灵异电影。那些好人被妖魔洗脑以后,就会失去意志,乖乖地听从魔鬼的指挥。销售也是一个道理,客户为什么要听你的话,购买你的产品呢?如果不“洗脑”的话,那你拿什么去影响客户的采购标准让他成功下单?

  别被客户“洗脑”了

  什么叫“洗脑”?有一种产品广告:“给你飞一般的感觉。”什么叫飞一般的感觉?使用了那种产品就能体验到飞的感觉吗?肯定不能。可是被“洗脑”后的客户却能乖乖地前来购买产品。但是很多销售员不但没有做到给客户“洗脑”,反而傻呵呵地被客户“洗脑”了,赢得订单只能是可望而不可即了。

  在北京一家豪华的写字楼里,一位销售员带着他的产品与一位提前约好的采购经理见面。销售员说:“许经理您好,这是我们公司的产品介绍和产品报价单,请您过目。”销售员把装着材料的蓝色文件夹恭恭敬敬地递了过去。那位采购经理撇着嘴,用挑剔的眼神看着那份报价单。

  大约过了几分钟,他抬起头来说:“你们的产品价格这么高啊?和你们做同一类产品的×××公司可比你们低很多啊!”听客户这样说,销售员有点儿尴尬,他假装自己不知道价格差额,便说了一声:“是吗?不可能吧!”许经理便大声说:“怎么不可能?我们上个月刚刚合作过。你看看,你们的产品价格高也就算了,还离我们这里那么远。如果产品出了质量问题,我们在这里干着急,可是你们的维修人员可能都要等到第二天才赶过来了。”

  当然,许经理还说了很多话,那些话完全把销售员给“洗脑”了。许经理激情澎湃地讲完了,那位销售员已经完全否定了自己的产品和自己此行的目的。于是,他灰头土脸地离开了许经理的办公室。

  天呐,只是15分钟而已,我们的销售员就被客户“洗脑”了。被能侃乱吹的客户“洗脑”以后,销售员面对的就是失败。有几位销售经理曾做过一个调查,他们发现那些一回到公司就开始抱怨公司产品质量不够好、价格太高、公司规模不够大、品牌不够硬的,不是新手销售员,就是跑了几天仍没有拿到订单的销售员。

  为什么他们抱怨的声音这么大?因为他们已经被客户“洗脑”了。他们认可了客户的观点,觉得自己的产品不如别人,如此一来,市场开拓不了,这一类销售员就很难把产品卖出去了。

  销售员如何做到反“洗脑”

  1.不要害怕客户的拒绝

  要知道买货才是嫌货人。当客户一张嘴就开始挑毛病、找缺点时,作为销售员一定要淡定,不要因为客户的挑剔而乱了阵脚。很多年轻的销售员总是沉不住气,一听到客户说了一些拒绝的话,便马上抛出折扣来留住客户。但这种轻易得到的折扣却会使客户马上失去购买的兴趣。因为所有的人都知道一句话:“好货不便宜,便宜没好货。”如果是好货的话,不可能这么爽快地打折。因此,正确对待客户的拒绝和挑剔是销售员做对事的入门课。

  2.正确、有力地回答客户的疑问,并且给出能做到的承诺

  几乎每一个客户都会有或大或小的疑问,尤其是那些一挥手就几十万、几百万的大客户,他们的疑问则更是多如牛毛。对于这些客户,如果你不能正确、有力地回答客户的问题,那就会被客户的疑问牵着鼻子走。因此,销售员需要对产品的优势了解得一清二楚。当客户进行比较性的提问时,销售员就可以用产品的长项去攻击对手的短项。

  比如:“虽然我们的产品比对方的价格高出2%,但是我们公司为您提供的保质期是5年,而他们的保质期是2年。一台机械的维修费是非常昂贵的,我想这一点您肯定也清楚。”“虽然我们的价格有点儿高,但是如果您能批量购买的话,我会向公司申请,看是否能把价格降下来。”

  3.在谈话中给客户“洗脑”,变被动为主动

  销售员要懂得察言观色,不要一直等着客户挑剔完了,然后乖乖地听客户训话。你应该主动把客户最想要知道、最关心的信息传递出去。就像销售巧克力的销售员会主动告诉客户:“这款巧克力是馈赠亲朋好友的佳品。如果不想送人的话,可以自己留着吃。这里面还裹着松仁呢,又香又滑,口感非常好。”但是如果客户说:“巧克力吃多了会变胖,还会坏牙齿,我不想买。”

  这时,销售员就要懂得变被动为主动,很好地掌控话语权:“胖跟吃巧克力一点儿关系也没有,如果怕胖的话,吃完巧克力后,你可以多运动。”

  在销售的市场中,销售员最大的任务就是反“洗脑”,如果做不到这一点的话,你的销售工作就很难做到顶级。


美国留学是近几年来的热门选择,今天顺顺留学带来了关于在美国学市场营销什么样的实习经历更好?介绍,希望对同学们有所帮助,有任何留学相关问题可以点击咨询顺顺留学官网!

  营销是应用非常广泛的一个专业,而且有很多因素可以影响到营销的效果,所以留学申请营销硕士可以到很多机构实习。不过要注意,由于第一档学校的要求非常高,所以实习的机构的档次也要尽量高一些。在这里,我建议大家主要选择世界500强企业的营销部门、跨国广告公司;其次还可以去国外实习(根据录取案例来看,被第一档学校的录取的学生这绝大部分有跨国企业的实习经历,而到国外实习的案例只占极少数,所以建议首选跨国企业的实习,在基础上可以用国外的实习来补充经历),现在还有很多盈利性机构都可以给学生安排这种机会。

  首先说说跨国企业的实习。选择跨国企业是因为这类企业的相对管理规范、而且营销模式先进能给申请者的营销学习带来最大的帮助,其次是因为这类企业的名气能给申请者的录取带来帮助。如今有很多世界500强企业和跨国广告公司都在中国开设了分公司,他们都可以成为申请者的实习单位。下面我们来看看被第一档学校录取的申请者有多少拥有在跨国企业的实习经历:

  NWU的5个录取案例中有4个应届毕业生,其中3人在跨国企业有实习经历;

  Rochester的8个录取案例中有6个有详细背景,其中4个是应届生,全有跨国企业有实习经历;

  TAMU的3个录取案例中有1个详细阐述实习经历,该同学也是有跨国企业的实习。

  USC收集到的1个录取案例也是有跨国企业的实习。

  这些跨国企业里面比较典型的包括奥美这类专业的广告公司、联想这类高科技企业、LV这类奢侈品牌企业、还有5星级酒店。所以以此来看,行业没有限制,关键是要一要跨国、还要在营销部门。

  在跨国企业的营销部实习,可以做到如下工作:),我们有专业的老师为您解答!最专业的留学知识都聚集在这里!感谢您的阅读!

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