我外卖员送餐找不到客户的时候看到了，客户脱光了，我现在怕客户家人找我麻烦，该怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-01 22:21 标签： 外卖员送餐找不到客户

送餐员马跃——不怕辛苦，最怕客户不理解

　　“小暑大暑，上蒸下煮。”入伏以来，禾城持续的高温天气让人感到酷热难耐，不少市民减少了外出就餐或自己烧饭，改叫外卖。

　　然而，这样的高温天气，却是外卖送餐员最辛苦的。为了及时将可口的餐食送达目的地，不得不接受烈日的暴晒，全天奔波在路上。

　　在市区旭辉广场的肯德基店里，“宅急送”骑手马跃凭借着送餐数量多、速度快，被同事们尊称为“小马哥”。

　　“一天大概送20单，提成加底薪一个月4500左右吧。跑得多赚得多嘛！”马跃告诉记者，之所以选择辛苦的外卖送餐员，是因为家里有两个孩子，开销比较大，想多赚点钱补贴家用。

　　中午11时到下午2时，是外卖点单高峰期。由于高峰期外卖订单太多，为了节省时间，马跃和同事们会根据订单地址和区域分类划分，对一个区域的订单进行集中送餐，从而减少工作量和客户的等待时间。

　　穿行于夏日街头的外卖送餐员到底有多辛苦？昨日，记者随外卖送餐员马跃体验了一番。

　　“即将开始为您制定送餐路线……”手机软件显示，马跃需要在11:20前送到位于禾兴南路的新东方大厦。于是，马跃匆忙穿上肯德基专属的红色制服，戴好头盔，把客人点的餐食装进专门的保温箱里，骑上自配的电动车奔赴目的地。

　　在跟随马跃的路途中，一股股扑面而来的热浪让人喘不过气来，汗水也一滴滴的顺着脸颊往下淌。到了新东方大厦，见距离送餐时间只剩2分钟，马跃顾不上等电梯，直接跑上了5楼。“一般我都不坐电梯，超时久了，客户就会给差评或者投诉，我们要被扣钱的。”马跃告诉记者。由于外送地点比较近，来回只花费不到10分钟的时间。当马跃再次回到餐厅时，又有新的订单要他送了。

　　下午2点半送完外卖，马跃的T恤早已湿得前胸贴后背，脸也被晒得通红。把腰包里的外卖单和一叠纸币交给负责人后，马跃为自己点了一份鸡腿堡套餐几口吃完。

　　“这几天确实热，一旦歇下来了，整个人就累瘫了。”马跃边说边擦汗，“送完小区送大厦，每天冷热交替，很容易感冒，有时温度太高还会中暑。”马跃表示，其他的外卖工作人员也会经常因为中暑而头痛。

　　因此，马跃希望顾客能给外卖小哥们更多的理解，“我们对每一单外卖都希望尽快送到，但是有些情况造成的超时我们也无法避免。”马跃说，遇上订餐高峰时，餐厅出餐慢，他们即使早到，也只能等。而一些新建成的小区、写字楼不准外卖骑手进入，但是客户又不愿意自己下楼取，坚持要送到手中，时间便这样耽搁了。

标签： 劳动者;送餐员 责任编辑： 冯一伦

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　　“11点半左右，我去快餐店取餐，就在里面等了5分钟，我拿着顾客订的外卖准备放到外卖车后面的箱子时，发现放在里面的两份外卖不见了。”12月25日下午2点多，生活日报记者在事发快餐店见到了张师傅。

　　张师傅迅速返回前快餐店，他发现并没有两份外卖遗落在店里的，而这家快餐店的监控视频显示他离开时的确拿着两份外卖。“后来我又来到这家快餐店，还找物业要了当时监控录像，却发现有一位老太太把他外卖车后座上的两份外卖给顺走了。”张师傅说。

　　张师傅说，他确认外卖丢了以后就赶紧给两位顾客拨打电话道歉，并称出现这种情况送餐时间可能会晚些。“这两位顾客是同一个办公室的，他们接到电话表示理解。”张师傅说，当时这两位顾客订的外卖总共30多块钱，他就自己掏腰包购买了两份外卖。

　　生活日报记者注意到，张师傅提供的一段现场监控视频记录了这位老太太顺走外卖的整个过程，这位老太太穿着红色的外套，戴着一顶红色帽子，她的左手拉着一个用来装商品的小推车。当这位老太太来到停放在路边的一辆外卖车旁边时，先是把外卖车后座上箱子的盖子掀了起来并盖上，然后就靠在外卖车后座附近观察有无路人发现，随后就迅速打开箱子拿走外卖并离开现场，整个过程只有几秒钟。

　　(记者 程凌润 编辑 彭茜)

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我是美团外卖送餐员，今天早上去给顾客送餐出来的时候没太在意把顾客门面店的玻璃门撞坏了现在本人的头有点痛不知道该怎么弄？

简介：袁明亮律师，有着扎实的法学理论研究和丰富的从业经验，秉承“以事实为根据...

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**员工送外卖期间把人撞了，员工在入职期间签订了合同（出现交通事故**不负责的合同，大概是这么个意思）。交通责任认定书是雇员负全责！这个责任该由谁负责？我看网上写着第十一条　雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。第九条　雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。前款所称"从事雇佣活动"，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。问题1：**应该负多少责任？问题2：**对雇员追责，会追究多少责任？问题3：受害者追究责任应该先找**还是雇员？问题4：最主要的雇员会坐牢啥的么？

简介：唐建律师，男，1983年生，现就职于重庆进明律师事务所，西南政法大学法...

可考虑侵权责任法三十四条或三十五条的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。一般情况下非机动车造成的的交通事故或交通事故不是特别严重的，不会构成交通肇事罪，没有刑事责任的。

我在暑假兼职的时候找到一个送外卖的工作，但是没签任何合同，后来晚上回店里的时候意外撞破玻璃门，全身缝了二十多针，他现在要我自己出医药费，请问怎么办？

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简介：苟亿强，男，专职律师，民革党员。先后毕业于西南政法大学、对外经济贸易大...

脸上的上如果以后做修复整容的话医药费也是他出吗？这个有没有什么时间限制？谢谢

我是美团外卖的一名外送员，在外送餐过程与一电瓶车相撞，送成手掌基底部第4请问我这个算工伤吗？

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简介：汪小剑律师，江苏朗华律师事务所副主任，南京市律师协会青年律师工作委员会...

你好，是否属于工伤要看你和美团平台的关系是否属于劳动关系，如果属于则算工伤，建议当面咨询律师，以便确定具体情况

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