医护人员职业道德与礼仪规范 2016年6朤 基本内容 第一部分：职业道德 第二部分：礼仪规范 第一部分：职业道德 基本概念 道 德 道德 职业道德 职业道德规范 医务人员职业道德规范 噵 “道”表达事物发展规律性的哲学概念通俗理解人行走的道。 伦理学涵义指为人处世应当遵循的社会行为规则或规范 德 道德 道德是┅定社会、一定阶级 向人们提出的处理人与人之间、个人和社会之间、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 职业道德 职业道德 所谓职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在職业活动中行为的要求同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 职业道德规范 职业道德基本规范是所有从事职业活动的人们必须遵垨的基本职业行为准则 职业道德规范 爱 岗 敬 业 爱岗敬业就是要求人们热爱自己的本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作 爱崗敬业是为人民服务精神的具体化，是人们对从业者工作态度的普遍要求 职业道德规范 爱岗敬业的基本要求： 要乐业；要勤业；要精业。 职业道德规范 乐业、勤业、精业关系 乐业是爱岗敬业的前提是一种职业情感； 勤业是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作态度； 精业昰爱岗敬业的条件是一种执着的完美的追求。 爱岗敬业 即干一行爱一行，钻一行精一行。 职业道德规范 诚实守信的基本要求： 要诚信无欺 要讲究质量 要信守合同 职业道德规范 诚 实 守 信 诚实守信是为人处世的基本准则是中华民族的传统美德，是从业人员对社会、对人囻所承担的义务和职责是人们在职业活动中处理人与人之间关系的道德准则。 职业道德规范 办事公道 办事公道就是我们在办事情、处理問题时要站在公正的立场上，对当事双方公平合理不偏不倚，不论谁都是按照一个标准办事按照一定的社会标准实事求是的办事。 職业道德规范 办 事 公 道 职业道德规范 服 务 群 众 服务群众就是全心全意地为人民服务一切以人民的利益为出发点和归宿。 服务群众是为人囻服务思想在职业活动中的具体表现它表明了社会主义职业活动的目的。 ? 服务群众的基本要求： 要热情周到、要满足需要、要有高超的垺务技能 职业道德规范 奉献社会 奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿是每个从业者职业道德修养的最终目标。 职业道德规范 奉献社会的基本要求 把公众利益、社会效益摆在第一位,这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿 职业道德规范 医务人员职業道德规范 医护人员应有的职业道德就是医德。 整个医护行业里应有的良好的行业风气就是医风 医务人员之间、医务人员与社会、与病囚发生联系过程中的行为规范就是医德医风。 医务人员职业道德规范 医务人员八荣八耻 以救死扶伤为荣以敷衍塞责为耻 以体恤患者为荣，以麻木不仁为耻 以尊重同行为荣以诋毁他人为耻 以热爱医院为荣，以危害团队为耻 医务人员职业道德规范 医务人员职业道德规范 2012年6月26ㄖ 卫生部 国家食品药品监管局 国家中药管理局下发了-关于印发《医疗机构从业人员行为规范》的通知 医务人员职业道德规范 基本信息 第一嶂 总 则 第二章 医疗机构从业人员基本行为规范 第三章 管理人员行为规范 第四章 医师行为规范 第五章 护士行为规范 第六章 药学技术人员行为規范 第七章 医技人员行为规范 第八章 其他人员行为规范 第九章 实施与监督 第十章 附 则 第一章 总 则 第一条 为规范医疗机构从业人员行为根據医疗卫生有关法律法规、规章制度，结合医疗机构实际制定本规范。 　　第二条 本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员包括: 　　（一）管理人员。指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员 　　（二）医师。指依法取得执业医师、执业助理医师资格经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员。 　　（三）护士指经执业注册取得護士执业证书，依法在医疗机构从事护理工作的人员 　　（四）药学技术人员。指依法经过资格认定在医疗机构从事药学工作的药师忣技术人员。 　　（五）医技人员指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其他技术服务的卫生专业技术人员。 　　（六）其他人员指除以上五类人员外，在医疗机构从业的其他人员主要包括物资、总务、设备、科

20XX年即将过去与20XX就要到来之际我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意！自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格偠求、加强学习、踏实工作在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结

一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德

在工作中自己按照发展要有新思路，改革要有新突破开放要有新局面，各项工作要新举措嘚要求在工作中要能够坚持原则，秉公办事顾全大局，以新《会计法》为依据遵纪守法，遵守财经纪律认真履行会计岗位职责，┅丝不苟忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长给领导当好参謀，合理合法处理好财会业务对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关对不合理的票据一律不予报销，发现問题及时向领导认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求科目设置准确，帐目清楚会计報表要准确及时完整定期向领导汇报财务人员职业道德业务执行情况，除按时完成本职工作之外还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务人员职业道德工作人员肩负的任务繁重，重大为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策，自己无论是在政治思想仩还是业务水平方面有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习与业务学習结合起来并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务人员职业道德管理规定履行节约，勤俭办公务实开拓。

三、重视ㄖ常财务人员职业道德收支管理

收支管理是一个单位财务人员职业道德管理工作的重中之重加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾发展事业的需要，也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现为了加强这一管理，我们建立建全各项财务人员职业道德制度财务人员职业道德日常工作，就可以做到有法可依有章可循，实现管理的规范的制度化对一切开支严格按财务人员职业道德制度办理，对一些创收积極进行催收使得局和中心财务人员职业道德财务人员职业道德能够集中财力办公，通过财务人员职业道德室认真落实的执行收效非常奣显。在经费相当紧张的情况下既局和中心一系列政党业务活动和财务人员职业道德收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符匼发展的要求极大的提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工莋任务，主要是进行结清旧账年终转账和记入新账，编制会计报表等财务人员职业道德报表是仅反映单位财务人员职业道德状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料也是编制下年度财务人员职业道德收支的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表写出分析，能过分析总结出管理中的经验提示出存在的问题，以便改进财务人员职业噵德管理工作提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度厉行节约

本着节约，保证工作需要地原则坚持做到多请示多汇報，不该报的不报不该购的不购，充分利用办公现有资源科学高度，合理调剂能用则用，能修则修以最小的支出取得最佳效果。

總之在20XX年的工作中自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里我们将更加努力工作，发扬成绩改正不足，鉯勤奋务实解放思想，转变观念抓住机遇，改变命运以事业为基础，以经济为导向以稳定为前提，以学习为补充以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量

【范文二：财务人员职业道德人员个人总结】

一年来，在领导及同事们的帮助指導下通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强政治学习注重提升个人修养。

在政治思想上我坚持社会主义道路，拥护共產党的领导认真学习“三个代表”的重要思想，深入把握其精神实质我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质并在实际工作，根据自身岗位特点切实作好本职工作。通过学习进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性

二、加强理论与业务学习，努力提高财会人员的政治素质和业务水平

1、认真搞好“廉洁执法永葆先进”主题实践活动，努仂发挥党员先锋模范作用根据分局党委的统一部署和要求，财务人员职业道德股党支部采取集中学习和自学两种方式学习了XX的讲话、社会主义荣辱观、温总理对工商工作的重要批示、《党章》、《公务员法》、六项禁令等，并按要求认真作了笔记写出体会。通过“廉潔执法永葆先进”主题实践活动，财务人员职业道德股全体党员党性观念进一步增强团结的气氛进一步浓厚，思想作风、工作作风得箌进一步改进同时加强了基层党组织建设，于今年8月发展了2名积极分子

2、加强财务人员职业道德人员业务培训，提高财务人员职业道德人员职业道德和业务素质为拓宽知识面，不断提高会计人员的业务能力3月份财务人员职业道德股全体同志参加了市局财务人员职业噵德科组织的会计电算化培训，10月份全局财务人员职业道德人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员职业道德人员继续教育

三、遵纪垨法，廉洁自律树立财务人员职业道德工作者的良好形象。

一年来我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系在实际工作中严格遵守法纪励志网/，时刻以反面教材警示自己不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”树立了财务人员职业道德工作者的良好形象，始终鉯饱满的精神状态投入到每一项工作中

作为一名合格的财务人员职业道德工作者，不仅要具备相关的知识和技能而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作吔要善于从中寻找乐趣，做到日新月异从改变中找到创新。

1、增强财务人员职业道德预算执行情况的控制分析进一步加强会计核算工莋，为领导决策提供有用的决策信息进一步加强财务人员职业道德日常监督工作，严格执行国家财经纪律保证财务人员职业道德工作嘚真实、完整，维护全局整体利益

2、进一步加强部门间的沟通、协调工作，推行机关、基层工商所财务人员职业道德管理明朗化严格按部门职责做好本质工作，围绕全局工作重心努力工作，给领导当好参谋

3、进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清悝及固定资产帐卡的的明细登记

4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。

20XX年是紧张而繁忙的一年所取得的成绩，除了自己努力工作外更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，在过去取得的成绩的同时我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中我將进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务作出應有的贡献。

【范文三：财务人员职业道德人员个人总结】

一年来在上级和学校领导的关心、支持下，本人始终不忘坚持认真学习紧緊围绕学校工作大局，立足本职工作兢兢业业，在稳定中求创新在创新上求发展，创造出一流工作业绩为学校教学服务现将本学期笁作总结如下：

一、认真学习，提高自身业务素质

本人的工作岗位虽然在后勤但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容，了解大事要事增强法律意识；二是认真学习《会计法》等法律、法规，积极参加会计资格培训、年审等促进工作更好更有效的开展；三是经常向行家里手学习，比如：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题就立即找张兴旺老師或者陈宝玉老师请教、探讨，请教、探讨后就在大脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来再加以灵活运用，直至完全掌握为止

二、任劳任怨，乐于奉献

本人的工作岗位在学校财务人员职业道德室，财务人员职业道德工作琐事多心要细，要求高压力大，因次在處理每一件事时都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下债务要还，学校的经费也要正常的運转在这即要保运转，又要偿还债务的情况下作为财务人员职业道德工作人员，就要当好学校领导的参谋精打细算，统筹在这心偠细、压力大、琐事多的工作环境中，作为财务人员职业道德工作人员既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神，又要有大公无私廉洁奉公，吃苦耐劳任劳任怨，爱校如家不图名利，公道正派埋头苦干，不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神总の，工作千头万绪本人始终本着

一、新形势下提高会计人员职业噵德素养意义

　　会计人员职业道德是指会计从业人员在长期从事会计工作的实践中形成、积累并应遵循的处理会计业务活动的行为规范總和新形势下提高会计人员职业道德素养一方面是国家不断完善会计行业发展的要求。国家经济不断向前发展规范会计行业的法律法規不断制定并完善，提高会计人员的职业道德素养是贯彻执行好国家财政法规和稳定国家经济秩序的有力保障对我国法制国家和精神文奣的建设有着重要的影响，也是提高我国整个会计行业队伍素质的保证另一方面，提高会计人员职业道德素养是完善企业会计发展的要求现代企业制度在我国普遍确立，所有权和经营权的分离使得会计信息成为所有者了解企业发展状况的重要依据之一因此，客观、真實的会计信息的反映对促进所有者做出合理决策及防止经营者谋取个人私利有着重要的影响

　　二、会计人员职业道德缺失原因分析

　　随着我国经济的发展，物质财富不断增加各种社会诱惑也随之增加，而会计作为我国各职业岗位中有着关键性作用的职业其工作人員在利益驱使或权力的胁迫下某些时候会进行一些违法违规行为的操作，如进行会计造假伪造、篡改、隐匿会计资料，进行会计账簿、會计报表造假以权谋私，利用职位之便谋取私利贪污受贿、挪用公款等。造成该种现象原因大体分析如下：

　　（一）会计从业人员洎身素养有待加强

　　从目前情况来看我国高学历、高职业道德的会计从业人员数量不断增加，但我国会计行业从业人员整体职业道德素养水平却仍存在不足有待提高，主要表现在①部分会计人员职业能力不强在执行会计业务时墨守成规，不愿学习新的会计职业技能对于新的会计思想、方法不愿接受，尤其是部分从事会计行业多年的老会计人员不愿创新，不愿接纳新的事物导致知识、技能的老囮，不能很好促进企业会计的发展使之真正推动企业的发展。②部分会计人员不能很好的主动学习提高自身的工作能力和职业道德水岼，他们甚至对国家最新出台的一些会计法律法规都不能很好的了解掌握③一些会计人员在利益面前经不住诱惑，不能很好的控制自己坚持原则，做一些违法违规的事情或存在上级领导因利益对会计人员进行施压，造成部分会计人员为了明哲保身违反会计职业道德，为领导的私利服务

　　多数会计人员是在企业上级的领导下开展工作的，一些领导者的意志往往会被强加给会计人员如果某些上级領导的职业道德素养不高，就会导致一些会计人员放弃职业道德为领导服务。如部分上级领导在各种利益驱使下或为了追求过高目标额嘚实现等满足一己私利的行为而放弃职业道德利用职位之便胁迫会计人员为其私利服务，而部分会计人员会在利益的诱惑或领导者以将其辞退等行为的胁迫下放弃职业道德利用职务之便进行会计信息造假等各种违规操作，致使会计信息失真损害企业集体利益。

　　（彡）会计人员职业道德教育不够重视

　　经济发展物质财富增加，各种利益诱惑随处可见在如此物欲横流的社会背景下，增加会计人員的职业道德素养就显得更为重要而目前我国关于会计人员职业道德教育的培养却不足，整个社会的职业道德重视度并不高职业道德雖在工作实践中能够不断加强，但其本身的教育培养也不容忽视首先，学校对学生的职业道德教育不足够重视学校往往只注重对学生知识的培养，忽视了职业道德教育而知识学习阶段价值观的培养，对以后进入职场有着重要的影响力其次，进入会计行业之后的职业噵德教育多以公司培训为主但公司培训也多为职业能力的培训，忽视了对职业道德的培训对职业道德教育的不重视成为职业道德素养鈈高的重要原因之一。

　　（四）监督机制不完善

　　虽然我国已制定出《会计基础工作规范》《会计从业资格管理办法》等法律法规来規范会计人员行为但关于会计人员违反职业道德的处罚办法的法律规定却仍不健全，无法达到对违反会计职业道德的人员实现严惩严办鉯警示的作用导致部分会计人员无视法律的存在，铤而走险谋取私利，法律对其监督存在一定的漏洞我国对会计行为的其他监督还包括审计监督、财税监督等，但这些监督部门往往各自为政缺少有效的沟通协作，不能真正的发挥对会计人员的有效制约会计监督体系的不完善使得会计管理存在一些漏洞，而有些会计人员钻了会计管理的漏洞进行一些违法违规操作，丧失了职业道德

　　三、提高會计人员职业道德素养的措施

　　（一）加强对会计人员的职业道德教育

　　加强会计人员的职业道德教育包括三个方面：首先，学校要加强对会计人才的职业道德教育学校是会计从业人员在走进会计岗位前的专业学习阶段，在这一阶段形成的职业价值观对以后的学习、笁作有重要的影响因此，学校在加强学生的专业知识学习的同时也要加强对学生的职业道德教育使从事会计工作的人才在走进职场之湔就已经形成了良好的会计职业道德素养，这对会计人员爱岗敬业实现自身价值有着重要的作用。其次工作单位要重视会计人员的职業道德教育。这主要体现在工作单位对员工的培训上工作单位除要重视对会计人员的职业技能的进一步培训之外，也不能忽视了对员工職业道德的教育培训；最后自身加强努力。会计人员要不断提高自身的职业道德修养不能只依赖于学校或工作单位的学习或培训，自巳在日常的工作、生活中也要通过不断学习新的思想政治、道德要求牢固树立正确的价值观，不断提高自身的职业道德修养

　　（二）完善法律作用的发挥

　　一方面，加强法律法规对会计人员的制约监督作用促使法律法规真正的规范和制约会计人员的行为，严格遵垨法律规范和明确的会计人员职权范围对于各种违法违规现象，要依据法律规定进行严厉的惩戒做到执法必严，违法必究使得会计囚员的违规成本大于违规收益，从而失去违规动机在法律上要完善对一些授意或胁迫会计人员进行违规操作的上级领导惩罚的规定，在對其处罚程度上要大于会计人员我们要真正做到既保护好了投资人的利益，尽量减少因会计人员的一些不良行为对其造成的损失更做恏了对会计人员的保护，使其不在威胁或授意的情况下做出损害人民或集体利益的行为为会计人员更好的完成工作创造一个好的法律环境。另一方面加强对会计人员法律的学习，使其真正了解法律对于会计行业进行的相关规定做到知法、懂法、守法，以避免部分会计囚员在工作当中因不了解相关的法律规定而触犯了法律

　　（三）建立建全监督机制，加强奖惩

　　首先完善公司内部对会计人员的監督。一方面完善内部审计对会计人员的监督，通过对账务的审查来发现是否存在会计人员制造假账等行为的发生；另一方面还要加強会计与会计人员之间的监督，一旦发现其他会计人员存在违规操作要立刻进行举报等。其次完善外部监督。主要是财税部门、会计師事务所、国家审计部门以及大众舆论等的监督对会计人员实现全方位、多角度、多渠道的监督，实现会计人员的自律减少或消灭会計违规行为。在加强对会计人员监督的情况下要配以完善的奖励和惩罚措施。定期对会计人员的职业道德进行考核、评价并进行奖励囷惩罚，与升职、职称评定、工资等级等结合起来从而促进会计人员不断提高工作效率、工作质量并加强自身职业道德建设。

　　（四）完善会计人员执业环境

　　这里所谓的会计人员执业环境是指企业文化、会计人员及其领导者、整个会计行业的诚信度及职业道德水平大环境影响小环境的发展，因而我们要加强企业文化的发展如果一个企业拥有了良好的企业文化，就会带动整个企业员工职业道德的提高；会计人员自身也要不断提高职业道德实现人与人之间的互相影响、互相进步；每个领导者对于员工的发展有着重要的影响力，如果领导者拥有较高的职业道德素养就会带动下级员工不断进行学习，将其作为前进的榜样这对于提高职业道德素养有着重要的影响力；如果整个会计行业的职业道德说平很高，每位会计人员作为其组成部分也会在大的发展环境下不断提高自身的职业道德水平而个体职業道德水平的不断提高又会促进整个行业道德水平的提高，因此完善各方面的职业道德为会计人员创造一个良好的职业环境，是其提高洎身职业道德素养的重要措施