您好律师,我有一张联通的哔哩哔哩免流卡免流卡有要求用完40g就关闭上网功能,这个影响了我的生活对我造成很大的不便,付费流量无法正常使用要到下个月才能开启,这个当时广告里有但是合约?(合同协议里没有)算不算霸王条款?那如果合约里有也算不算霸王条款,我目的的让联通公司取消鋶量上限我已经投诉很多次了,目前最新的进展是联通退回本月的月租费(只退一次)我不解释请问我该从哪个方向去投诉 他们是单方面未经我本人同意关闭我上网功能的 有个先例那个投诉了联通40遍,最终联通给出来取消流量上限并且没有用到工信部
请稍等,正在看您的问题并分析趁此时间,可以看一下平台的温馨提示!
这个是网上的协议没有的
现在可以去查看,但是现在联通方面更改合同就不嘚知了
没有保存当时的合同现在新的卡我查过了,里面的合同写有达到40g关闭上网功能
您需要时间吃饭就先吃饭我可以等,谢谢您了