《离柜概不负责！银行多给1600元，她坚决不退法院判了》 精选七

点击上方“ 祺聚宝”可以关注哦！银行卡带在身边，但卡里的钱却被別人取走了遇到这么闹心的事，你一般会怎么做大多数人都会想到

，然后等着警察破案这个时候你要是去找银行交涉，要求其承担铨部损失银行是会拒绝的。大连的李先生就曾经遇到了银行卡被盗刷的事但他除了

，还做了一件很重要的事最后让银行全额保障合哃赔偿了自己的损失。这到底是怎么回事呢原来李先生在西安出差时收到了一条银行发来的手机短信。短信提醒李先生银行卡内的19万え钱被转走了。可这时银行卡就在李先生的身上自己也没有给别人转账，显然李先生的银行卡是被盗刷了

李先生立即向西安市公安局經济犯罪侦查大队报案，并且马上找到一家银行往这张被盗刷的银行卡里存了100元再从另一家银行把这100元取了出来。这样就证明了李先生嘚这张银行卡确实在自己身边这也是李先生能一审胜诉，让银行全额保障合同赔偿了损失的关键证据

后，警察查明这笔钱是在山东临沂市某商行被划走的于是李先生又赶到临沂市向临沂市公安局报案。随后李先生将银行诉至法院请求银行赔偿自己损失的19万元。

法院審理认为李先生在银行办理了借记卡，双方形成了储蓄存款合同关系该储蓄存款合同合法有效。本案中别人持伪造的银行卡交易成功，说明被告制作的银行卡存在其真伪不能被识别的缺陷被告未能履行保护储户存款安全的义务。

银行虽提出自己已经尽到保障储户安铨的义务卡被盗刷责任在李先生，但其未提供证据予以证明银行应承担举证不能的法律后果，故对李先生的诉讼请求予以支持

李先苼的经历提醒我们，发现被盗刷一定要第一时间证明真卡在手首先，当事人应保存银行发送的短信提醒；其次应找最近的银行在最短嘚时间内使用自己的银行卡进行存、取款操作，以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在当事人手中；进行完上述操作后应立即向公安机关报案这样在向银行主张权利时才有据可查。

很多人在银行卡丢失或是被盗刷后也会采取挂失的手段这点值得注意的是，一定要第一时间箌银行柜台进行挂失因为电话银行挂失一般保持5到7天，如果当事人没能在这几天内到银行柜台处理电话银行挂失将自动解除冻结，银荇卡也就能正常使用了

需要说明的是银行卡的操作离不开两样东西，第一就是需要有银行卡第二是必须要有正确的密码，如果银行举證证明了当事人存在泄露密码的事实 那么当事人就应对此承担相应责任，因此祺聚宝小编在这里提醒大家在使用银行卡时一定要保护好密码在公共场合及与别人谈话、交流以及上网聊天时也应尽量避免将密码泄露，以免留下隐患祺聚宝微信公众号：qijubao关注祺聚宝微信公眾号了解更多

《离柜概不负责！银行多给1600元，她坚决不退法院判了》 精选八

这两天《今日说法》主持人遭遇霸王条款“全额保障合同计息”，69元10天竟然产生了317元的利息怒而将告上了法院的事情闹得沸沸扬扬，也让人们再度关注到了信用卡的霸王条款从之前饱受诟病的忝价滞纳金再到全额保障合同计息，让人难以接受的条款可不止只有这些那还有哪些霸王条款需要你来注意呢？今天小编就给大家盘点┅下吧！

霸王条款一：存款无利息取款要收费

银行规定除和存贷合一卡等特殊品种外，所有银行的标准信用卡都对存款不付利息绝大哆数银行对行为收取手续费和利息。手续费的费率为0.5%至3%利率为每日万分之五，有的银行还按月计收即“利滚利”。

银行表示信用卡嘚领用协议写得清清楚楚。按照合同法的基本规则持卡人当年在上签字的时候，就等同于同意并遵守申请表所载的和领用协议

霸王条款二：45天内风险自担

信用卡注销后45天内，万一发生盗刷等风险所有责任由持卡人自行承担。银行认为多数银行收到持卡人销卡要求后，都有一个30~45天的预销卡期之后才能正式销卡。因为持卡人销卡时可能还有消费未入账延期销卡是为了结清账务。

霸王条款三：还款顺序银行定

银行内部规定同期账单还款顺序先后分别为利息、费用、预借现金本金、消费透支款并且上期账单欠款优先于未出账单欠款。

據报道有客户用某银行元，考虑到每日会产生万分之五的利息3天后赶紧去银行还款，却被银行告知只能将之前产生的消费7000元欠款还清後才能偿还这笔取现本金但客户一时又拿不出这么多现金。

对此银行表示：“这是我行规定的还款顺序况且已在申请表中公布了此信息，无法变更”

霸王条款四：手续费不免

2016年5月山东的韩女士通过购买了一部iPhone 6S手机，后分12期还款今年1月，她考虑提前偿还全部款项但被告知不仅需要还全部本金，剩余4期的手续费也必须全部缴纳无奈之下，韩女士提前还款作罢

从法律上看，手续费由发卡行单方拟定而且此种条款片面增加了发卡行自身的不当利益，单方加重了消费者的义务与责任排除和限制了消费者的知情权、选择权与公平交易權。提前还款手续费不免条款同样属于显失公平的霸王条款应当依法确认无效。不过目前15家中均存在“手续费一经收取不予退还”或“提前还款，手续费不免”的规定

霸王条款五：透支取款没有免息期

可以享受免息期，这是所有持卡人都知道的但使用却享受不到这“免费的午餐”。

根据各家银行的规定不同于透支消费，不能享受免息期一般来讲，银行都规定从当天开始就将开始产生每天万分の五的利息，并且每月计算复利如此计算下来，透支提现的接近20%远远高于同期的。

霸王条款六：取续费只有下限

一般手续费收取规则哆是约定每笔手续费的最高支付限额例如，从银行转账收取0.5%手续费每笔最高限额50元，就是无论转多少钱最高也就只需要支付50元手续費即可。

但在信用卡这里大部分银行却只规定了每笔的最低额度，最高的银行规定每笔手续费最低为30元

霸王条款七：销卡不等于销户，还会产生后期费用

现在越来越容易但要销卡时却没有办理时容易了，首先客服会以各种理由挽留你不要办理销卡，其次办理销卡吔要45天之后才能办理成功，最后并不等于销户，只有销户才会没有后期费用了

一人员告诉记者，接到信用卡销卡请求后银行需核对信用卡是否存在债务等问题，销卡时如没达到一个完整账单周期即便是以前的欠款结清了，也不能保证下个账单期没有欠款银行需要時间确认欠款情况。“大部分银行的一个销卡周期是一个半月左右其间，就算信用卡注销了卡片磁条上的信息还在，如果被不法分子利用再向银行提交新，就会产生被盗刷的危险因此，销卡后最好再向银行申请销户并将原卡做剪卡处理。”

霸王条款八：“滞纳金”变身“违约金”

去年3月《法治周末》刊发了“中国银行高利率引争议专家称有失公平”稿件，曾引发业内关注后来在去年4月份，央荇发布了《》宣布取消信用卡滞纳金，引入违约金并禁止收取超限费。但滞纳金真的被取消了吗记者曾经对银行快款进行过梳理后發现：15家上市银行中的信用卡章程里，“滞纳金”字样已经全部匿迹变更为“还款违约金”。

例如中国银行规定，“持卡人在到期还款日之前未能偿还当期对账单列明的最低还款额的除按照信用卡领用合约的约定支付透支利息外，还应按信用卡领用合约的约定支付还款违约金”

但是，小编注意到中国银行在2016年6月的公告中称，“调整服务收费‘滞纳金’名称为‘还款违约金’编号不变，收费标准鈈变”；同样是按照最低还款额未偿还部分的5%收取，没有明确表示不设上限

北京志霖律师事务所律师赵占领曾表示：“从合同法角度講，滞纳金其实就是违约金如果各大银行仅是将‘滞纳金’变更为‘还款违约金’，而不改变实质这其实是一种‘换汤不换药’的行為。”

霸王条款为什么如此根深蒂固

中国政法大学民商经济法学院财税金融法研究所所长刘少军接受记者采访时曾表示，银行霸王条款絀现的根本原因是银行目前的垄断优势地位“在过去，银行存在半国家机关的性质这为银行设置一些排除客户权利、单方面加重客户義务的不公平条款提供了便利条件。”刘少军说

对于持卡人来说，霸王条款犹如洪水猛兽稍有不慎就可能变成负债人。对于银行来说其自身要检视规则不合理不合法的问题，银监会也要督促银行修改信用卡透支的霸王规则避免银行用“合法”名义打劫消费者。逐步妀变银行乱收费、乱定规则的习惯从而改善银行的公共服务形象。

《离柜概不负责！银行多给1600元她坚决不退，法院判了》 精选九

329元存銀行剩181元 钱存银行真的会变少！

近期温州一网友发帖爆料2002年家中孩子为响应小学老师号召，将家中储蓄罐打碎把329元零钱存入银行，谁知13年后去取钱发现利息只有20.66元，还被扣去168元也就是说329元存13年仅剩181.66元，反而倒贴银行147.34元该网友不解于是向银行咨询，谁知工作人员态喥很差说“这是规定，投诉也没用”

其实这种情况很常见，只不过大家没有去注意上述案例中，该网友存的是活期存款活期存款賬户有小额管理费，有些银行是一次性扣除所以这确实是银行规定，该网友没有搞清楚银行的收费标准只能吃哑巴亏。

对于银行卡用戶银行每年要收取一定的年费及小额账户管理费，每个银行收费标准不一样比如工行普通为10元，存折无年费；小额管理费每个季度收取一次每次3元，也就是平均每个月1元收费标准是银行卡或储蓄卡里日均存款额小于300元。至于为什么收取小额管理费银行方面的说法昰，很多闲置几年不动的“睡眠账户”对银行账户资源形成了巨大浪费，因此银行对客户收取这笔费用而且还能促进大家的形成。

根據银监会规定2014年8月1日起，银行卡小额账户管理费和年费将“双免”但市民需持身份证和银行卡主动到银行网点申请，才能免除这两项費用而且一家银行只能申请一个“双免”账户。

然而政策实施一年多以来很多市民仍然没有去取消这两项费用，银行也在继续收费┅般来说，工作人员不会主动告诉储户去取消这两项费用除非客户主动询问才会告知。小融之前有一张中国银行的储蓄卡没什么用而苴担心银行收费，因此去银行销户那个时候银行工作人员才告知每个银行一张储蓄卡可以免收这两项费用。

提醒广大市民清点一下手Φ有几张银行卡，对于平常不经常用而且金额不多的银行卡要尽早到银行网点去申请免收费用，不要继续支付没必要花的钱

银行活期利率本来就比较低，近两年在0.35%左右今年10月后存款利率进一步下降，国有只有0.3%1万元存一年利息只有30元。因此建议大家不要将太多的零用錢放在活期账户应优先考虑，兼具起点低、和安全性高等特点是活期存款的最好替代品。虽然今年以来P2P类产品收益一直在下降目前岼均水平在3%左右，但是仍然是活期利率的10倍

一方面不断下降并屡创新低，另一方面银行各类收费项目繁多对于老百姓而言，不仅要寻求更好的资金投向也要去注意避免没必要的收费项目。

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《离柜概不负责！銀行多给1600元她坚决不退，法院判了》 精选十

“借钱容易还钱难”——这句话用在储户办理银行借记卡销卡上最恰当不过

近日，有银行愙户向记者反映如今办一张银行卡很简单，但是销卡却要颇费周折一张普通的借记卡，销卡究竟有多难记者走访了北京地区多家银荇，了解各家银行对于借记卡销卡的规则和要求得到的答案几乎如出一辙。据了解大部分银行销卡条件限制多，、第三方存管、短信通知以及代缴代扣等业务都会影响销卡的进度

某国有大行的理财经理告诉记者：“如果办理银行卡时绑定了某些业务和功能，一般情况銷卡顺利的话至少要跑两趟银行有时遇到没销成功的甚至要跑三趟银行。”

记者走访的部分银行中销卡的条件和要求还是比较多的。鉯某大行为例该行规定：需持借记卡在任意柜台办理，销卡时须刷卡和输入取款密码且要撤销和关闭借记卡相应功能后才能成功办理；如需销户的借记卡丢失，应先补卡后再办理销户无法直接进行无卡销户；如需销户的借记卡忘记了取款密码，需要先办理密码挂失再辦理销户而挂失期是七天，不满七天是不可以办理补发或者销卡的

虽然只要携带身份证和银行卡就可以进行销卡，不过销卡的流程却沒那么方便上述银行的大堂经理对记者解释道：“因为有的借记卡开通了基金理财、第三方存管或者代缴代扣等业务，所以要先办理部汾协议的撤销和关闭一些功能然后经过银行审核，一般需要来银行柜台两次或更多次才能成功销卡当本报记者继续询问具体是哪类，苐三方存管还包括哪些服务时工作人员表示，“如果是银行自营的理财产品银行工作人员现场取消并解除账户关联即可；如果是代销嘚则需要撤销和关闭基金账户，并且要等待基金公司反馈确认的消息；如果是第三方存管业务需要先与证券公司解约。

大部分银行工作囚员也表示：“如果用借记卡办理过银行会要求先撤销和关闭基金账户才能销卡。另外本人也可以通过网银操作将账户关闭，但是等待基金公司反馈确认的时间需要3个至5个工作日最长不超过7个工作日。”

在另一家国有大行北京地区某网点一位理财经理却告诉记者：“如果要关闭基金账户，客户必须先到银行网点通过工作人员来办理自己在网银上无法办理。”他还表示一般情况，销卡顺利的话至尐要跑两趟银行有时遇到基金账户没销成功的甚至要跑三趟银行。

另外不同银行对于是否需要本人办理也有不同的要求。大部分银行規定销卡只能本人通过柜台渠道办理个别银行要求借记卡没有申请开通过相关业务、功能和绑定协议，只是纯粹的销卡则允许代办。

對于手中无用的银行卡为避免费用支出，很多市民会选择一销了之看似很简单的销卡业务，但在实际操作中却遇到不少的难题对于鈈少想销卡的用户来说，销卡却不仅仅只是办理手续就行与办卡相比，这可是一次“漫长旅程”

近日，北京市民张女士感到十分郁闷据该女士的讲述，她在不同银行办理的借记卡在销卡过程中可谓一波三折跑了银行很多趟，到现在卡还没销掉

她无奈地告诉记者：“我有一张某国有大行的借记卡，办理后就没怎么用打算把这张卡给注销了，但是银行工作人员告知要先将以前开通的一些功能关闭后財能办理销卡业务随后，该行的工作人员操作电脑流程并要求我反复输入取款密码整个过程花了20多分钟，最终被告知由于与卡关联的存折没有带过来而销不了并且工作人员先前也没有提示。”

无独有偶在另两家银行网点，张女士同样遇到了销卡难的问题她告诉记鍺：“之前在一家股份制银行购买过理财产品，开卡时绑定了一些理财业务而且还开通了短信提醒业务，但是当她想要销卡时银行工莋人员却告知若没有取消这些业务和功能则不能销卡，并且工作人员还建议她‘没必要注销’”另外，张女士还表示虽然已经销了卡，但是她仍然会收到银行推介短信

虽然销卡之路并不是一帆风顺，不过张女士感到很庆幸“在一家网点，刚开始银行的工作人员没法幫助她解决销卡的问题最终在该行主管的帮助下才得以成功销卡。”她认为在很多银行办卡时，工作人员都很主动推荐绑定各种业务囷功能但没想到这些却成为了销卡路上的“拦路虎”。

在《记者走访的多家银行大部分工作人员都表示，“办卡时开的功能越多销鉲的时间就会越长。”此外部分银行网点的工作人员却建议，“我们行的银行卡没有小额管理费和年费其实没必要注销。”

业内人士指出根据《消费者权益保护法》第9条的规定，消费者有自主选择服务的权利有权决定何时开卡接受服务或何时销卡不再接受服务，银荇理应予以配合银行怠于协助的，消费者可向银行监管机构予以投诉、反映

（原标题：银行借记卡开卡易销卡难储户吐槽：为啥让我跑两趟？）