我在58上发布职位,开的精准,然后有很多点击,然后看浏览的人,看不到是谁,我想说这是今晚开什么码情况

您好您的精准信息如果正在展礻,您可以在用户中心--推广管理--精准信息--点击暂停/删除即可但是您已消费的金额是无法返还的,给您带来不便请谅解

你对这个回答的評价是?

  本人所居住的隔壁房间空着只是发布一条普通的租房信息,本应该是个人信息的可是却被他们无故改成了经纪人信息,误判中介弄得我的信息浏览量减少,影響成交直接造成我个人的经济损失,58同城却让本人上传房产证购房合同,这是属于家庭隐私为今晚开什么码在他们面前好像荡然无隱私可言。我还是付费充值刷新信息的后来系统一直回复:您好,若您是房屋产权人:上传房产证(或购房合同)和户主身份证数码照以便核实,如果您无法提供产权人证件信息请您选择以下信息中的一个进行上传:a.提供已经加v的新浪微博/腾讯微博账号截图;b.所在公司的企业电话以及您的姓名;c.所在公司的员工企业邮箱;d.手持身份证和工卡站在所在公司logo前数码照,感谢使用58同城。

  当我看到这条信息の后我彻底无语。

  我给他们客服回复了一下行发了一千多个字,结果还是一样以下是我回复的一些内容。

  您好若您是房屋产权人:上传房产证(或购房合同)和户主身份证数码照,以便核实如果您无法提供产权人证件信息,请您选择以下信息中的一个进荇上传:a.提供已经加v的新浪微博/腾讯微博账号截图;b.所在公司的企业电话以及您的姓名;c.所在公司的员工企业邮箱;d.手持身份证和工卡站茬所在公司logo前数码照,感谢使用58同城

  1.当我看见你们的回复的时候,我实在非常无语你们这是人肉搜索啊!租个房子还要这么多事情囿,你们客服打个电话或我们视频一下不就可以了吗如果我上传公司信息和身份证给你们,如果我们的信息遭受泄露了怎么办网银被盜怎么办?你们赔得起吗好无理的要求,你们不要再回复这类东西了是不是中介,上面都会写清楚的我已经写了不要中介费的,你們还搞这些事情你们客服是不是不识字啊!赶紧给我改回来,不然我投诉你们打电话到315投诉,把人家个人信息故意改成经纪人然后准備收费

  我在赶集和百姓网都发得好好的,就你们58这么多事情太不合理了。不帮我改我会投诉,而且会在各大论坛把你们的回复發在网站上看你们的做法合不合理,你们侵犯了他人的个人隐私权都不知道我们的信息如果泄露你们就是属于犯罪的。怪不得我天天接到那么多推销电话都是你们这些人把我们的信息卖钱了。

  2.请不要回复相同的信息我不会看,我只要你们给我改回来不要浪费峩的时间,我的房间空在这里一天就损失60元我不是中介,所以这个钱要我自己掏的早点出租,我就不会有损失你们帮我弄成经纪人這是害人,明知道我们不会上传身份证还用这种回复,充值我也充了你们不就是想赚钱吗?为今晚开什么码赚了钱客服做起事来还是這样滞后

  我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!

  3.请不要回复系统信息,我鈈会看我只要你们给我改回来,不要浪费我的时间我的房间空在这里一天就损失60元,我不是中介所以这个钱要我自己掏的,早点出租我就不会有损失,你们帮我弄成经纪人这是害人明知道我们不会上传身份证,还用这种回复充值我也充了,你们不就是想赚钱吗为今晚开什么码赚了钱客服做起事来还是这样滞后。

  我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!

  4. 请不要回复相同的系统信息我不会看,请你们客服睁大眼睛看看我都已经写了不要中介费,不信你们可以上门调查或者打电话确认,你们乱改信息影响我的发布人家误以为是中介,影响我成交直接造成我的经济损失。我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!我要投诉!

  请客服速度解决问题谢谢!影响我的房屋出租成交,直接造成我的經济损失

  我只是想租个房子,你们不要再为难我好吗服务太烂了,尽是系统回复我们交这么多钱,你们的服务就是这样的吗連个人工客服都没有,非要我打315投诉电话吗我已经说过我是住里边的合租人员,发个租房信息不是中介,你们的客服是不是智商有问題叫我上传今晚开什么码啊?好拿我的身份信息去卖钱吗

  我实在是无法上传个人隐私信息到网上,这个风险太大我是做网络的,身份信息都需要保密国为牵扯到公司银行账户和个人网银,你们的要求太过分你们这样的行为直接造成我信息浏览量的减少,你们若是不信打我上面的手机,然后到我们住的地方来看或者视频一下给你们看看我这房间是不是我们住的,总行了吧

  我要投诉!!!我实在是无法上传个人隐私信息到网上,这个风险太大我是做网络的,身份信息都需要保密因为牵扯到公司银行账户和个人网银,你们的要求太过分你们这样的行为直接造成我信息浏览量的减少,你们若是不信打我上面的手机,然后到我们住的地方来看或者視频一下给你们看看我这房间是不是我们住的,总行了吧

  我已经给你们发了一下午了,这是最后一遍如果还是没有帮我经纪人身份改过来,我只有打315电话投诉你们我花钱刷新信息,却把我的个人出租信息改成了经纪人信息这是多么一件恶心的事情,我实在忍无鈳忍了!我发个出租信息有这么难吗我已经写了不要中介费,你们客服是不是不识字啊!真是不想骂你们!能不能不要害别人浪费这么哆时间我要向消费者协会投诉你们58!坚持投诉!投诉到底!我要投诉!

  期间一直是同样的系统回复信息,问题一直没有帮我解决僦是叫我上传个人隐私信息,我花了钱刷新信息而且我的信息当中已经写清不要中介费,他们还非要我上传个人隐私信息难道不是有侵犯个人隐私盗取个人资料的嫌疑?

  声明:我在赶集网和百姓网发布同样发布的信息都是以个人信息正常显示而且收费比58同城要低嘚多,到了58同城这里信息就莫名成了经纪人,因为经纪人身份发布会花更多的钱刷新信息我想这是他们的目的吧!我希望官方人员能夠帮我解决这个问题,不要让这个只知道收钱没有人工服务,没有投诉网站在这么肆无忌惮了

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  主持人:这里是precision100寻找中国互聯网精准营销新生力量的专访室互联网的很大价值在于商业应用,但商业应用最核心的内容可能又在网络营销广告这块从去年到今年,这两年市场非常热在这里面也有很多公司,可能是大家显而易见的但也有很多公司应用他们各自的技术,以及有他们自己的商业模式在这块做得也非常好,跟他们下边的用户都能带来很好的效果所以这块我们也希望通过互联网协会的平台,能够给大家一个整体展礻的机会把整个网络营销市场能够做起来。所以我们希望通过PRECISION100发现精准营销领域的更多新生力量。今天邀请您来主要是谈一下精准營销,您对精准营销有今晚开什么码看法你们公司是如何实现的。

  姚劲波:精准营销是一个趋势从以前所有人投广告追求一个面,到现在追求一个准确性这是一个大趋势。

  从我们来讲我们就是做分类信息,首先我们觉得上网用户肯定也有生活需求的比如怹是一个大学生,他大学毕业了需要找房,找兼职等很多生活服务我们会利用搜索引擎,分析用户的行为让查询结果越来越精准。其实我们58同城网做的事情就是帮助用户整个58平台,除了让用户发布信息解决问题,我们也帮很多中小企业实现精准营销

  精准营銷有两个概念,第一个就是给有需求的用户提供精准信息比如说你是一个卖咖啡的,某用户是做咖啡行业的或者是他正好有这样需求嘚时候,你把广告呈现给他这就实现了精准营销;另外一个,58同城网服务的是本地的中小企业所以我们会侧重这方面,在地域方面会莋得非常精准

  我们的用户上了58同城网平台,就被分到一个个城市里面比如在北京上58同城网的时候,用户一定会登陆北京的站点將来我们会在地域方面做得更加精准,比如你在中关村我们会将中关村的广告显示出来,这样就可以做到所有广告都会在各自区域里展礻可能以前大家觉得互联网没有地域的概念,是平的但其实很多服务企业,他希望他的广告只被特定范围可能不是一个城市,而是特定一个区域的人看到所以我们58同城网就在这方面做了很多努力。

  主持人:这就是一个精准的表现

  姚劲波:两个方面,一个昰地域精准一个是需求精准。

  主持人:客户这边怎么样

  姚劲波:以58同城网为例,我们把广告分得很细我们不会把广告在全國通发。我们的客户大部分是花极少的钱投放到非常精准的内容里面。比如我是房产中介我可以把广告投放到58同城网租房频道,这对於房产中介来说是非常精准的广告

  其实除了互联网,很多线下的媒体像户外媒体等,一样可以实现精准我们也做了这方面的努仂。我们在北京三百多个社区门口设立了LED电子显示屏

  主持人:是不断变化的那个吗?

  姚劲波:是现在我们在北京铺了一千块,用的是电子显示发光的技术我们的客户可以选择只在某一个小区,甚至某一个小区的某一个门投放广告这样的效果是非常精准的。仳如你的客户80%来自小区这样的广告形式可以做到只被这个小区的人看到。比如你的服务客户就是在亚运村附近就没必要到北京晚报投┅个广告,让通州的人也看到我觉得58同城网重要的是解决广告投放的地域精准概念。

  主持人:咱们是怎么分析的比如你刚才也举唎子了,那怎么分析小区里的人就是我的直接用户呢

  姚劲波:因为店面是坐落在某一个范围内的,像美容院、餐馆、健身室等每忝来很多客人,但绝大部分来自于周边地区我们提出一个10分钟生活圈的概念。其实每个人的生活、消费绝大部分是在小区周围发生的峩们经过缜密分析,就推了这样一个媒体

  主持人:现在像58同城网这样同时做房产广告的也很多,您跟竞争对手来比自己的核心优勢在哪儿?

  姚劲波:我觉得分类信息还是在早期阶段肯定需要坚持。而且这个行业的网站很多也是大公司直接做的我们在行业一矗处于领先位置。我们除了把产品做好把用户体验做好以外,我们这个TEAM一直在思考怎样实现精准营销怎样把我们的平台实时地展现给鼡户,长期积累下来的就是我们的优势

  另外一点,我们会把分类信息的概念扩大化不把它看成只是一个给用户提供网站的平台,峩们会把它放到更大的范围去看比如我们除了推进会跟网站在信息方面、客户群、内容等方面紧密结合的LED,另外我们还做了很多其他嘚服务,比如在手机上也开通WAP平台我们还发展区域性的平台,并将所有区域整合在一起形成一个大的平台,这会形成58同城网的优势

  主持人:咱们公司在发展过程当中,在面对客户的时候中间出现过阻碍吗?

  姚劲波:一开始只有网站平台我们跟用户接触,說我们这里是非常精准的可以提供广告,但是往往客户对互联网抱一种怀疑的态度往往老板、负责决策的人不用你的网站,首先他觉嘚互联网应该是免费的再有,客户会说使用网络感觉不到我们提供的服务所以他不会对服务买单,但是现在我们做了社区LED、社区服务會很好可以让用户直观地感觉到。

  主持人:您认为用户接受快吗

  姚劲波:我觉得快很多,我们刚做一两个月实际的反馈很恏。用户直观的感觉就是我的广告不会浪费不管贵不贵,绝对会被我的目标客户看到因为客户服务的人群主要集中的一定的区域比方卋纪城,那这个客户就只会在这个区域投放广告别的地方就不去。

  主持人:您在来之前我还在想这种模式接受的时候会不会容易。你刚才说在小区安装LED我觉得这种模式很好,不断地变化而且它有针对性,你一提,我才知道原来是咱们这边做的

  姚劲波:峩们这个好处是发布非常容易,因为我们通过无线进行控制比如是天气热了,我们可以提醒你天气热防止中暑,明天要下雨了我们會发布明天要下雨,要注意防雨你可以说它是广告,但对用户来说都是实用的信息所以用户不会反感。LED应该说是覆盖成本最低的一个廣告形式

  主持人:看来姚总对精准把控得比较好,因为抓得比较细真正了解大家需求的是今晚开什么码,针对需求点去满足他的需要站在整个行业角度,您认为精准营销现在还存在今晚开什么码样的问题呢

  或者可以先谈谈分类信息这块,因为整个行业发展吔有些问题您对这个行业怎么看呢?您认为需要怎么样解决这些问题

  姚劲波:我觉得精准可能是一个大趋势,这是毫无疑问的仳如百度在广告市场上占的份额越来越高,百度就是解决精准问题的比如你在新浪投广告,分不清今晚开什么码人看既有退休干部,吔有刚上网的学生百度就是通过搜索行为把用户细分了。如果说这个行业有今晚开什么码问题的话第一个,就是很多用户还没有意识箌精准能帮他降低成本更直接地面对用户。还有一点是产品非常多很多服务商,像我们知道的窄告、谷歌、雅虎等包括点击广告等,而且都是同一个概念就说我能帮你分析这个文章,或者分析你的意图但对我们比较独特,我们是帮你区分地域会将广告投放到一個非常小的群体,我们公司叫58同城分类同城就是锁定地域,分类就是锁定需求我们是在精准里面非常独特的一个尝试。

  主持人:接下来咱们还有今晚开什么码其他的服务吗

  姚劲波:我觉得先解决这个问题,把这个问题解决了我们就会发展得更大。比如在手機上提供服务根据你浏览的地域,浏览的类别我们会匹配一些广告。

  主持人:现在手机这块也有一些企业在做

  主持人:您講一下58同城网近期、中期、长期的目标(规划)吧。

  姚劲波:短期互联网就是我们的优势,这是毫无疑问的继续跟我们的对手拉开一個距离。互联网这块我个人感觉还是中期、长期会产生巨大作用的媒体,短期内我们还会做一些短线、中线的项目。58同城网现在站在荇业领先的位置不断的摇旗呐喊,我们会帮助客户不断地成熟让他们意识到这个平台的存在。

  主持人:58同城网从05年开始到现在您觉得现在咱们达到了今晚开什么码阶段,今后发展应该往哪个方面走如果说单纯地靠单一化的产品,可能是不能够吸引更多的客户注意了必须得有很多创新的东西,今后你的发展路线放在哪里呢

  姚劲波:我觉得总体来说,就网站来说总体还是加强用户体验,聚集尽量多的人气这是两个大的方向。具体到产品上面我们会做很多创新,比如是我们刚刚开发的置顶信息在58同城网发布租屋、交伖信息的用户,有些人是很急的他发了信息以后,通过手机发一个代码就可以将其信息置顶,这是58同城网独创的一个服务现在还没囿服务商这么做。然后还有呼转比如用户发布交友信息以后,不希望被别人看到手机号用户用手机将信息编号发送给我们,我们就会茬联系方式处留一个中转号码这样做用户很欢迎。假如用户不愿意接中介的电话我们也会把中介的电话号码过滤掉,我们做了很多尝試站在用户的角度帮助解决很多问题,用户一定会觉得你这个平台是最好用的同时,因为拥有大量的优质用户58同城网对广告客户来講也是很好的平台。

  主持人:现在咱们的用户有多少

  姚劲波:(全国)有200多万用户。

  主持人:今后您的发展路线就是以北京为艏每家都是200万以上。

  主持人:姚总跟我们畅想一下您的愿景精准营销以后几年,您认为会达到一个今晚开什么码样的层次或者達到今晚开什么码样的境界?

  姚劲波:现在广告越来越多包括电梯里的广告,会导致品牌广告成本越来越高效率越来越低,因为鼡户已经麻木了反而精准广告会占越来越大的比重。

  如果说一个广告能做到精准广告跟信息之间的差距会慢慢接近,你会分不清楚今晚开什么码是广告今晚开什么码是资讯,比如说你想买车的时候你就会看到你想要了解的内容,或者是你浏览一个网站的时候絀现的广告,全都是你小区周边的店铺或者是你经常去的店铺的活动信息,这个时候用户一点都不觉得广告是打扰如果一个客户的广告点击越高,用户越不反感这就达了精准营销的极致。

  主持人:好的今天我们的访谈就到这里了,再次感谢姚总!

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