中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户嘚消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
通常2G或3G套餐是6GB流量封顶,4G套餐是15GB流量封顶详情建议您可联系归属地聯通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准
符合条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。办理“取消手机上网流量封顶”业务后超出封顶值后的流量,按照相应资费標准收取费用
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准详情建议您可联系号码归属地联通人工客服了解。
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本人在通讯服务行业从事多年,对该行业较为了解
流量封顶这个取消办法,用户只能携带身份证去就近的联通营业廳办理流量封顶解封业务即可
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你要听他说完在按 都是按0的
可是不是人而是语音助手
我搞定了。是因为按0后没按1
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客服为电脑,无人工不知点哪?
如果是手机管家的报警信息点继续使用
B、手厅:登录-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;
C、网厅:登录-自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;
D、可通过微信公众号“Julakarta”-服务-客服中心-业务办理-40G封顶-解除流量封顶
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!