本人公司开发者账号,由于是后来者账号注册人找不到,这几天开发者账号需要簽署新的协议在这之前需要更新电话号码。
进入appid管理中心提示要输入密保问题,额这就尴尬了,找了一圈没人知道这个答案。
联系Apple客服对方告知在iPhone上进行开启双重认证,尝试下发现依旧死循环,客服告知那就没办法了。
联系开发者客服等待1小时后电话接通,告知对方情况后对方告知无法重置,可以更换账号主体转到商务部门进行更换主体(客服妹子说需要提供一个新的AppleID,但本人新的AppleID依舊是没有记住密保没开双重认证啊)耐心等待商务部门的电话接通ing,这时尝试了在Mac上登录了账号进入iCloud,我的电脑在下图绿色区域(这兩个其中的一个地方)出现了双重认证按钮我点击了下,让我输入手机号码赶紧输入,生怕再出来密保问题这时候收到一条Apple的短信,里面有6位数的验证码输入到电脑页面上面,然后就见证了奇迹竟然成功开启了,这时Apple商务电话也接通了确认身份后,让我提供新嘚AppleID进行更换这时候我已不需要更换了,找了理由拒绝了这个方式
以上为我这次开启的方式,记录下来希望能帮助到同样遇到问题的人
如果没有出现开启双重认证按钮可以尝试如下操作:
- 前往苹果 (?) 菜单 >“系统偏好设置”>“iCloud”>“帐户详细信息”。
- 点按“打开双重认证”