取消ofo退ofo押金一直在退款中申请,哪还可以扫ofo，进行余额扣款消费吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-20 13:56 标签： 我的ofo怎么没退钱

“用户”投诉“ofo小黄车”要求退ofo押金一直在退款中，其中涉诉金额94元目前投诉处理中。

消费者“用户”在7月3日向黑猫投诉平台反映：“2019年7月1号12：12交了ofo小黄车的押金准備骑自行车结果扫的自行车打不开锁然后就给保修然后ofo小黄车APP显示我骑行而且扣费，还没我保修的记录我就打算退押金结果一看没有押金，把交押金的钱转到余额上 而且还不能退给客服发消息不理打电话直接挂断，希望黑猫帮我追回我的钱”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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　　用户都称作小黄车。小黄車在城市街道上随处可见以前使用的人特别多，一开始也是押金最便宜的共享单车但今时不同往日，ofo开始没落面临倒闭，小黄车破損严重被许多用户抛弃。很多人都开始退押金但申请多天却一直未处理也是有点麻烦。那么ofo小黄车怎么退押金和余额?

　　ofo小黄车退押金和余额教程

　　1.首先打开ofo共享单车APP点击“我”进入个人中心页面。点击“余额”即可看到约信息余额信息包含两种：“充值金额”囷“赠送金额”。退余额只能退还用户自己充值的钱

　　2.确认有可退还的余额，然后返回到个人中心页面点击页面下方的“我的客服”选项。

　　3.进入后点击“联系在线客服”随后会跳转至与客服的对话框。默认的客服为“机器人”客服需要在下方输入“人工客服”后，才可以联系到人工客服

　　联系上人工客服后，告知客服需要退还余额客服会要求提供个人信息，然后会让我们确认是否退还确认后，余额便会退还至账户

　　4.退还的余额是按照原支付方式返还。在线客服说需要“1-3个工作日”如果效率快的话可以秒退。

　　1.在APP中点击下方的“我”进入后点击页面中的“我的钱包”选项。

　　2.在“我的钱包”可以看到“押金”选项如果缴纳了押金会显示“已交”，点击进入该选项;

　　3.进入以后点击页面最下方的“退押金”，这时会弹出一个小窗口主要是为了挽留客户，我们一直点击“退押金”

　　4.之后选择一个退押金原因，可根据个人情况选择选择后点击下方的“退押金”。

　　点击后则会跳转到退ofo押金一直茬退款中成功的界面。依旧需要1-3个工作日退还到支付账户至此押金就退还完毕。

　　以上就是ofo共享单车退还押金和余额的方法有需要萠友就去试试吧。

1、打开手机界面点击“ofo共享单車”图标

2、打开软件后，点击“钱包”选项

4、我们到个人中心页面点击页面下方的“我的客服”选项。

5、在客服的界面中输入“退余額”

6、跟客服确认退ofo押金一直在退款中的余额钱数

7、退还的余额是按照原支付方式返还的，等待一段时间就会收到余额了

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打客服电话让客服帮操作退余额

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第一步：打开ofo共享单车APP

第二步：点击左下角【我的】

第三步：点擊【我的钱包】

第五步：点击【退余额】，即可完成余额退ofo押金一直在退款中

注：若没有交押金则余额无法退回。

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想退难，我也遇到差不多类事情况客服电话永远没人接，同事今天教了一招先114查新闻媒体电话，然后打新闻媒体电话曝光通过叻还有爆料奖金拿。

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