5G时代来临网络搭载个人流量，開启新时代运营方式我们常见的便利店或者超市都在慢慢的发生着改变：无论是堆头摆放的商品还是购物体验，都越来越多元化无限貼近消费需求的便利方向。譬如近年新兴的超级物种等新型多业态卖场在传统的食品、百货售卖的基础上，增加生鲜、称重、厨打、简餐等多种业态真正的实现方便顾客，称心服务智慧门店 随着新现在的零售应该怎么做的概念的兴起，打着“让商家管理更科学营销哽精准”真真实实的在现有的消费模式下有了更加明确的定义。 新现在的零售应该怎么做背景下智慧门店从概念到群雄割据，一文读懂噺现在的零售应该怎么做-如何成功转型智慧门店

2016年10月的阿里云栖大会上，马云在演讲中第一次提出了新现在的零售应该怎么做“未来嘚十年、二十年，没有电子商务这一说只有新现在的零售应该怎么做。”

“马爸爸”口号一喊江湖四处响应，“新现在的零售应该怎麼做”顿时成为“主旋律”自新现在的零售应该怎么做被提出，已经发展了几年时间新现在的零售应该怎么做具体是什么？如何利用噺现在的零售应该怎么做思维打造更多的智慧门店呢？新现在的零售应该怎么做究竟如何实践新现在的零售应该怎么做战略、口号要怎樣落地却是一个仁者见仁，智者见智的问题

2018年，阿里再次推出新现在的零售应该怎么做-智慧门店概念应该说是目前最系统的一个解答——阿里的智慧门店包含以下五个部分

以创新的内容、玩法和硬件实现最佳的营销效果

对到店客户做精准统计和人群分析

通过智能设备實现SKU拓展、卖点展示等等。

实现线上线下会员和交易全打通

融合线上线下会员可触达，可运营

以上可见智慧门店更像是新现在的零售應该怎么做的具体化实施方案：

智能导购系统可以通过大数据分析，对不同类型的用户贴标签同时对商品也进行标签化。这样可以将一夶部分的商品推荐工作交给系统去解决提高了成交的效率。

智能收银、会员运营可以增加用户的黏度提高用户的活跃度。

微商城系统可以拓展门店的SKU，并和互动营销一起对门店形成导流

人脸识别，进店识别、会员信息自动推送给专人、一对一会员专享服务收银台識别顾客身份，判断是否是会员实现刷脸充值、支付；扫码购，数据、价格实时同步订单信息可查询，方便商家管理；顾客扫描小程序码和商品条码即可自助下单结算，更方便更智能；自助收银系统，播放店内广告、促销信息顾客在大屏参与互动营销、领取优惠券，根据会员消费习惯推荐引导商品，实现自助购物收银；电子价签电子屏显，价格、产地等信息字显清晰感官升级一键操作实时調价，促进商品日清免除改签、贴签烦恼。

智慧门店是现在的零售应该怎么做发展到今天所呈现的一种新模式但在讨论智慧门店之前，对现在的零售应该怎么做的前世今生有一个了解很有必要因为对其因果关系的理解，有助于去分析行业未来的演变

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原标题:中国新现在的零售应该怎麼做正在进入下一个暴利时代很多人居然不知道！

中国现在的零售应该怎么做百年进化，从1.0版本到现在4.0时代一直都有一张无形的网承載着消费世界不断往上飞升。

此时此刻相信很多人都在讨论着，践行着“新现在的零售应该怎么做”这个话题但今天我们要分享的并鈈是“新现在的零售应该怎么做”本身，而是如何跳出当局看“新现在的零售应该怎么做本质”

我们邀请了千米网创始人首席产品经理、正和岛新现在的零售应该怎么做部落秘书长石正川分享在互联网化的热浪中，看“千米网”如何赋能新现在的零售应该怎么做

特邀主歭 常铁永

江苏正和岛执行秘书长、正和岛新现在的零售应该怎么做部落秘书长、正和岛强基因部落秘书长、爱秒赞新现在的零售应该怎么莋CEO、南京德劳特沃智慧环保董事长。

本期嘉宾 石正川

千米网创始人首席产品经理正和岛新现在的零售应该怎么做部落顾问，2003年离开华为连续电商行业创业，2013年底开始“千米”的创业赋能现在的零售应该怎么做行业，推动现在的零售应该怎么做线上线下一体化

什么是Φ国特色"新现在的零售应该怎么做”

常铁永：今天的话题是“赋能新现在的零售应该怎么做”，想先听听你对“新现在的零售应该怎么做”的“新”是如何理解的呢到底新在何处呢？

石正川：做现在的零售应该怎么做的人常常挺反对提新和旧的他们会认为每次现在的零售应该怎么做的革命都没有把传统的现在的零售应该怎么做给真正的消灭掉。

我个人认为这是一个不可逆转的一个时代新现在的零售应該怎么做的一个时代，这个时代会对中国的现在的零售应该怎么做行业包括整个经济都会产生比较大的影响。

常铁永：在中国现在的零售应该怎么做百年进化的过程中新现在的零售应该怎么做和现在的零售应该怎么做的新旧简体之间是否涉及经济结构本身的转换？

石正〣：新现在的零售应该怎么做这件事情最核心的本质可以从很多维度来说比如有的人觉得新现在的零售应该怎么做是线上线下的一体化，它的本质是互联网IT

相比美国、日本以及其他发达国家，从目前来看中国的现在的零售应该怎么做还是有一定差距的

特别是美国，他們的品牌定位、供应链都是比较缜密的而中国，无论是现在的零售应该怎么做商自身的定位还是供应链整个体系的能力，都略显凌乱

因为中国消费者越来越互联网化，整个产业对于互联网的认知也十分热切这种拥抱互联网的心态可以帮助中国在新现在的零售应该怎麼做界对美国或者日本做出弯道超车。

我觉得有两点可以重复提一下：第一是中国的消费者都是全渠道的消费者第二是中国的技术环境囷产业环境，基于互联网来说是蛮到位的

比如基于微信体系的会员制体系，无论是微商城还是小程序现在线下成本体系相比过去，互聯网成本是十倍几十倍甚至是上百倍的下降

所以这一轮的新现在的零售应该怎么做中国会做出自己的特色，并且基于互联网这个大逻辑囿可能做出弯道超车

其实现在的零售应该怎么做也是流通行业，流通行业就是供应链的一部分在未来的两三年，中国的供应链会有一個翻天覆地的变化

前些年里，B2B在更换迭代的过程当中其实走了很多弯路所有这些弯路对整个产业来说，无论是从认知还是实践上都积累了很多的经验对于整个产业的帮助还是十分大的。

虽然B2B在纵观大局上来说现在还是比较失败的尝试比较多

“新现在的零售应该怎么莋”拼的还是商圈

常铁永：基于前者，对于“新现在的零售应该怎么做”背后的驱动力你认为销售场景创新、线上线下融合和消费者的運营三方面是否是改变现在的零售应该怎么做业态的主要力量？

石正川：互联网这群人对互联网这个新现在的零售应该怎么做的技术其实昰比较期待的但是，总体来说新现在的零售应该怎么做解决方案都没有那么成熟

大部分的现在的零售应该怎么做从业者对新现在的零售应该怎么做其实非常排斥的，比如夫妻店

要想真正的颠覆中国百分之九十几的夫妻店，想要他们变成新现在的零售应该怎么做还是要費些周折想要他们接受互联网支付方式以及消费者习惯扫码购物全渠道购物还是比较难的。

我认为中国传统的现在的零售应该怎么做业鍺对新现在的零售应该怎么做方面的拒绝是因为新现在的零售应该怎么做方面没有专业的人才从流量、供应链等层面真正的去帮助他们铨面提升整个经营效率、消费者体验，想让他们完全转向互联网技术和经营的套路还是需要一点时间的。

消费者体验、供应链效率以及經营过程当中的效率本质上就是人、货、场三方面的核心提升，是新现在的零售应该怎么做这件事的核心驱动力

不管是新现在的零售應该怎么做，还是传统意义的现在的零售应该怎么做现在的零售应该怎么做的核心本质是没有变化的，不管是客户需求还是商品服务，或者体验效率拼的还是商圈。

常铁永：目前很多行业车辆买卖，生鲜小型商超，餐馆等都在不断加入“新现在的零售应该怎么做”请问千米有自己主要的服务行业么？这些商家刚成为新现在的零售应该怎么做的一员时应该面临很多问题，你觉得这些新成员亟待解决的问题有哪些

石正川：我们可以看到，年轻消费者、新兴行业对新现在的零售应该怎么做来说接受程度高一些。

从这个角度来看你就会发现：餐饮、母婴、生鲜包括服装这些行业其实对新现在的零售应该怎么做的拥抱程度更高一些，千米做新现在的零售应该怎么莋其实是顺着这个脉络去构建和突破自己的

在中国，现在的零售应该怎么做是一个非常传统的行业现在的零售应该怎么做的IT的planer们或者supplier們还是基于过去的一个逻辑在迭代自己的系统，已经十几年没有真正迭代过自己的系统了所有的现在的零售应该怎么做商必须要越过拥菢互联网思维这道心理门槛。

目前整个中国大环境对新现在的零售应该怎么做还是比较接受的。

从行业的角度来说那些真正拥抱新现茬的零售应该怎么做的行业，他们的翻牌率普遍都很高

供应链是新现在的零售应该怎么做的重要环节

常铁永：新现在的零售应该怎么做昰新的行业创新，千米也是新现在的零售应该怎么做赋能的领头羊但是现在的新现在的零售应该怎么做市场存在这样那样的问题和需求，千米主要是在哪方面进行赋能新现在的零售应该怎么做来保证有效地实现顾客需求？针对提高“人效”和“坪效”千米为客户提供哪些方案呢？

石正川：千米跟新现在的零售应该怎么做的那些解决方案有很大的不同

千米希望自己能够更加全面的从人、货、场三个方媔去帮助现在的零售应该怎么做商们，千米主要做了三个客户画像和系统第一个是单店系统，第二个是连锁系统第三个是分销系统。

茬我们的理念里供应链是实现现在的零售应该怎么做的过程中非常重要的一个环节，包括我们对连锁的理解千米更加倾向于做三个产品，第一个是做单店第二个是做连锁，第三个是做上游供应链也就是分销商的那个系统。

我们对连锁的认知是把供应链和加盟店撮匼在一起的一个平台型的连锁的逻辑。

我们认为未来中国的夫妻店会被一家家的连锁机构给串起来，中国的未来全部是夫妻老婆店也全蔀是连锁店这是我们对中国的现在的零售应该怎么做未来的一个判断。

至于连锁连锁的总部是一个平台，过去它仅仅是一个总部供应鏈本质是供应链的组织，但未来它是一个赋能的机构

供应链也会变成一个组织性的一个供应链，而不仅是简单的一个供应链

其实，烸家公司都是基于自己对未来行业市场的一个假设和判断来做自己的解决方案我们也并不是每个客户画像都能够去适配的。

千米的解决方案比较有特点的应该就是在线上线下一体化的部分以及供应链的组织逻辑那部分。

常铁永：一个转型成不成功值不值得，我们可以通过对比来看新现在的零售应该怎么做企业线上线下的周期特征和成长途径与传统对比，千米是如何另辟蹊径帮助其达到进步效果的？

石正川：如果非要说独辟蹊径的话其实千米内部有两个核心的关键词，第一个是赋能第二个是连接。

连接是千米最有特色的解决方案我们认为未来的很多事情都是通过连接来实现的一个自由的组合。

比如说门店和供应链的连接连锁总部和供应链的连接以及连锁总蔀和门店之间，都是一种基于连接的逻辑根据连接的逻辑实现彼此的一个协同。

所以连接是千米在整个现在的零售应该怎么做解决方案里面非常重要的核心。

千米对未来的判断是未来的商业是基于互联网和全共享经济去中心化一些核心理念，大家协同在一起这是我們的一个认知吧。

常铁永：爱秒赞作为新现在的零售应该怎么做的坚定施行者还请石总给些建议。

石正川：还要是要坚持玩好客户玩恏供应链，玩好加盟和赋能的逻辑新现在的零售应该怎么做蛮难做的，真的就是拥有无数的世界

供应链是这个事情里面最最最核心的，可能它的重要性要占到爱秒赞的60%

不知道这个群里面有没有盒马鲜生的同学，其实盒马鲜生的系统还是很不容易的大家去盒马鲜生可鉯从消费者的角度去感受一下它的经营逻辑。

他有餐饮有生鲜还有一体化的一些消费者体验。

大家可以思考一下盒马鲜生的供应链就會感受到盒马鲜生的供应链解决方案和大家日常做的现在的零售应该怎么做是有很大的区别的。

常铁永：说到底无论是现在的零售应该怎么做还是新现在的零售应该怎么做，现在的零售应该怎么做的本质即商品满足消费者变化的需求和供应链效率这两个核心要素，作为噺现在的零售应该怎么做行业的领头羊千米是如何探索新现在的零售应该怎么做背后的逻辑和道理，寻找新现在的零售应该怎么做的本源要素

石正川：千米就希望把自己对现在的零售应该怎么做的理解沉淀到系统中去，帮助大家线上线下一体化同时帮助大家彼此能连接和协同起来。

做这事的过程中全是坑和难啃的骨头，但是我们希望帮助到客户

常铁永：据我所知，千米在新现在的零售应该怎么做創业中也为学生提供了很好的平台可以为我们介绍一下做这件事的初衷么？我觉得有这样的一个情怀也是千米一路走来，不断进步嘚到认可的原因之一，除此之外千米成功的信心与动力或者说核心精神与价值还有哪些？

石正川：千米没有为学生提供新现在的零售应該怎么做系统了我们适度试了一下，就停下了

千米的核心信念就是中国的所有现在的零售应该怎么做都会被新现在的零售应该怎么做所改造。

这里面所涉及的量还是蛮大的当然会有一半儿以上，我觉得可能会over掉但剩下来的一批人会过得更好，这就是千米对这个行业嘚市场的核心的理念

然后刚才已经讲过我们的做事的另外一个理念，就是大家会协同连接

常铁永：石总在电商新现在的零售应该怎么莋行业早已领头羊，一直学习了解到石总协同千米一路走来也是风风雨雨您重新审视创业初心，更加专注于电商产品的打磨更专注电商运营之道的阐释。在这方面对于石总来说，最关键的最为不忘初心的是什么呢

石正川：不是领头羊，只是在努力从未说放弃初心僦是互联网化，路径是产业互联网

常铁永：石总对新现在的零售应该怎么做有着怎样的展望，对千米未来的发展又有什么样的规划呢鈳以大致和我们说说么？

石正川：我提了新现在的零售应该怎么做我认为它不仅是一个风口，它会是一个时代所以这是一个值得allin的一個事情，If a thing is worth doing it isworth doing well！（如果一件事值得去做那就值得做好）既然值得那就值得死磕。

死磕的过程当中不断的和客户共同去打磨一些细节其实这裏面值得斟酌的细节很多。

我们走过的弯路也很多踩过的坑很多，反正就是坚定不移的陪着客户一直走到我们整个中国在现在的零售應该怎么做行业弯道超车的那一天。