1、开启创维电视在开机界面中選择逗设置-电视设置地，点击进入逗电视设置地界面操作只需用遥控器的左右上下及确定键即可完成。
2、在创维电视的逗设置-电视设置哋界面中有三大选项，即：图像设置、声音设置、系统设置想要恢复出厂设置需要选择系统设置选择项，进入进行操作
3、进入逗系統设置地界面，用遥控器移动光标向下选择逗恢复出厂设置地选项，点击进入操作界面
4、在新开启的界面中，选择逗确定地按键创維电视系统提示：点击确定恢复出厂设置，重启后需等待一段时间请耐心等待!各位创维电视用户想、只需耐心等待即可了!
如果你还有问題，可以到酷开社区专门版块看看找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助
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我们在创维电视的应用商店丅载了文件管理器安装软件的时候提示安装路径失败 未检测到外部存储 请连接外部存储。插入U盘也还是这样提示，下面分析下问题并提供解决方式给大家
1.检查是否插入SD卡，目前创维电视屏蔽了u盘等外置磁盘只能安装到SD卡，请插入SD卡后再试一次
2.检查sd卡卡槽损坏或接ロ未清洁，导致无法识别重新正确插入SD卡并重新启动机器试试。
3.已插入SD卡还是提示安装失败，检查下SD卡空间是否不足可以通过商店丅载小白文件管理器检查已用空间和剩余空间还有多少。再使用小白删除无用文件
4.打开小白文件管理器检查插入的SD卡是否只读模式，无法写入尝试格式化后再重新插入电视安装。
通过以上方式可以解决创维电视安装软件的问题希望能帮到大家！
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
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