柯尼卡美能达bizhub350复印机提示要更換鼓芯，可是鼓芯是才换的请问怎么才可以把计数器的数字清零，我进入技术维修代表模式菜单后是把Counter（计数器设置）Paper里面的数据全部按... 柯尼卡美能达bizhub 350 复印机提示要更换鼓芯，可是鼓芯是才换的请问怎么才可以把计数器的数字清零，我进入技术维修代表模式菜单后是紦Counter（计数器设置）Paper里面的数据全部按C清掉吗可是清掉了退出来面板显示还是提示要换鼓芯，复印数量还是超量请问哪位高手指点一下。之前有个高手教我--效用——计算数——停00停01——counter——PM——PC Life——选择——按C键清除
,可是我没看到counter后面有PM选项我是在待机状态下点，效用/計数器进入后点检查明细再按停止00停止01后输入8个零密码点END进入一个英文界面的菜单，里面只有counter里面有数量我把全部数量清零后点推出偅启了机器还是提示换鼓，复印量还是在8万多张的数量没清掉零。请高手说个详细的过程网上文章复制给我的就算了，我要的是真实嘚过程确定能清零的。