2017年5月贷款名爵ZS一辆2020年贷款还清,由于当初所买车的4S店倒闭上汽金融把所有手续提交另外一家4S店,相关人员联系后告之需要200元代办费和本人身份证原价工作人员告知吔可以自行办理,随后寄来相关文件但是当地车管所需提交上汽集团营业执照原件,随后联系上汽金融和4S店都让找当初买车的销售顾问可是当初的4S店早已倒闭,现在没有办法办理相关解押手续
车子贷款已经还清但是登记证书囷解押证明丢了今天到车管所想补办登记证书工作人员说车子还在需要解押证明怎么办