这种情况是由于前置摄像头接触鈈良或者前置摄像头故障导致的解决办法只能更换摄像头来解决。
若仍处于保修期可以到售后寻求保修处理。
若未处于保修期可到外面的维修市场找维修店维修,说明现象后若检测是接触不良,则会拔下摄像头再插回去即可解决接触不良的问题;若是摄像头损坏,则进行摄像头的更换处理即可解决该问题。