2014年淘宝买的拼图、需要补片、跟賣家协商后决定付钱购买他的手绘图(支付宝转账)等了三年多、期间一直不停的催、都以各种理由搪塞我、最近收到寄来的拼图、不仅鈈是手绘、而且各种歪七扭八、跟原图配不上、要求店家处理、店家说查不到转账记录、一直不给答复
如何查询几年前的汇款记录
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