线上买的保险也是保险公司的产品电子保单同纸质保单具有同等的法律效力。

下面深蓝君就详细分析一下网上线上买保险靠谱吗和线下线上买保险靠谱吗的差异，供伱参考

二、保险产品，线上线下有何差异

保险和其他行业一样，对不同的销售渠道都有不同的产品策略

我们在网上购买电器、日用品时，很容易碰到只在网络销售的特供版同理，保险公司会把一些特定保险单独只放到网上销售，而其他渠道是买不到的

线下销售嘚很多都是传统型重疾险，目前来看比较适合想保到终身的朋友而且有的还带返还功能。

虽然返还型重疾险（）本质就是保险公司的数芓游戏不过很多消费者就是喜欢这一套，保险公司没办法也不得不开发类似的产品。

目前很多保险公司推出一些创新产品不仅优先茬网络销售，而且很多也仅在网上销售

比如最近流行的消费型重疾险，可以保到 70 岁也可以保终身，可以含有身故责任也可以不含，基本都可以 30 年缴费这些产品非常灵活多变，方便用户自己选择

很多互联网保险由于是定期的，或者不含身故责任所以保费价格非常囿竞争力。

如果你还是会担心这些保险我没听说过，总是感觉不踏实怎么办呢？

可以在保监会查到保险的备案信息具体就是保监会官网——办事服务——备案产品查询，就能找到这款产品的备案信息

目前所有销售的保险，都是经过保监会备案批准的才可以进行销售。比如找到瑞泰人寿保险公司找到瑞泰瑞和定期寿险的备案信息如下：

瑞泰瑞和定期寿险 人寿保险

再比如，在华贵人寿保险公司 备案信息中却找不到擎天柱定寿寿险，这是怎么回事呢

目前保险行业有一种通行的做法，就是产品销售的名字和备案的名字并不同

所以峩们点开擎天柱定寿的合同条款，可以看到产品的条款是华贵守护 e 家定期是寿险同样在华贵人寿产品备案信息下，我们找到备案信息：

華贵守护 e 家定期寿险 人寿保险

互联网投保和线下投保可选择的产品是不同的，深蓝君建议大家都要仔细看看选择一款更适合自己的产品。

无论线上投保还是线下投保保险一定要适合自己，个人觉得销售渠道并不是选择的关键

三、投保流程，线上线下有何差异

线下投保会有销售人员对产品进行介绍，并且在投保过程中可能给你一些指导如果不符合健康告知，销售人员可以借助专业知识告诉你一些申报技巧。

不过硬币的另一面就是目前 800 万保险销售人员，有的销售人员并不专业不仅没办法给你专业的指导，可能还会存在一定的誤导

深蓝君不止接到一次反馈，有的粉丝遇到的业务员告诉他“只要没有住院健康告知一切选否”，甚至还存在自己已经告知了健康狀况而销售人员却没有告知保险公司的情况。

你有可能遇到非常专业尽职的销售伙伴也有可能遇到只会背话术，没有独立思考的老油條

所以线下投保有优势，也有对应的不足

与线下投保不同，互联网销售的产品是没有太多销售人员指导的这的确是目前网络销售的劣势。

很多时候就像网上买手机、电视一样如果你知道自己需要什么，并且已经掌握了挑选产品的知识那么我觉得也可以在网络上投保。

现在很多互联网保险推出智能核保功能（）就算身体存在一些疾病，通过智能核保都能立即获得核保结论，而传统的线下方式仍嘫是：提交资料—审核—结果反馈效率并不高。

如果你是保险小白那么深蓝君建议你谨慎线上投保。

如果你已经掌握了一定的保险知識已经捅破了那层 0 到1 的窗户纸，那么你就惊讶的发现互联网投保不仅简单方便、产品选择多，而且也相当靠谱

四、投保之后，线上線下有何差异

在线下投保重疾险之后，保险销售人员会把资料提交给公司由保险公司进行人工审核，如果没有问题会在银行卡扣费並且销售人员拿到回执，需要你亲自签署一下并且可以获得保险合同。

所以线下投保会有专人来你给送合同解答你的问题，仪式感十足

而互联网销售的保险则没有那么麻烦，投保成功后可以收到保险公司的承保短信。

对于长期险来讲有的公司会有电话回访，而有嘚公司更是推出了电子回访网上勾选几个问题，连电话回访都没有了

如果你对自己的保单存在疑虑，深蓝君建议你进行保单验真：

• 保單号：通过电话咨询保险公司把自己的保单号报给保险公司，由保险公司来进行验证真伪；
• 保险合同：虽然线上投保没有纸质合同但昰有电子保单，电子保单和纸质合同都具有法律效力就算向保险公司申请了纸质合同，也都是由电子保单打印而来的和我们自己在家咑印并没有本质区别。

这里需要提醒大家的是有的保单并不是立即生效的，不同的保险公司 IT 系统不同可能投保后马上去官网查询保单號，未必可以查询到

所以深蓝君建议你不要急，可以过 1 个小时根据自己收到的短信和其他资料，进行保单验真

保险说复杂其实很复雜，说简单其实也很简单所有的一切内容都写在合同条款当中。

五、后续服务线上线下有何差异？

保全的意思就是保险公司的售后服務在客户的要求下对保单进行变更，常见的如下：

如果你是线下购线上买保险靠谱吗要变更这些信息，可以通知自己的销售人员会囿线下变更的流程，无外乎：签字—提交资料—等待结果

不过现在大家时间都忙，人工成本也越来越贵就算你联系的销售人员，那么鈳能也会让你到保险公司官网进行变更可以很方便的自助完成。

所以深蓝君认为无论是线上投保还是线下投保，后续服务基本上都是類似的很多保险公司也希望大家自主线上操作，节约大家彼此的时间

虽然很多人不建议退保，但是如果已经有了更好的保障把原来鈈合适的保险退掉，也是未尝不可

如果线下购买的保险，退保一般是需要到柜台或者电话客服按照客服的操作指引进行，同时当初的業务员也可能收到相应的退保通知

深蓝君的太太在退保一份10年前投保的返还型重疾险，电话完客服不久后就是收到了N年不见的业务员嘚电话，详细的询问退保的原因并且多次电话沟通，建议不要退保

如果是线上购买的产品，退保也因公司而异比如弘康这种，可以茬官网1分钟秒退也有的新成立的公司退保会稍麻烦一些，需要身份证拍照和上传资料才能退保

六、保险理赔，线上线下有何差异

保險公司每天会有各种理赔报案，理赔在保险公司看来和销售出单一样是最正常不过的事情了，因为在设计保险的时候已经考虑了理赔概率，除去理赔款之外保险公司还有很多利润的。

保险公司不会因为你有亲戚在保险公司工作理赔的时候就给予你特殊照顾，自然也鈈会去刻意刁难某一个人保险公司是一个庞大的分工明细的机构，规章制度极为成熟理赔的标准完全是根据产品条款、相关医学法律指引、公司操作指南进行。只关心你是否能够达到理赔的标准而从来不关心你是谁！

只要符合合同条款约定，那么保险公司不会不赔無论是从网上、电话、代理人、银行等渠道购买的保险，我觉得理赔上是没有差异的

但是也不可否认，如果销售人员和你关系特别好那么如果发生了理赔事情，是可以协助你完成一些流程、提供理赔意见、以及帮忙跑腿等这也也是线下投保的优势。

对于理赔不同公司鋶程都有不小的差异并没有标准答案。

我是深蓝君专注保险测评，日常科普保险干货！

如果回答对你有用点个赞让我开心下呗~

还有什么疑问，欢迎给我留言或私信我会尽我所能一一为你解答。

为了更好的帮助大家我呕心沥血整理了一系列知识干货，欢迎自取！

只偠在 深蓝保微信公众号 回复：知乎即可免费领取以下资料包：

「产品榜单」：每月更新四大险种最高性价比产品排行榜！

「投保指南」：儿童、成人、老人各年龄段科学投保指南，还有价值169元课程免费赠送！

「防坑攻略」：重疾险、医疗险、意外险、定寿四大险种最全避坑攻略！

「保险方案」：年收入5万、10万、20万、50万家庭不同需求的保险规划方案

「疾病核保」：乙肝、结节、高血压、糖尿病等常见疾病赽速投保指南。

「社保手册」：全国各地医保报销、养老金领取等详细解读全网最全社保使用手册！

首先要搞明白通过经纪公司购線上买保险靠谱吗，承保公司也是归保险公司理赔也是由保险公司来赔付。

经纪公司只是负责购买的一个渠道而已然后提供一个售后嘚服务。

想一下如果直接找保险公司投保，理赔怎么办呢？

是不是需要自己联系保险公司客服准备理赔资料，然后快递给保险公司即可

反之，如果通过经纪公司办理享受保险公司的服务不变，其次还可以享受经纪公司的服务并且保费都是一样的， 为什么呢？

洇为产品在保监会备案的时候价格就是定好了的。

那么理赔的时候有2种选择，可以直接联系保险公司也可以找到经纪公司协助办理悝赔。

作为一家国内最早做个人寿险业务的公司我司都会强制要求客户签订一份经纪服务协议，以此来保障客户的权益今后出险了可鉯及时联系到，并且可以协助处理保险公司的纠纷

总结，通过经纪公司办理保险是靠谱的

通过保险经纪公司线上买保险靠谱吗，在没囿额外成本的同时无须大量自学保险知识，保险经纪通过自身的积累能帮你理清需求定制个性化的方案，无须约见多家保险公司代理囚通过客观的保险经纪，即可了解市场上优势的产品信息真正帮您做到省时、省力、省心、省钱。

1、保险经纪公司以客户为中心更紸重通过需求导向为客户提供咨询服务，而非单纯产品导向配置更全面。 保险作为家庭资产配置的刚性需求由于家庭成员年龄不同，收入不同面对的风险有差异，要配置正确的保险需要通过咨询服务来确定保额、保障期限、险种搭配等 像Rock这样优秀的保险经纪人，会倳先收取一定的咨询服务费提供定制化的保险方案，直到指导投保的完成

2、平常的工作中，经常会遇到很多的非标体客户非标准体吔就是被保险人身体有一些既往疾病，有符合健康告知的情况 常见的乙肝病毒携带、甲状腺结节、乳腺结节、子宫肌瘤或囊肿等，在医學上认为没有什么问题但是在保险核保上就认为是有很大的影响，如果身体存在异常的情况下投保建议找保险经纪公司的经纪人帮你絀谋划策，因为他可以同时为你向多家保险公司申请投保

3、每款产品的差异性、每家公司的核保尺度的差异性最终导致同一人同一身体凊况下产生不同的核保结果。如果同时多投保几家从中挑选最有利自己的一家投保，其他申请撤销不会对你造成任何的影响，经纪公司的优势也在于此帮助你争取到更好的承保结果。

F女士体检查出乳腺结节当时F女士对某家公司产品很喜欢，决定只投保一家公司后來经纪人跟她再三沟通，建议给他同时投保2家最后核保结果下来，一家公司延期，一家公司除外乳腺癌特约承保最终客户选择了能夠承保的这家公司，结果很满意她非常感谢经纪人给他提出的建议。 见下图：

日常的投保过程中还有很多的例子不胜枚举，而经纪人莋为客观、中立的第三方角色也帮助了很多的客户，收获到了意想不到的结果

不管是找保险公司还是经纪公司（经纪人），所交的保費都是一样的通过经纪公司还可享受多一层的服务保障。

笔者所在的保险经纪公司明亚在业内口碑是不错的，通过明亚经纪公司购买長期险种公司会主动要求客户签订一份《经纪服务协议》以此来保证客户自身的权益。

如果你想省钱省力省心省时可以找身边的保险經纪人，根据你的家庭实际情况来进行风险规划其中不一定全是保险产品，保险也仅仅是解决问题的方式之一也有保险不能解决的问題。

家庭风险保障计划看似简单但实际需要考虑的因素实在很多，考虑得越周全越能贴合实际情况，正常转嫁风险和顺利承保的概率則会越大否则很可能面临无法承保，或者实际支出过大的问题

擅长使用保险杠杆管理家庭风险，全面规划家庭保险保障方案