原标题:老凤祥两条相似钻石项鏈价格差一千多 顾客称“杀猪”
中国经济网北京9月11日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道8月25号,王女士买了一条项链上面镶了41顆钻石,几天之后他又买了一条,这回不但价格便宜了一千多元钻石还多了两颗。
王女士手上这款老凤祥彩金镶钻项链是8月25号在杭州富阳银泰的老凤祥专柜买的,吊牌价5420元实际支付了5200元。项链买回家后朋友说见过这款项链,价格没这么高“这款项链标价只有3999元”。
8月26号王女士又买了一条老凤祥彩金镶钻项链,这次是在杭州下沙一家老凤祥专柜购买的价格就是朋友说的3999元。王女士感觉两条項链区别不大。
“我没有发现任何区别唯一的区别就是吊牌上,5000多块这根钻石颗数是41颗;3999的钻石是43颗多了两颗,价格反而还便宜了;鑽石的克数方面3900多的那款标注是0.1克拉,5000多的那款是0.09克拉钻石更小了”,王女士说
从总重量来看,5000多块的项链多出0.08克;从钻石数量来看3000多的项链钻石比5000多块钻石数量多两颗,这让王女士很不理解
“说白了,我就有一种被'杀猪'的感觉同样的东西我买来5000多,贵了一千哆块门店跟说解释说,3999这个价以前也卖过当时是活动价;现在的属于新进货,进货价就比较贵”王女士告诉记者。
老凤祥杭州富阳銀泰专柜的孙店长介绍去年店里确实卖过3999元的项链,但那一批产品已经卖完王女士以5200元买到的这条项链是今年8月份的产品。
“她说的那款是去年6月份的新品推广价3999元,已经卖完了这款是今年8月份来的,款式不一样的项链也不一样,证书上克重不一样钻石也不一樣”,孙店长表示黄金价格也不一样的,去年黄金300多一克现在都涨到500多块一克了,“你说能一样吗”。
孙店长表示考虑顾客的购买体驗,他们愿意进行退货处理针对这个解决方案,王女士没有接受她表示,接下来会向市场监管部门反映