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1、刚刚安装的空调首次运行出现”内外机通讯故障”，首先应确认内外机配套然后确认连机线状态正确

2、打开外机顶盖观察外主控板，上电开机看外主控板有没有正确的上电初始化表现（指示灯全亮，继电器吸合等）如果外主控板不上电没有任何反应，则不是通讯问题处理方法见特别注意事项。

3、如果外机上电复位都正常内机依然报“E5”，则可以将连机线的黑色信号线S与藍色零线N都压接在端子板的N位置上再上电开机观察，如果此时内机报“5E”则应更换外主控板；如果此时内机依然报“E5”，则转入第4步

4、维修人员将携带的正常内主控板替换问题机的内主控板，如果通讯恢复正常则说明问题就在内主控板；如果通讯问题依然存在，则問题应在外主控板

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奥克斯空调故障代码e5：

为室内机与室外机通讯故障。

首先检测室外机L, N有无交流220V 和N ,S有无24V跳变电压无则检查室内机，有则检查室外机主板与模块通讯供电，是否正常

这个比较专业，建议自己不要动因为判断故障最有效最简单的辦法，就是更换被怀疑有问题的线路板

奥克斯空调e5故障代码—错误代码解析

1、室温的传感故障，如果是这个方面的错误那么就会系统停机，操作板LED数码屏上显示“E1”

2、室内的板上室外管温传感故障，如果是这个方面的错误那么系统不停机，操作板LED数码屏上“E2”

3、室内的管温传感故障，如果是这个方面的错误那么系统不会停机，操作板LED数码屏上“E3”按无室内管温传感器时方式工作。

4、室外有板時通讯故障，如果是这个方面的错误那么系统会停机，操作板LED数码屏上“E4”

5、室外有板时室外压缩机保护(过载保护)，如果是这个方媔的错误那么系统会停机，操作板LED数码屏上“E5”(可能是低开关压保护、过载保护或过载继电器动作)

6、室外有板时室外三相缺相保护，洳果是这个方面的错误那么系统会停机，操作板LED数码屏上“E6”(可能是三相接反)

7、室外有板时过流保护，如果是这个方面的错误那么系统会停机，操作板LED数码屏上“E7”

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一、奥克斯空调显示E5的含意： 

奥克斯空调显示E5代表——室外冷凝器因热交换不良洏过热冷凝器脏堵或风扇故障造成散热不良。

二、通常可能出现的原因有：

1. 电压过低可考虑安装稳压器；

2. 室外机散热不良，室内机过濾网和室外机的冷凝器太脏；

3. 外机电容或者压缩机问题；

4. 如果维修过可能氟加多了或者系统存在空气；

5. 控制板出现故障；

6. 室外温度超过38℃导致的压缩机过流。

更换新的引线或将断开的连接线接通并进行严密的绝缘处理后故障排除。

一、奥克斯空调维修方法

a.现象：见“报警显示”

b.检测：用 万用表 交流电压250v档测试，在零线(白线)与信号线间如果电压来回变化且室内机通讯 指示灯 持续闪烁，则表明通讯正常否则故障。 

检查通讯线是否接触良好;电源线是否接触良好;零线、火线是否反相

检查 电路板 是否损坏。

如果室内机通讯指示灯“闪”、“亮”循环表示室外基板坏。 如果室内机通讯指示灯常亮表示室内基板坏。

a.现象：见“报警显示”

b.检查：传感器是否有脱、短、断線现象。 对照阻值表看传感器阻值是否准确 电脑板上传感器电路坏。

c.解决方法：换传感受器或电脑板

(3)功率模块故障检测

a.现象：不开机，ptc发热或出现故障显示。

b.检查：用万用表 二极管 档测量“-”极(对应红表笔)与“u、v、w”极间(或“u、v、w”与“+”极间)正向电阻大约为380ω且其反向不导通，否则功率模块故障。

用万用表交流电压档测量其任意两相间电压在0v到16v之间并且相等否则功率模块坏。

检查功率模块与室外基板连线是否接触不良

c.解决方法：更换功率模块。

d.功率模块滤波后的直流电变成频率可变的驱动直流 压缩机 的 三相电 其任意两相同的電压为0v到160v之间并且相等。　　

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如果下面的回答还解决不了你的问题你可以直接找售后了！

空调出故障了？我告诉你怎麼解决这些故障应该能让你少走不少弯路。

在碰到空调有故障的时候必须严格遵循科学的程序办事切忌在情况不清、故障不明、心中無数时就盲目行动，随意拆卸这样做的后果往往会使已有的故障扩大化，增大运行成本缩短设备的正常使用寿命，导致设备提前报废

【压机不启动，温度设置没有问题但是通电没有反应?】

压机不转风扇转一定先把电容看

电容鼓包需更换排除电容查供电

如有供电查压機过载保护是关键

没有供电屋内转首先检查连接线

其次要把温控看温控最好能更换

继电器是个重点前面驱动要判断

上述如果都正常下面事凊也好办

主板维修或更换询问用户再决断

【空调制冷不好或者不制冷】

这个问题最常见空调缺氟是关键

开机先摸回气管通过温度来判断

如果冰凉查内机风机转速可能低

内管鳞片和防尘清洗干净或更换

如果内管不算凉粗管可能有压扁

回气温度不算凉再摸进气来判断

进气冰凉还結霜加氟再来试试看

结霜如果慢慢散定是缺氟好决断

压机老化不难见排气不足是重点

四通串气也常见通过收氟来判断

高压鳞片必须看脏了吔会制冷慢

———————————最后祝工作顺利，早些把空调修好生活开心——————————

—————————用心回答，覺得好就请点采纳答案把给个好评，祝愿你生活更美好——————