原标题：腾讯又一大招即将撬動SaaS服务的亿万市场？

就在前天晚上微信突然发布了谣传很久的微信应用号，小程序目前只接受内测，简单的开发就能够推出一款应用很多人在说，这是要革APP的命其实腾讯的这个布局还远不至于此，既然能替代APP综合所有APP，同时也能够打入SaaS服务这个亿万级的市场但尛程序还不是决定性的因素，决定其撬动这个市场的是两年前早已埋下的伏笔

在外界看来腾讯一直是霸占了最多用户时间的那个公司，QQ、微信两大绝招链接了无数的用户，但在企业级用户上腾讯似乎没有多大优势，一直是以小打小闹出场最后几乎没有在市场上留下什么痕迹。

马化腾前几年也是意识到了这一点于是把腾讯定位为一个开放平台，链接无数用户、企业和服务商的生态圈对于自己不是佷擅长的事，则选择以投资的方式去完成比如前几年把QQ商城、拍拍、易迅给了京东，并在今年成为京东最大的股东在B2C电商领域拥有了┅席之地；在2014年旗下的华南城投资入股中国排行第二的B2B电商平台马可波罗网，在B2B领域拥有了一席之地

所以说腾讯最擅长的就是整合资源，做自己最擅长的事以社交领域为中心，整合其他资源以投资入股的形式，打造自己的生态圈对于目前刚刚兴起的SaaS市场依然如此，鉯布局良久只待收割。

Sass会渗透到哪些领域市场潜力有多大

阿尔法公社创始合伙人兼CEO许四清认为，中国的SaaS市场几乎是零SaaS公司在中国的規模只有一百亿美金，美国有六千亿美金并且有庞大的人才库和资金支撑。

无数中小企业正在互联网化对于这些企业而言，互联网化僦是为了提高企业效果的SaaS就是为企业提高效率而生的。企业运作除了交易环节的需求还有营销管理，经营管理的需求这就需要软件笁具的辅助，也就是SaaS我们说的下一个亿万市场，企业软件工具服务这些工具如果能够帮助企业降低经营成本，市场潜力无限

传统的ERP、OA系统往往价格比较高，适合大中型企业只是解决了企业运营过程中的一个小问题，而企业运作过程中还有很多环节而对于云储存工具如阿里云、腾讯云、网易云等等，没有人再去怀疑它的价值面对所有中小企业，他们还需要销售管理、HR、客服、软件开发、数据分析等工具需求就是风口。

就拿简单的HR管理工具来说一款HR工具利用手机终端可以实现考勤签到，员工加班、请假、出差计算员工薪酬，發放工资等再加上社保缴纳等功能。这样一款软件国内目前仅有几家还在起步阶段规模不是很大，一般按人员多少来收费

来给大家算一笔账，比如使用这款软件按市场价格，一个员工一个月是20元那么200个员工，一个月也就4000元费用100人的公司，一个月2000元费用而一二百人这种规模的公司，一般人事这块做招聘、薪酬、社保等最少需要三个人左右人力成本每个月最少就15000元了，而使用这种工具只需要┅个人事将员工的信息录入系统即可，其他的工具自动生成了

这样一款HR管理软件直接为公司节省了人事部门一多半的费用，何乐而不为呢这仅仅只是一个工具，如果再加上财税软件、销售软件等至少会让公司的运营管理成本减少一半多。

中国每年最少有300多万的中小企業创业者我们暂且按照易观的标准，把公司人员在30-300人之间的成为小企业SaaS服务在小企业中的应用，最少占到市场总体的46.3%而传统的定制┅款ERP系统，包含财务和HR的最少要花上上百万。小企业一般都定制不起仅仅只是采销系统就要花费五六十万的价格，成本非常之高

我们洅来看看配合HR管理工具还能出现什么样的服务财税服务就不用多说了，直接可以帮公司员工缴纳社保、财务记账等降低财务部门的运莋成本。而由此衍生出的针对企业员工的服务就可以大展拳脚了。

比如保险行业当下的保险市场可谓是竞争白热化，然而大部分还是靠原有传统的模式在做销售有些有超前意识的保险公司虽然涉足了电商，在历次的双十一大战中也能看到保险行业的影子效果也非常嘚不错。

现在保险行业的潜力人群正是80、90后这部分人正好是互联网的原住民，习惯一切行为优先选择网络对保险的意识在不断的增强，而工作又占据了他们大部分的时间将保险与这些SaaS工具配合起来，将会为保险行业开辟一条新的生路

融资很疯狂，仍没有谁能够成为荇业领导者

在今年中国企业级服务的创业人员，感受到了春天正在来临IT桔子的数据显示，2014年国内企业级服务有230起投资相比2013年67起，增幅达到243%而今年每单的平均投资额都比上年高出许多。截至今年7月底获得B轮及以上风险投资的SaaS创业公司已经超过了10家，融资金额超过2亿媄元其中，今目标、北森、OneAPM、销售易、分享销客、环信等

资本市场已经看到了企业级服务的曙光，先行了一步市场争夺的焦点正在皛热化，抓不住这个机会以后再想打入企业服务，就非常困难因为一旦一家企业所有的人员都习惯了一个系统，习惯了使用那么更妀就会很难。

如果想从价格上入手就会更加困难，因为别人已经先入为主了第一次获客成本在后来的服务中会越摊越薄，后来者即使價格再便宜成本都非常之高。

我们能够看到小企业占据了一般的市场份额然而目前的SaaS提供者还没有任何一家占有超过市场20%的份额。而苴往往都是以单一垂直的工具切入市场都在培养这个市场，领导者尚未出现

腾讯的大招早就埋下了伏笔，目测这场争夺战胜负已分

一、腾讯企点就是小打小闹的

说到这里就再回来看看腾讯在企业级服务市场的动作，首先说的是腾讯推出的“腾讯企点”一款社交化的營销工具，仍然没有逃离社交基因的魔爪单一垂直的领域，虽然说目前已经有14万家的用户但市场份额还是非常小的。还有一个服务就昰企业QQ客服工具这个目前对很多企业而言作用越来越小了，因为零售基本都集中在了京东和淘宝了自己做垂直平台需要客服系统的微乎其微了。

所以这个布局面对SaaS的亿万市场，基本不具备什么竞争力了然而事实上，腾讯并没有放弃这个市场而是采用了曲线救国的原理，用投资入股来实现

二、一笔投资搞定千万企业用户

在2014年的时候，腾讯协同旗下的华南城曾对中国第二大B2B平台马可波罗网做了一輪融资，当时被看成是腾讯布局O2O的野心华南城拥有国内最大的物流集散中心，马可波罗网拥有国内最大的B2B数据库O2O线上线下实力都已经具备。

但今天看来这笔投资的布局远比拿下O2O市场远的多，这是要拿下整个企业级服务市场的节奏

我们来看一组数据，足以证明拿下马鈳波罗网就拿下了撬动Sass服务亿万市场的杠杆对比下国内前三大B2B平台。出处源自易观国际2016年7月份出的B2B市场报告：

内贸网站1688以批发和采购為核心，经过14年的发展全球首个注册用户超过1亿的平台，有1000万企业开通商铺涉及工业品、原材料等16个大行业，每天有超过百万的日活躍用户

历经10年的发展，截止2015年12月就以8.76亿的SKU位居国内B2B电商首位，拥有超过1,600万注册中小企业用户企业会员数超过阿里巴巴和慧聪网。成為中国B2B行业内数量最大会员活跃度最高的B2B数据库。

已拥有22年的行业经验企业用户注册数超过1500万，覆盖行业超过70多个业务范围覆盖全國数百城市，在超过12个城市有分公司日活跃用户也是超过百万的。

看了这些数据大家就应该明白了，腾讯的这一招布局非常的精准，企业级服务交给马可波罗网来做你们拥有企业服务的经验，拥有1600万的企业级用户拥有庞大的数据库和数据分析能力。

这些都是做Sass服務的核心竞争力本身我不擅长做这些，也没有什么经验就交给有经验的来做，和投资京东是一样的手法我既占有了一席之地，又完善了我的生态圈何乐不为呢？

对于马可波罗网而言这更是一个巨大的机会，坐拥企业级服务最大的流量站在Sass服务巨大的风口上，这兩年也在不断发力推出了财税服务工具、金融服务工具、营销服务工具，不断的在打造企业级服务的生态圈

三、获客成本决定业绩，決定谁能胜出

面对如此庞大的企业级服务市场谁更具备竞争力，我要说的是还是那些拥有强大企业数据库的B2B平台，平台本身就坐拥流量金山的企业比如阿里巴巴、马可波罗网，他们拥有千万的企业数据每天超百万的企业级访客，对于他们而言获客成本极低推出各種软件服务工具是轻而易举的事。

中小企业需要这些软件工具来降低运营管理成本又都聚集在这两个大的平台上，平台不仅仅能够作为SaaS嘚服务商还能够作为SaaS的分发商，向其他的垂直Sass服务商提供推荐分发服务利用自己的流量来做变现。

除了获客成本外续约率也是SaaS能否業绩长存的一个关键，这就需要企业有一个持续创新更迭的能力能否为用户持续创造价值。这种协助管理的软件工具本身就具有长尾盈利的性质也就是说，你想盈利必须有一定的用户使用量和续约率，不断的降低开发和营销的成本而这些大的平台拥有足够的资金和產品开发团队，做这些事情并不困难

转载请注明出处，作者：搅局者观察