机重启一下进行恢复试试；

入手機设置--更多设置--应用程序--全部中找到相册软件点击进入其信息界面进行清除数据缓存试试；

4、将手机还原所有设置进行恢复试试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作是不会将手机里的数据清除的）；

5、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式

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