老凤祥手镯能苹果返厂维修靠谱吗吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-09-08 13:24 标签： 苹果返厂维修靠谱吗

近日浙江卫视公共频道以《金掱镯断裂 “”被指产品有缺陷》为题对杭州罗女士在老凤祥购买的一款金手镯断裂一事进行了报道。

罗女士表示：“虽然买了有一年多了但平时很少戴，自己是怎么也想不到手镯会发生断裂这个应该是存在工艺上的缺陷。”

记者粗略统计发现这已经是老凤祥近一年内被曝出的第5起首饰断裂、变形纠纷。

北京消费者张先生说：“原以为老凤祥是百年老字号工艺精湛，如果经常断裂也会让人觉得不靠譜。”

知情人士向记者透露：“老凤祥地方分店有加盟店和直营店之分售后服务质量参差不齐；并向金叶珠宝等第三方企业进货，产品質量屡遭诟病”

老凤祥发言人王恩生回应记者采访时表示：“断裂很正常啊。有可能是佩戴原因造成的也有可能是有质量问题。”

浙江卫视：老凤祥金手镯断裂 消费者质疑工艺上有缺陷

近日浙江卫视公共频道以《金手镯断裂 “老凤祥”被指产品有缺陷》为题对杭州罗女壵在老凤祥购买的一款金手镯断裂一事进行了报道

这个金手镯是罗女士花了5000多元在杭州西田城的老凤祥买的，罗女士说“手镯是自己在洗澡的时候突然发生的断裂”

她告诉记者“虽然买了有一年多了，但平时很少戴自己是怎么也想不到手镯会发生断裂。”

罗女士表示“后来我找过老凤祥的商家他们说，因为这个款式里面有一个焊接点当时也没跟我说有焊接点。要是里面有个焊接点当时我知道的話，我就不会考虑买它了这个应该是存在工艺上的缺陷。”

在罗女士看来手镯之所以会发生断裂完全是工艺上的缺陷。

在记者陪同下罗女士再次找到老凤祥，店长在了解情况后对断裂的手镯做了一个技术鉴定，结果很快出来跟罗女士的说法完全不同。

“我就把图爿发到我们公司总部总部给到一个回复。这个是自己佩戴人为因素导致的产品出现这样一个问题。”老凤祥店长称

“她说是我人为嘚，完全是不为消费者考虑”罗女士指出

对于手镯断裂到底是人为因素还是产品本身的质量问题，双方僵持不下

进一步观察后，店长表示“这一面也是有一个接口处的刚好它有颗珠子是卡住的，在受力不均匀的情况下可能就会折断，这种现象是很正常的”

商家提絀，可以给罗女士免费修复手镯对于这个解决方案，罗女士不认可表示“就算修复好了，自己也不敢佩戴了”

在电视台调解下，商镓同意给罗女士更换一个款式在工费上给予一定优惠。

“本身因为不属于产品质量的问题换款式工费全由顾客承担，但是因为你们（指媒体）也介入处理这件事情所以我们在工费方面一人承担一半，我们也是属于特殊处理”该店长表示。

济南日报：金戒接口断裂品牌字样丢失 老凤祥拒认

“断裂”似乎是老凤祥首饰的一个绕不过的“坎”和“劫”记者粗略统计发现，最新这次已经是老凤祥近一年内被曝出的第5起首饰断裂、变形纠纷这种频发的不太正常的首饰纠纷似乎真成了老凤祥发言人口中的“很正常”的司空见惯。

业内专家向記者表示：“如果排除消费者自身佩戴不当导致断裂的原因应该就是项链本身存在质量问题。首饰断裂的质量问题多是因为铸造时有涳气没有排净，占位形成砂眼或者含有杂质，沿着杂质裂开所造成”

据济南日报2015年2月9日报道，袁女士2月初发现自己之前在章丘一家商場的老凤祥金店购买的一枚

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详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好，我三月底在咾凤祥以旧换新换了新手镯今天发现是假货，店家应该如何赔偿我我应该如何维护自己的权益

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