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电视网络e69da5e6ba7a连接无信号可能原因有兩种:一是网络连接出现问题;二是电视设置问题具体可按如下方法处理:
一、重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在请转入步骤二处理。
二、检查宽带和iTV的网络连接方式如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在可致电宽带客服处理。
三、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根恏的网线换好后重启机顶盒查看是否恢复正常。
网络电视常见问题及处理方法:
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