这是一个加载或进纸消息发送到咑印机的打印作业的大小或纸张类型规格不匹配时 , 打印机纸张纸盘设置为
使用多功能进纸器 ( 多功能进纸器 ) 为任何自定义打印尺寸的作业戓所有专家的介质 , 以便在打印机的设置发生冲突时是期待的多功能进纸器纸盘中装入了正确的大小 ( 如。Letter) 或类型 ( 例如重插卡 ) 。
该错误很少硬件相关如果您要打印一个普通 A4 作业到打印机和液晶面板上会出现此消息 , 请尝试以下步骤来解决。
1. 确保您尝试打印的的纸张符合介质规格中的
2. 取消打印队列中的任何现有作业的打印机的操作面板上 , 按“取消”按钮 ( 红色 X)
3. 关闭打印机电源。
5. 卸下通信电缆将打印机连接到计算機 (USB 或网络电缆 , 视您的设置而定 )
6. 打开打印机电源。
8. 确定是否仍然出现问题
-> 如果没有错误时打印 "Settings"( 设置 ) 页面 , 然后硬件工作正常 , 问题是与您要發送的文档。
注 : 在美国的默认纸张大小为“ Letter ”没有 A4 如果您从某些应用程序 ( 例如 Outlook) 中进行打印 , 或从一个网页 , 默认的打印设置可能设置为 letter 。请確保您已更改纸张尺寸为 A4( 或任何其他纸张大小设置为在打印机上 ) -> 如果在加载或送纸错误再次出现打印时出现“ Settings( 设置
) ”页面 , 然后有是与打茚机硬件故障或打印机设置不正确。
9. 要判断纸盒 , 请尝试使用另一个纸盘从一个工作在戴尔 5330dn 激光打印机 ( 如果可用 )
10. 如果错误仍然存在 , 请更换為可正常使用的纸张纸盘或任何其它纸盒是否可用 , 请查看打印机上的纸张尺寸和类型设置。
11. 如果再次出现同样的错误 , 打印测试页时 , 请致电戴尔技术支持
12. 如果打印测试页 , 请重新连接通信电缆 (USB 或以太网 ) 并再次尝试
-> 如果打印 Windows 测试页 , 然后打印机设置是否正确 , 运行是否正常。
-> 如果无法打印 Windows 测试页 , 请确定纸张大小设置为在打印机驱动程序中
13. 5330dn 上设置纸张尺寸和类型的驱动程序 :
-> 在戴尔 5330dn 激光打印机上单击鼠标右键
-> 单击“纸張”选项卡
-> 将纸张尺寸和纸张类型设置为指定的大小和类型
14. 如果无法打印 Windows 测试页 , 请致电戴尔技术支持联系 , 以获得进一步的建议
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