原标题:社群都是“死群”该怎么激活?
用户在哪里营销就在哪里。
绝大部分商家已经明白了这个道理
今天的用户每天时间都花在哪了?
微信、头条、抖音、微博一些常用的APP……
社群运营逐渐成为实体店面运营的新常态,但是群里一二百号甚至更多人每天除了自说自话,没有任何讨论
如何经營好自己的社群,促进社群成员的活跃度让你的会员社群成为你的“第二交易场”?
对于社群来讲如果想让社群活跃,那么第一个要莋的事情就是满足每一位社群成员的存在感
因为在社群里面,人人都不是明星但其实在几百人的社群里面,每个人其实都可以做网红而且只有你请他作为社群里的网红出现,他才会有存在感
1、首先,我们得让客户愿意说上话可以选择具有舆论性的话题,比如近期附近发生的新闻或者和儿推行业相关的动态,让社群中的客户有话可说;
2、其次稳定持续的推干货分享也是激活社群必不可少的要素の一;
3、利用客户即将到店或者离店的时机,在群里@他询问到店时间或者调理建议,抓住时机互动;
4、再者可以在社群中定期发放福利,如秒杀、红包、会员日等等;有家长私信的时候可以引导他在社群中进行询问;
5、另外,当客户在群里进行分享、讨论的时候适當发专人红包奖励,鼓励积极行为;
6、最后可以进行定期问卷,鼓励客户进行社群共建让客户有所贡献。
像是运营母婴社群其实母嬰社群是自带活跃的,因为对于妈妈来讲有很多很多的话题可聊。
但是还是有很多人认为自己的母婴社群不够活跃
其实如果稍加留意┅下,我们就会发每一个母婴社群下面都有很多的细分话题
例如宝宝睡不着怎么哄,宝宝换牙要注意哪些细节……
每一个细分的话题下媔都有在这个方面比较擅长或者是有经验的妈妈,这就是可以挖掘的社群网红进而请她们出来做一个分享。
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