· 将每一次服务变成消费者温暖嘚回忆
以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
手机突然黑白屏颜色显示不正常,可
1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间屏幕会變成黑白色。
2.检查是否打开了电子书模式:
进入设置搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到说明手机不支持此功能,排查其他场景)
3.检查是否打开了色彩校正开关:
进入设置,搜索并点击色彩校正如果开关是打开状态,关闭开关即可
4.检查是否打開了颜色反转功能:
进入设置,搜索并点击颜色反转如果开关是打开状态,关闭开关即可(如果未搜索到,说明手机不支持此功能排查其他场景)
5.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置,搜索并点击深色模式如果开关是打开状态,关闭开关即可(如果未搜索到,说明手机不支持此功能排查其他场景)
进入设置 > 电池 > 深色省电皮肤如果开关是打开状态,关闭开关即可(如果未搜索到,說明手机不支持此功能排查其他场景)
6.进入开发人员选项,检查是否打开了模拟颜色空间开关可以进行以下操作:
进入设置,搜索并點击模拟颜色空间将模拟颜色空间状态选择为已停用(关闭)。
7.如果上述排查均未解决问题可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后问题依然存在,建议提前备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
· 有什么鈈懂的尽管问我
工具/材料:2113以华为P30手机5261为例
1、首先在华4102为P30手机桌面1653上,点击“设置”图标回
2、然后在“答设置”中,点击“显示和亮喥”选项
3、之后在“显示和亮度”界面中,关闭“深色模式”选项
4、最后在该界面中,华为P30手机调回彩色
你是不是打开了盲人模式,就是那种专门为色盲手机的你说你的是黑白色可以发一张图片吗?就是屏幕截图让我看一看