微信直播聊天频道卖货,不挂购物车引导加微信交易违规吗，有什么处罚呢？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-25 22:41 标签： 帮微商引流违法吗

也许你并不知道，没有网红光环的素人主播们，正在快手上利用电商赚着一桶桶金。

在快手，除了大网红的“卖货神话”，更有一大批粉丝仅过万甚至数千的中小主播，正在快手电商红利中掘金。

他们中既有线下店主，也有网店商家；或占据着当地批发市场优势，领域涵盖美妆、服饰、珠宝等。

究竟他们如何在粉丝量少的情况下卖货呢？今日网红观察了多位快手中小主播带货，一揭他们的快手电商之道。

“这款眼霜，旗舰店都是卖199块一瓶，我们现在直播活动价只要39块9，全国包邮！”

7月11日下午，快手美妆主播“朵朵”在直播间介绍着一款眼部精华商品，她还拿出另一部手机打开淘宝该商品旗舰店对着镜头，让粉丝看着价格对比。

“我们店里还有眼霜、气垫、面膜、防晒霜等产品可以选购！”她一边嘴上介绍着，一边亲身试验，把商品涂抹在自己手臂上。

一小时内，她连续介绍了眼霜、气垫等多款商品，并通过快手购物车、快手小店、让观众加客服微信下单的形式促成多笔订单。

而像朵朵这样在快手上直播美妆护肤带货的中小主播如今还有许多。

6月17日，大数据机构秒针系统发布了《快手平台电商营销价值研究》报告。

据报告显示，美妆、护肤类在快手的目标群体指数极高，近6成老铁在护肤彩妆上花费月均超过千元，快手美妆消费能力日渐凸显。

与其他类目产品相比，美妆、护肤商品通过真人直播试用可以得到直观展示。

服饰直播带货亦是同理。

除了直播直接展示的优点，快手对于私域流量的扶持，以及平台的老铁社区氛围，让这些中小主播上手直播相对较容易。

于是，你极有可能在快手上看到这样一个神奇的现象： 一个粉丝仅几千上万人的主播，靠着直播间几十个粉丝，一场直播下来可能也能卖出好几万块的货。

但作为一个短视频平台，快手的电商直播卖货，也有着独特的玩法。

综合来说，快手上直播卖货，有其独特的玩法和规则——

第一，卖货前，得先拍一拍短视频！

这是因为，快手的直播推送，主要来源于同城页和关注频道，这部分更像是私域流量，决定了你要有一定的粉丝基础才能有直播流量；

而快手的“ 发现页 ”没有直播推流，仅有热门视频推荐，更有利于吸引垂直的新粉丝。

因此，想要获得更多的直播流量，前提还是要涨粉。而涨粉的主要来源就是拍短视频。

据观察，目前直播带货的中小主播们拍短视频大致分为几类——

1、产品简介：清一色带货商品介绍推荐，重在强调产品及供应链优势；

2、创业故事：强化人设，增加粉丝黏性；

3、干货讲解：服装搭配知识、美妆知识，甚至所谓的“上热门方法”；

4、搞笑段子、剧情类：反转剧情、故事植入等等；

5、跟热点视频：跟拍快手热门音乐、段子，这部分仅为辅助内容。

而这几类视频，无论是卖货还是其他，内容都十分接地气，符合快手用户的调性。

明显可以看到，涨粉是否迅速也跟更新视频频率有关，不少小的带货主播积累几千上万粉丝的同时，也已经在快手发布了上百个视频。

第二，卖货达人类型多样，门槛较低；

或许真是因为直播带货的门槛实在不高，又或者是官方加大了扶持力度，快手上带货的中小带货主播们来历五花八门。

以今日网红观察的几个中小带货主播为例：

线下实体店店主为自己代言卖货；

天猫京东等网店商家引流；

生产工厂自产自销、微商品牌卖货。

这其中，线下实体店、生产工厂相对于另外四类带货有着一些优势。

实体店可以去线下看货， 小红 通过同城页面进入，一家深圳罗湖步行街实体店直播，主播阿盟就明确表示深圳粉丝们可以直接到店铺以直播价购买。

工厂带货则是因少了销售商、中间环节，价格综合来看更低一些。

直播卖货也要有“套路”

除了上述特点，中小主播要如何才能在快手电商里赚钱呢？比起其他卖货的大主播，快手中小主播似乎也有一套方法论。

首先，直播时间长、多频次，以白天为主；

无法跟头部网红相比，粉丝量并不多的中小主播带货需要多场直播来“量变产生质变”，一般情况下一天之间他们会进行早中晚三次以上直播，但主要活跃在白天。

主要集中在白天的原因则是，快手有所谓的“直播黄金档”，就跟看电视一样， 晚上八点到十二点时间段人气流量特别高，但这一部分“红利”已经被快手头部网红完全瓜分。

“娇姐”就是一位上午11点、下午3点准时打卡的快手美妆主播，她曾在直播间这样说过：“晚上咱挤不进去也争不过大网红，白天12点以后、下午4点以后我都直播，偶尔晚上也会播播，大家可以一边吃饭、等下班，一边看我直播打发时间。”

第二，重视直播互动， 销售手段多样，注重“秒杀”、“低价”；

作为电商主播，必备的就是展示产品的能力，这一部分也通过互动技巧来实现。在快手，各大主播在直播间“八仙过海各显神通”去跟粉丝互动。

例如服装女主播茶子，直播带货跟粉丝互动就做得十分不错。

快手粉丝24万的服装主播女主播茶子熟练地指着身上那款连衣裙，在被观众问起衣服的牌子时还将衣服吊牌放到镜头下展示。镜头前可以清楚地看到裙子吊牌的信息，包括品牌、码数和材质等。

“这是品牌服装的，质量非常好的，你们看看，衣服是宽松版的，侧面是抽绳设计，也是比较有设计感的。喜欢的宝宝们记得截图啊！”主播熟练地说道，“这件就过了啊，还喜欢哪件的告诉我，我试穿给你们看。”

接着，茶子就熟练地一件一件展示店里的新款服装，时不时问问直播间的观众喜欢哪件，并说等下会挨件试穿。而在试穿过程中，茶子会仔细地描述衣服的材质、码数，适合穿的人群等，也会细细回答观众的问题。

观众也会实时给出反馈，像是“好看”、“这件多少钱”、“材质怎么样”、“有没有其他颜色”等，更有之前在他们店里买过东西的观众发出质量不错的评论，整体来看，回头客还不在少数。

不过除了基础的互动，更多主播，玩的还是直播间的“秒杀购买”套路。

所谓的“秒杀购买”也是快手中小带货主播的促销手段之一。通常主播会在一场直播销售多款商品，并会给这一款商品“限时打折”。

打个比方，8点-9点这一个小时，主播卖面膜，粉丝在这期间购买面膜就能拿到比平常更低的价格，下一个9点-10点的时间段卖眼霜，面膜就会恢复“原价”，眼霜则开启折扣价。

更有甚者，在快手购物小黄车每个商品的标题上还会注明“XXX（微信价）”、“XXX（促销价）”予以区别。

与之对应，一场直播下来，主播会多次提醒粉丝 “这块商品现在是活动期间，限时购买打折，只剩下一点时间了，宝宝们抓紧时间！”来“暗示”粉丝抢购。

在快手，大主播卖货大部分引导到“快手小店”上进行成交。但中小主播则不同。 多数小主播并不依靠快手小店，而是通过“微信客服”进行操作 。

这也与淘宝电商直播不同。 你要是经常看快手的直播带货就会发现，不少主播三句离不开一嘴“微信客服”。

有的主播每次在试穿完以后就会拿着一张小纸条，纸上 写 着的 是店里客服 的微信号，然后边说： “喜欢的衣服截图，加客服微信下单转账就可以了。 ”

引流到微信的好处有很多，不仅可以降低手续费用，更能将客户集中在微信上、提高复购率，更高级的玩法还可以升级为社群。

例如，主播茶子已开通了快手小店功能，可翻看她快手小店发现，销售并不多，她主要是以“快手直播卖货——微信客服下单”带货。同样的也有很多直播卖货的中小主播，甚至连快手小店功能都没有开通。

“快手小店有些麻烦，现在还涉及收取服务费，搞微信客服售后也一直需要，直接加微信售前售后一起了，多方便。” 专卖面膜的主播珑珑还告诉今日网红，让粉丝加微信主播也有导流的心思，“快手有时候还不一定看呢，但微信大家肯定天天用。 ”

现在的珑珑除了一边快手直播卖货，还会在朋友圈频繁更新商品信息，她说等加微信的粉丝达到几千人，她就会开一个类似“好物分享”的微信公众号。

有意思的是，今日网红加了一个美妆主播的客服微信，在攀谈几句以后， 客服告知“购买商品后，可以加入主播买家购物群，定期主播会在群里分享新款商品，还有促销打折小礼品。”

说 了这么多，到底中小 主播带货转化如何呢？

深耕快手的业内人士阿秦告诉小红，快手的直播人数是稳定的。“你看这个直播间的人数是10，那来来回回都会稳定在10人上下，” 阿秦说道，“ 这个数量的依据是你的粉丝数、打开率等等，一般3000粉丝的达人，开播在线人数大概是10-20人。 ”

具体的直播人数很难确定， 但小红也观察到，上述中小主播的在线观看人数的确不多，但不断有人询问商品价格。

这得益于快手的推荐机制，让关注的粉丝粘性、忠诚度、真实性相对较高，因此哪怕是几千粉丝，也能有一定转化率。

以服装女主播茶子直播为例，一场直播虽然没有公布具体销售额，但是她店铺内几款主打的裙子均被秒杀完。按照她快手小店的价格估算，裙子均价在159元左右，单场直播几款主打的裙子销售额大概在几千元上下。

“朵朵”是少数快手小店运营的不错的快手主播， 据该主播的快手小店数据显示，3.2万粉丝的她快手小店在售商品54件，总销量达到了4847件，据粗略计算4847件商品销售额超过了30万。

背靠快手，即使是普通主播也通过电商带货获得了掘金机会。随时传统电商渠道费用增高，加上观众消费习惯培养，电商直播带货赛道，或许将越来越拥挤。

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" 互联网的下半场属于产业互联网，我们将助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。"

资讯、搜索、社交、购物、电商 …… 正如马化腾在采访时所说，如今的互联网已至下半场，伴随着各行各业的深度融合，存在于巨头间的无边界扩张也从未停止。

不久前，微信发布的一则《外部链接内容管理规范》让人们关于 " 巨头拆墙 " 的幻想照进现实，时隔八年才缓缓到来的互联互通，这样的举动被人们解读为：利好淘宝等电商平台的显性信号。

然而，正当众人为 " 拆墙 " 议论纷纷之时，一个关于内容电商的闭环也在微信的平台生态中悄然生长。

有消息称，微信的视频号目前正在测试短视频购物车功能。

与小程序直播时所出现的商品链接不同，此次购物车功能的测试，意味着以后内容创作者可以在发布短视频时使用购物车功能，原本放置扩展链接的位置将出现商品链接。

据了解，用户第一次使用该功能时，皆会看到《小商店功能服务用户协议》同意告知页，页面表明该小程序由官方购物服务支持。此后用户点击购物车链接将能够直接跳转商品详情页，所展现方式与直播间点击链接一样。

值得一提的是，由于该功能目前还处于灰度测试阶段，拥有该功能的账号每天发布的挂有购物车的作品不能超过三条。

便捷永远是影响用户体验的一个重要因素，从用户被种草安利到下单商品，在这个过程中每切换一次页面、每填写一遍手机号都意味着消费欲望的流失。

而在此之前，用户想要从短视频中跳转购买链接，先要通过评论区链接进入公众号，然后再通过推文跳转至小程序商城。相比之下，此次测试的购物车链接可以让有购物兴趣的用户直达商品页面，显然更方便用户下单。

从内测小程序直播到微信小店的上线、微信支付与视频号的互通，再到关于购物车功能的灰度测试，不难看出，让腾讯多年放不下的电商畅想，如今正在微信上频频落下暗棋。

坦白来说，作为最早跑上赛道的头部玩家之一，微信所携带的社交基因属性是其他平台无可比拟的。

今年 1 月举办的微信之夜上，腾讯的高级副总裁张小龙分享了这样一组数据：如今每天有 10.9 亿用户打开微信、有 7.8 亿用户进入朋友圈、有 3.6 亿用户在看公众号文章、有 4 亿用户在使用小程序 ……

然而相比起这些不断超乎人们想象的用户数据，真正摆在微信眼前的难题是，如何最大程度地进行流量变现？

事实上，腾讯对于电商领域的试水与突围远比人们想象得早。

正如谈及风口的变迁，曾有人唏嘘感慨：" 实体因为有了电商而萧条，电商又因为直播的出现而显得无比落寞。"

早在线上电商平台与线下商超对打的 2005 年，彼时已经拥有近 6 亿用户的腾讯上线了专注于 C2C 模式的电子商务网站 " 拍拍网 "，而那时距离淘宝成立还不到两年时间。

凭借着海量的用户优势，" 拍拍网 " 迅猛崛起，运营一年后迅速跃居国内 C2C 网站排名第二， 上线两年后其注册用户就接近 5000 万，在线商品数超过了 1000 万。

然而锋芒毕露之后，拍拍网所面临的考验也更加严峻，例如当人们对于网络购物习以为常，电商平台的诉求也从以往的拼低价、拉人头变为拼品类、拼服务，而这样的转变却成了拍拍网的困局。

由于对于电商产业链与上下游的深耕不足，拍拍网很快便因为无法解决假货泛滥、劣质商品等问题落寞收场。然而看着市场的蛋糕越来越大，初次试水的失利显然挡不住腾讯入局电商的领域的决心。

据悉，在拍拍网之后，腾讯又接连上线了对标电商领域的 QQ 商城、QQ 网购，甚至后来效仿京东与亚马逊模式，收购了易迅网 …… 但最终事实证明，多年来的努力尝试并没有激起时代浪潮的水花，它们最终成了人们记忆里的缩影。

屡战屡败，屡败屡战，或许是因为长久地入不敷出，腾讯不得不重新考虑对于电商领域的战略布局，放弃亲自操刀的路径，转而以投资电商平台的方式向电商领域渗透，例如 2014 年战略入股的京东、2016 年投资的拼多多。

回忆起在电商战场上的几番折戟，马化腾早些年感慨：" 过去确实有很多不放心，出于本能，很多事情都想自己去做。现在我们真是半条命，我们把另外半条命交给合作伙伴了。"

但在互联网的世界里，唯一不变的是改变。

随着流量红利的退潮，消费者热情褪去，如何挖掘出传统零售电商新的增长点成了所有货架式电商平台新的考验。

与此同时，一股新的浪潮正席卷着人们的生活，兴致阑珊的消费者在一篇篇精美图文中被种草，在一个个带货直播间中疯狂剁手。

互联网之争的下半场，内容电商的时代来了，而这也再次点燃了腾讯沉寂已久的电商梦。

如今围绕互联网巨头之争有两个明显的趋势，一个是内容平台电商化，另一个则是电商平台内容化。

去年一年时间里，腾讯发力视频内容创作意图明显，从 1 月份微信开始内测视频号功能到 10 月份内测直播带货，同时与公众号双向打通，顺利解锁小店带货模式，如今的微信正试图完成有关内容电商的最后一块拼图。

同样地，已经成为电商领域头部玩家的淘宝也在努力构建内容生态，从去年 12 月正式将 " 买家秀社区 " 升级为 " 逛逛 "，到今年双 11 预售时首设 " 种草期 "，摆脱以往货架式电商的思维桎梏，如今的淘宝想要打造一个可以让消费者从种草到下单的一站式完整链路。

随着 B 站、知乎、豆瓣等相继 " 入坑 " 电商的消息屡登报端，不少人感慨：" 果然内容的尽头是电商，流量的尽头是带货。"

不难想象，倘若巨头与巨头之间的攻城掠地持续深入，互联网的下半场，会有越来越多的超级 APP 同台竞技。

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