抖音小店随心推怎么停止投放?

为了更好地满足商家在电商营销场景下的需求,2021年5月20日,抖音官方推出了巨量千川的移动端产品——小店随心推。

粗略地看,这款产品与“DOU+”相似,都是用来给视频内容增加热度。但最直观的差别在于:DOU+是给一般视频引流的产品,而小店随心推只能推荐挂有小黄车的视频或直播。

当然,除此之外,二者还有很多不同,但根据卡思的观察,在实际使用过程中,很多运营者对小店随心推的理解略有偏差。这个产品究竟独特在哪?运营人员们应该如何正确使用?一起来看。

使用“小店随心推”能达到的两个目标

想分清楚“DOU+”和“小店随心推”,我们先进入视频的投放页面,可以看到Dou+页面的优化目标有:点赞评论量、粉丝量、主页浏览量;而小店随心推的优化目标是:商品购买、粉丝提升和点赞评论。

这就是两者之间最本质的差别,即它们的投放目标不同。如上文所述,因为两种产品投放的视频类型不同,DOU+用于没有商业性质的视频,它的主要投放目的是增加曝光,而小店随心推投放挂车视频,它的投放目的就是卖货

但是,这里又需要认识到:“小店随心推”绝不是一个给直播间长期买流量的通道。它的定位更像是“巨量千川”的入门版,虽然能为商家带货引流,但是产品的颗粒度较粗,人群定位没有那么精准,所以并不能取代千川投流的作用。使用“小店随心推”的目标只有两个:第一,测试直播间的承流能力;第二,尝试撬动自然流量。

明确了“小店随心推”的定位后,接下来卡思和大家一起了解一下它的一些基本操作。

首先,进入端口在哪?如果是给挂车视频投流,可以点击右下角的转发按钮,选择“小店随心推”进入投放页面,给直播间投放的流程类似,只是进入端口变成了直播间右下角的三个小点。

接下来,我们可以看到在投放页面内,存在多个筛选条件,以直播间为例,包括“投放金额、直播间优化目标、你吸引的观众类型、加热方式、曝光时长、投放金额”等。真正的投放过程中,在运营人员选择好各种条件后,系统会针对不同的需求匹配精准流量,展现给相应人群,完成转化目标。

大部分的筛选条件都是比较通俗的,在这里,卡思将“直播间优化目标”“你吸引的观众类型”“加热方式”这三个标签再简单解释一下。

“直播间优化目标”条目下包括:进入直播间、商品点击、下单、成交、粉丝提升、评论。这个目标是基于人的行为偏好划分的,并不是说投放了这个数据后,该数据一定会有“确定量”的提升,而是系统会把直播间推荐给有该种行为偏好的人群。

比如这个用户常在直播间下单,系统会将他定位为下单偏好人群,另一个人常常给直播间点赞,系统将就将他划分为评论点赞偏好的人群……但这并不代表这一次该用户一定会做出这个行为,所以优化目标最终的数据表现如何,还是取决于视频和直播的质量。

“你吸引的观众类型”这一栏,包含有:系统智能推荐、自定义观众类型、达人相似观众,这三种投放定向方式的优势有所不同。

“系统智能推荐”即运营者不用做其他的筛选和选择,系统会自动选择它认为的本账号的目标人群进行投放,这种方式推荐成熟账号去使用,不推荐新账号使用。原因在于:新账号系统接收到的数据较少,给账号打的标签还不明确,这种情况下系统对这个账号其实是不了解的,进行的推荐就不会准确;但对成熟账号来说,情况就大不相同,系统有足够的数据对账号进行定位与分析,投放效果是会比较好的。

自定义观众类型即投放者自主选择将直播间推荐给怎样的人群,但是这里面的筛选条件是比较简单的,只能对投放人群的性别和年龄段进行选择。适合账号在启动期,商家根据自己产品的客户画像选择,但因为筛选出来的覆盖范围依然很大,投放数据普遍一般,所以选择这种模式的运营者比较少。

达人相似观众即投放者选择本账号的对标账号,把直播间投放给该账号的粉丝和互动观众。适合账号在启动期选择,人群的精准度对高于自定义观众类型,但这种方式需要该直播间跟对标账号相比,具备一定优势,否则,即使吸引了竞品粉丝的进入,也没有足够的“诱惑”吸引其下单购买,对转化无益。

“加热方式”是直播间独有的一个板块,包括“直接加热直播间”和“选择视频加热直播间”。这两者的区别在于,“直接加热直播间”抖音会将正在直播的实时画面,直接推荐到用户的手机上,正在刷抖音的观众能够直接进入直播间;而投放“选择视频加热直播间”时,用户会先看到你的带货或者引流视频,再由此视频进入直播间。

两种加热方式都有利有弊,“直接加热”时用户进入直播间的链路更短,对于提升直播间人数更有优势;“视频加热直播间”能够将产品的讲解视频先推荐给观众,那么用户对产品会有基本的认识,这种情况下进入直播间的用户一般已经有了购买欲望,在转化难度上会稍小一些。

除此之外,如何选择两种加热方式,还与主讲主播的个人能力有关,显然如果主播的感染力很强,那么直接加热直播间会是更好的选择。

如何用“小店随心推”进行投放?

对“小店随心推”这个产品有了一个大致了解后,大家可能在好奇,如何搭配各个投放标签,才能起到更好的作用,什么样的投放思路才更适合直播间节奏?

在这里,卡思将账号直播大致分为三个过程“聚人气-促成交-扩流量”,不同阶段的投放思路各不相同的。

不论是直播间还是短视频,都存在一定程度的羊群效应。当用户看到人气更高、数据更好的直播间或者短视频时,会更有意愿进行点赞和购买;反之,如果这个直播间只有几个观众、这支视频只有几个点赞,那么用户看到时肯定会对它的质量存疑,继续观看下去的欲望也会被大大削弱,所以直播间投放的第一个目标就是“聚人气”。

这个时间段,应该主要选择“达人相似观众”定向获取精准用户群体,快速拉升直播间人气带动成交,度过启动期。标签上选择“进入直播间+达人相似观众” “商品点击+达人相似观众” “直播间下单+达人相似观众”都是可以的。

需要注意的是,这个时候的直播间渠道投放时间应控制在0.5小时左右,因为这个时候的投放目标就是迅速起量,需要一种“人群涌入”的效果,将投放时间压缩能在短时间内让直播间在线人数提升。

短视频端的投放搭配类似,可以选择“点赞评论+达人相似观众” “商品购买+达人相似观众”,但投放时间的选择建议为12/24小时。这个时间是卡思根据经验得出,因为当选择的时间太短时,系统可能会为了在短时间内成功消耗这个量,牺牲投放的精准度。

当投放进入“促成交”阶段,对进入直播间人数和商品点击的需求就会降低,投放的首要目标变为成交。这时候应该放大达人相似观众投放的预算,快速提升直播间成交用户数量,方便系统识别账号定位进行精准流量推送。

在这个阶段,选择“直播间下单/成交+达人相似观众” 为主,“直播间下单/成交+系统智能”为辅这样的搭配更为合适,抓住机会进行“小金额系统智能投放”的测试。短视频端同步使用“商品购买+达人相似观众” “商品购买+系统智能”的搭配,如果效果较好,证明账号的定位已经变精准了很多。

第三步“扩流量”阶段,系统已经积累了一定量的数据,这时候可以直接通过“系统智能”进行投放,得到的效果会比“达人相似观众”更好,选择“直播间下单/成交+系统智能” “商品点击+系统智能” “商品购买+系统智能”最为合适。但要注意,不要一次性大额投放,先进行多笔订单小额投放测试,直到得到了好的效果反馈后,再加大金额追投。

以上,就是卡思对“小店随心推“这一投放工具的一些探讨,当然,不同商家的情况不可能都相同,大家进行投放时,还是要根据自身情况和商品的性质来进行针对性调整,这是一个比较复杂的过程,需要操盘手有足够的知识和经验。

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  这是一个风口不停更迭,商业模式的保鲜期越来越短的时代。

  随着线上红利的退潮,很多企业都不约而同地进入存量博弈;与此同时,以内容生态构建起新流量池的短视频、直播模式异军突起。《2021年抖音电商生态发展报告》显示,抖音电商2021年1月较2020年同期交易额增长超50倍,2020年1-11月抖音电商新增开店商家增长17.3倍;在此过程中,巨量引擎旗下的电商广告平台——巨量千川对于抖音电商的飞速发展提供了强大的助力,从数据上看, 使用了巨量千川的广告主的日均支付订单数有了明显提升。这说明,巨量千川为入川的商家和达人提供了高效的抖音电商营销解决方案,加速了广告主在抖音电商的生意增长。

  进入2022年,随着新的平台的不断出现,进入市场的商品越来越多,用户在购物时选择难度更大。存量时代,通过优化投放为企业找到新的增量成为必然。

  短视频直播浪潮下,如何通过优化投放带来新增量?小店随心推给出了答案。

  投放效果不佳?小店随心推专为解决痛点而来!

  无数商家和达人在抖音电商的“出圈”都说明:在抖音,在做好店铺和商品的经营后,再做好投放获得新增量非常有必要,尤其对那些刚进入抖音的新手而言,这一点至关重要。

  但是,很多用户在进行投放和运营时,还是发现自己面临着三个很现实的痛点:

  不适用:很多用户发现,市场广告千千万,但是目前市场上还是相对缺少为直播+短视频场景量身打造的投放,所以对投放兴趣索然。

  不会投:很多用户都有投放的需求,但是在发现操作上太繁琐后,最后只能望而却步。

  不可控:特别是对中小商家而言,花在投放上的成本太大,是生意中不可承受之重。

  哪里有需求,哪里就有服务。聚焦广告主初投阶段的三大诉求,巨量千川推出了小店随心推。

  小店随心推是巨量千川在抖音App上的版本,为电商用户提供的极简化营销工具。通过移动端轻量级数据推广服务,提升带货直播和短视频的播放和互动,优化商品成交,助力电商用户的经营成长。

  综合来看,小店随心推具备三大优势,不夸张地说,它就是专为兴趣电商用户的投放痛点而来的。

  场景更适用:内容加热的同时提振销量,更适合兴趣电商场景;

  作为抖音电商的重要营销工具,小店随心推一方面针对直播+短视频下的兴趣电商场景,做到内容加热,推动直播效果;另一方面,小店随心推还是为包括特色品类店铺及网红垂类达人在内的专属电商角色打造的广告投放产品,更适合兴趣电商场景。

  操作更便捷:认证与开户一站式完成,入驻和操作更便捷高效;

  在认证上,系统会根据用户属性引导广告主完成一店认证;在开户上,系统提供了商家、电商达人、非电商达人等多场景入口,进入下单页面后就可以一键开户,入驻和操作更加便捷高效。

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