企业电子商务开展的难点与对策研究
[摘要]随着现代经济的快速增长，信息技术的进步，电子商务得以广泛应用，网上消费在全球范围已被广大的用户接受和使用，给企业带来了新的机遇，降低了成本，增强了企业竞争力。但由于企业基础设施不完善、技术人员缺乏等难点制约了其电子商务的开展。因此，企业要想在激烈的市场竞争中长足发展，则必须选择适合的电子商务运营模式，并制定适合的对策。本文对我国企业电子商务的应用现状进行了分析，探讨了企业电子商务开展的难点，并提出了企业实施电子商务的具体对策。
[关键词]电子商务；企业电子商务的开展；对策研究
电子商务的本质是运用现代计算机通信信息技术，尤其是网络技术进行的一种社会生产经营形态。其根本目的是提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置，从而实现社会财富的最大化。电子商务要求的是整个生产经营方式价值链的改变，是利用信息技术实现商业模式的创新和变革。
近年来，随着全球化的“网络经济”热潮，开展电子商务已经成为企业适应新的商务模式、争取未来生存空间的必由之路。一些大型企业都纷纷投入巨资和人力兴建企业的电子商务系统。然而对于相对规模较小的企业而言，开展电子商务面临着缺少资金、缺乏IT建设的专门人才和维护经验等难题，而且较高的失败率也严重影响了企业的信息化建设。因此，正确的选择电子商务模式、制定合适的电子商务对策是企业实施电子商务的关键因素。
二、企业电子商务开展的难题
目前我国企业涉足电子商务领域还处在萌芽起步阶段，关于我国企业的电子商务开展存在以下开展难题：
)董事长王冬竹认为，一拥而上的价格战势必一哄而散，并极力倡导实现与品牌商的双赢才是鞋类B2C生存发展的前提，淘鞋网在兼顾自身企业快速发展的同时，仍不忘为行业的健康发展振臂高呼，此举迎来了上游品牌商和业界的一致认可。
驴妈妈旅游网C轮融资逾亿元 《第一财经日报》昨日从旅游电子商务网站驴妈妈旅游网获悉，其获得江南资本和红杉资本的C轮注资。驴妈妈旅游网董事长洪清华昨日接受本报采访时透露，C轮注资是驴妈妈上市前最后一轮融资，具体金额不方便透露，总体超过B轮的亿元融资金额。
驴妈妈旅游网成立于2008年，为自助游游客提供旅游资讯及门票、酒店、娱乐等预订服务。除了本次融资，此前已经获得两轮融资。
被问及上市事宜时，洪清华告诉本报记者，鉴于目前国际和国内市场都还不算太景气，因此上市还未有时间表，不过驴妈妈既可能在境外上市，也可能在国内上市，不一定走红杉资本一贯采用的海外上市道路。
淘宝商城宣布开放B2C战略造电商行业良性生态圈
2011年9月19日必定成为中国B2C史上的转折点——淘宝商城与包括一号店、银泰网、麦考林、库巴网、易讯、新蛋等38家国内顶级垂直B2C企业联合宣布达成战略合作，38家垂直B2C将集体在淘宝商城开启官方旗舰店。此前，凡客、百丽等数家B2C企业也先期进驻淘宝商城。
国内B2C格局由此重新改写，一个由平台B2C融合垂直B2C的时代已经开启。而对网购消费者来说，这也意味着一个全新的网购时代的到来。消费者无需东奔西走，不用再登录不同的B2C网站就能购买到足够丰富的商品品类。
此次与淘宝商城达成战略合作的38家顶级垂直B2C企业足以让整个行业震撼——凡客、一号店、银泰网、库巴、麦考林、易讯、乐淘、新蛋、好乐买、红孩子、走秀网、唯品会等等，均在行业处于领先地位。不久后，还会有十几家B2C企业陆续进驻。
以往的网购市场中，商家只是分散在互联网各个地方，B2C各自争夺着消费者，但从消费习惯而言，每个消费者都有自己不同于其他人的需求，而随着网络购物成为越来越多网民的选择，网购消费者走向成熟，他们出现更加多样化和长尾的需求。而在以往，他们需要在不同领域、品类的B2C网站间来回切换，注册登录，填写信息，非常繁琐。
事实上，这些个性化的需求的满足，只有通过开放才能够实现。因为对垂直B2C来说，虽然线上空间是无限的，但是对应的线下仓库是有限的，要满足消费者无限的需求，就需要涉足更多领域以及提供更多的商品。但这一方面并非垂直B2C力所能及，也意味着需要大量资金支持。
大量TOP级垂直B2C企业入驻淘宝商城，对消费者来说不啻是个好消息。最简单的说，他们不用再登录不同的B2C网站就能获得足够丰富的商品。这些垂直B2C进入，极大丰富了淘宝商城的商品种类，再加上淘宝商城原有的7万个品牌和5万商家，消费者可以直接用淘宝或者支付宝账号登录购买。
开放构筑电商健康生态圈
淘宝商城总裁张勇张勇透露，淘宝商城今年的交易额规模将接近一千亿人民币，明年的目标是两千亿。他表示，淘宝商城将以开放的心态，欢迎所有零售商和服务商都参与进来，共同分享这两千亿市场规模的蛋糕和衍生的其他商业机会。
近几年，随着网购市场爆棚发展，各类垂直B2C企业纷纷突起。但随着热钱大量进入垂直B2C行业，如何快速做大规模，聚集用户成为首要考虑因素，疯狂砸钱投入市场推广、补贴商品成本低价吸引用户成为恶性竞争手段。而随着下半年外部资本的不确定性和融资成本的高居不下，垂直B2C已经感受到丝丝寒意。
随着淘宝商城开放B2C平台战略思路逐渐清晰，明确淘宝商城自身不是零售商，与垂直B2C企业本质上不存在竞争关系，而是竞合关系。就在过去的一个月内，淘宝商城总裁张勇的两次行程都被媒体捕捉：月初进京密会多家垂直B2C企业高管，网商大会期间则再度夜宴这些同行。这是一个明显的姿态，分析人士说。
张勇同时表示，B2C行业应该是盈利的行业，现在不盈利，未来会更难。“零售在线下都是赚钱的买卖，到了线上反而亏钱是说不通的”，根本原因是，B2C的出现本质就是对线下产业链进行了优化整合和社会的重新分工和协作，并使得价值链上每一环都形成核心竞争力和高效率，从而B2C生态体系中各个角色都会获得良性的商业利益，但前提是B2C必须足够开放和包容。(来源：信息早报)[责任编辑：潘维娇]
电商遭遇诚信危机 艾瑞专家称九樱模式值得借鉴
阿里巴巴最新发布公告宣布， 9月23日起，加强对中国站用户主体身份或用户网上操作人身份的审查，对于企业和个人均推行实名认证，已经注册成为阿里巴巴中国站会员的用户必须在9月23日之前完成实名认证，如果逾期没有完成将被禁止继续发布商品信息，公告的内容覆盖阿里巴巴中文站所有用户，包括买家和卖家。
多年来，C2C网络购物模式一直保持稳定增长，但如今我国信用体系、物流体系发展不足，同时C2C市场存在先天不足的缺陷，淘宝网上“A货”、“假货”、“山寨”指责不断，尽管价廉却不物美，缺乏充分的竞争也是制约其长期稳定发展的重要原因。由于电子商务存在诸如信息不对称、不完整，缺乏时间和空间约束，销售假货、过期产品等商家诚信问题，一直是电子商务挥之不去的阴影，尤其是诸如淘宝等C2C平台上的诚信问题更多，更猖獗，这些卖家不仅令买家遭受损失，同时也扰乱了电子商务的正常秩序，甚至影响到了电子商务行业的发展。警钟长鸣，电子商务对假货进行全方位的Hold已经是迫在眉睫。
如何杜绝假货？业界已有不少电子商务平台在积极探索电商一体化诚信建设，近期，九樱VINUX商业公社的风头甚至盖过了淘宝。
据了解，九樱的一些服务理念不仅代表了电子商务的发展方向，同时在应对假货方面更是费尽心思，且封测效果显著。那么，九樱推出的VINUX商业公社究竟如何Hold住假货？对此，艾瑞网专家张旭东给出了预判，淘宝模式现在和未来三年注定仍将是主流，但随着消费者对商家有更高的诉求后，商家诚信、商品品质等问题将促使新模式业务的出现，业内多位观察家认为，九樱将成为网络购物发展的一大趋势。
视频直播：让消费者对商品了如指掌
对于现场直播大众并不陌生，诸如奥运会、选秀这样的大型活动中，现场直播的价值在于，让观众对活动进程第一时间便拥有最真实的认知和感受。如今，九樱vinux却将视频现场直播应用于电子商务，开电商行业之先河。
九樱vinux平台拥有一种非常独特的视频现场直播服务，通过该服务，消费者可随时实时查看企业的生产车间、客服中心、仓库中心、配送中心等实时场景。
如果去购物中心，还可以查看相关的货物、仓库、营业中心、服务人员姓名等。总之，基本上有关商品的所有信息，你都能通过视频进行查看。这些视频有助于用户判断商品的好坏，从而有效规避假货风险，让网民买的放心，买的安心。
消费事件全景展示：方便买家消费决策
评价体系在电子商务的正常运行中扮演着重要角色，因为它能让买家购物时获得来自其他用户的商品评价信息，买家可根据这些评价信息做决策，以避免上当受骗。不过，目前大部分电商网站评价体系的局限性较强，消费者更难以判断信息的真伪。而在九樱平台上，所有的消费事件都将被完整记录。
在九樱看来，为用户提供完整、详尽的信息是电子商务的职责所在，它有助于买家判断什么样的产品更适合自己，从而帮助他们做决策。而在反假货方面，此举同样有意义，在如此强大的信息展示平台之下，想造假而不露破绽是件非常困难的事情。倘若用户看到不良的评价，或是卖家有造假的嫌疑，必定不会购买。
SNS互动交易模式：志同道合者可跟随消费
在现实生活中，如果你购买了某种商品，觉得它很不错的话，那你一定会将该商品推荐给你的亲朋好友。九樱也充分借鉴了这一点------VINUX系统是基于兴趣图谱技术建立的，人们的兴趣、关系以及分享等特性在该平台上体现得淋漓尽致。我们甚至可以说，它综合了SNS和电子商务的特征。其好处在于，用户和用户之间的沟通和交流将变得更方便，更快捷，这不仅有利于商家口碑的传播，同时也利于对假货的监督。
如果用户购买到假货，可以直接通过系统提供的便捷评价机制告诫其他用户，以免其重蹈覆辙。在VINUX相互分享和传播的机制之下，假货信息将被迅速放大扩散出去，假货将不可能有立足之地。借助于这种交易模式，九樱将建立起“去伪存真”“去劣存优”的自动净化的商业环境。
入驻商家诚信契约：有效机制保障从源头杜绝假货
电商平台假货泛滥，究其原因，与宽松的准入门槛不无关系，偏低的准入门槛，很容易导致鱼龙混杂、参差不齐，令奸商夹杂其中。
在这方面，九樱有着严格的准入制度，它只欢迎诚信度高，服务质量好的电商企业入驻，从源头上杜绝了假货的存在，并形成良好的、诚信的商业文化。在这种氛围下，服务商将恪守诚信的道德底线，倘若有任何不诚信的行为，不仅会被网民抛弃，同时也会被九樱驱逐。
此外，九樱VINUX平台还推出了“九樱幸福公社认证”机制，以大拇指(VINUX INSIDE)作为认证标志，希望为消费者打造一个放心的购物入口。
综上，有理由相信，电商泡沫破碎或将逼近，未来的电商之路已经越发清晰。据悉，经过一年多试运营，九樱VINUX商业公社在杜绝假货方面已取得了较为成熟的实战经验。业界观察家还认为，vinux的出现并非某一个企业的商业行为，或反应了当代的商业诉求，无论九樱模式未来成功与否，都为亟待发展诚信的电商企业提供了独特的思路和新的突破口。 [责任编辑：张楠]
百丽高调加入战局鞋类B2C风云激荡
鞋类已成为继服装、3C电器后，垂直B2C第三大细分领域。资料图片，图文无关
近日，鞋类B2C领域可谓风云激荡。今年5月，鞋类B2C企业好乐买宣布完成第三轮5000万美元融资，引起业界一片喧哗;随即，这一纪录被优购轻松打破，百丽集团日前宣布，将在未来3～5年内为优购网注资2亿美元，这一融资额比其他鞋类B2C网站融资总额还高;而拍鞋网、封面网等多家网站的A轮融资也正在进行中。
百丽大手笔注资鞋类B2C
目前，鞋类已成为继服装、3C电器后，垂直B2C第三大细分领域。有关数据显示，目前鞋类B2C有超过4000亿元的市场份额，而网购市场只占到其中的2%~3%，未来鞋类网购市场还有巨大的发展空间，预计2015年中国鞋类企业的电子商务零售额将达1600亿元规模。
有业内人士大胆预言：鞋类B2C的纷争格局，有望在2011年内被打破，谁能率先做到10亿销售额，谁就是行业的“领头羊”。
传统鞋业巨头百丽集团日前宣布，将在未来3~5年内为优购网注资2亿美元。不少业内人士认为，百丽集团高调加入鞋类B2C并发力，或将改变国内鞋类B2C市场格局。由于百丽有STACCATO、BELLE等自有品牌，还是阿迪达斯、耐克等28个主流鞋类品牌的全国代理商，并且完成了对妙丽、百思图等品牌女鞋的收购，这让“后来者”优购网拥有了强大的鞋类渠道和资源，并对现有的几家B2C鞋类品牌好乐买、乐淘等形成直接竞争。
虽然原百丽集团副总裁、优购网CEO张学军一再表示，不会封杀对手，并对外宣称百丽没有中止与好乐买、乐淘等网站的合作，与第三方平台的合作依然进行。但记者登录好乐买、乐淘等网站发现，百丽集团旗下的STACCATO、BELLE、真美诗等品牌不见了踪影，多家网站都没把这些品牌的鞋款摆到网页上。在乐淘网的品牌区，记者只见到耐克、阿迪达斯、安踏、李宁和达芙妮等品牌;而在好乐买的“品牌大全”里，记者同样找不到与百丽相关的任何品牌。
第一阵营格局尚是未知数
应该说，在乐淘、优购、好乐买、名鞋库这些企业的明争暗斗中，谁能站稳第一阵营尚是未知数，短期内市场格局仍难确定。时至今日，经过几年的发展，在市场运作能排上位的，屈指可数不过七八家。而随着行业发展的深入发展，供应链无法可持续发展、库存积压、产品难保质量等各自的弱势也不断被暴露出来。
据了解，在此之前，好乐买在引进合作品牌进程这块就已显得相当疲软。好乐买可谓鞋类B2C行业上线最早，然而时至今日，线上品牌仅为110个。新品牌入驻速度缓慢，品牌供应链方面的问题日益突出，跟平台现有的发展速度极不匹配，成为制约其发展的一大障碍。
除了好乐买外，中小型的鞋类B2C网站同样面临严重的供应链失控问题。例如，名鞋库在线商品才1700款，供应品牌仅为40个，这从侧面可看出其产品定位相对局限，若不加以拓宽，供应链一旦断裂，将给企业造成致命的打击。
而在另外一家鞋类B2C网站上，记者同样了解到，在近两年时间里只有40个品牌进驻旗下，品类非常不齐全。应该说，加快产品供应链资源整合，是鞋类B2C网站接下来必须完善的一个重要环节。
神鹰电子商务可行性报告
贵州神鹰服饰有限公司 开展电子商务的可行性计划书
一、电子商务&网络营销概况：
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。这种营销模式就叫做网络营销。简单的说，电子商务网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和企业交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
神鹰电子商务可行性报告
贵州神鹰服饰有限公司（更名前为：贵州神鹰西服有限公司），创建于1994年，是贵州省第一家拥有进口现代化西服生产流水线，拥有一流办公设施和信息化网络的西服生产专业企业，也是贵州省十家信息化示范企业之一。我们神鹰服饰有限公司在市场营销这一块上，可以说省内还是很不错的，但是网络营销这一类别基本上没有多少涉入进去，从而失去了全国“2亿”多的潜在客户群，因为网络营销属于虚拟世界的第三产业，也是现在很多企业首选的第一销售渠道，甚至有很多企业放弃了做专卖店转而做网络专卖店销售的情况出现。我们神鹰服饰销量在整个西部都很不错，口碑也很好，但是我们神鹰不能局限于就在西南这一块市场，这也不符合我们神鹰的一贯宗旨，所以现在我们神鹰服饰有限公司是时候冲击大市场，以低成本，低功耗，低资源的网络平台去挑战新的领域“网络销售”。从而使我们企业更上一层楼。
经过我们神鹰服饰有限公司信息中心调查、摸底之后认为在网络商城平台上去开设我们神鹰服饰有限公司的网络虚拟专卖店，以下就是我们调查得出的数据。
神鹰电子商务可行性报告
1、网络购物的整体规模
这是一份2007年-2011年我国网上购物的整体市场规模。从07年的620亿元到现在2011年的8900亿元，对于网络购物群众已经普遍接受这种新新事物的心态，可以预见的是未来发展空间将会无限巨大，甚至有可能在未来超过现在的市场营销。规模的无限扩大，使得网上购物变成了一个天大的“馅饼”
2、服装在网络购物（销售）的市场份额：
神鹰电子商务可行性报告
这是一张2007年到2011年服装市场网络销售的情况表，从表中我们可以看出同2011年的规模和增长率比2007年服装年增长率提高了20倍，这是非常惊人的数字，电子商务创始人马云先生2008年说过一句话“5年不搞电子商务，那么你要后悔一辈子”。所以现阶段我们神鹰公司入驻网络销售我们觉得时机是最合适，也是最充分的时候。
3、各大网络商城的人数占有率：
神鹰电子商务可行性报告
如图所示淘宝占据了中国相当大的份额，高达百分之70.8的百分点，使得淘宝鹤立鸡群，有点垄断的趋势，但是根据右表我们能看出淘宝虽然还在领先，但是不乏很多后起之秀，从而使得我们可以提供多家商城以供对比来寻求合作。
四、主要几家网络商城的代理情况：
经过我们神鹰服饰有限公司信息中心的层层筛选，以及考察下来我们确定了3家具有很高人气又能推广我们公司形象的购物网站。他们分别是“阿里巴巴旗下的淘宝、腾讯公司旗下的拍拍网、京东商城”三家知名度比较高的网络商城。
1、淘宝商城入驻政策：
（一）品牌旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；
（二）专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10
神鹰电子商务可行性报告
1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；
2、 经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；
3、 淘宝商城经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；
（四）保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。
二、技术服务费年费（下称“年费”）：
商家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《2012年淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家2012年费须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012的保证金。
为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照消费者动态评分（“DSR”）和年销售额两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终
神鹰电子商务可行性报告
止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且满足《2012年淘宝商城各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2012年内实际经营期间进行计算。
1、 因违规行为或资质造假被清退的不返还年费；
2、根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费；
3、入驻头一个月的免当月年费，但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计；
4、 技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算。
（三）跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。
三、实时划扣技术服务费（简称“佣金”）：
商家在淘宝商城经营需要按照其销售额的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费。淘宝商城各类目技术服务费费率标准详见《2012年淘宝商城各类目费率年费一览表》。
神鹰电子商务可行性报告
图上为2012年淘宝商城各类目费率年费服装类附表
PS：我们神鹰集团为TM商标企业（经国家通过认证的商标企业）15万保证金，6万元的年技术费（技术由淘宝提供），还有前期所需要提升神鹰服饰网店流量的宣传软件（最低一年1000左右）。合计网上最低成本：21万1千左右。
2、腾讯拍拍商城入驻政策：
1. 申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。企业注册资本10W以上（珠宝类100W以上，食品、图书音像类目3W以上）。 2. 如果是品牌商，申请企业需持有商标注册证或者商标受理通知书。如果是渠道商，需提供正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明）。 3. 有优秀的货源组织、发货能力，优质的客户服务团队和经验，拥有互联网开发和设计人员。
神鹰电子商务可行性报告
4. 支持QQ商城运营规范和消费者保证服务协议，承诺商品价格真实、接受7天无理由退换货、假一赔
三、平台先行赔付等。 5. 通过网络提交的材料如果是复印件的照片或扫描件，则必须加盖企业法人公章。
2011年9月19日起，QQ商城试行第三方认证公司对新入驻企业的申请信息进行审核。针对开放的类目，第三方认证公司审核通过的企业才可入驻。认证有效期为一年，到期后商户需要重新认证，方可继续运营。审核费用90元，无论审核通过与否，均不退还。9月19日首批试行数码家电类目、运动类目；10月21日第二批将试行男装、女装两个类目；10月31日第三批再新增试行开放化妆品、食品类目；其它类目将陆续开放。
7. 费用核算不管是否具有TM标志的企业都只需2万元人民币保证金，但是必须和腾讯拍拍网合作（每次最少拿出4种不同产品参加促销活动必须码数齐全），以及90元人民币的认证费（不管是否通过这90元均不退回），在加上前期宣传神鹰服饰的流量软件（1000元左右）。合计网上最低成本是2万1千零90元左右。
3、京东商城入驻政策：
(1)商家企业资质要求： 公司注册资金50万及50万以上人民币， (2)需要商家提供以下资料：
神鹰电子商务可行性报告
（3）发票：所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票，发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致。
（4）京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请。 （5）收费形式：
● 保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付) 平台使用费=6000元/年（商户需在入驻时一次性缴纳） ● 交易服务费=商家在京东商城以京东价售出的产品销售额*商品对应的毛利保证率。
合计网上最低成本是1万6千元（不包括软件推广）。
结论：经过多方对比及综合考虑，因为腾讯拍拍商城有强大的通讯手段及庞大的用户群，所以神鹰网站先从腾讯拍拍商城开始进行。
五、商城合作&投资以及资金来源和构成
神鹰电子商务可行性报告
一、购物商城选择入驻：
经过一系列比较，对比包括对于未来潜力的评价，我们特此选择腾讯旗下的拍拍网为我们神鹰服饰有限公司在电子商务运营的第一枪。
为什么选择拍拍网为我们电子商务发展的第一枪而不选择B2C网上的龙头老大淘宝做为入驻平台，那是因为随着时间的变化越来越多的网上商城不停的涌现，我们在选择的时候不能看人数多、基数大就盲目的选择投资，这样只会让企业蒙受很大的损失。腾讯旗下的拍拍网经过我们神鹰服饰有限公司信息中心多次采集信息，分析案例，市场分析等策略，我们认为在未来的几年中腾讯的拍拍网将是除了淘宝以外最优秀的平台。选择拍拍在于他对我们神鹰服饰有限公司有几条绝对的优势.
1、入驻门槛低：入驻加盟费用2万元人民币（对于我们神鹰服饰有限公司第一次进军电子商务是很实惠也很合理的价格，也是我们能承受的价格）。
2、宣传力度大：强大的宣传策略（拍拍网对新入驻的企业采取了1对1 VIP客服指导的模式，对新入驻的企业必须实行秒杀优惠活动，变相也是给企业提升自己的品牌价值，同时也让腾讯获利，两相比较，只要吵火了，还是很值得的）
神鹰电子商务可行性报告
3、潜在用户群庞大：强大的用户群（我们只所以认为拍拍潜力无限大，那是因为腾讯强大的用户群体让我们不得不考虑他们的重要性，拍拍网所使用的聊天软件就是我们国内目前最大的QICQ（QQ），庞大的基数群，2011年实现同时在线2亿3千多人，常驻上线1亿2千多人。这么庞大的基数我相信未来的拍拍前途不可限量）
4、通讯手段有力：即时通讯加宣传策略（第2点和第3点同时使用好，这将使我们神鹰服饰有限公司品牌效应提升一大块档次。）
通过以上4点我们了解了拍拍网的优势以及未来的潜力价值，虽然现阶段无法和淘宝商城比，但是价格的优势那是实实在在的，我们只有现立足于可持续性发展的项目计划，一步一步走才会成功，而不是盲目的去花几十万就为了开个店。这样很不值得。
资金由公司全额投入，初步预算为四万元左右。 通过对拍拍的调研，对于所需要的资金预算如下：
1、 神鹰服饰有限公司在腾讯拍拍网入驻保证金2万元人民币整。
2、 神鹰服饰有限公司在腾讯拍拍网认证费用90元（不管是否通过认证都不退还）
神鹰电子商务可行性报告
3、 申请购买一台佳能入门级专业相机及器材，价值7000元左右，用于产品图片拍摄。
5、 前期的运营宣传等费用（约10000左右）
产品费用：现阶段先用公司库房现有的货品，重新上在标牌上贴上“神鹰电子商务专供产品”标识，不额外占用公司资金和仓库，网上有销售订单时，再行从公司总仓库出库并进行相应的标识处理。（后有专门章节阐述物流）
六、商城入驻实施进度计划
前期我们以申请好3个QQ号，只要资金一到位我们马上就去认证，1个星期左右拍照我们的产品服装等项目实施，2星期左右完成上传的编辑和美工，1星期完成开店的所有步骤。争取在2012年之前完成整体布局、网络宣传、开设网店。
七、具体实施及宣传手段
一个商品必须需要一个很好的拍摄效果，才能吸引顾客的眼球，但要如何做呢？我们的商品可以在起步阶段可以用假模特或者我们神鹰服饰有限公司形象非常不错的员工来给我们商品当平面模特，从而使我们商品服装给别人感觉非常好看，让顾客觉得我们的衣服非常贴身，裁剪、工艺、艺术类风格都很优秀，从而使消费者拥有购买的
神鹰电子商务可行性报告
欲望。后期之后必须请外面的模特来给我们商品服装做平面模特了，因为我们量上去了，顾客的选择也多了，为了不使我们落于别人，只有找更好的模特来给我们自己的商品做宣传，从而使我们在网上越走越远。如果发展庞大了之后还可以邀请明星加盟代言我们神鹰服饰有限公司品牌，从而创造更大更好的效益。
前期我们神鹰信息中心可以完全承担所有拍摄项目和后期制作，但我们必定不专业，水平有限，等发展壮大之后，必须要增加1-2名专业的美工师来给我们商品做美工。
关于我们神鹰服饰有限公司的产品，为了避免和代理商、经销商冲突，我们可以在网上卖出的商品用独特、独有的标志标牌售出，价格上开始初期肯定要比同类商品要低些，以寻求市场合作伙伴的加盟以及分销，等品牌效应起来之后，我们到时候在恢复到5折-7折左右销售，从而使我们自己的商品不至于积压，处理起来也方便得多。
4、网店广告投入方式及预算：
对于网店的推广现在市面上林林总总非常多，我们认为并不是花钱多就会有该有的效果，现阶段在我们看来有比较靠谱的几种宣传手法： 1) 微博推广
现阶段人人用微博，明星、教育界的、政府、企业等等各行各业的都用微博来抒写自己的情感或新闻播报也有宣传自己的产品。这完全是
神鹰电子商务可行性报告
一个免费的平台，我们只需要公司去腾讯和新浪认证企业，加盖公司章。然后就能利用这么一个庞大的也是免费的广告推广给我们神鹰服饰有限公司推广出去，让全世界的人都知道我们，认识我们。 2) 腾讯或淘宝的软件
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。
超准流量： 买家主动搜索时，在最优位展示你的宝贝，只给想买的人看！
超省成本： 免费展示，买家点击才付费，自由调控花销，合理掌控成本！
超值推广： 独享增值服务，快速提升推广能力，让你成为网络营销高手
每天最低100元适用于优化。
“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬。
最小成本： 展示、点击、推广全都免费，只在成交后支付佣金。并能随时调整佣金比例，灵活控制支出成本。
神鹰电子商务可行性报告
最大资源： 拥有互联网上更多流量、更多人群帮助推广售卖，让你的买家无处不在！
“钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高更适于店铺、品牌的推广。
自由竞价，低门槛参与；
丰富图片展示，夺人眼球。 免费的
超级卖霸是将卖家产品集中在一起，以专题\活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，帮助所有卖家更大范围\更强力度\更有效地集中推广商品以及店铺。
集中展示： 以主题活动的形式将宝贝集中在一起展示，形成主题卖场
神鹰电子商务可行性报告
利用淘宝、阿里旺旺、阿里妈妈三大平台优势资源，站内外合力推广
网上报价7000左右。一周时间。
淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助您将自己的商品推广到报刊杂志、电视、DM等媒体上。
淘代码推广渠道覆盖了更广泛的线下购买人群、
为您提供了品牌推广的新途径。
线下推广效果持续时间久、
参与门槛低、有多种媒体供您自助选择，还等什么，快来参加！ 费用1万-10万不等。
广告市场提供给淘宝的卖家更多的推广机会，覆盖互联网各类购物人群，合理掌控推广成本； 自由挑选投放站点，针对网站定向投放，锁定固定目标群体。 无需竞争，无需等待，独享广告投放时间。 包时广告投放，无论点击次数和展现数量，均只需支付固定的费用。
（二）腾讯类拍拍商城：
1、分享宝：分享宝通过微博的好友关系大力推广店铺的信息，不但
神鹰电子商务可行性报告
可以维护店里的老客户，还可以从微博上吸引新客户，大大提高店铺销售额。免费3个月到期后8元一个月。
2、旺店工具箱：优惠券领取策列活动、收藏店铺、店铺实时访客在线情况、流量统计、减轻客服压力、访客主动邀请、更有效的把握商机，提高客服绩效。3个月免费后期续费10元一月。
3、讨打—多店铺订单处理系统：【永久免费】 多店铺订单处理系统支持 拍拍店/淘宝店 同步管理有效提升多店铺运营效率。
4、天天旺: 多店铺进销存，客户关怀，自动上架，橱窗优化，促销贴图，团购模版，站外推广，相关商品展示，微博推广，商品批量修改，发货单快速。1个月免费到期后5元1个月。
八、神鹰公司电子商务物流规划及定价策略
（一）前期公司网店物品全部以现有公司主流产品为主，指定申通快递公司为主要的物流支持。由快递公司上门收取（早期量小时，由我公司人员送到快递公司）。
（二）根据客户订单数量，及时修改和更换货品吊牌和标识，必需加上“神鹰电子商务专供产品”字样，当网店销量及规模上来以后，公司专门为电子商务特供生产和采购与实体店不同的货品。
（三）定价策略：根据网络上同类产品和同等品牌的产品价格定价，采用与公司专卖店完全不同的定价方式，主要的以低价策略为主。为了打开市场，有如下方式：
1、保本档产品价格，利润在0-10%；
神鹰电子商务可行性报告
微利档产品价格，利润在10-30%；
3、正常档产品定价，与公司专卖店价格相当。
九、网店案例分析和前景规划
关于我们网店的前期来说，可能有亏也有可能赚，这就要看我们的宣传效果和品牌对于群众的认知度来比较了。我举几个案例：
1：拍拍商城的jack
jones一开始在国内认知度并不是很高，只是在西南这边比较红，属于国际第3类品牌。他们的策划人在拍拍商城09年开始之际果断入驻进去，虽然前期也不尽如人意，但是经过半年的磨合和努力之后，他们的宣传开始收到效果，慢慢的订单开始逐渐增多，他们的品牌也在不知不觉中让我们全国网民都熟知，在这样好的效果下，他们果然在各大城市开设大量的专卖店，从而使他们现在成为在中国炙手可热的品牌之一。
2：PPG成立于2005年10月。目前以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。公司成立至今，借助中国高速发展的互联网技术
神鹰电子商务可行性报告
应用与直销模式的高效传递，在不到2年的时间内，在国内市场取得迅速的扩展。其独特的经营与销售理念及市场的高速发展所带来的令人惊喜的销售业绩与财务表现先后赢得了TDF、JAFCO ASIA与KPCB国际性风险投资公司的关注和青睐，并获得他们的联合大量注资。从而使得他们在短短几年间实现了多步的跨越。堪称电子商务的一大奇迹。
通过这两个案例，我们不难发现都是电子商务运营使自己的品牌大大的提高，在提升了品牌知名度的同时，也提升了品牌的价值。从而使得在网络上人气大增，现实生活中加盟他们的人也是与日聚增。完全和以前不可同日而语。这就更加坚定了我们神鹰服饰有限公司入驻商城的决心。
（二）、网店的前景规划
开设网店的前期，难免不会亏本经营，但是我们目前的计划是争取2012年使我们商城自负盈亏，争取让我们信息中心自给自足。等我们品牌知名度打起来了我想我们会会适当的增派人手，同时也会给公司带来巨大的利益效应，也会使我们神鹰服饰有限公司可以去其他购物平台多开几家商城，然后发展壮大之后，我们就可以网络代理给别人，门槛降低一些，但是利润将会是空前的巨大。所以我相信只要我们一步一步寻寻渐进的走下去，我们神鹰服饰有限公司将会在网络上打出一片天地。希望在不远的将来，神鹰公司电子商务的销售份额和利润在公司总销售中占举足轻重的地位。
神鹰电子商务可行性报告
以上就是信息中心经过长期调研编写的可行性计划书，希望领导认真阅读，并给予大力支持，可能电子商务会成为神鹰起飞的助跑器，大势所趋的机会要好好把握，顺势而为，让我们将在不久的将来看见神鹰企业翱翔在浩瀚无限的网络世界之中，从而使我们神鹰更上一层楼。
贵州神鹰公司信息中心 2011年11月4日
