你好，物业维修费收取标准如下：
一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费)

2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；

3、绿化率35%以上(包括水面)；

4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上；

5、固定活动馆所300平方米以上；

6、专用固定停车泊位1个/3户；

7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施；

8、固定体育活动场馆不少于二项设施。

1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫2次；扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。

8、公共区域玻璃每周擦洗1次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
二级收费标准：0.75元/月.平方米(已包含税、费)

2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房；

3、绿化率30%以上(包括水面)；

4、绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上；

5、固定活动馆所200平方米以上；

6、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施；

7、体育活动场地不少于一项设施。

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。

2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

3、公共楼道每天清扫1次；扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。

4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

5、按楼栋口收集垃圾，每天2次。

6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7、垃圾设施每天清洁1次，无异味。

8、公共区域玻璃每月擦洗2次。

9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
三级收费标准：0.50元/月.平方米(已包含税、费)

2、有固定管理服务用房；

3、绿化率25%以上；

4、绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上；

5、固定活动馆所100平方米以上；有简单的体育活动器械、设施。

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于5次，每次巡逻不少于1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。

2、公共楼道每天清扫1次；扶手每周擦洗2次，保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。

7、公共区域玻璃每月擦洗1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
四级收费标准：0.35元/月.平方米(已包含税、费)

2、有固定管理服务用房；

3、有简单的绿地、树木、植物。

1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。

2、公共楼道每天清扫1次；扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。

4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。

5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。

7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

　　是否会引起污水倒灌？施工单位表示，需打开地面勘察化粪池的情况

　　文/图 羊城派记者 何伟杰

　　旧楼加装电梯又起波澜。近日，羊城派接到报料，称位于广州越秀区先烈中路云鹤北街27巷3号因加装电梯出现纠纷，该大楼在规划部门已下发了建设规划许可证的情况下，仍遭到底层业主的反对。底层业主表示，电梯拟建在该楼宇的化粪池之上，他们担心工程会影响楼宇安全。

　　老楼装电梯，遭底层业主反对

　　云鹤北街27巷3号是一栋八层老楼，高层住有不少老人家。早在2016年，大楼的业主便开始酝酿电梯加装事宜。2017年初，广州市国土资源和规划委员会下发了该楼宇的《既有住宅增设电梯间批前公示》。增设电梯的位置在该楼宇的楼梯口正前面2.7米的人行道上，规格是2米乘以2米。

　　但这个方案遭到了102号居民的抵制。据102号住户顾女士表示，他们家多年前在门口的人行通道上搭建了一个小院子，房屋出入口曾经有所改动（据顾女士自称她曾被相关部门告知，该小院属违章建筑）。为了抵制电梯加装，她当时就表示，要将自家出入的门口改回到以前阳台北侧出行。这样一来，电梯加装对他家的影响就会变成“严重影响出行”，需征求他们的同意电梯才能建。

　　最终在102房业主的反对下，第一个电梯方案流产。但高层业主并没有放弃电梯加装的念头。2017年11月，大楼业主决定把电梯改为2.1米乘以1.15米规格的微型电梯。该方案最终在今年6月份拿到了《建筑工程规划许可证》。

　　然而，这个方案再次引起了底层业主的不满。据102号居民孔先生表示，电梯加装的位置底部恰好是大楼化粪池的所在位置。他们担心，电梯加装会影响到化粪池的容量以及造成下水道堵塞。“之前我们旁边2号梯加装电梯时，就导致我们家污水出现倒灌。”对该方案提出反对意见的还有101号的住户朱先生以及302号的住户林婆婆。朱先生表示，电梯加装很可能要把化粪池移到自家房屋门前，他对此无法接受。林婆婆也对电梯加装会改动化粪池的问题表示忧心。

　　据了解，今年4月份，在当地居委的协调下，该大楼正反方曾就此方案召开过协调会。除了提出要解决化粪池等问题之外，102号住户们还提出电梯加装会导致房价贬值，要50万元的经济补偿。最终双方并未达成共识。据底层业主表示，协调会后，他们的意见并未得到进一步反馈，也没看到具体的施工方案。“我还以为加装电梯最后不会搞了，直至看到《建筑工程规划许可证》，才发现相关部门竟然已经批下来了。”

云鹤北街27巷3号隔壁楼已经安装了电梯

　　高层业主：没对底层造成严重遮挡，不予补偿

　　对于底层业主的部分质疑，该楼宇加装电梯筹备小组近日以书面形式作出公示。该小组认为，他们根据《广州市既有住宅增设电梯办法》的相关规定，已经满足了“双三分之二”以上业主的同意。此外，根据《广州市既有住宅增设电梯技术规程》，加装的电梯并没有对持反对意见业主的房子造成严重遮挡，也没有侵犯他们的所有权和相邻权。因此，他们进行加装电梯可以不再需要与反对业主达成共识，也不需要对他们进行经济赔偿；而且目前电梯工程已依法办理了建筑工程施工许可证，底层业主不应阻挠。

　　该筹备小组其中一位代表向记者表示，本来当初在第一方案时，他们曾经同意给予102号业主3万元补偿。然而，正是因为102房“改门口”的做法，才导致第一方案无法通过，以至于后来他们要花更大的人力物力去做现在的微型电梯，“补偿本来就是一件协商的事情，但我们觉得底层业主是无论如何都不允许加装电梯，所以我们也没必要尽补偿的义务。”

　　底层业主：希望解决安全问题

　　事实上，除了经济补偿之外，电梯的安全性是底层业主更关心的问题。8月4日，在居委会的协调下，双方再次召开协调会。底层业主指出，电梯要建在化粪池之上，他们却一直未见到施工方案，他们对电梯施工可能会带来的安全隐患表示担忧。“其实赔偿也不是最重要的，关键是电梯加装是否会影响到我们的生活，我们希望能看到一个明确的施工方案，如果没有问题，可以施工。”顾女士曾向记者坦言。

　　前来参会的施工方相关负责人罗先生坦言，加建电梯确实会对化粪池进行改动，“可能会占用一些化粪池的地方，但我们事后会把占用的部分进行补充。”由于他们一直没有机会打开地面勘察化粪池的情况，因此目前还无法制定具体的施工方案，他建议底层居民先让他们进场进行勘察，出了方案再给居民定夺。

　　但底层居民并不认可，“如果施工方打开了地面，那就相当于我家门口变成了露天厕所，即便我对施工方案不认可，也没有办法了。”一番僵持下，102业主孔先生表示，施工方可以进场勘察做方案，但之后要把地面恢复原样，等施工方案大家都认可后才可进行下一步电梯加装工作。

　　但另外一位高层业主韦先生认为，这只是底层的“计策”，目的只是想阻挠加装电梯。既然他们已经取得了《建筑工程规划许可证》，就不用向底层进行妥协。

　　部门回复：确保不影响住户正常生活

　　针对此事，越秀区国规局一位经办人员表示，经过有资质的建筑设计单位实地考察，该大楼电梯加装工程并不影响大楼结构安全、消防安全，在综合了街道和居委会所作出的协调意见之后，规划部门最终下发了《建设工程规划许可证》，整个过程是依法依规的。

　　不过她表示，规划部门只是对整体的消防安全、结构安全以及是否属于严重遮挡等因素进行判断，至于化粪池这类具体的问题，可能需要施工单位在设计过程中进行风险规避。她坦言，居民提到的下水道堵塞等风险确实是合理诉求，目前规划部门已发文给当地街道，希望能进一步协调该大楼的电梯加装工作，确保加建电梯不能影响住户正常生活。

　　该工作人员表示，如果住户还是对下发的《建设工程规划许可证》有异议，可以通过行政复议来维护自己的合法权益。“建筑规划许可证批还是不批，对于我们而言都可能被告。”该工作人员透露，目前越秀区审批的电梯加装案例已经超过1000宗，然而类似上述纠纷的情况其实并不少。“因为电梯加装，我们每天承担了大量的行政复议，几乎每个星期都要去上庭。”