智慧园区管理系统哪的比较好用?

  【主持人】:现在都在谈智慧园区概念,智慧园区指的是什么呢?

  【宋一平】:智慧园区属于国家新基建的范畴,是由一个智慧大脑以及多个子系统构成。它是物联网的一部分,包含了道路系统、楼宇系统以及园区管理流程等各种应用场景。大运以后,整个龙岗的园区发展有了非常高的提升,包括天安系统、宝龙系统,做得都很不错。目前龙岗城投运用智慧化园区系统,对园区企业协同管理,助力产业发展具有很大的作用。

  【主持人】:智慧园区首先是一个园区,段委员平时跟园区打交道比较多,不知道您对智慧园区有什么独到的理解呢?

  【段四才】:看到“城投iPark”APP应用后,让我有很多触动。它基本上把园区企业的会事约定,停车缴费,物业报修,人脸识别等系统整合起来,进行整体运营。在这方面,区城投是走在行业前列的。深圳还有一些园区在智慧化运营管理上做得很不错,像天安云谷,主要是这些大企业在资源和投入上比较多,可以做很多创新。但是区里面绝大部分产业园区的规模都是均小型的,加上管理运营主体不同,运营公司和业主之间也没有多少资源共享,在管理上基本处于原始状态。如果能加强对这些均小型产业园区的智慧化管理,对于释放企业动能,推动辖区经济发展都是一个有力的支撑。我觉得如何让园区智慧化,如何让人在这里安居乐业,是值得思考的问题。

  【主持人】:罗委员,您所从事的工作也和园区关系比较密切,对于目前龙岗区园区运营情况,包括智慧园区的运营情况,您有什么看法?

  【罗豪】:刚才段委员和宋老师讲到龙岗区园区的现状,基本上是我们能看到的一部分。我自己也租了一些物业,也去拜访过一些企业。但是我觉得龙岗区还有很多园区没有形成智慧化,智慧化园区普及率不高。举个例子,像我们公司租了某一个园区的物业,当有客户来访的时候,需要叫行政人员去下面迎接。我觉得完全可以通过智能化的手段减少中间环节,这可以给企业降低非常多的成本。还有现在叫外卖,取快递的很多,疫情期间需要员工亲自下去拿,这无形中也增加了企业的成本。通过智慧化管理,可以提高效率,降低企业生产成本,所以龙岗区还要加强普及智慧化园区的力度。

  【主持人】:请问宋老师,您对龙岗城投智慧园区管理系统的应用有什么看法?

  【宋一平】:城投的智慧园区管理系统落地,说明龙岗区政府对园区智慧化应用的重视,从使用程度上来看,感知层面的功能都有了。但是园区运营管理是一个多维度的东西,背后涉及到经济、人文等多个层面,怎样才能真正的助力企业发展呢?那就需要大量的数据分析,将智慧化管理系统从宏观的安防系统细化到员工个体,创造一个良好的营商环境,为企业发展提供便利。

  【主持人】:园区智慧化系统打造需要哪些方面的投入?

  【宋一平】:首先确定的一点是基本每一个产业园的运营商都想这个园区的外立面、绿化和智慧化能给客户带来非常好的体验。而对于园区管理单位来说,他既要做招商引资的工作,又要做安商留企的工作,还要做智慧化改造,需要的费用是很多的。但是一些进车道闸、充电桩系统、园区安防巡检等,很多机构是免费安装的,只是很多园区不知道。还有一些小的园区智慧化程度比较低,政府方面可以多予以关注。

  【主持人】:智慧园区跟一般的园区有什么区别,它的智慧体现在哪里?

  【罗豪】:给大家讲一些简单的场景,可以更好地理解智慧园区,比如某公司有客户来访,只需提前将来访人员的车牌或者照片提供给物业,到了园区,闸门会主动打开,客户可以很方便地进入公司,会给来访人员很好的客户体验。还可以通过引进一些政府职能部门进园区,这样就可以减少入驻企业出行,也可以减少人流聚集,既给企业降低了成本,也为政府解决一些问题。这些都是一种智慧。

  【段四才】:智慧园区首先是以智慧城市这个大环境为支撑,所以讲智慧园区不只是硬件智慧化,软件智慧化,我觉得更应该是服务智慧化。智慧园区作为一个平台载体,与当地政府部门、园区运营方、辖区内的企业及员工等要素息息相关,通过智慧化运营,可以大大提升资源利用效率,对园区的管理也可以更加规范。它的真正意义应该在于怎么促进产业的发展,为当地经济发展作贡献。

  【主持人】:我们身边有很多由“农民房”改造而来的微型众创空间,它还处于初级发展阶段,宋老师对于这种类型的孵化产业有什么看法?

  【宋一平】:我最近看到一个案例,兴业银行和杭州银行联合一些第三方公司做了一些管理系统,包括物业管理系统、收费系统、停车道闸系统。只要园区老板能够将一些开户数量、开户企业提供给银行,银行就可以将这套系统免费送给园区使用,这套系统的市场价值是几十万,乃至上百万。这说明银行业已经参与到智慧园区的发展上来了,对于助推微型众创空间发展有一定效用。

  【主持人】:智慧园区发展到现阶段,各位有什么意见建议呢?

  【段四才】:第一,针对目前均小型智慧园区偏多,管理不够完善等问题,我建议当地政府相关部门出台一系列政策和制度来引导产业园区运营,让园区运营方明确自身定位。如果能从政府层面上来帮助园区解决定位问题,那么对园区智慧化落地执行会有很大帮助。第二,不管园区大小,都要积极拥抱智慧化时代的到来,园区运营方需要提高自身现代化产业园区运营的能力和水平,与园区内的企业做一些良性沟通,共同营造好的营商环境,让企业可以安心拓展市场,让企业的员工在这里能够安居乐业。

  【罗豪】:第一,可以由政府和企业共同成立相关的智慧园区商协会,制定一些智慧园区的标准。其实这个行业缺乏一个标准化的东西,就是什么样的标准才能被称为智慧园区。现在很多园区都挂着智慧园区的牌子去招商,其实是没有形成智慧园区的,能否通过政府领导,整个龙岗一起来成立一个智慧园区商协会,定出一个相对合理的标准,让这个行业发展更加规范。第二,政府可以针对智慧园区出台一些扶持政策,现在有些园区是有政府补贴的,可以在此基础上增加一些条件,比如要达到智慧园区的标准,这样也可以加快智慧园区的建设发展。

  【宋一平】:在深圳市龙岗区工业发展“十四五”规划公开征求意见稿中,政府对企业发展提供了很多政策上的扶持,比如加大企业发展空间载体的提供力度,加大对企业应用工业互联网的支持,建议企业加快人才引进机制和科研成果转化的建设等。整体来看,整个龙岗区在推动智慧园区发展方面,特别是城投率先搭建出一个龙岗智慧园区的骨架出来,总结成功经验,对未来龙岗智慧园区的发展具有深远意义。

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