换了新二维码,为什么检测结果显示不出来?

导语 江苏省内做核酸检测的小伙伴注意:核酸检测结果的查询有多种方法,如通过苏康码或是江苏健康通等,具体本文为您介绍。

  江苏省内核酸检测信息结果查询方法如下:

  方式一:进入“苏康码”展码页面,点击“核酸检测查询”(省内)。(若不显示,请清除手机缓存。)

  方式二:微信关注“江苏健康通”

  1.在微信中搜索公众号“江苏健康通”关注进行注册查看。

  公众号首页“我的”菜单点击 “注册”进行注册,用户名为手机号,填写短信验证码和设置密码后点击“注册”。

  2.完善信息和实名认证

  注册完成后进行登录,在“我的”-点击左上角“完善个人信息”。注意身份证号码,姓名不能填写错误,再点击右上角“未认证”进行实名认证,可通过“人脸识别”、“银行卡”进行实名认证。

  3.查看核酸检测结果

  在“我的”点击图标“核酸报告”进行核酸包括查看。

  注:数据来源于江苏省卫生健康委员会,数据在不断汇聚和完善中。

  方法三:国务院客户端二维码,输入姓名和身份证号,就可以快速查询

  或者你可以微信直接搜索“国务院客户端”小程序具体方法如下:

  第一步:微信搜索“国务院客户端”小程序,然后点击进入(如下图所示)

  第二步:在首页页面中找到并点击“核酸检测证明”,首次查询需要进行登录验证,点击“确定”进入验证。(如下图所示)

  第三步:正确输入姓名和身份证后,点击“立即查询”即可查询个人新冠病毒核酸/抗体检测结果。(如下图所示)

温馨提示:微信搜索公众号连云港本地宝,关注后在对话框回复【核酸】可获连云港核酸检测地点、检测价格、结果查询、医院核酸检测以及常见问题解答。

  一、什么是人员预制码?

  人员预制码是用户线上申请的核酸检测个人二维码,现场采样时出示人员预制码,用于采样人员扫码采样。

  二、为什么全民核酸也要预制码?

  预制码申请主要用于,一旦疫情防控需要启动全员核酸检测时,有序组织核酸采样,减少人员聚集,便于信息录入、帮助居民快速完成检测。

  三、如何申领人员预制码?

  (一)下载灵锡app并注册、登录

  (二)用户进入灵锡APP首页- 信息预登记

  (三)进行个人信息登记,登记成功后在核酸检测,现场直接出示个人[人员预制码]即可。

  四、如何在灵锡APP进行实名认证?

  点击灵锡APP——“我的”版块,进入后点击个人头像-“实名认证”版块进入,用户选择实名认证方式进入后,根据页面提示完成实名认证即可。

  五、生成人员预制码后,如何保存?

  核酸检测功能会出现大量用户同时使用的情况,可能会造成灵锡应用程序人员预制码页面卡顿或无响应,建议用户申请完直接截图保存,以免到核酸检测点无法打开页面导致不能扫码。

  六、之前在线下申领过纸质预制码,或已由其他人委托申请过人员预制码,还能申请自己的人员预制码吗?

  登录灵锡APP,完成实人认证后,即可申请本人人员预制码。

  七、核酸检测现场,能否凭借身份证领取人员预制码 ?

  如果核酸检测现场有电脑、扫码枪、读卡器,您可以凭借身份证领取人员预制码。

  为高效、有序的进行核酸检测工作,建议您提前申领人员预制码,如无法提前申请,也可以凭有效身份证件完成现场采样登记。

  八、无锡核酸采样点都在哪里?

  九、家里老人、孩子没有手机怎么办?

  (一)、用户进入灵锡APP首页- [核酸检测]平台

  (二)点击“核酸检测”,点击“委托申请”,即可进入

  十、为什么在委托申请中添加小孩信息进行登记时显示“身份信息有误”等提示?

  因部分儿童(特别是2岁以下儿童)无法从公安实名库中获取身份认证信息,从而产生错误提示。请被委托人在证件类型中选择“其他类”,完成此类小孩人员预制码证件类型中选择“其他类”,完成此类小孩人员预制码信息登记。

  十一、[人员预制码]下方的地址错误,如何修改?

  核酸检测平台支持地址修改,如果您的地址有误,您可点击[修改地址]自行修改。

  十二、委托申请提交失败、提交后不显示信息或再次提交,提示“已申请”如何处理?

  请在灵锡APP [意见反馈]中,提供委托申请人绑定的灵锡手机号以及身份证件号,技术人员将尽快为您处理。

  十三、已通过他人账户委托申请[人员预制码],被委托人想自己申请或请第三个人委托申请,原委托信息如何删除?

  方法一:被委托申请人下载灵锡APP,完成实名认证,申请[人员预制码]后,原委托信息将自动解除;

  方法二:您请第三个人委托申请后,原委托信息也将自动解除。

温馨提示:微信搜索公众号无锡本地宝,关注后在对话框回复【预制码】可获得灵锡预制码申请入口、申请/代申请流程、核酸结果查询入口、常见问题解答等。

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