拼多多质量退货对店铺有什么影响官方店铺发货了可以退货吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-11-08 02:32 标签： 拼多多质量退货对店铺有什么影响

在拼多多直播间拍了一把紫砂壶，过后主播要求退货说上错价了，该退吗？并且说不发货。

律师回答区未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

  • 你好，这个情况的话，对方不发货，你可以要求对方赔偿损失

  • 这种事找平台客服介入可能会好一点

  • 卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货

  • 微商没发货可以退款。若微商迟迟不退款，可以到消协投诉。根据相关法律规定，若是消费者对于消费者协会的处理结果不满意的，可以...【损害赔偿】

  • 买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入...【公司法】

  • 核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，因此，买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的...【网购侵权】

  • 核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求先签收再给货。根据法...【网购侵权】

  • 核心内容：网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称，有助于保护...【网购交易】

来源： 赢家财富网 作者：佚名

摘要： 　在网上购物，有时候下单了，但是收到货不喜欢就会选择退货，对于拼多多来说也是一样的，那么，如果在拼多多下单后想要退货，该怎么做呢？拼多多怎么退货呢？一起来了解下吧。

　　拼多多怎么退货呢？步骤都有哪些？

　　首先打开手机，从手机桌面找到拼多多应用，打开它。打开后，在拼多多软件的底部找到个人中心，并切换到个人中心页面。然后在个人中心找到并打开“我的消息”，然后找到拼多多的官方客服，点击“我要退款”或“我要退货退款”，然后按照客服提示操作就可以了，你要退货的商品一定要是拼团成功未发货的，把要退的产品商号发给客服。

　　在拼多多退货有几种情况：单独购买产品的商家如果没有发货可以直接申请退款，经商家确认后可以直接将货款退回。已经发货的产品可以退货，商家同意后，可以把收到的产品会退回到商家指定的地址。商家收到产品并同意退款后，货款将返回客户账户。正在拼单的商品需要退货，只有拼团成功后才能选择退货。如果拼团不成功，将自动向客户帐户退款。

　　在拼多多退货会有一个关键问题，就是在拼多多退货的运费由谁来承担，这个问题必须搞清楚。因此，在退货时，我们需要与拼多多客服仔细了解清楚。

　　1.如果商品符合退换货规则的条件，客服会给你提供商家的退换货地址和退换货流程。如果买家退货没有联系客服，商家无法收到产品，商家有权不予处理。

　　2.如果货物符合退货和换货规则的条件，而卖方没有提供退货地址，买方可以联系拼多多的官方客服进行干预。拼多多不支付退货到付，当卖方未能协商货到付款时，需要联系物流公司取回货物，取回货物后再次退货，运费由买方承担。

　　因此，在拼多多谁来承担和谁来支付退货运费是不确定的，因为在不同的情况下，收取运费是不同的，所以最终买方和卖方有必要进行协商。

　　最近，拼多多推出了退货包运费的活动，这项服务需要付费，是按周收费的。商家要注意区分退货包运费和，这是两个不同的概念。拼多多退货包运费是平台与商家之间的合作行为，而退货运费险是一种保险服务，那么，拼多多退货包运费是商家承担还是平台承担呢？

　　1.拼多多退货包运费为平台出运费，客户在售后有效期结束前完成退货，经平台验证后，平台将补贴退货造成的单程运费。

　　2.退货包运费是指商家购买退货包运费服务后，平台会在服务保证期内，对正常销售且符合要求的订单，给予相应的退货包运费服务。

　　目前，退货包运费服务还必须满足以下四个条件的商家才能购买：

　　(1)店铺7天付款订单数量大于等于二十单；

　　(2)店铺过去90天的付款单数量大于等于一百单；

　　(3)店铺近90天退货退换率百分之三十；

　　(4)店铺不受其他因素限制，账户资金正常。

　　符合条件的商户支付服务费后，下周即可享受退货包运费服务。

　　以上就是关于拼多多怎么退货，拼多多退货包运费是商家承担还是平台承担的内容，今天小编就介绍到这里了，感谢您的关注，之前还介绍过，大家可以了解了解。

拼多多已经发货了可以申请退款。在拼多多买东西已经发货了，如果后台系统显示卖家已经发货但快递没有揽收，也没有物流信息，与卖家说明，是可以申请退款的，而且申请后卖家处理下，就可以很快的退款。如果后台系统显示卖家已经发货，并且快递已经揽收，有了物流信息，那么要与卖家说明情况，及时拦截，快递就会原路返回，照样可以退款。

1.先用后付就是拼多多上面消费的商品，顾客可以先使用，觉得满意再进行付款。本质上，这是一种信用支付方式，先让用户享受0元下单的权益，然后再是用户守信付款。
2.先用后付的这个时间间隔大概是15天，即商品发货15天后系统会自动确认收货并扣款，若对商品不满意可以在确认收货前申请售后，申请成功则无需扣款。
3.微信支付分达到500分及以上才有机会使用。

是有影响的，拼多多极速退款不去退货的情况下，自己的钱是不能到自己账户的，申请退货退款后就必须退货，要不然这个退款就是不完整的操作，耽误自己收回钱的时间，所以在申请退货退款后就要赶紧的去退货。对个人的信用也确实会造成影响，尤其是花呗以及贷款等方面，资金过大的情况下，还有可能会被平台追讨。

淘宝45天发货意思是淘宝预售45天后发货，淘宝预售采用的是先付款后生产销售的模式，这种模式的发货时间通常要比平时淘宝购物的时间要长。45天后发货的时间比较长，如果卖家有在宝贝详情页明说45天发货的话是可以相信的，如果卖家没有在宝贝详情页说明发货时间，说不定这是个陷阱，如果不小心购买该商品，可以去淘宝投诉。

拼多多上输入身份证号码其实并不会产生风险，是安全的。拼多多是个正规购物平台，需要填写真实姓名和身份证进行实名验证，如果大家想要绑定自己的银行卡，那肯定是需要输入身份证号码的，但是本身这种行为并不会产生什么风险。
拼多多是一个基于微信强社交关系的团购低价和分享导向型模式的新型C2B、C2M电商平台。拼多多很好的运用微信的强大社交传播能力，转化思维从传统的流量电商转型成了依托与社交的强社交电商。

没有风险。只要是在拼多多官方平台进行实名认证，绑定银行卡提现的话，就不会有太大风险存在。如果是在一些假冒平台实名认证的情况下，就可能出现个人信息泄露风险。在实名认证时候，也需要仔细查看，对方是否为正规平台，不要被第三方平台蒙蔽诱骗。
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1.一般情况下是可以退货的，只要是在收到货7天之内就行。但是也要看买的东西是不是京东自营的，京东自营商品都支持7天无理由退货，如果是第三方商家的商品，请查看商品的介绍和具体要求，是否支持7天无理由退货，或者拆封后是否支持退货。建议下单之前一定要仔细查看避免出现无法退货的情况。
2.请在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹。如在收货后发现外观异常，请在签收后的24小时内提交退换货申请，可能需要提供实物照片，以便核实处理。
3.在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除。
4.换货后是可以再退货的，只要时间不超过订单完成后的十五天就可以的，继续在订单列表的后面点击申请退换货就可以了。然后京东上门取货，或者直接联系克服提交退货申请也是可以的。

1.拼多多拼一单抵两单的意思是当你一定金额的拼单数达到一定数量时，会给你随机免一单，有这个拼一单抵两单的标识，若购买一单则为其算至两单。它是拼多多里面的一种模式，是省钱月卡里的一项福利。
2.拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台。拼多多用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买需要的商品。

拼多多工单不处理会根据平台的规定罚款或者降低级别。商家收到工单需要立即处理，部分商家上传的凭证不合要求导致平台介入判定消费者获胜，最后甚至还可能计入一笔纠纷退款笔数，损失巨大。拼多多工单不处理后果是他们内部的问题，但是肯定会处理的，拼多多每次当出现您不满意的地方时，拼多多对顾客能够迎合，会给一部分补偿，这点服务做得比较好。

拼多多主图修改是常规的操作，并不能直接影响到商品的权重。如果修改主图以后，商品的权重下降了，那么着重看一下店铺的点击率、转化率数据是不是出现明显的下降了，然后根据具体情况进行分析找到问题的解决办法。一般情况下，如果主图修改的好，店铺的各项数据都会有明显的提升，这样权重自然就提升了。

买家无理由拒收商品，包邮商品寄出运费卖家承担，快递返件运费买家承担。如果不包邮，拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费，买家则无需承担运费。其次要看是什么原因拒收。如果是因运输问题收方拒收，那快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。

不一定。只要及时退还就没事。但是如果私自留下，这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任，买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议双方参考以下处理方式：如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决。如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。

1.拼多多可以一件代发卖货的，拼多多一件代发是不需要去采购货物的，直接将拼多多店铺开起来之后，下单之后，直接通过其它网购渠道，去购买一件商品，收货地址填写成自己客户的收货信息就可以了。
2.一件代发商品，都是采集的上家的，当店铺有人去下单时，拿着买家的信息到上家拍单就可以了。商品直接由上家发给买家，上家发货之后把快递单号复制下来，填写到自己店铺对应这个订单当中就是发货成功了，买家也就可以看到物流信息。

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