我在淘宝里面一个商家看了一对鸵鸟、商家以其他理由要求线下支付、可鸵鸟在运输过程中死了商家以其他原因不补发以不理采、我应该怎么处理?
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
我在淘宝里面一个商家看了一对鸵鸟、商家以其他理由要求线下支付、可鸵鸟在运输过程中死了,商家以其他原因不补发以不理采、我应该怎么处理
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