在拼多多上买东西被买东西遇到欺诈怎么报警办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-12-11 11:30 标签： 买东西遇到欺诈怎么报警

我在拼多多买东西然后拿到的时候都变形了我就申请仅退款 平台给退了商品质量有问题但商家说我欺诈，还打电话骂了我十多分钟还让我补差价

提示：相似问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，3~15分钟获得解答！

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

  • 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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刚开始打拼多多官方客服电话，打不进去，给在线人工客服发信息仍然没有回复，怀疑被关闭了售后通道，以及当时售后升级，到时间点自动退款没退，后续证据陆续提供中。


我在十二月月初在拼多多商家薇薇爱家具 狠角色潮包 美和琳家居 潮品shy 这四个商家的虚假宣传以及诱导下分别购买了床，钱包，凳子，戒指 后来并没有收到实物，发货都是个空包裹，在商家分别诱导之下说让我签收给他个好评他返款给我再多给我18块钱补偿金，我收货好评了，然后找商家，商家往后推脱，再发信息就没人回复，感觉可能不对，我直接申请退款，拼多多残忍拒绝了我，我开始试着联系官方客服才完成售后升级，显示隔天凌晨退款，到了时间也没有退款，又开始重新联系拼多多客服，每天联系拼多多官方客服十几次了，好不容易连上一个客服，售后变成由拼多多发起备注退款，就没信了，在联系在线官方客服，连人工客服都连接不上了，疑似被关闭了售后通道，只有机器人回复，在这中间我给拼多多客服打通过一次客服电话，拼多多客服说专员处理中就没下文了，这算不算推脱责任，然后我继续查看售后记录，联系拼多多在线官方客服，每次都是机器人说上班专员核实处理，结果每次都没处理，催促专员也没用，本来拼多多客服说好了微信或电话给我处理结果，一等几天没有人微信或打电话，后来我又打电话给快递的客服，找快递客服拿到空包证据，上传于拼多多，过了二十四小时后，还是没有人微信或电话通知我，拼多多你们就是这样做消费平台的吗？一次次联系一次次推脱不给处理有问题直接扔了不管了，这就是你们的处理态度吗？你们一味的包庇做坏事圈钱的商家良心过得去吗？是不是以后我也可以随便注册个商家去欺骗其他消费者呢？做不到对商家的严格把控就要给他们收拾残局，你们又想挣钱，现在商家关店跑路了，出了问题就不管了是吧，什么售后都没有了？只要有问题都找不到人，拼多多平台收到的保证金不就是在应对这种情况给予消费者赔偿的嘛？如果是这样，试问还有哪个消费者敢用拼多多买东西，还有哪个消费者敢用拼多多，我也没有办法才来到黑猫平台，希望平台的介入，能拿回血汗钱，还消费者一个公道，不要让消费者寒心。维权的路本来就那难，恳请平台加速处理，如需上传证明，通知必达，这里我先谢谢了！！！


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

尊敬的110领导们好！

我于2022年4月17号晚在拼多多，熊迪迪小铺直播间购买了一只红色茶杯泰迪，就是主播手掌心那么大点，她说是小型狗，最多长到4斤。990元，截图时主播放在灯下截的不太好。我直接发给了客服，当晚就发货了。22号晚上 举报，一经查实，本站将立刻删除。
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