唯品会怎么补差价降价了,可以要求补差价吗?

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发布于 2021年03月16日 12:49
投诉编号: 17352587961
投诉对象:
唯品会客户服务
使用服务:唯品会
投诉问题: 未履行保价承诺
投诉要求: 赔偿,补差价
涉诉金额: 52元
投诉进度:已回复
补充投诉
03-21 13:52:47
最终并未得到解决,唯品会的态度是我是按唯品会的规程操作的,按唯品会的规程同样的商品虽然还是唯品会自营售卖,但是链接换了,就不能按同样的商品处理了您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排专员联系您处理,请您留意。谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 14:41:13
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 14:41:13
发起投诉
03-16 12:49:49
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2019年12月07日 18:34
投诉编号: 17348216280
投诉对象:
唯品会客户服务
使用服务:唯品会
投诉问题: 客服不处理,服务不到位,账号问题,价格问题
投诉要求: 赔偿,恢复账号
涉诉金额: 140元
投诉进度:投诉已完成
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自动完成
01-07 16:06:00
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。您好,关于您反馈的订单问题,顾问已联系您处理,沟通达成共识。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线400-6789-888处理。您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排专人联系您处理,请您留意。谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 18:51:56
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 18:51:56
补充投诉
12-07 18:35:50
短短几天时间降价如此多,衣服都还没穿呢,真的好无语,觉得被唯品会欺骗,唯品会不像天猫和淘宝有保价服务,感觉唯品会购物已没有保障了,再也不相信唯品会了!!而且这是唯品会的自营商品,根本不是商家合作的,所以我要求补差价,补差价,补差价!
发起投诉
12-07 18:34:45
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不知道你们有没有发现唯品会的快乐———10天保价。作为唯品会5年老用户,衣服基本上全是在这买,我在网上看到很多姐妹在讨论唯品会价格波动比较大,一买就降价,我认为这其实是因为没掌握平台活动规律。平台是各品牌轮流循环进入活动期,也就是“超级大牌日”活动,并且提前三天在收藏商品就会提醒进入活动时间以及活动价格,一目了然,很人性化。但是过了活动期会恢复原价,如果错过了,也不要着急,等1到2周可能又会进入下一轮“超级大牌日”,像这样不断循环,平时多关注下就不会错过了。我有时候在唯品会上买完东西后,也会发现东西一到手后价格就会有浮动。然后在自己的一通摸索之下,我发现唯品会可以退差价,而且很多用户都保价成功,很快就会收到了唯品会的退款。就比如去年我在唯品会给老爹买了顶帽子,因为春日大促多少都有促销的原因,今天收到货以后再点开商品,发现比我当时买的时候便宜了70多,我都有点被惊到。当初想想降价了70多也不算啥,但是我买的帽子小几百一顶,感觉自己心里多少还是有点落差感的,毕竟买了东西后就降价放在谁身上都会有点不痛快嘛。但是我发现唯品会买的这顶帽子有10天价保服务,这个还是挺不错的,后来我就按流程申请了,我就在全部订单这一页点进去,在拍的降价商品下面更多那个标签会有,申请售后,然后点进去。选择进行价格保护申请,通过了以后就可以退差价了,到最后唯品会的系统判定返71差价,1分钟就到账了,效率还是很快的。不得不说唯品会这个保价还是很省心的,我还是挺喜欢这个服务的,主要是他们家不整虚头巴脑的满减,直接降价就好了。知友们赶紧看看自己大促前在唯品会平台买的,这几天降价的商品有没有价保,说不定真的有可能能回点儿血呢。总之呢,不管是降价还是涨价,我都会没事就去看看价格变化了没有……

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