帮开连锁酒店赚钱吗介绍人怎么赚钱

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帮快捷酒店介绍房子有提成吗,为什么那么多人打广告为快捷酒店找场地?
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客服电话: 400-850-8888 违法和不良信息举报电话: 010- 举报邮箱:  收到朋友的短信,,发上来大家看看。。。  反正我是深有感触。:))))      满腔热血投身酒店  西装革履貌似高贵  其实生活极其琐碎  为了生计吃苦受累  鞍前马后终日疲惫  客人投诉照死赔罪  点头哈腰就差下跪  日不能息夜不得寐  老板一叫立即就位  一年到头加班受罪  劳动法规统统作废  浑身上下伤病累累  屁大点事反复开会  逢年过节家不能回  分分秒秒不敢离位  迎接检查让人崩溃  接待应酬天天喝醉  不伤感情只好伤胃  工资不高自己交税  走亲访友还得破费  抛家舍业愧对长辈  身在其中方知其味  
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  国庆没人自己顶
  我帮你顶啊,我刚刚从事4天,就感觉和你说的一样啊 MD郁闷的酒店服务业
  您要都做到了肯定加薪
  写得不错啊.
  顶。。。。  楼主真的酒店业这么累啊  我还正准备跨入这一行呢
  呵,顶一下
  您还好啦!我们才真惨呢!我们还得看您们的脸色呢!大爷!偶们是酒店用品的干活的!
  。。。。。。  
  辛苦辛苦
  有一定道理~  我也干了1年多了,不过我是不和客人直接接触的部门,所以没有怎么遇到LZ说的那些情况
  深有同感 .我曾经在酒店工作有4年,最后实在受不了,前年才转行做了广告人.现在感觉不错
  以上每一条都深有感触。。。    ygf850204 :才四天啊,,,体验时间太短:)    开元梦笔 :都做到了,确实都做到了,,,快加到顶了,,老婆也快加没了。      跳芭蕾的象 :岗位不同,体验不同。不是每个岗位都这样辛苦,关键还是工作态度。    rosewu99 :呵呵:)))握手    振战衣 ::)    你脚下的蚂蚁:是的:))      大漠如烟 :不同的职业有不同的体验:)  
  呵呵,没有办法咯,现在这个社会就是这样的嘛。
  不知道有没有做这一行作得很成功的,像情定大饭店里面的一样?我男朋友也在酒店里面做,好的累人,差的耽误时间
  有意思、  顶一下!!
  悲惨的酒店人!深有同感!!
  支持。。。。拷下来。。。
  酒店就是类似于服务业,是服务别人的,我曾经在酒店实习,发出一个感叹,我以后绝对不进酒店业!
  我酒店业做了十多年啦,还好现在跳出这个行业了,就算五星级酒店也不是人干的活啊,纪律严的要死,人际关系复杂的要死,就算爬上经理的位置也要遭人算计。我曾经在上海的几家五星级酒店工作过,接待过朱总理、黄菊、徐匡迪、汪道涵、陈良宇、韩正等国家或地方的领导人和一些演艺界的明星,但是也算见过世面啦。酒店业的精英比较多,可以学到很多东西的,看过很多的人性阴暗面,所以跳到其他行业成功的机会比较多啦!
  本人也有十多年的酒店经验,对此,有些同感,但好像没那末“严重”吧?  
  楼主是个酒店新兵吧!  我在酒店干了十年了,没有说的这样夸张。干什么工作不累人啊,赚钱没有办法的。我看是楼主心态没有调整好,应该推回人力资源部去再培训。
  满足吧  相比之下你的工作已经是不错的了  想想现在中国还有多少人为衣食担忧  
  为什么要写成诗歌,这样会压缩了现实性。
  为什么要写成诗歌,这样会压缩了现实性。  -----------------------------------------  言之不文,行而不远吧
  各位达人,,,,,短信而已。。。    一笑就算了吧:))
  写的好,挺真的吗!哈哈!
  我也在酒店工作,同感,同感  
  酒店是一个可以让刚出社会的菜鸟迅速成长的地方……
  同意一些朋友说的酒店确实能使人成长,把她当作一个平台吧。这样以后做事情也许会成熟一些
  酒店是一个可以让刚出社会的菜鸟迅速成长的地方……  绝对认同
  呵呵~~~  太有道理了!!!
  作为一个经常出差,每年有250天在住酒店的人,我也感觉酒店工作是比较辛苦(从客户的角度看啊)。可能是因为酒店工作技术性不强的原因。
  真实写照
  kangaroogg,你也能感觉酒店 员工也辛苦,那次,你住我们酒店,你应该会珍惜我们的劳动成果,
可慰/    
我们酒店有的客人,房间,浴室 一团糟,毛巾撒得到处都是。  有的把 纸片 剪得 很碎,像小孩一样。.......  
  本来还是兴致勃勃的要加入酒店这一行的,看来还是再考虑考虑吧..有点恐怖啊!~~~
  哪一行不是这样的呢?
  是事实!
  据说成长很快呢,  但是,害怕这样的代价,呵呵,  我可不能为了所谓的锻炼锻炼,  把脸上连出一大堆的皱纹出来,  虽然本人是非常正式的这样科班出身的人,  但是,暂时还是放弃吧 ,  纪律太多,  而且,太压抑,
  是不是真的呀,我还正准备跨入酒店行业呢,看这情行有点担忧
  那要 看是什么样的管理公司 管理的酒店了    在高星级的酒店里,不同的职位,感受也是不一样的    ……    把人际关系 处理好了,其它问题都会一点一点的解决了    ……    祝 大家 都有好的心情!
  毕竟,酒店是一个大的团体,一个人不可能做全部的工作    肯定会需要别人帮助的时候,人无全人……    如果只有一个人处理问题,那就不算是酒店了,    我就不相信,别人就不需要帮助的时候……    人的一生,自己所学的知识都是有限的,    人类都是在不断地学习中成长,都会在不断地祢补自己的不足之处,    遇到问题的时候,主要是看你如何去正确的处理问题了!    一句话,人际关系 处理好了,什么问题都好解决    ……    祝酒店行业的人员工作顺心!其它行业也一样    ……
  痛并快乐着啊
  中国正缺少真正懂酒店的人呢,既然楼主跨入了这行,努力去做,前程无限~
  我倒蛮喜欢酒店这个行业的,不过,以上所说,确实如此!我是新手,请多关照!
  系上老师推荐的,是前台接待,面试了两次,有是英语又是中文,问昏求。现在等通知 本来心里没底,听怎么一说我都晕了。好恐怖啊 。  想嫁人了。又觉得刚毕业这么年轻。以后的日子杂个过啊。真怕自己走极端。
  同意,酒店是个能让人迅速增长历练的地方。。。
  酒店辛苦,是事实;  酒店很能锻炼人,也是事实;  成长的成本可能会很高,还是事实;  跳出去后发展的空间很大,仍旧是事实。  究竟怎么样,看各位自己的。  我是酒店人,做的时间不长也不短。经历的不多也不少。但还是会继续做下去。  假如有一天,我选择了离开酒店,不会是因为我厌倦,而是因为我选择了自己原本就喜欢做的。
  TO:大漠如烟  
偶都想改行,做了五年酒店实在是郁闷死了,请教一下改行成功经验,Q注明天呀酒店
  还有半个月就到开业一周年了。    五一黄金周也要到了,客房餐厅肯定爆满。    55555。。。忙啊
  看到你的感言,本想进入次行的我又退缩了
  LZ好久不见.    革命就是不要命啊~~
  天涯有位高人曾写过“在中国这样的国度里生存,需要巨大的勇气和智慧”一文,看了受益非浅,其实酒店行业也一样。  哪种行业都有让人快乐和无奈的地方,客观公正地看问题或许会好点。
  本人刚进入这一行,辛酸只能以后慢慢体会了,为了生活啊!
  各位前辈好, 我也看好酒店,想从事酒店,明天前两天去面试了,明天有结果,自己感觉还可以,就是腼腆些, 希望能够有好的回复.        各位好运!
  做酒店的话就去厨房混吧,混几年做厨师是不错的。哈哈
  好首打油。  贵在其中,
  白天还好,熬夜难受
  本来还有点想进酒店,但是这样一说我还是有点退缩,怕自己以后熬夜痛苦,怕自己以后服务别人痛苦,但是又有人说没有进去就这么多不敢好象有点懦弱,但是女人啊,要为了以后自己的生活,自己的婚姻,以后稍微老了点要考虑结婚生子,要考虑个人待遇问题,而且在酒店这样环境之下工作会不会把自己的个性磨平了?这个问题太严重了,以后自己的追求没有了也有可能哦!!  
其实,我觉得进去自己努力都会成功的,但是一个这么大的酒店每个人都成功不可能每个人都在升职啊,所以我现在有点犹豫啊,而且在酒店工作时间严格纪律严格,要处处小心,特别的小心哦!真的有点怕!!啊哦!!    
  顶一下下·!!
  大家都顶了,我没道理不顶啊.虽然以前见过这首打油诗,还是觉得蛮贴切的!!!
  什么都怕,那活着是做什么呢?  不试过怎么知道
  现在是做到什么话也不想说,一切尽在不言中,看见客人也是一张职业得不能再职业的笑容
  前几天一位朋友居然说我的声音太过职业化……极其郁闷中!
  路过,顶
  我找了一份酒店餐钦工作10号准备培训,是在关山虹景公寓那里,不知是不是要加入,以前没有做过这类行,请各位有经验的楼主给我一些宝贵见意。
  一年了,,,    日子真………的快啊  
  又一个黄金周,又是一大串的补休.
  一年前的帖子
也翻出来了   一年内有多少人离开了酒店呢?  我是这年才进入酒店的
  我是酒店做前台的,英语一团糟,能帮我介绍一些学英语的办法和技巧吗?谢谢大家了.
  学英语要靠自己平时的积累,及不断的努力的。  
  我准备先进去,等有了社会经验再找其他工作,这年头工作不好找,特别是刚出校门的毕业生。
  我准备先进去,等有了社会经验再找其他工作,这年头工作不好找,特别是刚出校门的毕业生。
  同感啊!!
  大家新年好,,不知道顶自己的帖子算不算灌水啊?
  做了一年酒店了,感觉很郁闷,枯燥的工作让我很平庸,每天上班就瞎忙活,什么事情都由他们去处理就好了。看着其他同学在别的行业做的很好,我现在正在考虑我是不是该换一个职业了??
  03年到现在将近5年了,大学毕业就做酒店。工作其实不难,有经验在就不怕,怕的是那复杂的人际关系。我一向不擅长处理人际关系的,偏偏上司是一个刁钻古怪的老女人,坏点子很多。和她相处让我心力疲惫。我又不愿意顺从她,被她利用。所以她容不下我。虽然她不能决定我的去留,但我已经不想和她一起工作了。真的很累。
  做了四年多酒店,深有体会,这行业就是累啊,尤其是跳出这个行业后更是这样感觉.MD其他行业相比太舒服了,薪水福利待遇社会地位都比我们酒店人好太多,社会不公平之处.  强烈建议提高酒店人的收入,在现在这个金钱至上的社会,惟有如此才能解决现在酒店人员流失严重,酒店人没有归属感认同感的现象.
  如果没有责任心,那一行都很轻松,如果有责任心,那一行都很难做。
   段落清晰,情节诡异
  顶二楼  
  做酒店时,家里人人反对,也怪我没有毅力,现在没在这个行业待长久,不过我真的好怀念在酒店的日子.  
  只要是服务行业就不好干,我这行更烦,缺的就是纪律,阶级斗争一点都不少,还是很想加入酒店业,但苦于无门,各位达人,酒店管家是干嘛的,好干吗?
  @沈轩 条件:年龄16-26岁,身高152cm以上,有较强的服务意识,对工作认真负责。  要求:身体健康.青春靓丽.思想开放.有较好的心理素质,有赚钱欲望的优先。  待遇:酒店提供住宿,(四星级酒店套房)公司安排客源,日收入元以上,工资日结。  (郑重承诺)  (1)承诺、不收任何押金和费用.提供上岗前所需的一切费用  (2)宣告、本广告是网上唯一真正招聘女公関的广告.   (3)验证、为了证实本招聘的真实性.你可以查看网上其他酒店招聘女孩的广告.看有没有和我们一样承诺不收取任何押金和费用的内容.。面试合格即日上岗。  办公联系: QQ:   以任何借口,收取任何费用,均为骗子。   本公司郑重承诺:凡符合条件者,免收一切费用,广州市外应聘者可凭车票报销路费。面试当日安排上岗,工资日结,衣食住行全包。如果感觉不放心,先来考察再考虑做不做。
  厨师人才供应请关注微信号:chushirencai  
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酒店人的实战经验:如何留住部门员工
核心提示:酒店业是劳动密集型行业,它提供的是以服务为核心的产品服务组合,而员工恰恰是服务的提供者。员工的服务意识、服务态度和服务技能会对酒店声誉和经济效益产生极大影响。所以,员工特别是优秀员工是酒店最宝贵的财富。那么,酒店如何才能留住优秀的员工呢?下面是一些酒店经理人的经验。业是劳动密集型行业,它提供的是以服务为核心的产品服务组合,而员工恰恰是服务的提供者。员工的服务意识、服务态度和服务技能会对酒店声誉和经济效益产生极大影响。所以,员工特别是优秀员工是酒店最宝贵的财富。那么,酒店如何才能留住优秀的员工呢?下面是一些酒店经理人的经验。
小店靠老板留人,大店靠制度留人
管理中,大店和小店是不一样的。小店是靠老板来留住人才,甚至有老板的魅力在里面,而大店更应该靠制度来留人。在创业时期,因为规模较小,人员较少,老板可以直接与每位员工打交道,老板在留住人才中往往起到关键作用;但企业发展大了,只靠老板留人已经不现实,这就需要一套成熟的制度来留住人才。
除此之外,还应事业留人、环境留人、工资留人。事业留人是指给员工一个发挥能力的平台,让他在团队中得到提升。一个企业是以赚钱为目的的,还是以做事业为目的的,这是两回事,会塑造两种不同的企业文化,在对待员工发展上也是不一样的。环境留人包括工作环境和人文环境,好的环境可以让员工安心工作,相信付出就有回报。
另外,作为老板应该清楚,留住所有优秀员工是不现实的。老板应该有&容人之量&,比如曾经离开过你的企业的优秀员工想回来,应该接纳他,因为转了一圈回来发现,你这里最好,你的接纳会让他更忠诚于企业。
用提成捆住员工
以前,餐厅员工流动率很高,我很为这个事苦恼。优秀员工留不住,服务质量和菜品质量都难以保证。可以尝试采用提成的办法,具体这样实施:每年根据营业额增长率拿出一定的提成比例分配给员工,比如去年拿出14万元来奖励。在分配上,前厅主管和厨师长占得比例比较高,和颐酒店。前厅主管和厨师长再根据下属员工的表现给本部门的员工分成,当然这肯定是在老板的监督下进行的。这个办法实施后,效果很明显,前厅主管和厨师长的责任心加强了,员工的流动性也因此减少了。
此外,用培训机会来吸引优秀员工效果并不明显,曾有一家酒店把一位优秀的老员工带到优秀企业学习了一段时间,培训费用全部由出,本指望她回来后能更忠诚于企业,为企业更好地服务。没想到她一回来就开始提条件,要么嫌待遇低,要么嫌店不够大。没学多少东西,倒学了不少&毛病&。所以,外出培训这种方式有待商榷。重点搞培训效果也不会很好。
千万不要塞红包
一些酒店老板习惯于偷偷给优秀员工塞个红包,以为这样可以激励员工,客观地说,这种方法不可取。因为这种方法是刻意地制造&不公开、不公平&,容易使员工产生猜忌,这对企业来说是员工管理的大忌。
企业不管大小,人员数量不论多少,都应该建立一个公开、透明以及大家都认可的薪酬制度。薪酬制度的作用在于,不仅让员工明白自己的工作成绩,还可以让他们看到未来的希望。有些企业工资不公开,其实只是&掩耳盗铃&,员工仍然可以通过很多渠道了解到别人的工资。与其通过&非正常&手段获得,不如直接明了地告诉他们。另外,激励制度一定要讲出来,不要以为给员工一个&惊喜&的效果会更好。在做一件事情之前,一定要把&饼&放在他面前,港中旅集团,告诉他如何通过努力拿到它。
要提供&金台阶&,即为员工设计适合其个人特点的职业发展计划,让员工看到个人在组织中的发展方向和前途。新员工到酒店后,部门领导或人力资源管理部门应该和员工进行一次有关职业生涯设计方面的面谈。告知员工酒店的晋升制度和路线,了解员工对自己的职业发展方向的定位。同时结合酒店对员工的要求及员工的特长和能力,设计他的职业发展道路并备案。通过职业生涯设计的面谈,使员工对自己今后的努力方向有一个清楚的认识,在不断追求职业发展、实现自我价值的过程中为酒店做出贡献,增强对酒店的忠诚度,降低离职率。
企业还要通过定期或不定期的考核,了解员工的能力和潜力,把员工安排到能发挥出他最大价值的地方,使他有机会充分展示他的才华。这也是人力资源合理配置的过程。
物质奖励永远是员工十分关心的问题,给予恰当的物质奖励往往能起到调动员工积极性和激发员工工作热情的良好作用。目前,不少酒店实行了优秀员工工资制度,即对经过层层考核、评选,最终获得&优秀员工&称号的服务员,在工资上进行奖励性上调。上调后,有的员工工资甚至能超过领班、主管的工资。但这种奖励并不是终身制的,在下一年度评选中如果没有被评选上,奖励性工资将被取消。这一措施的实行,能极大地调动员工的积极性和工作热情,使员工充分感受到酒店对他们的重视及他们自身价值的体现,可谓一举数得。
一家酒店特色店需要相当数量的1-3年的老员工才能维持经营特色。要想留住员工,需要给员工想头、奔头、靠头,让他们觉得跟着你放心、有安全感,并可以通过努力实现自己的目标,a8连锁。
在员工培训上有个&二八原则&,即把80%的培训费用用于20%的优秀员工身上,要对20%的优秀员工进行重点培训。
用考核的方法留住员工
有的酒店员工流失率非常高,有的干一段时间连工资都不要就要走人,问他们为什么走,都说&家里有事&。这时,应该找员工谈话,了解他们的心理,甚至找到已经走了的员工,问他们为什么走。你会发现,他们的意见几乎出奇的一致:不是企业不好,也不是老板不好,而是管理他们的上司不好。上司不公平,谁与他关系好,他就把奖金奖给谁。这使得一些员工觉得自己的努力得不到相应的回报。于是,我决心建立一套行之有效的考核制度,实行后效果确实不错。
在,分成档口来进行考核,比如烧菜组、炒菜组、上杂、面点等,各档口每月根据营业额、毛利差、菜品销售份数、剩菜率、退菜率等几项指标来进行考核。这里的毛利差指的是每道菜品实际成本与标准成本之间的差额,如实际成本高于标准成本,说明工作中有浪费或用料不当的问题;如实际成本低于标准成本,就需要检查一下是不是菜量不够。剩菜率是指顾客吃剩的菜品量占整道菜品的比重,我们规定主料剩余三份之一属于剩菜,如某位厨师所做的菜品剩菜率较高,就需要找出剩菜原因,进而改进。我们酒店引进了一套统计菜品销售情况的软件,每隔10天就把每位厨师的分数打印出来,然后每月再根据分数核发工资。实行这样的考核制度后,就有厨师主动找我要求自己多炒几个菜,整个厨房都希望把毛利做高,把营业额做上去。
对楼面服务员,我们通过服务台数、销售金额、服务人数三个指标进行考核。前厅点菜员通过销售额、退菜率、人均消费额、毛利率等指标进行考核。人均消费额的把控很重要,如我们要求家庭人均消费要控制在50元以内,50元以内让客人既吃饱、又吃好,人均消费额既不能做高,也不能做低。这就要求点菜员熟悉菜品,在最短的时间内把握客人的心理,合理地进行菜品推荐。为什么前厅服务员也与毛利率相关呢?这是因为毛利实际上掌控在点菜员手中。比如同样价位的A套菜品和B套菜品,成本是不一样的,一个有经验的点菜员可以熟练地根据客人要求合理地搭配出成本低、毛利高的菜品推荐给顾客。
实行这套考核制度后,不仅有效地留住了优秀员工,还降低了经营成本,提高了利润。
给员工安排合适的岗位
了解员工能做什么,再根据他的实际情况安排合适的岗位,让他们看到提升的空间,这是我留人最基本的做法。每个员工都不是十全十美的,企业要做的是发挥每个人的独特优势,避开他的弱点,即选合适的人做合适的事情。管理者的工作不是去教员工如何去做,而是帮助员工找到与其能力相匹配的职位,使其成为有&才干&的人,即人岗相符。
另外,尽最大努力让员工有归属感。我们的每个店都有团支部,作用就是做一些公益活动,节假日参与一些社会活动。这既是宣传酒店的好途径,也利于员工在集体活动中增强凝聚力。
对员工的要求要务实,不能要求员工一辈子都在你的企业工作,这是不现实的。所以作为老板,你应该有一个宽大的胸怀,努力培养他们,让他们在你的企业的每一天都能发挥一份才能,每天都有长进。
企业与员工要相互忠诚
优秀员工流动的根本原因在于没有建立优秀员工与企业的相互忠诚关系。一方面,员工并不忠诚于企业,而是为了其他方面的利益,在企业间&跳来跳去&;另一方面,酒店也不忠诚于员工,没有创造出一个有利于员工忠诚于酒店的环境,而且经常对员工&落井下石&。例如,经营困难时想的不是怎样同舟共济,共度难关,而是首先考虑裁员,使员工普遍无法建立对酒店的信任,其结果必然是迫使员工不得不为了获得更多利益而在酒店间高速流动。这两方面共同作用的结果必然是酒店与员工缺乏相互忠诚,导致较高的员工流动率。要让员工对酒店忠诚,酒店首先要对员工忠诚;员工对酒店的不忠诚,往往由于酒店对员工的不忠诚所引起。要从根本上留住优秀员工,必须根据相互忠诚模式,建立酒店与员工的相互忠诚关系,实现酒店与优秀员工双赢的局面。
参与型员工更易留
建议轮岗制。这种轮岗的工作方式可能会造成工作的混乱,听上去确实不是一个好主意,不过倒是可以作为建议提供给员工选择,如果愿意接受挑战的员工勇于选择了这个方式,那么就充分信任他们吧。他们会给你一份优秀的成绩单的!
建设流畅的工作成绩反馈机制。良好的工作成绩反馈机制,不仅能满足员工的心理诉求,而且还是对他们今后工作改善和提高的最好帮助。
鼓励和调动员工参与决策的积极性。员工如果也能有机会参与到决策过程中,那么他们将会具有更强烈的责任心、更积极的工作态度及更高涨的工作热情。
鼓励员工的创造力,为员工搭建一个展示他们能力的舞台,创建一个员工勇敢分享新想法的工作氛围,并对员工的创新给予一定的支持。
留住员工靠的是综合因素
要想留住优秀的员工,不是一个方面的原因,而是综合因素:一是企业必须要有自己的企业文化,让员工切实感受到归属感;二是要有完善的福利制度,让员工没有后顾之忧;三是实施亲情化管理,管理者应该把企业当成自己的家,把员工看作自己的亲人;四是要给员工提供发展平台,满足他们不同层面的发展需要;五要择能而用之,根据员工的能力安排不同的工作,&给猴子一棵树,给老虎一座山&。
注重与员工进行交流。通过座谈会等保证上下级之间的沟通,在最短的时间内捕捉到员工的创造力、闪光点,实现与员工的&零距离接触&。还应注重亲情管理,在员工生日时送去祝福,生病时送去慰问,让员工时刻感到温暖。每天设立专门的休息时间,播放轻松音乐来调节员工身心,汉庭酒店连锁,让他们&释放自我&,通过情感交流和心理沟通来形成关心员工成长的和谐环境。
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