自助工行现金存款凭条模板机存钱凭条上会显示工行现金存款凭条模板金额吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-01-31 18:38 标签： 现金存款凭条
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ATM存钱10000 凭条显示金额为“0”
　　市民韩先生日前存钱时遇到一件诡异的事情：他在合作化路上的一家银行ATM机上存了10000元钱，凭条上却显示存款金额为&0&，账户里也没有这笔钱。韩先生随即与该行客服联系，当时问题并没有及时得到解决。
　　万元存款莫名被抹零
　　2月28日下午1点40分左右，韩先生来到该网点，准备给信用卡里存2万5。他第一次放进了100张百元钞票，随后机器打印的凭条却显示存款金额为&0&。
　　韩先生急了，连忙按机器旁边的报警按钮，一直等了十几分钟，均无人回应。他接着又拨通了银行的统一客服热线95559，工作人员当即表示他们会及时派人检查确认，一旦核实会返还到他的账上。
　　客服员当时承诺，银行会在3个工作日内彻底解决问题。随后，韩先生在对方的建议下，把剩下的1万5也存了进去，不过这一次操作很顺利。
　　储户质疑银行反应速度
　　钱没到账，韩先生心里一直压着块石头。昨天上午，他再次拨通了银行信用卡客服热线，希望银行能立即派人开机检查，及时核实此事。韩先生认为，自己提的要求并不过分，不料却遭到对方拒绝。
　　基于此，韩先生对这次存钱遭遇提出三点质疑。其一，明明存了10000元，为何迟迟不见到账，事情已过去两天，这钱到底去哪了？其二，自己当时按了报警按钮，为何没人回应？其三，随后跟银行客服联系，尽快开机检查的要求为什么拒绝？
　　操作不当机器自动吞收
　　记者随后辗转联系上该行安徽省分行的电子银行部。一工作人员称，根据机器的电子日志显示，韩先生当天是下午1点42分存入了这笔钱。存钱过程中，有9张钞票系统无法识别，韩先生当时没有及时取走，系统启动自动保护模式将钱吞收。
　　万元存款最终全额到账
　　关于没有值班人员及时回应韩先生的问题，这位人士称，银行是24小时值班，应该不会出现这种情况，他们会进行调查，给韩先生一个合理解释。截至记者发稿时，韩先生打来电话，称被卡的10000元已经到账。(记者 谢华兵)
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您好，这并没有强制规定，但如果是汇款的话自助上更便宜(指外地)
任何一家银行的银行卡在本地同行的柜台或ATM上存取款均不收取任何手续费。
在异地、或都本地异行取款才有手续费。
收费中，一般小银行费用要低点，如浦发、光大等...
拿身份证是可以的。密码忘了，丢没事的，本人带身份证办理就行的
首先在柜台办理是人工操作，人工操作就存在一个信用问题，不是说我们怀疑操作人员，而是操作过程一定要有一个凭证。出了问题好调查，什么时间，什么金额，什么事...
就是你的账号上面正常都是挡住4-6个数字的，取消了就是完全显示出来。
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一次放入太多钱 自动存款机罢工
新闻热线：　　【
　　余姚新闻网讯(记者 张凯)【市民章先生致电新闻热线】
　　晚上在自动存款机存款时，1万多元钱被吞了，打了客服电话，客服人员回复待银行查实后7个工作日内会给结果。这笔钱有急用，我很着急，7个工作日才能退回，时间太长了。
　　【记者调查】
　　6月18日晚上7点左右，章先生去南滨江路农业银行余姚支行的ATM机存钱。&我是一万一万地存的，前三次存进去都会退回来几张，总共退出10张左右。我放钞票的时候听到ATM发声提示，同时屏幕上写着&本机仅能存入面额100元人民币，此次您最多能存入100张&。当时我想，能存入100张，多放几张应该会吐出来的，于是第四次存钱时我就把一叠1万元和先前吐出来的现金放了进去。没想到这下问题就来了，刚开始我还能听到ATM机发出的&唰唰唰&的点钞声，但一分钟后ATM机居然显示&本机暂停服务&，同时还吐出一张凭条。该凭条上存款金额一栏居然写着三个问号&？？？&，同时交易结果栏写着存款失败，备注里还写着&待查&。&
　　章先生又等了一会儿，也不见钱吐出来。由于当时银行已经下班，于是他拨打了客服电话95599，对方表示最快7个工作日才能退钱。
　　这下章先生着急了，一方面是这钱等着急用，另一方面他担心退出来的钱还是原来的数额吗？
　　章先生向记者表示，当他打完电话的时候，还特地留意了一下，自动存款机一直没有恢复正常。
　　【银行回应】
　　6月19日上午，记者来到南滨江路农业银行余姚支行。银行工作人员表示，他们每日会对ATM机进行测试、查看，因此，次日早上8点左右，他们就发现了该台ATM机发生故障以及现金长款现象，核对无误后，银行方面马上与客户进行联系。与此同时，银行方面也收到了来自95599客服中心的联动处理单，上面就有客户反映的长款和ATM机故障的情况。
　　当记者询问ATM机故障原因，银行方面表示可能是章先生存了1万多元的缘故，因为ATM机单笔交易金额一般要求放入面额100元的人民币，每次不超过100张，也就是说每次存款不能超过1万元。但是银行方面同时表示，一般稍微多放几张没关系，但超过1万元太多或者纸币太旧就容易发生ATM机卡钞故障。对此，银行也没有责怪客户致使机器故障的意思，有时候操作不当是难免的。
　　同时该工作人员对于章先生发现故障时能第一时间打电话报备这种做法表示肯定，并在此提醒客户，一旦发生类似情况，要第一时间打银行客服电话报备，那样第二天才能通过监控、数目核对以及凭条尽快核准事发情况。
　　对于客户提到的&7个工作日内处理&的回复，该工作人员解释说，这是全国农行的处理标准，因而存在一定的地域差异。
　　当天中午，经确认后，农业银行余姚支行按照规定流程将章先生的钱款打入了其指定的银行账号内。
　　章先生对该银行的服务表示满意，并称以后存钱会注意。免费找律师：400-888-8340
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农行自动存款机存钱会自动打印凭条吗？
农行自动存款机存钱会自动打印凭条吗？
　问题来自：湖南 - 邵阳　悬赏：0分　咨询时间： 06:14　咨询人：i
我是律师，我来解答！
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不会，你选择了打印凭条才会打印。
回复时间： 09:31
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
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