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长沙一邮速递代理报关收取80元一单，无故设置门槛
<FONT style='FONT-WEIGHT: bold' color='#32351 发表于 &17:18:04『标签：&->&』
&&& 湖南一邮速递是湖南邮政的一家下属公司，主营业务应该是以邮政业务为主，现在居然搞起了代理报关的兼职来了，开全国之先河。&&& 去年的代收关税是免费的业务，而且全国都是这种操作模式，也是市场认可的操作模式，现在居然冒出个一邮速递，还是在邮政垄断的体制下的自营公司，又当运动员，又当裁判员，就是在这个一邮公司，把原来的免费的服务项目实现了利润最大化。&&& 原来还是收100元一单，现在是80元一单，据说还是物价局审核的，长沙市物价局做出的物价标准莫非是朝令夕改？&&& 我们要解决投诉，向国家邮政总局和湖南邮政局提出质疑，这种垄断企业无故设置门槛的行为是否合法？是否合乎现在倡导的便民服务政策要求？是否合乎中央的简化办事程序的要求？
网友25：省客服第1楼　　尊敬的客户：　　您好！　　您的投诉我们已获悉，且已转交国际公司正在落实中，不日将给您一个满意的答复。对此带来的不便，还望谅解！　　湖南省邮政速递物流公司　　 &10:59:25国际业务分公司：关于长沙一邮速递代理报关收取80元一单，无故设置门槛投诉的回复第2楼　　尊敬的客户：　　您好！　　感谢您使用EMS特快专递服务！对于您反映的情况我们表示诚挚的歉意。我们会将您的投诉转交给一邮公司，一邮公司会在一个工作日内与您保持联系，尽快为您处理。　　湖南省邮政速递物流有限公司　　 &16:23:20湖南国际分公司：一邮速递回复清关方式第3楼　　尊敬的客户：　　您好！　　感谢您使用EMS特快专递服务！对于您反映的情况我们表示诚挚的歉意。我们已将您的投诉转交给一邮公司，一邮公司回复如下：& 　　一邮服务公司是为了方便客户而成立的，作为海关跟客户中间沟通的一家服务公司，客户在选择办理方式时可以选择自理或者代理，自理是需客户本人带身份证件或代理人带代理人及收件人身份证件来现场办理，只需缴纳关税；代理是客户委托我们一邮服务公司来进行办理报关业务，选择代理才会产生80元的费用，又不是强制客户必须得选择代理，客户可以自行选择，请知悉。　　湖南国际分公司　　日&16:17:37这是第1 - 3条评论，共有3条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
?（*）代表必填项目网上昵称：(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改) 真实姓名：(保密)手机：(保密)联系电话：(保密)E-mail：(保密)其他联系方式：(保密)家庭地址：*发言主题：上传图片：此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。&(大小限制200K内)*发言内容：验证码：&&&&扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！红网《消费维权》栏目提醒您：1、所有内容，一经提交，均无法撤消或修改，请您慎重对待每一次发言；2、在必要时，您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任；3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。长沙邮速递服务有限公司强制收取关税代理相关费用
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通过中国邮政速递（EMS）从国外运至国内的个人物品，在长沙海关清关时产生了关税，是由EMS代收的。日以前都是免费的。现在EMS将此业务转至长沙一邮速递服务有限公司，所有产生关税的个人物品除应缴纳的关税外，额外收取每票一百元的费用。如果货主本人前往办理（自理），仍然要强制收取每票18元的费用。这18元包括8元的邮件验关费和10元的省内通知单邮寄费。个人认为这些费用收取标准过高，且是强制收取。特别是10元的通知单邮寄费。现在货物均可通过网络，电话等方式跟踪到，没必要强制寄送通知单。是否需要寄送通知单应该先征询货主的意见。另外通知单就是普通的挂号信，就算收取费用也不应该是10元这么多。还有，在一邮公司的通知单上标明了这些费用已报物价局审批，但是遭遇核实时，一邮公司不能提供相关审批证明，该公司负责人说他们是邮政速递下的子公司，物价局管不到他们，由国资委审批就可以了，明显是自相矛盾。此情况已向EMS投诉，但是EMS只是将投诉转至一邮公司，由一邮公司处理，根本没有实质结果。
网友评论&&&&共 67 条
改天就要地税来查查你们一邮 一个这么小小的公司有这么大的本事 代理费张口就来 扣货扣起来有意思是么 北京都只收20 你们就要80 看看你们领导后台到底是有多硬 你们为难别人 也不要怪别人为难你们 都是要生活的 人家小孩子等着喝到国外优质的奶粉 还只是个孩子 想要健康的粮食茁壮成长 看看你们办的是什么事情 人在世要积德 这就是你们所谓便民的服务么？我一箱货被你们扣了10天星期才通知我 这种效率还要你们快运公司干什么 效率低就算了张口要代理费也那么猖狂 真是养老一群爷 你们就作吧 没两天地税工商的查到你们就别喊哭 公司破产了被电视台曝光了也不要怨谁 谁让你们平时坑人坑那么狠 得饶人处且饶人 什么事儿都一样 人不能太过分
评论者：一邮你什么鬼 &
17:11 & 第67楼
给指定账户打款后，说立马放行的，为啥查邮件去向，还在海关处？
评论者：心若无痕 &
00:01 & 第66楼
给指定账户打款后，说立马放行的，为啥查邮件去向，还在海关处？
评论者：心若无痕 &
00:01 & 第65楼
我这8月12就到长沙海关了，现在都一个月了还没收到海关所谓的一邮速递的挂号信、也没接到电话！海关给电话号码老是打不进去！都不知道货物怎么样了！还有这找人代办要什么资料！是不是拿上代办人的身份证和收货人的身份证原件，还有快递单号就可以缴税了？缴税了就能立马拿回来吗？
评论者：祺祺 &
16:09 & 第64楼
我这8月12就到长沙海关了，现在都一个月了还没收到海关所谓的一邮速递的挂号信、也没接到电话！海关给电话号码老是打不进去！都不知道货物怎么样了！还有这找人代办要什么资料！是不是拿上代办人的身份证和收货人的身份证原件，还有快递单号就可以缴税了？缴税了就能立马拿回来吗？
评论者：祺祺 &
16:09 & 第63楼
拨打国家邮政业消费者申诉中心电话投诉吧，12305
评论者：aiya259775 &
17:04 & 第62楼
我给妹妹寄的德爱也被税了。这年头，在中国，貌似这种不道德行为屡见不鲜了，大家在此愤慨似乎没有起到实质性作用，国内官官相护
评论者：抵抗恶势力 &
20:53 & 第61楼
一共8盒奶粉，净重按海关标准不超过5kg的，但还是被扣了，关税96，所谓代理费80，一共交了176，价格几乎翻了一番，而且这次连张关税收据都没有！！。中国制造业没本事留住海淘妈妈的心，就变相讹钱，做为国人真他妈恶心。
评论者：告倒长沙一邮 &
20:51 & 第60楼
我两箱600g奶粉，一共4.8kg，税费96，代缴费80，我也是醉了！以前明明可以直接在建行转账缴费，为什么现在就不行了，这就是所谓的服务人民？！一邮代缴则不需要身份证原件又是为什么呢？！能不能不要黑得那么明显，湖南各市各县各镇为了为了缴税就必须跑现场，不去现场就得缴80代缴费？！这什么霸王条款？！
评论者：shell &
08:57 & 第59楼
我去那里交过税，他们就是在一个大厅上班，正式工都在二楼happy，临时工都在一楼，核税的都是一邮的临时工，有2个打单的，2个接电话的，一个核税，一个收钱的，都是临时工，都不是海关的人。他们人手不足，请了临时工，但是临时工要张口吃饭呀，他们就想出这个点子来，临时工的工资由这个所谓的代办费来开支，至少有6个临时工，一个月估计是2万开支，其它的钱肯定是被他们瓜分了，又没有非行政事业性发票的，这个钱就是个小金库。赶紧去中央纪委去举报，这个海关是中央直属的，应该是中央纪委来查处。懂得举报的朋友，赶紧把这个问题反映上去，查死这帮乌合之众。
评论者：2032351 &
22:25 & 第58楼
请大家踊跃拨打长沙市市长公开热线投诉
评论者：鱼类石头 &
20:48 & 第57楼
这群乌合之众真是笑死人~~！快件不能放行要被税，请问海关和邮政有义务通知收件人吗？要知道邮件是收了运费滴了，邮政这点责任都没有还要另外来重复收取什么8元10元的通知邮费吗？所有快递都需有联系收件人唯独ems没有这个职责，作为物流快递的老大，就是牛B啊！ 消费者有知情权，代办验关处理和寄递《国际邮件报关通知单》通知，麻烦邮政的额外收取费用前完全遵循自愿和知情的原则好吗？消费者可以选择不需要代办或者需要 不懂法不要来做公务员混饭吃害群众好么？
评论者：长沙一邮Scheiss &
06:10 & 第56楼
为了不交这80元不合理的代理费住在其他城市的都要跑到长沙？还要去星沙？说什么便民便民，这部变相暴利赚钱嘛。很多省市税款都是直接打进海关那里，0费用。北京的代理通关费也只收20元，湖南现在有这么发达么？百姓有赚这么多么？
评论者：我去 &
14:42 & 第55楼
在国外买的奶粉，之前都很顺利，这次竟然也突然就被扣了，收到的却是一邮速递发的海关通知单，没有需交纳的金额但却提示委托办理通关费用 80，打电话去长沙海关咨询知道进口税才108元，如果不委托他们去办理就得本人从另外一个城市赶过去，委托朋友去还非得要身份证原件，委托快递公司就只要拍照发邮件就好了，这什么事嘛，太生气了！就是变相强制收费！！无耻！
评论者：yanny &
16:13 & 第54楼
今天也收到了一邮寄来的报关通知单。去年被税的奶粉直接收到的是税金和账号，钱打给海关，就自动放行把包裹寄来了。给一邮打电话询问是否还能按去年这种简便利民的方式处理，回答是不行。手续费80真心黑，唯一免费的方法就是现场代办。变着法子折腾人。去年直接给账号打过去，今年怎么就不行了，不懂。
评论者： &
10:41 & 第53楼
对于长沙海关乱收费，上面不仅要管一管，行动不仅在于即使纠正错误行为，更应个要揪出海关的莫后黑手并且送进大牢。我从国外买的一箱奶粉，按照法律规定，税收大概80左右。长沙海关硬是收出两百多的费用。这钱是谁得了？
评论者：湖南皇帝 &
19:28 & 第52楼
第一次海淘走ems，才400元不到，进长沙就送至海关就被告知被税，收到单子，一邮委托费交80元，擦，你费用怎么来的，不行能直接打钱进海关账户么？想钱想疯了吧，我相信一邮是ems的子公司了
评论者：无语 &
18:33 & 第51楼
我也是 我都被税好几次了 每次都寄那么一小箱都被税 我都怀疑是不是故意的 为了多收钱 那个什么代理费80 别的省就没有这么麻烦也没这么严 习大大都降税了 为了方便大家海淘 为什么长沙还是一点没变
评论者：美美 &
16:23 & 第50楼
我也是 我都被税好几次了 每次都寄那么一小箱都被税 我都怀疑是不是故意的 为了多收钱 那个什么代理费80 别的省就没有这么麻烦也没这么严 习大大都降税了 为了方便大家海淘 为什么长沙还是一点没变
评论者：美美 &
16:23 & 第49楼
什么都扣留，什么都要税，我买了这么多次奶粉，第一次到长沙海关被税，你是有多缺钱，一箱奶粉两百块钱税，交了钱动静也没有，你们是在给你们的后半辈子挣医药费吗！这种不合理的收费你们不脸红吗！电话死都打不通，你们牛逼！大不了老子不买了！
评论者：一邮垃圾垃圾 &
07:52 & 第48楼
一邮的电话不是打不通就是没人接
评论者：一人有一个梦想 &
13:07 & 第47楼
这群乌合之众真是笑死人~~！快件不能放行要被税，请问海关和邮政有义务通知收件人吗？要知道邮件是收了运费滴了，邮政这点责任都没有还要另外来重复收取什么8元10元的通知邮费吗？所有快递都需有联系收件人唯独ems没有这个职责，作为物流快递的老大，就是牛B啊！
消费者有知情权，代办验关处理和寄递《国际邮件报关通知单》通知，麻烦邮政的额外收取费用前完全遵循自愿和知情的原则好吗？消费者可以选择不需要代办或者需要
不懂法不要来做公务员混饭吃害群众好么？
评论者：中国邮政黑 &
18:21 & 第46楼
什么一邮公司，我是号收到挂号单，打电话咨询要交80元的服务费，另交124税钱，像我不是长沙市的人肯定想能代办更方便咯，谁知钱打款了，说了交钱第二天就会放行，第二我再打过去，电话一直在通话中，要不是没人接，现在都十来天，包裹的影子都没看到，打电话问海关，海关说跟她们没关系，要问邮政，还态度极差，一邮我不知道你们是怎样获得允许办理这类业务的，光收钱，不办事，习大大，你天天查，能查下邮政？一邮吗？孩子还等奶粉吃了
评论者：瑶丫头 &
09:58 & 第45楼
什么一邮公司，我是号收到挂号单，打电话咨询要交80元的服务费，另交124税钱，像我不是长沙市的人肯定想能代办更方便咯，谁知钱打款了，说了交钱第二天就会放行，第二我再打过去，电话一直在通话中，要不是没人接，现在都十来天，包裹的影子都没看到，打电话问海关，海关说跟她们没关系，要问邮政，还态度极差，一邮我不知道你们是怎样获得允许办理这类业务的，光收钱，不办事，习大大，你天天查，能查下邮政？一邮吗？孩子还等奶粉吃了
评论者：瑶丫头 &
09:58 & 第44楼
各位好，我们这里正在进行有关邮政收费的相关新闻调查报道。
能否进各位收到此类代理报关单的朋友联系我们的邮箱，向我们提供一些事实材料。不胜感激。
评论者：李艾 &
16:28 & 第43楼
长沙一邮公司真的是太忙了！！4、5个小时一直电话打不通！收费太不合理，程序过多，处理太慢！不知道这样的机构要来干嘛！专门圈钱吗？！
评论者：木娜 &
10:36 & 第42楼
长沙一邮公司真的是太忙了！！4、5个小时一直电话打不通！收费太不合理，程序过多，处理太慢！不知道这样的机构要来干嘛！专门圈钱吗？！
评论者：木娜 &
10:36 & 第41楼
我也收到这封挂号信了，要我打80元的代办费用。虽然他们也可以选择自理就不要代办费，可是自理却必须本人去长沙办理，我本人要从一个小地方跑到省会去办理是不是增加老百姓的办事难度和办事程度？？其它省都是发短信通知，并且直接转账到海关或邮政的账户就可以办理了（由邮政办理的也不要这么高的手续费）。难道不能简化一下程度，由海关来通知收货人么？？为什么非要从中用一个公司来代为报关和缴纳税费，还要额外收取代理费用。海关难道没有义务通知收货人么？？收货人不能直接将税费缴纳给海关么？？即使必须由这家垄断的公司代为办理，那80元的费用是不是太高了？是什么部门定的这个价格（挂号信中说是物价部门核定的）我电话咨询了长沙国际邮件监管中心（电话）工作人员后，她说她们也要人工费，不能像以前一样给我们免费服务，我想说你们需要服务什么？我们都是把关税直接转到制定账户。结果我打电话到海关投诉部门，得到的消息更加震惊，海关还是按照原来的费用收取关税，只不过中国邮政中途把我们的关税通知单拿走，换成他们自己的代理报关单，然后这个100元也是直接交给代收部门的，没有任何收据票据，我对这种无理由乱收费的情况简直不能容忍，请监管部门加强对海关关税及代收关税部门的监管！
评论者：爱购物 &
13:16 & 第40楼
日周四收到的报关通知，5月22日按照一邮速递的要求网银转账380元（话务员口头说关税300，代办手续费80，请问是不是乱收费？？？），5月22日收到钱后话务员说5月25日就可以通关放行快递给我们。此后每天隔5分钟就打电话， 打电话一直打不通 说正忙正忙 我不知道忙些什么 这种收费正当么 80一票 感觉像绑架 不交就来个撕票么？ 求湖南经视记着曝光这个黑心的物流公司，取缔这个乱收费不服务的公司
评论者：安静静 &
10:55 & 第39楼
日周四收到的报关通知，5月22日按照一邮速递的要求网银转账380元（话务员口头说关税300，代办手续费80，请问是不是乱收费？？？），5月22日收到钱后话务员说5月25日就可以通关放行快递给我们。此后每天隔5分钟就打电话， 打电话一直打不通 说正忙正忙 我不知道忙些什么 这种收费正当么 80一票 感觉像绑架 不交就来个撕票么？ 求湖南经视记着曝光这个黑心的物流公司，取缔这个乱收费不服务的公司
评论者：安静静 &
10:55 & 第38楼
日周四收到的报关通知，5月22日按照一邮速递的要求网银转账380元（话务员口头说关税300，代办手续费80，请问是不是乱收费？？？），5月22日收到钱后话务员说5月25日就可以通关放行快递给我们。此后每天隔5分钟就打电话， 打电话一直打不通 说正忙正忙 我不知道忙些什么 这种收费正当么 80一票 感觉像绑架 不交就来个撕票么？ 求湖南经视记着曝光这个黑心的物流公司，取缔这个乱收费不服务的公司
评论者：安静静 &
10:54 & 第37楼
5月5日被一邮扣了韩国直邮的护肤品，总共扣人民币380元，因重复打款两次，一直跟进退回多打的380元，直到5月29日一直没有一个准确的回复，一邮公司的职员每次接到电话就是说不知道，不能给你一个回复，把责任推来推去，还说打电话这个电话是没人接的电话，要钱的时候邮件发个不停，退钱的时候故意推卸责任，拖延时间，这种公司真悲哀，职员素质悲哀！！！
评论者：勇往直前 &
10:54 & 第36楼
5月5日被一邮扣了韩国直邮的护肤品，总共扣人民币380元，因重复打款两次，一直跟进退回多打的380元，直到5月29日一直没有一个准确的回复，一邮公司的职员每次接到电话就是说不知道，不能给你一个回复，把责任推来推去，还说打电话这个电话是没人接的电话，要钱的时候邮件发个不停，退钱的时候故意推卸责任，拖延时间，这种公司真悲哀，职员素质悲哀！！！
评论者：勇往直前 &
10:53 & 第35楼
我能采访下你们么 我想做个调查
评论者：默默 &
15:15 & 第34楼
一邮您好：鉴于你公司的电话号码一直打不通，托您公司办理的通关税，从银行转账时忘记备注内容，金额380，邮件：EMKR 王家培
，希望能帮及时处理。
评论者：connie &
15:15 & 第33楼
一邮您好：鉴于你公司的电话号码一直打不通，托您公司办理的通关税，从银行转账时忘记备注内容，邮件：EMKR 王家培
，希望能回电。
评论者：connie &
15:14 & 第32楼
我也是韩国发了两个EMS价值1000多，还是第一次发，两个包裹被被扣。两个包裹加手续费一起1000的关税，我就搞不懂我自己发这么点东西还要交这么多关税，而且还要交那么高昂的手续费，湖南政府的政策实在是宁人费解，老百姓买点东西就这么难？以后不会海淘了。呵呵
评论者：我啊 &
08:49 & 第31楼
别的我暂且不说而且电话没一次是能一次打通，每次都是连续打半个小时以上，这不坑人吗，你也有个来电等候服务呀，浪费别人的时间，什么服务公司乱是收费，服务还这么差，收了代理费，还要再叫关税，怎么就没人管了，为什么不能在当地海关办理@
评论者：好好生活 &
10:42 & 第30楼
别的我暂且不说而且电话没一次是能一次打通，每次都是连续打半个小时以上，这不坑人吗，你也有个来电等候服务呀，浪费别人的时间，什么服务公司乱是收费，服务还这么差，收了代理费，还要再叫关税，怎么就没人管了，为什么不能在当地海关办理@
评论者：好好生活 &
10:42 & 第29楼
关于东西被税了，我也想发表下自己的想法，我感觉这些海关是矛盾的，为什么在国外邮寄东西的时候，没有说不合格，可以顺利邮寄，为什么到了国内就要百般刁难呢，还有EMS公司，既然是搞国际货运的，你就要从邮寄到收寄都要严格把关的，凭什么你邮寄的时候松，收件的时候又扣东西，要求交税，邮寄东西我们一样的交了邮费，也是花了钱，而且国际邮费又不便宜，你何必这样刁难同胞呢，这种矛盾的模式让我很气愤，总是感觉他们在打各种马虎眼。
评论者：海关太坑 &
19:14 & 第28楼
包裹又被税了，从上次到这次粗略计算了下，一邮速递每月大概扣1200多个包裹，按照以前所谓的“代理费”100元一单（关税另计），每个月净收入至少12万，按照现在80元一单（关税另计），每个月净收入10万，尼玛！每天数钱数的都患颈椎病了吧！谁是始作俑者，或者官官相护！这是当今社会政策的残障与无辜百姓的悲哀！
评论者：黑心的湖南政府 &
23:40 & 第27楼
今天我也收到了长沙一邮给我的通知单！我也很纳闷为什么不是海关！还有通知单上并没有告诉我金额多少！我打电话过去问说是500的关税！别人寄给我的金额才写55美金！我真的不懂了！长沙到底是怎么为老百姓办事的！还要收80元的代理费！
评论者：长沙 &
17:26 & 第26楼
东西在海关扣了快一个月了，报关单才下来，电话每天每天打不通说正忙到底什么鬼啊！
评论者：gzscbz168 &
09:37 & 第25楼
长沙一邮速递服务有限公司
就是感觉长沙这里收得太多，好像在海关驻邮政这里的长沙一邮速递服务有限公司是横在中间硬收费，明明是自己去办理报关，他们还要收80元报关代理费，我见别人当场取件的也是交了80元，而别人不当场取件的就不要这80元，真是不解？
评论者：lyj &
21:27 & 第24楼
急着要货，电话根本打不通，都没地方咨询，就算我按账号把钱汇过去也没底啊？请问你们是一交钱海关就放行了么？通知单上面要求出示什么“海关需要的资料”是什么东西哈？还是只要钱。交了钱又要多少时间能到手么？
评论者：莫名其妙 &
15:09 & 第23楼
我也收到了，4月2号就到长沙海关，到现在还没放行，什么代办报关，自理报关，我一点也不懂，烦死了，不知道怎么办？请问是不直接打钱到4300.........那个帐号就可以放行了吗？打一上午电话也没打进去。
评论者：朵儿 &
13:12 & 第22楼
周六收到的报关通知
打电话一直打不通
说正忙正忙 我不知道忙些什么 这种收费正当么 80一票
感觉像绑架
不交就来个撕票么？
评论者：愤怒的小鸟 &
10:03 & 第21楼
周六收到的报关通知
打电话一直打不通
说正忙正忙 我不知道忙些什么 这种收费正当么 80一票
感觉像绑架
不交就来个撕票么？
评论者：愤怒的小鸟 &
10:02 & 第20楼
短命鬼办的一邮，太无耻了！这种人为制造障碍的行为只能让老百姓天天咒骂，办一邮公司摆明就是坑钱的，认为垄断就能实现暴利，反垄断法一定要制裁死他们。有没有长沙的朋友，邀请个报关公司，每单20元让报关公司来操作，让垄断的一邮作死就可以了。只要发现邮件卡在海关，马上联系报关公司，邮寄身份证复印件过去，写个委托声明就将包裹行邮税缴纳了，让邮政继续派送。或者以后找其它快递海淘寄送。
评论者：短命鬼办的一邮 &
10:06 & 第19楼
短命鬼办的一邮，太无耻了！这种人为制造障碍的行为只能让老百姓天天咒骂，办一邮公司摆明就是坑钱的，认为垄断就能实现暴利，反垄断法一定要制裁死他们。有没有长沙的朋友，邀请个报关公司，每单20元让报关公司来操作，让垄断的一邮作死就可以了。只要发现邮件卡在海关，马上联系报关公司，邮寄身份证复印件过去，写个委托声明就将包裹行邮税缴纳了，让邮政继续派送。或者以后找其它快递海淘寄送。
评论者：短命鬼办的一邮 &
09:45 & 第18楼
税单10天了也没到，什么狗屁一邮要收那么高代办费，不就是邮政一伙的吗，这么缺钱用…代办费，到底代办了什么，明明直接转个帐就好了何必多此一举搞这么多名堂
评论者：代办费太高 &
14:41 & 第17楼
税单10天了也没到，什么狗屁一邮要收那么高代办费，不就是邮政一伙的吗，这么缺钱用…代办费，到底代办了什么，明明直接转个帐就好了何必多此一举搞这么多名堂
评论者：代办费太高 &
14:41 & 第16楼
一邮公司真的好变态啊，收代理费80，那么一个小箱子80？不知道收的什么，我寄北京什么问题都没有，寄长沙尽是事，还湖南省会，简直丢人现眼，不知道去哪里投诉，任由他们这么猖狂？？？？
评论者：ac31a &
21:56 & 第15楼
一邮公司真的好变态啊，收代理费80，那么一个小箱子80？不知道收的什么，我寄北京什么问题都没有，寄长沙尽是事，还湖南省会，简直丢人现眼，不知道去哪里投诉，任由他们这么猖狂？？？？
评论者：ac31a &
21:56 & 第14楼
目前湖南很多人都遭遇了这变相要钱的手段，这就是所谓的垄断专制吗？怎么就没人管管还是管不了？国人坑国人！要你们出具相关政府证明资料狗屁没有！一个包裹的关税100多点，你们代理报关费就要100，野心是有多大，咋不收一千一万？！百姓的钱是有多容易挣？？不过是想给孩子吃点真正的健康食品，你们靠这种手段赚黑心钱不怕半夜遇鬼后代不顺吗！有多少百姓又因为投诉无门而不了了之？我会让全国人民知道湖南一邮速递的狗脸有多脏！湖南的朋友站起来吧，不要被这种压根站不住脚的恶势力欺压！
以前朋友代办还方便点 现在代办要所有原件 让你不找他们都不行，他们哪地方又偏僻，现在离的远的，或者其他地市的只能找他们办，但是代办这些都不需要，明显跟有没原件没关系。我祝他们清明节快乐，不要再回来了
评论者：一邮无耻 &
14:11 & 第13楼
目前湖南很多人都遭遇了这变相要钱的手段，这就是所谓的垄断专制吗？怎么就没人管管还是管不了？国人坑国人！要你们出具相关政府证明资料狗屁没有！一个包裹的关税100多点，你们代理报关费就要100，野心是有多大，咋不收一千一万？！百姓的钱是有多容易挣？？不过是想给孩子吃点真正的健康食品，你们靠这种手段赚黑心钱不怕半夜遇鬼后代不顺吗！有多少百姓又因为投诉无门而不了了之？我会让全国人民知道湖南一邮速递的狗脸有多脏！湖南的朋友站起来吧，不要被这种压根站不住脚的恶势力欺压！
以前朋友代办还方便点 现在代办要所有原件 让你不找他们都不行，他们哪地方又偏僻，现在离的远的，或者其他地市的只能找他们办，但是代办这些都不需要，明显跟有没原件没关系。我祝他们清明节快乐，不要再回来了
评论者：一邮无耻 &
14:10 & 第12楼
强制收取100报关费，不交就把包裹退回，而且收了钱连个收据都没有。你妈吃人骨头都不剩的！
评论者：挣黑心钱遭报应 &
00:22 & 第11楼
凭什么要100元的报关费？授权书和海关合同在哪里？物价局审批的红头文件在哪里？今明两天不能交出来，我就立马投诉到中纪委网站上面去。这样搞还有没有王法？
评论者：2032351 &
01:37 & 第10楼
同样，我也收到一邮公司的海关扣押货品通知，很纳闷为什么不是海关发通知信给我？一邮如果有海关的授权，应附授权委托书。最关键的是，我按照一邮公司的说明交纳了关税的代理费用，都快一个星期了，还未收到货，并且电话也打不通，对这公司产生怀疑！希望有关部门尽快彻查！
评论者：醉花荫 &
12:43 & 第9楼
同样，我也收到一邮公司的海关扣押货品通知，很纳闷为什么不是海关发通知信给我？一邮如果有海关的授权，应附授权委托书。最关键的是，我按照一邮公司的说明交纳了关税的代理费用，都快一个星期了，还未收到货，并且电话也打不通，对这公司产生怀疑！希望有关部门尽快彻查！
评论者：醉花荫 &
12:40 & 第8楼
目前湖南很多人都遭遇了这变相要钱的手段，这就是所谓的垄断专制吗？怎么就没人管管还是管不了？国人坑国人！要你们出具相关政府证明资料狗屁没有！一个包裹的关税100多点，你们代理报关费就要100，野心是有多大，咋不收一千一万？！百姓的钱是有多容易挣？？不过是想给孩子吃点真正的健康食品，你们靠这种手段赚黑心钱不怕半夜遇鬼后代不顺吗！有多少百姓又因为投诉无门而不了了之？我会让全国人民知道湖南一邮速递的狗脸有多脏！湖南的朋友站起来吧，不要被这种压根站不住脚的恶势力欺压！
评论者：一邮挣黑心钱 &
09:16 & 第7楼
为什么就湖南要用一邮，为什么不能在当地EMS缴费，如果只是一票多收8块大伙也能接受，你来个得到长沙，否则就付120，你是欺负我们这些湖南乡镇的百姓么。
评论者：不解 &
16:20 & 第6楼
我也收到了，为什么代理费那么贵，而且还打不通。
评论者：zhihewanzhi &
09:45 & 第5楼
我也遇到同样的情况，为什么现在要收这么高的代理费！！！！
评论者：默默 &
15:07 & 第4楼
我也遇到了这个问题，后来你怎么处理的？
评论者：bu &
20:31 & 第3楼
　　尊敬的客户：
　　首先感谢您使用EMS服务，您的投诉我们已获悉，已将您的投诉交长沙一邮公司进行处理，回复如下：
　　1、根据海关对邮件的监管要求，在邮件寄递过程中属于自用物品且未超过相关价格控制范围的邮件，海关将正常放行、邮件将通过EMS直接送达用邮客户手中，不收取任何费用。
　　2、您的邮件寄递已超过寄递范围标准，海关将进行扣留交税。
　　3、为确保您能在第一时间知晓海关交税标准和交税方式，长沙一邮速递服务有限公司将代为您进行验关处理和寄递《国际邮件报关通知单》通知您。(此服务已超EMS正常服务范畴)
　　4、报关处理及《国际邮件报关通知单》其费用收取方式属自理范围。其中：自理费用包括8元/票的验关费加10元(同城)/12元(异地)每票的通知书邮寄费。
　　5、海关对您的邮件扣留其交税信息和报关程序以及《国际邮件报关通知单》通知方式您如有更好的建议请联系我们。
　　6、如果您对我们的服务不满意、您可请其他具有资质的报关代理公司进行验关处理.
评论者：国际公司客服 &
15:28 & 第2楼
　　尊敬的客户：
　　您的投诉我们已获悉，且已转交国际公司正在落实中，不日他们将给您一个满意的答复。对此带来的不便，还望谅解!
　　湖南省邮政速递物流公司
评论者：省客服 &
10:38 & 第1楼
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