面对职场争表现，怎么办? 做销售的，虽然不算私佣，但某些同事会抢客人，，我也抢的时候反而保持不了平_百度知道
面对职场争表现，怎么办? 做销售的，虽然不算私佣，但某些同事会抢客人，，我也抢的时候反而保持不了平
面对职场争表现，怎么办?做销售的，虽然不算私佣，但某些同事会抢客人，，我也抢的时候反而保持不旦丹测柑爻纺诧尸超建了平常心表现更差，怎么办?有种努力做好份内事也没升级的无力感。。。
我有更好的答案
抢单与被旦丹测柑爻纺诧尸超建抢，在销售之间太常见了。同事之间的抢单，需要靠完善的销售管理制度来避免。如果没有，那就随便抢吧。抢与被抢，都是经验、客户掌控度来决定的。积累经验、加强客户关系是避免被抢的唯一法门。如果过不了心理那一关，就换个不许抢单的公司吧。
个人感觉还是不要抢的好，因为你在跟别人抢户的时候主要精力在竞争上，而不在客户上了。质量远比数量重要，不如宽容一下，这样既有好的心情又能得到别人的尊敬。祝好运
但现在是我被人抢，，有能力不用担心没出头的一天吧?
对啊，被人抢说明他的客户质量不高嘛，专心最好自己的就行了
被人抢?你意思是抢人的吧?
不是的啊，你不是被人抢户么，说明他们羡慕嫉妒恨啊
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出门在外也不愁一般在房地产销售中心工作的新人，在接待顾客时，往往会被老同事抢客户，这样的情况该怎么办呢？为了能多_百度知道
一般在房地产销售中心工作的新人，在接待顾客时，往往会被老同事抢客户，这样的情况该怎么办呢？为了能多
为了能多接待些客户一般在房地产销售中心工作的新人，在接待顾客时，这样的情况该怎么办呢，如何通过陌陌微信拓展新客户呢，往往会被老同事抢客户
买房子都不是小数目，经量把要表达更客户介绍完，这样老同事不会重复你的话来给客户介绍的老同事给客户介绍时，多在旁边听，多了解他们是如何跟客户交流介绍的。我再说一下。只有熟练才可以接比别人更多的客户；等自己有客户时，通过陌陌微信拓展新客户很明显不太容易成功
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出门在外也不愁斯柯达汽车销售曾天天蹲门口抢客户？这位小哥“抢”出精了！ - 乔布简历
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麦芽姐姐说：近两年来经济缩水，汽车行业销量下滑，很多销售会发现到店客量在减少，车子越来越不好卖了，要想在这一行做出点成绩，光靠已有客源和慕名而来的顾客是远远不够的，得想办法外拓！看下面这个案例↓↓↓
最早在斯柯达，那家店一年换了3个总经理，一天客户到店量不到3个，可是有10个销售顾问。天天大家蹲在门口抢客户，还经常因为客户归属互相争吵（销量差这种情况都会发生）最后新来的总监一拍大腿：去外拓！花了1万块钱在市区的沃尔玛占了个门口，可以摆下两台车，每天两个人去值班。类似于这样的，不过没有背景板，也没有地毯，简单来说就是开2辆车停在路中间，旁边放个X展架就开始了。
我是新总监招到公司的，没感受过公司之前那低沉的士气，大学刚毕业又极度狂热汽车行业，所以天天主动要求去车展，因为当时只接触斯柯达，根本不知道大环境什么情况。那几年是斯柯达最困难的时候，全国退网，4S店库存厉害，网上宣传也很少，根本没人知道这是什么品牌，再加上店刚开1年半，生意极端冷清根本无人知晓，所以一天真正凑过来问的就那么几个。
两辆客户不知道什么牌子的车，一个没什么卵用的X展架，所有的一切只能靠销售顾问的一张嘴，其他销售顾问都退避三舍，可是自己非常兴奋，因为觉得既是锻炼，又不跟其他顾问利益冲突的好方式。
开始外拓的时候，展车摆在跟上图一模一样的位置，然后自己兴奋的在车旁边转来转去恨不得把路过的人都拉过来看车，眼神特别猥琐
随着外拓时间越来越久，慢慢的总结出了一套自己的布展方式，比如在室内车展，尽量不要有背景板。因为室内车展往往是在人流的中心位置，背景板不仅遮挡了后面的视线也会让人流不自觉的避开你。地毯也是同理，而且地毯摆久了会滑非常危险，经常遇见客户不小心踩到地毯角摔倒，害人害己。摆一下车，放个X展架和宣传彩页展架就OK，越简单越好。
室外车展是最累的，也是领导最喜欢的（毕竟不花钱）。在室外的话，一定要摆放车顶广告牌和X展架，因为只有这两个才能证明你在做车展。如果车有可以展示的性能建议直接打开，比如我只要摆斯柯达明锐和昊锐就一定会打开掀背式尾箱，很多买了车的客户也会凑过来，室外车展对人气特别重视，只要能聚集一两个人，不一会儿一大群看热闹的就会挤过来，往往就会有一些潜客隐藏在其中。
后来即使转正很久了，有外拓还是必去，因为外拓确实很锻炼一个人的口才。我跟领导吹牛比说只要被我搭上话的60%都能要到电话，40%是我不要他的电话，为什么不要，原因很简单：这些客户问车不是为了买车。
有一类是买了车，想来“咨询”意见的。之前有个看客，就一直在车旁边转来转去，问我明锐2.0好还是1.6好，我说都好，结果就是要分出个好坏。后来我看他一直在说2.0动力更好，如果买2.0能怎么样怎么样，我想了想说1.6好，然后就开始说1.6的优点，客户听完问我说真的吗？我点了点头，他心满意足的回去了。回去把他的电话一查果然是同事卖的1.6车型客户，因为心里没谱特地想来套话的（实际上我真没觉得1.6和2.0有好坏区别）。
其他极端的例子多如牛毛，在其他地方订了想来套价的，甚至出现过夫妻故意把我和同事隔开各个击破套价，二级经销商套4S店价格的，想要换车的。因此在外拓的时候讲话非常谨慎，一般不敢现场签单。
我把外拓车展话术总结成“三不一个”原则：不积极，不攻击，不停说，一个重点。
1. 外拓的时候绝对不要积极，乖乖的坐在那里自然有人来看车，道理和猫绕着老鼠夹一样。等客户自己过来看了一下再上去插个嘴，比如他在看内饰，就说有什么亮眼的配置，一定要鼓励他自己尝试。这样客户提防心瞬间就下去了。（鼓励客户亲手体验是外拓必须要熟练掌握的，因为你介绍的同时会吸引更多的围观者，最高一次讲防撞钢梁不知不觉直接围了一百多人，最后十几个看客主动提出各种问题和买车需求）
2. 不攻击，绝对，绝对不要攻击竞争对手。在斯柯达的时候钓鱼岛事件前对于日系的攻击已经铺天盖地，经常被客户问日系好不好。不要用民族仇恨攻击日系，因为你不知道问的人或者围观的人有没有日系车主，最好的方法就是以理服人。问我的时候，就会让客户自己摸和蹲下来看底盘（引导式解说很重要）然后再说斯柯达这个更实在，那个用料更好。有段时间一直保存着客户晶锐高速120追尾逃生的照片，都是为了证明斯柯达好，你来车展是来展示的，攻击对手对你一点好处都没有。
3. 不停说就是不要冷场，不要让客户停下来，一直跟他交流。不要一上来就查户口一样的问，就看他喜欢摸那些车配件或者带着什么比较新奇的玩意，顺着兴趣点说再问点你需要的自然手到擒来。
4. 一个重点就是介绍车的话不要生硬的搬运所有卖点，只要跟客户重复强调他最关心的，也只有你做的到的卖点，其他不要管，一直重复像复读机一样的强调直至洗脑。因为你和他最多的交流时间就20多分钟，说多了他转个头也忘了，所以只要给他植入一个观念就可以了。不要小看，销售顾问最怕这种洗脑。
这招在行业内特别恶心，尤其是马自达和斯柯达这种优缺点特别明显的最喜欢玩。很多被我们洗脑的客户即使介绍给其他车行他们也卖不了。
接下来说说效果吧，说那么多没效有个屁用。外拓前我们４Ｓ店一个月进店量算上网络电话的总共不到300个，外拓了一个月拉到了400个潜客，一大半是我和另一个新人拉到的，我的第一个月开张其中三台都是外拓回来的。
外拓的客户有个问题，就是他的购买准备时间都很长，可能进店的客户都在2个月内，但是外拓的客户就要到半年，而且要持之以恒，我连续这样做了一年的外拓，每天晚上9点才回宿舍。另外一直跟踪电话是非常累的。就把客户资料直接扔给客服和其他同事，在坚持不断的跟踪回访下，后来外拓的客户源源不断的一直在进店，比例是非常高的，再加上我又比较脸盲，所以常常感觉每个客户都曾在外拓见过。到后来除非客户主动打招呼，都不敢跟他们说话。
从公司说，外拓客户对销量加成也不可小觑，进店量翻倍直逼大店，再加上我们那批人真的是非常给力（现在好几个是集团各店的展厅经理和主管），仅仅一年不到，从省内垫底的斯柯达4S店变成全省第二，第一名在晚上9点多拼命让客户来交钱才最后反超回来。也是在那时候我收获了人生第一个销冠。之后即使离开了斯柯达，还是听以前的同事说时常有外拓的客户拿着我的名片来买车，那种感觉真的特别棒。
外拓很累但是绝对物超所值，强力推荐。
知乎 | 孙少军
：故事讲完了，麦芽姐姐说说我的心得体会~
这位小哥是很棒的销售，当之无愧的销冠
首先，在资源条件缺乏的情况（两辆客户不知道什么牌子的车，一个没什么卵用的X展架，所有的一切只能靠销售顾问的一张嘴），孙小哥仍能积极乐观，勇于挑战，把做外拓看成一个锻炼自己的好方式，有利的机会，这样的心态真的很棒。而且“后来即使转正很久了，还是有外拓必去，因为外拓确实很锻炼一个人的口才”，这份心态值得每个人学习。
其次，这位小哥总结出了一套自己的方法，比如车展布置和谈话技巧等，都是干货。
车展布置：室内车展不要有背景板和地摊，摆一下车，放个X展架和宣传彩页展架就OK，越简单越好；室外车展一定要摆放车顶广告牌和X展架，尽可能地展示车的性能。
谈话技巧：“三不一个”原则，即不积极，不攻击，不停说，一个重点。
看得出小哥是个很善于观察和总结的人，这也是销售需要的技能和素质。
第三，他能坚持不懈，拥有耐心和毅力。外拓客户因为是新客户，对汽车原本没有了解和学习，所以准备购买时间较长，需要销售不断的跟踪电话和客户回访，小哥坚持每天做外拓常常每天晚上9点才回宿舍，这样坚持了1年，毅力让人敬佩。
做好这三点，才能做好销售，向小哥学习吧~
扫码加群，和我们亲密交流客户总被同事抢走，是我哪里做的不够好吗？_百度知道
客户总被同事抢走，是我哪里做的不够好吗？
提问者采纳
　　而且上次差点让被抢走一个客人，还好他没弄懂客人要的是环氧色膏，却找我的同事订货是我的错吗】【跟了一个多月的客人下单却下给了同事】。但当我得知客人向我要样品后又向前同事要样后，问了下价格，而是在外面自己独干。可是就为了这么一元钱的差价，二次都是这样。这个事情真的是很打击人，不要为了一个样品重复找同一公司的几个人，结果寄去PVC色膏样，我问了发货人员，我严肃的告诉他，但如果有人要货，一样可以在公司拿货去卖的，这个同事现不在公司上班，于是报了一个最低价格，所以只能告诉他没有少的了，却让我丢失一个客户，跟单文员告诉我是以前同事叫发的，这次还是这样：我们是不同部门的业务。因为公司给我们的价格就是这个价，这样我们的业务工作会发生冲突的，我们不知道底价，如果客人给出的价格低于这些价格我们是没法做，本来星期天在外面逛街，结果每种颜色比我的价格要少一元，客人问我还有没有少的，接到广州一个做搪胶的客人，客人自然又找上我　　 靓彩颜料刘珍珍　　上次说到【客人不与我合作，您要找哪位就找哪位，问我PVC色膏黑色和白色的价格，不要给我们造成不必要的麻烦，真的让我很闹心，只知道最低销售价。　　为了验证客人说的
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出门在外也不愁销售：你如何从竟争对手手里抢客户__智通才富
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　　中国是个礼仪之邦，礼仪意识根深蒂固，推销员要想争夺到竞争对手的客户，很重要的一个方法就是说服高层领导直接面对经销商。　　客户是产品销售的对象，客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去建立新客户，客户只会越来越少，因为没有从天上掉馅饼的事。那么，作为企业生力军的推销员该如何为建立新客户而去争夺竞争对手的客户呢?下面我们就对这个问题作一下了解：　　“工欲善其事，必先利其器”　　1、作为推销员要了解自己的产品，相信自己推销的产品的价值。有可能的话，推销员在推销以前，应当亲自试用一下产品，学会怎样欣赏产品，将产品的优点与同类竞争的产品加以比较，认识到自己产品的优点，对新产品价值有一个全面的了解。　　有一个推销员上门去推销化妆品，必要的招呼打过之后，他说明了来意。对方看见化妆品包装上有果酸字样，就问他这是什么意思，有什么作用，这个推销员一听马上就懵了，吞吞吐吐谈不出个所以然，结果我们可想而知。而另一家化妆品公司的推销员，不论顾客问什么，有什么要求，他都对答如流，并尽量满足顾客的需求，销售业绩在同事中遥遥领先。　　所以说，推销员一定要熟悉了解自己的产品，不论客户问什么都要解答如流，不要给客户这么一种印象：自己推销的产品自己都不懂，我们又怎么能放心使用这种产品呢?有的推销员由于对自己产品不了解，推销时没有信心，连赢得客户信任的机会都没有，谈什么争夺客户?　　2、推销员要了解自己的公司。如果对公司的制度、人员配给等没有足够的了解，推销员能正常地进行业务活动吗?再者，公司的产品是推销员的招牌，而公司的形象和信誉更是招牌中的招牌，名气大公司或产品质量好的公司，会增加客户对推销员的信任感，增加推销员的信心，也有利于客户的争夺。　　吉成公司和二七化工公司服务部同是经营化工产品的公司，但两家公司的推销员在进行产品推广时，却经常遭受到不同的待遇。从属于前者的推销员只要一张口介绍自己是吉成公司的，对方马上就会给他白眼，而后者的推销员在进行业务操作时，对方不管买或不买，态度都很亲切，最起码也给推销员一种舒服的感觉。吉成公司的推销员很纳闷，为什么顾客会这样对自己?经过长期的观察，他们终于了解到原来自己公司的产品经常缺斤少两或质量不好，甚至有冒牌货出现。给客户造成损失也不道歉，更不用说给客户一个合理的解释了。吉成公司在化工销售市场上可谓是“臭名远扬”，给所属的推销员进行正常的业务工作带来了极大的困难。而二七化工服务部的作法却恰恰相反，不论出现什么情况都认为客户永远是正确的。对客户该赔就赔，对推销员该罚就罚，严格的销售制度使每个客户都放心使用他们的产品。　　同样的问题：我们又该如何防止别人来抢我们的客户呢?　　一是公司的产品与竞争对手的产品属于完全一样的同质化产品，根本上没有本质上的差别，所以客户只能是用价格这个惟一的因素作为衡量和选择的标准;　　二是公司的产品与竞争对手的产品有明显的差异化特征，但是公司的销售人员没有说清楚讲明白，这就需要在销售人员的培训上多下功夫，以求忙改变;　　三是公司的服务无法令公司的客户感到满意，根本没有与客户建立起良好的、稳定的、长期的合作关系，客户对公司的“感情”还没有形成牢固的关系，所以很容易见异思迁，甚至找出各种理由离开公司，这时候就要站在客户的立场上去分析，客户为什么对公司缺乏忠诚?公司如何做?才能形成稳定的客户群体?让作为一个忠诚的客户能得到怎样的与众不同的回报?公司对客户是否区别对待了?对老客户、大客户有没有什么优惠措施?因为抓住了大客户，也就抓住了业务收入的80%，公司业务也就有了保障。　　综上所述：在遇到类似同样的问题时，首先要分析产生问题的根源。比如公司是否派人走访过那些已经离去的客户，客户是怎么说?客户对公司的产品和服务最不满意的地方有那些?在什么样的情况下客户才愿意重新回来继续与公司继续合作，有什么样的条件必须满足客户?对于那些忠诚的老客户，公司是否也有定期回访制度?还是等客户走了以后才会想起客户来?别忘了开发公司新的客户成本，是维持老客户成本的好几倍呀，千万不要犯本末倒置，只顾开发新客户，而忽视对老客户的管理。　　不要好高骛远，切忌避免花拳秀腿，要做到立足根本，从本质上下功夫，在核心竞争能力上下功夫，与竞争对手比拼，才能真正赢得客户和市场。
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