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苹果手机机主遭遇锁码敲诈 安全问题答案可解锁
一个案例，发生在杭州人李小姐的iPhone 6手机上。当时，她的手机突然收到了一条弹窗式的信息。大意是：你的iPhone已经丢失并被抹掉了，请登录激活。后面，跟着输入Apple ID和密码的空格位置。
李小姐一时大意，就输入了。哪里知道，没过多久，她的手机就成了“砖头”一块，动弹不得了。然后，黑屏上显示着一行字：此iPhone已丢失，请与我联系，1857758××××。
好么，联系一下这个号码，对方就开始敲诈勒索——给我1000元，给你解锁。
杭州警方第一次遇到这样的案例。分析之后，警方判断骗子应该是通过木马或者是其它一些渠道，盗取了李小姐的ID和密码，从而对李小姐的手机设置了丢失模式，进行了远程锁定。
3月27日，新昌人张先生也遇到了类似的案例，不过他从个人经历判断，骗子盗窃ID和密码是通过邮件进行的。
张先生现在已经向东新派出所报警了，而他也非常希望通过本报来给各位果粉预警。
具体如何，且看分解。
骗子要价500元解锁，还是个“友情价”
张先生一直是在杭州做生意的，3月27日回了趟老家。当晚，他和朋友在KTV里聚会，手里的iPhone 6突然弹出了一个弹窗，上书：您的手机已有八个星期未备份，请链接wifi和电源点击备份。
和李小姐一样，张先生也是一时大意了，他按照提示操作。
瞬时，手机白屏了！张先生重启，显示手机已经进入丢失模式。同样，手机上一行字，让人气愤无比：贱货解锁联系QQ249799****。
“我在媒体上看到过类似的消息，顿时觉得不妙。”张先生还是和那个QQ号联系了，他的语气还是比较和缓的。“对方说，给我500元就给你解锁。”听对方的意思，这已经是“友情价”了，可以看看，一般这样的情况，都是要价1000元或以上的。
郁闷的张先生联系了销售方，销售方说这不是硬件问题，他们也无能为力。张先生又花了力气，联系上了苹果公司400客服，客服说这样的情况，要请警方介入。
3月29日下午，张先生向东新派出所报了警。
很可能是去年那封莫名邮件，含有盗号木马程序
接警民警也看到过类似的新闻报道，不过骗子到底是如何盗号的，在没有找到骗子之前，确实无法准确判断。
不过，张先生自己做出了分析。“我这个人比较马虎，去年丢了5个手机，其中有4个是苹果手机，这个6代，是去年9月买的。”张先生说，他所使用的苹果手机，ID和密码都是一样的。
也是在去年，他的电子邮箱里曾经收到过一封莫名邮件，大意是：您的苹果手机被人恶意篡改了，请您在这里输入ID和密码进行确认。
“因为丢了这么多手机，我信以为真，真的输入了，我分析，这封邮件里其实包含着盗号的木马程序，其实就是一个钓鱼网站，我一旦输入，ID和密码就被骗子偷到手了。”
张先生事后也向各方面打听过，这样的邮件不可能是正规机构或者公司发送的。
一旦ID和密码落到骗子手里，那么发生在3月27日的一系列事件，就完全可以解释了。“骗子远程开启了手机丢失模式，从而锁定了我的手机，再行敲诈。”
被骗子锁掉的手机，可以请苹果公司帮忙解锁
在警方的配合下，钱江晚报记者尝试着查看了留言里的那个QQ号。介绍栏里写着：解锁先打款别墨迹墨迹就继续锁这=(等)着。
钱报记者随后也查询了，发现全国有多个城市，确实发生过邮件包含钓鱼网站从而被盗号的案例。
张先生说，苹果ID往往是邮箱地址，如果有骗子捡到丢失的苹果手机，得到这个地址并不难，从而就可以发送这样的坑爹邮件了。“想想也挺可怕的挺麻烦的，因为自己的支付宝账号什么的，都在手机上。”张先生说，他的经历但愿是一记警钟，警醒所有果粉。
不过，要告诉大家，骗子的这种手法并不是无解的！
张先生说，他随后拨打了苹果客服的400电话，按照提示操作，话务员还询问了他三个初次设置ID时的安全问题答案以及其它一些售后资料，他全部都还记得了，所以最终成功解锁了。
“虽然整个过程耗时比较长，但最终解决了问题，现在我已经可以正常使用这个手机了，这个一定要告诉大家。”
不要点击来历不明的网址，更不要输入个人信息
另外，警方对这种新型案例已经着手研究，争取早日破案。
所以，最后我们给各位果粉的安全提醒，就要更有针对性了——
第一，苹果手机丢失，如果要开启丢失模式，一定要早一点，不要拖拉。万一被盗号骗子抢先，那受损的就是失主了。
第二，不管是手机里，还是邮件里，又或是其它什么网络渠道，不要轻易打开或点击任何来历不明的信息、弹窗和网址，更不要在里面输入你的ID和密码以及其它一些个人信息。一旦陌生短信发来了，一定要马上就删除，对于里面附有网址的，尤其要小心，千万千万别去点击。
第三，对于自己的ID一定要妥善保管。首先，不要让任何人与你共用一个ID，其次，也不要把ID发布到网上或者任何聊天里。
第四，设置ID和密码的时候，一系列安全问题的答案，一定要牢记，关键时刻它们都是有作用的。另外，售后资料、票据都要保存好。
钱江晚报记者 胡大可 通讯员 刘晶晶
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两个人共用一个ID，关掉苹果ID的照片流对方能看见我拍照和网上保存的图片吗
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iPhone6照片流怎么删除呢?设置里icloud关掉照片流只是把机子里的照片流本地照片删掉，但是服务器上还有。苹果6照片流怎么关闭呢?下面电脑技术网大神就为大家带来iphone6照片流彻底删除方法教程。 1. 登录用apple ID登陆。 2. 点击右上角你的用户名。跳出的窗口点击高级我和朋友的iPhone用同一个苹果ID，我的照片流和共享都关了，如果她的却都是打开的，会怎样？前提我和朋友的iPhone用同一个苹果ID，我的照片流和共享都关了，如果她的却都是打开的，会怎样？前提是否是必须备份了到icould？首先你们都用这个账户登陆了icloud吗？ icloud是自动备份到云端的，只要满足wifi，锁屏，充电状态下自动备份的。不教你别用一个账号同样是iPhone4 在同一个地方 我朋友搜的到：答：1.尝试在“无限局域网”——“其他”中直接输入Wifi网络名称搜索 2.以上方法不管用,尝试“通用”——”还原“——”还原网络设置“...苹果 iphone4s怎么设置WIFI,我和我朋友：答：怎么是飞行模式呢,wifi开关,只跟蜂窝开关有关联, 飞行模式也是离线的,飞行模式本身是不接入网络的。我用ipad给朋友发imessage为什么iphone：答：IPAD发的用的是邮箱地址或者上网卡的号码,apple ID是不能发imessage的iphone5用了几种屏幕啊?怎么我的和朋友的不：答：屏幕制造的工艺难免出现这样的问题。为什么我朋友的iphone4不能玩游戏：答：补个帐号　左上角有一个取消,点了就行,再不行关了网络玩　1. 登录用apple ID登陆。　　2. 点击右上角你的用户名。跳出的窗口点击“高级”。　　3. 点击“重设photo stream”。　　手机上再打开照片流，看看照片流里面的xx照是不是已经消失的干干净净了?~　照片流是 iCloud 服务的一个重要组成部分，用户可以通过照片流将照片和视频无线同步到所有设备上。我和朋友的iPhone用同一个苹果ID，我的照片流和共享都关了，如果她的却都是打开的，会怎样？前提我和朋友的iPhone用同一个苹果ID，我的照片流和共享都关了，如果她的却都是打开的，会怎样？前提是否是必须备份了到icould？首先你们都用这个账户登陆了icloud吗？ icloud是自动备份到云端的，只要满足wifi，锁屏，充电状态下自动备份的。不教你别用一个账号同样是iPhone4 在同一个地方 我朋友搜的到：答：1.尝试在“无限局域网”——“其他”中直接输入Wifi网络名称搜索 2.以上方法不管用,尝试“通用”——”还原“——”还原网络设置“...苹果 iphone4s怎么设置WIFI,我和我朋友：答：怎么是飞行模式呢,wifi开关,只跟蜂窝开关有关联, 飞行模式也是离线的,飞行模式本身是不接入网络的。我用ipad给朋友发imessage为什么iphone：答：IPAD发的用的是邮箱地址或者上网卡的号码,apple ID是不能发imessage的据了解，当联想宣布成立全新子公司时，联想并没有为新成立的子公司命名，为此陈旭东还在微博上发起了新名字征集投票活动，称“新公司起什么名字，大家有没有什么想法？”并且“提醒一下，需要拼音以F和M打头的词，顺序不能反过来；另外，简单，容易书写和记忆的为好”。&&&&今日，陈旭东在“2014中国企业竞争年会”上正式公布了新公司的中文名字，叫神奇工场，英文译名为Fancy&Maker。另据先前的投票结果，在“From&Mars、粉马、飞麦、梵摩、繁苗”中，“From&Mars”这个名字获得胜出。&&&&&据了解，联想集团成立的全新的子公司，未来将基于互联网的模式推出等终端产品。对此陈旭东表示，新成立的子公司跟母公司相比，更有独立性。“联想作为一家跨国公司，有一套成熟的管理机制，而新的子公司会在管理体系等方面更加灵活。”　　由于可以利用母公司强大的资源优势，陈旭东认为，联想将要比一般的创业公司有更好的起点。“创立一个新的品牌，最难的就是搞定供应链，而新公司会利用联想天然的制造优势。”陈旭东还强调，新公司会在移动互联网和物联网领域发挥“小、快、平”的优势，迅速开展业务，给客户更好的全面体验。据了解，当联想宣布成立全新子公司时，联想并没有为新成立的子公司命名，为此陈旭东还在微博上发起了新名字征集投票活动，称“新公司起什么名字，大家有没有什么想法？”并且“提醒一下，需要拼音以F和M打头的词，顺序不能反过来；另外，简单，容易书写和记忆的为好”。&&&&今日，陈旭东在“2014中国企业竞争年会”上正式公布了新公司的中文名字，叫神奇工场，英文译名为Fancy&Maker。另据先前的投票结果，在“From&Mars、粉马、飞麦、梵摩、繁苗”中，“From&Mars”这个名字获得胜出。&&&&&据了解，联想集团成立的全新的子公司，未来将基于互联网的模式推出等终端产品。对此陈旭东表示，新成立的子公司跟母公司相比，更有独立性。“联想作为一家跨国公司，有一套成熟的管理机制，而新的子公司会在管理体系等方面更加灵活。”　　由于可以利用母公司强大的资源优势，陈旭东认为，联想将要比一般的创业公司有更好的起点。“创立一个新的品牌，最难的就是搞定供应链，而新公司会利用联想天然的制造优势。”陈旭东还强调，新公司会在移动互联网和物联网领域发挥“小、快、平”的优势，迅速开展业务，给客户更好的全面体验。iphone5用了几种屏幕啊?怎么我的和朋友的不：答：屏幕制造的工艺难免出现这样的问题。据了解，当联想宣布成立全新子公司时，联想并没有为新成立的子公司命名，为此陈旭东还在微博上发起了新名字征集投票活动，称“新公司起什么名字，大家有没有什么想法？”并且“提醒一下，需要拼音以F和M打头的词，顺序不能反过来；另外，简单，容易书写和记忆的为好”。&&&&今日，陈旭东在“2014中国企业竞争年会”上正式公布了新公司的中文名字，叫神奇工场，英文译名为Fancy&Maker。另据先前的投票结果，在“From&Mars、粉马、飞麦、梵摩、繁苗”中，“From&Mars”这个名字获得胜出。&&&&&据了解，联想集团成立的全新的子公司，未来将基于互联网的模式推出等终端产品。对此陈旭东表示，新成立的子公司跟母公司相比，更有独立性。“联想作为一家跨国公司，有一套成熟的管理机制，而新的子公司会在管理体系等方面更加灵活。”　　由于可以利用母公司强大的资源优势，陈旭东认为，联想将要比一般的创业公司有更好的起点。“创立一个新的品牌，最难的就是搞定供应链，而新公司会利用联想天然的制造优势。”陈旭东还强调，新公司会在移动互联网和物联网领域发挥“小、快、平”的优势，迅速开展业务，给客户更好的全面体验。为什么我朋友的iphone4不能玩游戏：答：补个帐号　左上角有一个取消,点了就行,再不行关了网络玩，http://www./html/news/filst/66.html朋友送我的一个iphone3gs、新的,冲完电后：答：你先看是不是买的有锁版的,这个问问送你的人就行。不过你这情况9成是因为这个,你就下一个itunes,然后插上手机,他会让你回复什么的...据了解，当联想宣布成立全新子公司时，联想并没有为新成立的子公司命名，为此陈旭东还在微博上发起了新名字征集投票活动，称“新公司起什么名字，大家有没有什么想法？”并且“提醒一下，需要拼音以F和M打头的词，顺序不能反过来；另外，简单，容易书写和记忆的为好”。&&&&今日，陈旭东在“2014中国企业竞争年会”上正式公布了新公司的中文名字，叫神奇工场，英文译名为Fancy&Maker。另据先前的投票结果，在“From&Mars、粉马、飞麦、梵摩、繁苗”中，“From&Mars”这个名字获得胜出。&&&&&据了解，联想集团成立的全新的子公司，未来将基于互联网的模式推出等终端产品。对此陈旭东表示，新成立的子公司跟母公司相比，更有独立性。“联想作为一家跨国公司，有一套成熟的管理机制，而新的子公司会在管理体系等方面更加灵活。”　　由于可以利用母公司强大的资源优势，陈旭东认为，联想将要比一般的创业公司有更好的起点。“创立一个新的品牌，最难的就是搞定供应链，而新公司会利用联想天然的制造优势。”陈旭东还强调，新公司会在移动互联网和物联网领域发挥“小、快、平”的优势，迅速开展业务，给客户更好的全面体验。据了解，当联想宣布成立全新子公司时，联想并没有为新成立的子公司命名，为此陈旭东还在微博上发起了新名字征集投票活动，称“新公司起什么名字，大家有没有什么想法？”并且“提醒一下，需要拼音以F和M打头的词，顺序不能反过来；另外，简单，容易书写和记忆的为好”。&&&&今日，陈旭东在“2014中国企业竞争年会”上正式公布了新公司的中文名字，叫神奇工场，英文译名为Fancy&Maker。另据先前的投票结果，在“From&Mars、粉马、飞麦、梵摩、繁苗”中，“From&Mars”这个名字获得胜出。&&&&&据了解，联想集团成立的全新的子公司，未来将基于互联网的模式推出等终端产品。对此陈旭东表示，新成立的子公司跟母公司相比，更有独立性。“联想作为一家跨国公司，有一套成熟的管理机制，而新的子公司会在管理体系等方面更加灵活。”　　由于可以利用母公司强大的资源优势，陈旭东认为，联想将要比一般的创业公司有更好的起点。“创立一个新的品牌，最难的就是搞定供应链，而新公司会利用联想天然的制造优势。”陈旭东还强调，新公司会在移动互联网和物联网领域发挥“小、快、平”的优势，迅速开展业务，给客户更好的全面体验。iphone5用了几种屏幕啊?怎么我的和朋友的不：答：屏幕都是一样的、我朋友的iphone 4被偷了,怎么办?能找回吗：答：刷机也行,一个机器,一个码,去淘宝可以买的,让他帮你定位,可以凭手机发票。盒子,带警察去要拨打苹果官方客服热线电话问清楚。我用的是小米3,宿舍朋友用的是iPhone5s,：答：像素并不是唯一 很多人对于成像效果的解释首先就会想到像素,这也是我们最常进入的一个误区。从最初的11万像素摄像头,到后来的30万,随...http://www./html/news/filst/65.html朋友淘宝上买了个iphone4!回来和我的4s边：答：被坑了吧,4和4S的边框不可能一样,天线位置不同的。据了解，当联想宣布成立全新子公司时，联想并没有为新成立的子公司命名，为此陈旭东还在微博上发起了新名字征集投票活动，称“新公司起什么名字，大家有没有什么想法？”并且“提醒一下，需要拼音以F和M打头的词，顺序不能反过来；另外，简单，容易书写和记忆的为好”。&&&&今日，陈旭东在“2014中国企业竞争年会”上正式公布了新公司的中文名字，叫神奇工场，英文译名为Fancy&Maker。另据先前的投票结果，在“From&Mars、粉马、飞麦、梵摩、繁苗”中，“From&Mars”这个名字获得胜出。&&&&&据了解，联想集团成立的全新的子公司，未来将基于互联网的模式推出等终端产品。对此陈旭东表示，新成立的子公司跟母公司相比，更有独立性。“联想作为一家跨国公司，有一套成熟的管理机制，而新的子公司会在管理体系等方面更加灵活。”http://www./html/news/　　由于可以利用母公司强大的资源优势，陈旭东认为，联想将要比一般的创业公司有更好的起点。“创立一个新的品牌，最难的就是搞定供应链，而新公司会利用联想天然的制造优势。”陈旭东还强调，新公司会在移动互联网和物联网领域发挥“小、快、平”的优势，迅速开展业务，给客户更好的全面体验。
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　作者: 佚名　编辑:
A03版 19日，长春市民陈先生收到一封邮件，显示有一笔243元的消费，苹果在App Store上付费购买了一个手游App。可陈先生对付费一事却浑然不知情。到底咋回事？ 发现 消费243元不是自己操作的 陈先生说，他2015年9月买了一款苹果，申请了一个Apple ID，自己的其他苹果设备未共享该ID。因平时喜欢在App Store上购买软件，又绑定了一张银行卡，账户上也充了一些钱。 “19号那天，突然收到邮件，显示有一笔243元的消费，购买了一个手游App，并不是我自己的操作。”陈先生说，他随即用手机登录，却显示ID并不存在。 怎么办？陈先生第一时间想到了苹果官方客服。结果问题非但没得到解决，接下来几天他还陷入了担忧。 19日 第1 次 多次致电客服 问题仍未解决 客服给的网址点不开 陈先生自述：客服查了一下，说确实出现了问题，就给我邮箱发了一封邮件，让我点击邮件内的网址更改密码，找回账号。我按照提示，进入邮箱，但却点不开邮件内显示的网址。 第2次 改密码一小时后失效 陈先生自述：我再次拨打客服电话。客服要求我提供账号ID、IMEI码、姓名，以及最初申请账号时，填写的三个密保问题。我有担忧，跟我对话的是客服，不是系统提示音，我的信息存在着被客服记住的风险。虽然我的账户中还有钱，也绑定着银行卡，但为了找回账户，我还是跟客服提供了所有信息。可我更改密码完成后，刚刚过了一个小时，手机又收到一份邮件，显示我的账号密码又更改了。我立马重新登录，果然刚改的密码又显示错误。 第3次 登录账号显示密码错误 陈先生自述：我十分诧异，又一次致电官方客服，要求更改密码。这一次，我不仅要求更改密保的设置问题，还要求苹果官方将我的账户锁定。 过了一会儿，客服告诉我，账户已经锁上了，如果没有三个密保问题，别人不能再更改我的密码了。紧接着，匪夷所思的事儿又发生了，我的ID账号，又显示密码错误。 第N次 每次都要验证身份 陈先生自述：没办法，我只能再打客服电N 话，再次找回密码。短时间内三番两次账户被盗，我不得不怀疑，此事跟客服是否有关系。因为账户问题，我前前后后拨打多次客服电话，每一个都要验证身份，其中至少三个是知道我的密保问题的，那么她们三个都是可以随意更改我的密码的。 20日 客服同意退钱到账户上 陈先生自述：因为确定我的账号出现异常，我跟客服沟通将被盗刷的243元退还给我。在又一次验证了身份以后，她同意将这个钱退还到我的账户上，但并没有答应退还到我的银行卡上，而且也不是立刻退还。 21日 苹果客服：您知道黑客吗？ 21日，陈先生又一次拨打客服电话。当日下午，陈先生将与客服对话的录音发给了新文化记者： 客服：修改密码只有两种方式，一种是通过邮箱，一种是通过安全问题，没有第三种方法的。 陈先生：我的邮箱肯定是偷不走的，因为我的邮箱是我的电话号的手机邮箱，我给通信公司发送短信就可以随时更改密码，这个邮箱是安全的。那么问题也就是出在安全问题上，但是我昨天才跟客服打电话，在客服的协助下更改了这个安全问题，但紧接着不到一个小时的时间，我的账户又被盗了，我只能怀疑是我的安全问题被泄露了。 客服：安全问题是您自己设置的，不是我同事帮你设置的对吧？那这样我们是没有办法知道您的安全问题的答案的。然后的话，您知道现在有种东西叫黑客吗？ 陈先生：那你这样说，是代表苹果公司抵挡不住黑客是吗？那全球几亿的用户都不安全呗？ 客服：我们苹果的保密是很好的，安全问题的答案是不可能会泄露的，因为连我们也看不到用户问题的答案的，只有您告诉我们，我们进行验证以后，才知道您的这个答案是对的。您说您的邮箱是安全的，但您知道现在有种东西叫黑客，他们是可以侵入您的邮箱的，他们也可以在任何地方更改您的账户的。 目前，因担忧苹果用户账号安全问题，陈先生已在联系苹果客服，将账户余额退回银行卡里。 律师 用户可向苹果公司提起诉讼 关于陈先生遇到的问题，新文化记者22日咨询了吉林吉翔律师事务所刘海波律师。刘律师称，苹果公司在管理用户的账号ID、IMEI码、 姓名等个人隐私信息时，没有采取必要的甚至是基本的保护，存在严重的主观过错，用户可以“违反安全保障义务责任纠纷”的民事案由对苹果公司提起民事诉讼，通过法院来纠正苹果公司的违法行为，保护个人隐私信息的安全。
苹果客服回电 担心有道理 会记录提交 新文化记者22日上午，多次拨打苹果客服询问此事，被告知不能回答，称如需要官方答复需发邮件到指定邮箱，记者随后将问题以邮件方式发送到指定邮箱。22日晚8点半左右，记者接到客服来电，称如有疑问可以通过苹果的反馈系统进行记录并提交。记者表示，是否可以通过客服直接记录并提交给总公司方面，客服表示可以。随后，记者将整个事件的来龙去脉及陈先生的担忧告知客服，客服在电话中称，“您的担心确实有道理，我们会记录下来，提交上去。”新文化记者 石竹（来源：新文化报）
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隐私原因暂不显示
。。。。。好没隐私。
隐私原因暂不显示
我看她们说别人给她发信息、他老公也能收到。
隐私原因暂不显示
那是复制了电话卡吧，ID是不会同步短信的，可以看到对方IP什么的。