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& 中国人寿保险股份有限公司安国支公司
中国人寿保险股份有限公司安国支公司
中国人寿保险（集团）公司属国家大型金融保险企业，总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险（集团）公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了...
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公司名称：中国人寿保险股份有限公司安国支公司
公司规模：100-499人
公司行业：
公司类型：
联&系&人：江先生
联系电话：
公司地址：河北保定安国金融路七十五号
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公司名称：中国人寿保险股份有限公司安国支公司
联系人：江先生
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-& 保险新闻内容
寿险有10天退保犹豫期 你知道吗？
来源：网上摘录&&发布时间： 10:20:13
　　随着越来越多的市民购买商业保险，纠纷也频频发生。业内人士表示：“目前投保人普遍存在保险知识缺乏，以致保险纠纷频繁发生。所以，投保人在购买保险时，一定认清条款。如果发现投保险种不适合自己，可充分利用‘犹豫期’来调整。”而且，保险代理人在销售时有义务向投保人提醒存在这样一个可退保的“犹豫期”。然而，事实上，经过我们的事前调查，七成市民不知道投保有“犹豫期”。那么，究竟是部分代理人会因为想多卖保单等原因，故意隐瞒，还是我们的投保人忽略了“犹豫期”权益？针对此情况，本期由成都市金融办、成都日报社联合主办的“保险服务一线大体验”活动昨日第二次体验走进三家寿险公司，以走访、暗访等方式深入探解投保人“犹豫期”权益，给计划投保的市民普及重要的保险知识，提醒重要的投保条款。 　　场景1 　　时间：下午3时 　　地点：顺城大街308号冠城广场太平人寿四川分公司 　　这家公司主动提醒“犹豫期” 　　记者陪同体验市民刘玉成和彭毅走进位于冠城广场的太平人寿四川分公司。大厅有不少市民在办理保险业务，显得井然有序。前台人员在了解我们来意之后，很快安排了一位业务员提供相关咨询服务。 　　“今天来是想选择下寿险产品，请问哪种寿险适合我呢？”彭毅率先发问。 　　“这样，我们不会随便就先给客户任意推荐寿险产品的，得先了解下您的具体情况，因为不同年龄、不同收入、不同家庭状况的客户适合的产品肯定是不一样的。”太平人寿的这名业务员客气地回答道。 　　在咨询完选择寿险的相关问题后，彭毅最后问道：“能看看你们养老保险的合同吗？我还需要注意些什么吗？” 　　“我这里有一份《人身保险投保提示书》，如果你确定购买，我会把上面的重要注意事项向你说明，还需要你确认签名。比如一年期以上的人身保险产品有‘犹豫期’，在此期间可以无条件解除保险合同，保费也会相应地全部退还。” 　　“哦，这样啊，我之前还从没听说过有这回事。”彭毅一边聚精会神地听着一边喃喃道。 　　“在保险合同、回执单以及公司电话回访中，都会反复强调犹豫期的，告知投保人有这样一个权力，这也是寿险公司应履行的义务。若您在‘犹豫期’过后打算解除保险合同，是会有一定损失的。”太平人寿的业务员最后再次强调。 &&上一页
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在中国人寿实习的实习感悟
来源:互联网
实习的第1天日，第一天实习。当我走进天潼路133号中国人寿财险大厦，上了7楼，干净的走廊，宽敞的房间，宜人的温度让我觉得很舒服，这就是我今后两个月工作的地方。因为之前没有准备正装，所以第一天我被安排在办公室里先熟悉一下环境。同事们人都很好，也很热心的帮我，我今天就看了看一些车险理赔的单证，有索赔单，事故认定书，定损单，**，作业清单以及行驶证和驾驶证等。看着还满简单的，真的做起来问题还真不少呢。我边学边做，一个上午就学着如何粘单证以及记熟它们摆放的顺序，下午我就已经很熟练，可以不看笔记就能完成一单了，哈哈。今天一天还算轻松，因为是坐在里面的嘛，没有时间限制，马马虎虎过关，噢耶~~~~~~~~~~~~实习的第2天有了昨天的经验，本来以为今天会很轻松的嘛，没想到啊没想到。。。。。。因为无法掌握早上的车速和时间，我早早的6点就起床了，7点乘上车子，没想到8点半不到就到公司了，在办公室里干坐了半个小时，呵呵，玩了玩手机。到了9点，我就被通知说今天开始要在前台实习了，哇塞，我才来第二天就要独立处理客户啦，还满慌的，不过还好，两个同事在旁边指点我，我才安心了。没想到星期五也有那么多案子，一天就没停过，又要接散户的单子，又要整理机构送来的单子，我连吃饭都是急后拉后的，一直弄到6点才下班，我妈还说“就拿他那么点钱，还要加班啊”，呵呵，我是去积累经验的嘛，又不是真的为了赚钱咯。不过还是光荣负伤了，因为从来不穿高跟鞋的关系，我的脚有点磨破了，回来洗澡碰到水还真疼耶。实习的第3天昨天花了205元买了件衬衫和一条裙子，我心痛啊，还没赚钱就先花大钱了，而且我才买了一套夏天的套装就那么贵了，哎，等把一年四季的全买齐了要多贵啊，工作前的投入还真大呀。不过幸好，同事们说我穿着很合身而且很好看，哈哈，总算也值了。今天比较轻松，所以我有时间学了下传真和复印，剩下只有扫描还没学了，嘿嘿，可以学这么多东西也不错。而且做了几天已经知道以后万一有车，要索赔的时候要准备多少单证，就不会一次两次不停的跑保险公司了。今天还赚了盒德芙巧克力，真开心，这盒买买的话也满贵的类，客户送的，真是有钱人。实习才刚刚开始，加油加油加油！！！！！！！！！！实习的第4天自从开始实习，我早上连闹钟都不需要了，一到六点就自动醒了，哎，累啊。今天当然也不例外，早早的到了公司，换了套装就开始工作了，怎么每天都会有那么多案子的啦，真是受不了哦。今天接了三百多份案子，旁边的小顾一直催我快快快，我也学她，本来粘贴还比较认真，现在就马马虎虎贴了算了，就这样送进去给他们扫描，果然，速度快了一倍。哈哈，只要工作认真，总会有人看着的嘛，今天就被表扬了，还蛮开心的，至少我没白努力嘛。做了几天，总算一切都上手了，相信之后的日子会更加顺利的，加油！实习的第5天听他们说周三和周四是最忙的，果然，今天差点没累死，而且上面还加重了我和小顾的负担，工作量大了好多，但每天都必须完成当天的工作，我和小顾连吃饭都像在打仗，说什么每天12点到1点半是休息时间，都是假的，我们一分钟都没休息的，还加班到6点才下班，哎，谁叫我们在前台呢？明天又是繁忙的一天了，最近黑眼圈重了好多，我要早点睡觉了。实习的第6天一眨眼，已经实习了一个星期了，现在一切基本上已经熟练了，我和小顾配合的也很好，每天都按时完成工作，还算是得得地啊。哈哈，王颖和周雯倩他们都觉得我很瘦，还说我腰细，手细，我跟他们说我胖，都没人相信的，难道我穿上套装真的显瘦啊，哈哈，今天嘈类，周雯倩竟然用软尺量手臂和头颈的粗细一刚，当然我也是他们的比较对象啦，呵呵，看来上身瘦是有好处的，藏肉啊，下面裙子一穿全遮住类，我以后要多穿套装，可以骗人类，哇哈哈。。。不过今天碰到了个麻烦的客户，明明电脑里显示他保费未缴全，他偏偏说他缴了，还对我们发脾气，吵架样的，我和小顾就随他去吵，碰到这种不讲道理的人啊，最好的办法就是不理他，不然啊，要火上浇油的，还好最后小陈把他搞定了，果然是耐心好啊，赞！今天我在记录的时候出了点差错，以后要更加仔细注意咯，哈哈实习的第7天今天来了个新人帮我们，哈哈，所以轻松了很多，下午足足比以前早了一个多小时搞定一切，我们就在那里噶三胡，嘿嘿，也满开心的。18号我们就要搬去一楼了，今天晚上回去之前特地去看了下，里面装修的是不错啦，不过外面的环实在太脏，又是厕所又是垃圾房，哎，大夏天怎么会没味呢。。。没办法，这事上头的安排，我们也只能服从咯。总算又到了星期五了，每个星期就盼着这一天了，哈哈，可以休息了。实习的第8天实习到现在，今天最热了，那么热的天气再配合上我超级易出汗的体质，早上到公司，脸上的汗珠已经不能控制的滴下来了，换衣服的时候，身上都是汗，超难受的，在位子上坐了半个小时才缓过来，我讨厌夏天。今天我去量衣服尺寸了，上身很瘦，下身的比例明显太胖了，哈哈，还好穿裙子看不出来，人人都被我瘦瘦的手臂给骗了，嘿嘿。不过那衣服实在不怎么样，颜色白不白黄不黄的，很难看的，算了，反正是工作服，我自己买的那套倒是可以平时穿穿的，到底是花钱和不花钱的差别啊。今天接了三百多单案子，虽然来了个新人帮我们，不过他今天也不知道在忙些什么，就看到他跑来跑去的，真的也没帮我们多少忙，我和小顾忙的连厕所都快没时间上了。中午么微波炉不知道怎么的失踪了，以后不能带饭去了，中午又要花钱了，花钱倒也算了，每天吃外面的东西总有点不卫生的。星期四晚上我们就要全部搬到一楼了，哎，莫名其妙又要加班了，又没加班费的，真没劲，但愿下面环境好一些，我不奢求，只要空调够足就行了，哈哈哈。实习的第9天哇塞，这天真是热啊，真想夏天快点过去，我这样每天两身汗出的是难受啊，不管涂多少防晒霜都没用嘛，一出汗就全没了，我么特别容易出汗，一出门就出汗，一下车就出汗，上班还不到十天，我已经晒黑了点了，到夏天真的过去了，我不知道要变多黑了，哎，想想就怕，还好我本来皮肤就比较白，不然。。。昨天清洁的阿姨告诉我们微波炉没了，但今天有人看到明明就在的，那些阿姨有病的，故意不让我们用，还骗我们说没了，这微波炉又不是他们的，真贱贱贱！害得我们每天都要想中午吃什么，又要花钱又吃的不卫生，真是的，今天吃了麦当劳汉堡，我都没吃饱，还好有同事孩子满月还不知道什么的，每人发了两个酱蛋，我吃了一个，稍微没那么饿了，不知道为什么，自从开始上班我胃口就特别好，可能三餐间隔时间都太长了吧。今天小顾男朋友突然来看他，他说他吓了一跳，我八卦了下，原来他们是15号开始谈的，所以他男朋友每个月的15号都会给他个惊喜之类的，今天他送了自己煮的爱心红豆汤给小顾，还买了两对耳环送给她，真是羡煞旁人啊，呵呵，怎么这么有心的男生我就没碰到呢，哎，只能羡慕别人咯，期待我也有这么一天。实习的第10天一眨眼已经第10天了，天气是越来越热了，以后上班时间要提前到8点半，就意味着我又要早半个小时起来了，哎，谁叫我速度慢呢，早上要搞了一个小时才能出门，我妈老说我又不化妆，不知道再搞些什么，呵呵，我也不知道呀，就是要这么多时间我有什么办法啦。今天我和小顾给新来的那人取了个绰号，哈哈，叫老妞，因为她年纪也满大的，做事又慢，搞的我和小顾都不喜欢她，本来叫她老女人的，想想还是老妞好玩点，哈哈，希望她可以锻炼的加快速度，今天近三百个案子，她才看了四五十份，搞的我和小顾都没休息，我中饭也忙的随便啃啃面包就算了，真是讨厌。下班的时候我们去一楼参观了下，明天晚上就要搬下去了，后天开始正式在那里做事了，环境不错，不过小小一间房装了两三个探头，以后我们中饭都得在外面吃了，哎，何必呢，肚子饿了也不能吃零食了，哎。实习的第11天噢哟，今天真是超累的，加班到7点才下班，刚刚回家吃好饭，真是累趴下了，真想马上就睡觉，可是还不行啊，还要洗澡，吹头发，最关键是的要洗衣服，今天发了工作服，两件衬衫一条裙子，真难看，明天就要穿了，我妈又上晚班，我爸么指望不到，哎，只能自己洗。不过同事们已经觉得我那套做的最好了，比较合身，他们的衬衫都太大了，幸好啊。我自己花钱买的那套就要放家里积灰了，真浪费钱，还好买的好，平时也能穿，还满好看的呢，嘿嘿。今天公司发高温费类，当然不是现金啦，是斯马特卡，类似超市卡之类的，不过它可以在很多很多地方用的，因为我只是实习生，所以只有一百，正式员工是一千，真是爽死类，不过我也满开心的，有钱总比没钱好，看来保险公司福利待遇倒是真的不错，上班衣服也是统一定做的，偶尔还会发点东西什么的，还满好的，以后我能转正也不错，哈哈。明天开始就要8点半上班了，提前了半小时，就意味着我要更早起床了，真累啊，今天我们把东西全都搬到一楼了，明天正式开始在一楼上班了，两个探头360°那么转的，哎，这下不能偷懒类，真是被监视的厉害了。实习的第12天第一天在一楼办公，实在比我想象中差好多哦，空间比7楼小，电脑放的位置也不好，辐射超大的，而且那间办公室才装修好几天，味道重的要死，小顾和小陈已经有点皮肤过敏了，我们都觉得轻微中毒了，头晕，口干，反应也慢一拍的，怎么办哦，甲醛中毒了要。今天龚总跟我说起，希望我开了学继续做，不过他们都是做5休2的嘛，所以想我不要上课了，他们帮我开证明，呵呵，我想想还是算了，再保险是双语的，金融模型又是数学的，要我自学好像有点太困难了，哎，好不容易在中国人寿那么大的公司找到工作，而且领导还蛮满意我的表现的，我却只能做两个月，不知道以后还会不会有那么好的机会了，如果我现在是大四下多好啊，说不定工作就不愁了，真希望等我毕业去那里面试的话，他们不要忘了我啊，哈哈。快来台风了，也不知道要刮多久，星期天上课，星期一上班估计都要遭殃了，星期二还跟戴他们约好出去玩的，不知道这天气怎么样呢，真烦啊。实习的第13天今天认识了个新朋友，在车上认识的，其实说来我也满吓一跳的。我63路乘到大概武宁新村的样子，我旁边那个女的下车，然后我下意识的坐到她那个位子，因为我的位子在外面嘛，个么就不用人家再挤进来，可以直接坐我的位子了嘛，然后一个男生坐了下来，谁知道，我那位子头顶上的空调那么强烈哦，吹的我冷的要死，要命的是那空调还不能调风向的，那个出风口坏掉类，我只好忍类，哈哈，这个时候，那男生好像看出来了，主动要跟我换位子，个么我当然求之不得咯对伐啦，就换类，等到他下车，他突然给了我张名片，说想跟我交朋友，要死，快没把我吓死，我面部很僵硬的就先把名片收下了嘛，因为看他斯斯文文也不像坏人，名片上他是一名汽车销售顾问，呵呵，我当时还想他不要把我也当作销售对象哦，看我样子，现在也买不起车的嘛，哈哈，其实我也不知道他干吗要跟车上的一个陌生人交朋友，难道做销售的都这样啊，不过说不定。。。晚上回家在路上，我出于礼貌回了他条消息，稍微聊了下，就当多交个朋友也不错哟，哈哈，看来我也满有魅力的嘛，嘿嘿。噢哟，今天超累的，积累了周六周日的案子，再加上今天的案子一起，我想超过4百份了吧，我和小顾拼死拼活还是没搞完，明天还要早点去把今天的任务完成，又没加班费又没休息的，真是作孽啊，只有加油咯。实习的第14天不知道是这两天案子特别多，还是在下面太久真的有点中毒，导致了速度特别慢啊，今天和昨天我和小顾都算拼了命看了，每天都还剩下几十份看不完，要留到第二天看的，很多工作都不能当天完成，这是为什么呢，我看要好好找找原因了，要加快速度了。昨天和那男生随便聊了下，他居然说要追我什么的，没把我给吓死哦，我初步了解了下，哎，学历比较让人失望，戴还叫我少搭搭，我看也是，虽然他会发发消息很关心我似的，人长的应该也还OK啦，因为我就瞥了一眼，具体长什么样我也不清楚，不过我看还是就做做朋友就可以了，现在谈恋爱要综合多方面考虑了，尤其快工作了，要认真了，所以选择的时候也不能太随便了，外表和内涵都要兼顾了，至少要找个跟我同等学历的，赚的比我多的吧今天买了两件佐丹奴的T恤，才80，满合算的，和我妈一人一件，不过女的上了年纪到底身材不同啊，我要穿XS，我妈要XL，哇塞，这差距还真大耶，希望我以后别那么夸张哦。之后就和戴还有英吃了顿晚饭，好久没见了，一见面就不停的聊天，呵呵，好像积累的好多好多话要说。我们聊了下最近的近况，实习什么的，当然啦，英交男朋友的事也不能少啦，呵呵，小妮子长大咯，听说还不错，有机会要看看了，至于戴的男朋友么今天总算看到庐山真面目类，长的一般，不过人家有内涵，交大的研究生呢，最好让他也帮我介绍个，哈哈。实习第15天今天很不开心，一大清早就被骂，那死女人了不起死了，不就是以做人情妇的姿态才爬到现在这个位子嘛，搞的像什么一样，我本来就是新来的，做错点事情有什么啦，对伐啦，一开口就开始骂，还把小顾也一起说进去，我真想一耳光上去，不过为了不让场面那么尴尬，我由始至终都是轻声细语，而她呢，跟我距离不过20厘米吧，嗓门响的连楼上都可以听到了，不停的说我不仔细咯什么的，个么要仔细可以的呀，速度慢点行伐啦，又不行咯，每天那么多案子，我哪有那么多美国时间去超级仔细看啊，人家客户说了么个么我就不看类，好类，她来句“你怎么能被动呢，人家客户说什么就什么啊，公司系统你不会看啊，报案信息不打开来看啊，谁教你可以这么做的啊”，有本事你来做做看闹，那么多案子又要快又要没错可能伐啦，就两个人，看也看死我们类，又在那么差的环境里工作，每天闻着刚装修好的味道，不中毒请病假已经谢天谢地了，还什么错都要怪到我们头上，个么我们也是人伐啦，哪个人从来不犯错的啊，干吗啊，我一定要给你骂啊，切，贱女人，淫娃荡妇，专做人家第三者，勾引人家老公勾到公司来类，真是的，看着就恶心。这傻B女人好好讲会少块肉啊，何况我只做实习两个月的，又不抢他位子的老，就算是我错，那你换个语气跟我说，我听了也舒服点对伐啦，我知道哪里做错了么以后就改过来不就好了，我本来就没做多久，不可能所有问题都懂的老，他就偏要摆出那贱样，看着就想吐，怎么李总会要他的，挑情妇也挑个素质高点，漂亮点的嘛，长的跟猪头样的，去死吧。下午一个有人伤的案子也是的，当事人跟顾老师足足搞了4个多小时，声音响是响的类，这个那个老总都下来了还搞不定，一个下午都在这种嘈杂声中度过，摧残啊。到快下班的时候，又有个麻烦的案子，偏偏是我开的回执单，个么又要找我类，问题又在我这里类。他们楼上给客户打了电话，反正客户总归把责任推给我们的咯，说他把所有的单证都交来了，是前台小姐也就是我说哪几个单证不需要的，好类，偏偏那些是要的，个么问题来了老，好，下来一问，签收回执单的根本不是那个接电话的客户，他是委托别人帮他交的，还睁眼说瞎话，什么所有单证一张张交来给我的，放P吧，根本不是他来交的单子，个么后来打电话给来交单的那人老，这种人也奇怪类，留了固话打过去没人听，好不容易知道手机么还放家里，出去都不带的，那要手机来干吗啊，真是一个个都有病的，只能明天再打，要是他不肯快递过来，我们就要自己去拿或者自己掏钱叫快递去拿，真是郁闷哦。晚上下了班么又开什么会，说的都是老掉牙的东西，老总们说的简单呀，我们做起来多累啊，不想想的，就两个人要做四个人的工作，还每天不停的给我们加重负担，真想不通，怎么人可以自私成这样。总之今天可能是个不太好的日子吧，整一天都不开心。实习第16天今天小顾男朋友又一大早来给她送绿豆粥了，真是幸福啊，那么热的天专门从浦东赶过来，一听小顾说下面毒气重都吃不下饭，马上自己烧爱心粥给她，这么细心有心的男生啊，我看就快绝种了。小顾还偷偷告诉我了他们是怎么认识的，哇塞，那个叫浪漫的呀，真是缘分到了逃也逃不了。我很为她开心，也很羡慕，希望我以后的男朋友也能这么细心就好了，千万不要那种很大男人死要面子的。工作了十几天了，也和大家成为了好朋友，每天说说笑笑也满开心的，工作虽然累，但我觉得能有那么好的工作伙伴，再累至少不是孤独一人的。昨天那个抵扣联的事情早上也很轻松搞定了，顾客很配合，哈哈，总算没事了，今天还是一如既往的忙碌，不过觉得很充实。今天是妈妈生日，哈哈，买了生日蛋糕，老妈正式50岁类，岁月不饶人啊，祝她身体健康，快乐的过每一天。实习第17天今天真是忙到发疯了，上午还满轻松的，到了下午，顾客就像说好了一样，一窝蜂的全部挤在一个时间段来，这个场面叫火爆的呀，所有的位子坐满，还有很多站着，个么收单证就我和小顾两个人，再快也不会很快的嘛，好类，这个顾客说我先来的，那个顾客又要插队，还说我们保险公司没秩序，确实，没有银行那种叫号的是没什么秩序可言，但我们有什么办法啦，只能由着顾客指着我们骂呀，我那个火气叫大的呀。个么你人多就算了，交的单证都齐的话那也满好对伐，偏偏还要帮你来搞的，明明是你交的东西不齐或者有问题，我说要退回去吧，他还要跟你吵的，说什么怎么别的保险公司没这个问题的咯什么的，个么我就说那你到别的没问题的保险公司去呀对伐啦，好类，他火气上来类，开始发疯类，我管他类，反正我是严格按要求做的，明明不能收的我收下来的话倒霉的不是我啊，我就把皮球踢给上面的人，哈哈，后来“李总管”下来搞定的，他么也是因为客户在现场，不想搞的那么僵才勉强收下来的，碰到这种不讲道理的人，保险公司总归自己吃进的，哎，没办法啊。反正我今天是碰到两个有问题还要帮我吵的，反正我是理直气壮的，吵就吵，我怕你啊，错的又不是我老，你去投诉好类，我本来就是两个月走人的，我无所谓的，嘿嘿，偏偏上头的人还是帮我的，事实嘛，是他们理亏嘛，哈哈，不过我也要学学怎么把脾气再练的好一点，要达到那种随便顾客什么语气，我从头到尾都要是温和的语气的境界，哇塞，要到这种境界，我看我有的好练了，哈哈。实习第18天哇塞，今天真是累到扒下了，上午干坐着，我还很开心的类，没想到啊，11点开始一直到5点，中间就没停过，散户这个走那个来，空都不空的，还有几个杀千刀的，要么不来，一来就是积累了两个月的四五十份那么多的，要命哦，今天加一加一共看了三百三十几份，手都要发抖了。实习第19天今天早上真是糊涂啊，老妈把我送到63路终点站之后，我居然忘记拿饭盒和伞了，整个袋子都放在她车上，刚走上车就想起来，马上冲出去，已经看不到我妈踪影了，这年头怎么电瓶车也能开的那么快啊，今天还是台风的日子，我又没带伞，在车上，我一路祈祷，还好下车没下雨，到了公司才下雨，真是幸运啊。中午么没带饭，还要花钱叫外卖，一个上午忙的连叫外卖的时间都没，中午短短10分钟，我和小顾就把中饭解决了，真是作孽，又得继续忙，忙忙忙。下午下班之前么蔡老师来了，不想也知道肯定是来说说我们的。果然，他对我们说了一大堆，说来说去就是要加重我们负担呀，说什么上面也很忙的，现在我们收的案子质量越来越差了什么的，他也不想想我们就两个人能怎么样啊，有种你们来收一天案子看看啊，要求那么高，我和小顾决定了，以后凡是机构送上来的，一律叫他们等我们看完再走，省的上面的人说我们把有问题的案子都扔给他们老什么的，散户有什么抱怨就让他们去，管我们什么事啊，我们这么拼死拼活，也不见他们说我们好，真是吃力不讨好啊。当然啦，对于我这种刚做没多久的人，他们也不会很凶，只是跟我说一下，但关键是他们上面完全不统一的嘛，一会么说单车事故只要有现场照片可以免事故证明的，一会么说除非定损员写了免证明的才能免，其余都不行，好类，我之前听的版本是第一种，个么收了案子类，今天他们理算的说一个案子拒赔，就因为没有证明，还是我开的回执，个么我逃不掉类，客户来吵类，他们么就说了，哎，怎么办呢，我只能一个耳朵进一个耳朵出类，反正我还有一个月就能解脱了，从来没有那么希望暑假快点过去的，哎，还是读书开心啊。呵呵，小顾和小陈一直都说羡慕我快解脱了，还说这家公司是他们工作到现在最不人性化，工作最累的公司，嘿嘿，这是我的第一份正式工作就那么累，个么我以后不管做什么估计都不觉得很累了吧，先习惯起来也不错，以后就觉得轻松了，哈哈。实习第20天每天都受气，这班上的我真是无语了，遇到没眼睛老总，没脑子不会维护自己部门下属，只会附和别人的经理，还有一个只会叫我们多做点事，胳膊肘往外拐的小女人，我，小顾和小陈也算倒霉的。今天一上班，我去楼上送案子就被虞总说了下，叫我以后看案子仔细点什么的，我还以为是因为前几天那个事故证明的事情类，也没说什么就点点头就完了，没想到，等姚美人下来交回执单的时候，才听她说那个专做情妇骂过我的贱女人昨天狂在龚总面前说我，整个办公室十几二十个人都听着她怎么把我骂的狗血淋头，说的一文不值，最后不知道哪个好心的老师阻止了她。那个龚总么也是贱人一个，听理赔部的人这么骂自己客服部的人居然连屁也不敢放，只会不分青红皂白把气出到我们头上，人家部门经理总是先维护自己部门的人，先了解情况再解决问题对伐啦，他不是的诶，先骂了再说的，要树立威信也不是这样的呀，这么不讲道理的，谁会服啊，哦，忘了，我们下面那个已经结婚的女人但又跟他搞不清楚的，胳膊肘往外拐的小女人会服吧，哈哈。这么大的公司，一点公平制度也没有，老总们只会听那些专打小报告的小人之言，根本不给我们解释的机会就教训我们。明明是他们理算的眼睛打折，明明扫描进电脑的，他说我们没收，然后把责任全推给我们，我们么天天忙的死去活来，还吃力不讨好，被训像家常便饭一样，他们么在上面逍遥，案子一有问题么就打个小报告说是我们前台收的问题，然后像看戏一样看我们被骂，又不跟我们说什么问题，只会笼统的跟我们说“看案子仔细点啊”，个么我们又不知道是什么问题哪里错了老，然后同样的问题再出现，我们继续被骂，问他们么就跟我们说“这么简单的问题还会错啊，我不是已经讲过啦”，要么就说“这个问题不归我管的”，就这样日复一日，这些不是贱人是什么，我也算领教了。什么大公司，什么世界五百强，都是狗屁，制度一点也不规范，完全缺乏人性化的工作环境和人文环境，根本看不出什么企业文化这种精神层面的东西存在，我只看到人性丑恶自私的一面，还好我还有一个月就解脱了，真是苦了小顾和小陈了。如果有机会，我一定要当面跟虞总或更大的老总说说，反正我也不是正式工，得罪他们我也不怕，至少我想把我心里的话说不来，希望以后的工作不要碰到这种情况啊。实习第21天七月的最后一天，意味着我的实习只剩下一个月了，虽然这一个月里遇到很多工作上的不愉快，但和小顾，小陈都培养了深厚的友谊，就算我9月份开学不上班了，我也会去看他们，偶尔一起出去玩玩的。这一个月中我学了很多，有关于车险理赔业务的，有做人处事的道理的，很多很多，我想这些对我将来工作无疑是有很大帮助的。今天相比较前几天还算满轻松的，我和小顾在下班前就把今天所有应该完成的事都做完了，不像前几天每天都有或多或少的工作留到第二天。今天最开心的是南汇一家代理店，因为经常送单子过来嘛，大家都认识，他们很客气的送了我们五个一人一箱水蜜桃，桃子很大很甜，一箱大概20个左右，我拎的手都快断了才拎回家的，哈哈，看来客户比老板好，还会想到我们。再坚持一个月零5天，我就要和这个工作说BYEBYE了，在接下来的日子里，我要更加加油，不想留下任何遗憾。实习第22天我现在总算知道什么叫眼见为实了，听听中国人寿啊，名气那么大，还世界500强之一，中国最大的保险公司，多少学保险专业的人击破头皮想进去啊，但所有这些都是假象，真正在里面工作过才知道其实并不怎么样，完全没有什么制度，对员工也很差劲，根本没人性化可言。一切都是上头说了算，这个人说这样，那个人说那样，我们下面的人么被搞的这样也不对，那样也不对，他们根本没有统一的规则，反正他们都对，我们都错，他们开口轻描淡写说一句，我们就要拼死拼活做死。就像今天，前天蔡老师那老女人下来跟我们说机构送上来的案子都要看完写好回执才能让他们走，不然有什么问题电话都打不到，好类，就为了免去他们打电话联系的时间，就要我们一下子看完他们送来的案子，要知道，那些代理修理厂每次都是20个以上的案子一送的啊，今天那个死人的中南啊，一下子交了50几个案子，没办法啊，只能看呀，不停的看呀，后面的散户么一直吵，说什么中国人寿那么烂的，速度慢啊什么的，这种速度是谁造成的啦，还不是他们那些脑子塞大便的上层建筑啊，但每天被骂的是我们呀，真是越想越火哦，我和小顾不管的，让他们去等好类，我还最好他们吵到楼上去，让那些老总被骂骂，那我们应该会轻松点，不用一下子看那么多案子了。还有可恶的新规定类，从今天起要把三千以上和三千以下的案子分开放，分开抄，你说我们连看案子的时间都不够，哪有那种美国时间去把他们分开啊，上面扫描一共三个人，只要扫三千以上的案子，现在每天总归300个左右的案子，三千以上的就七八十了不起了，但我们下面接要接300个，做么只有两个人做，还要花几个小时在整理和抄写上，这根本是不把我们当人看嘛，他们上面么很开心的，中饭时间又长，休息又多，每天准时上下班，我们么事情多的扑出来，中饭就15分钟一个人，每天还要早上班，晚下班，这根本就无法想象嘛。最恶心的是，明天我还要加班一天，还没加班费的一刚，又没空调，又要把今天没做完的加上明天快递来的都要看完，我靠，第一次听到这种大公司居然没有加班费的，他们有没有学过劳动法啊，人事部都是白痴吗，等开了学啊，他们求我做，我都不会再做下去了，真想快点解脱。今天下班的时候把文具带到楼上去的时候，还碰到个傻B男人，不就个业务员嘛，还对我们指手画脚，不说我们辛苦么也算类，还说什么加班么应该的呀，无私奉献呀，我马上火气就上来类，把他骂了顿，我又不怕的，他反正也没资格管我的，而且我也就剩一个月了，做完拉倒，哈哈，我现在越来越胆大了，不过我不觉得我做错了，坚持自己的原则，只要道理在我这，我就不应该吃这种哑巴亏。总之，这公司的人啊，多数都是贱人，我算看出来了，真为小陈和小顾感到可怜，我就快见到光明了，他们还要继续在这种黑暗的公司做，深切同情他们，我也祝福他们快点找到更好的工作。实习第23天今天是周六，路上车不多，我还是像往常那样7点一刻上的车，平时都是8点一刻左右到的，今天一路狂飙，8点不到就下车了，到公司大概就8点十分这样，哎，早了一个小时就到了，整栋大楼因为是中央空调，双休日是不开的，好类，我一身汗刚干，又是一身汗，就这样待到9点，还好，救星到了，一起值班的同事来了，他们把一间有空调的房间打开了，这下总算好了，我就坐到里面去看案子，有散户来交的时候再出去，就这样进进出出很多次，很快中午就到了。哈哈，今天中饭是一位男同事请客，嘿嘿，不错，他人还满好的，今天下班还开车送我到车站，我第一次5点半上的车，6点半不到就到家了，原来真的是有比较才会觉得特别满足。今天加上散户和机构快递还有昨天没看完的一共一百多个案子，我一个人看完理完大概3点多左右，就开始等下班了，打打电话，上上网，很快就下班了，今天总的来说比平时爽多了，没有时间的紧迫感，悠哉游哉的看案子，也没探头监视我有没有偷懒，这种才叫上班嘛，平时有这一半开心就好咯。今天看案子的时候我还发现一个问题，到底财险里有没有受益人这个说法呢？根据我学的保险专业知识呢，我没有的，我确定记得陈玲有讲过，只有人身保险里才有受益人，但我今天却看到车险保单上有写受益人耶，我们公司居然还赔付的，个么说明有受益人这说法的咯，反正现在我满搞的，打算星期一看到虞总的时候问问他，怎么理论跟实际相差还满大的耶。实习第24天实习了一个月了，总结下这个月的不足和收获吧。不足就是看案子还不够仔细，偶尔会犯点小错误，总归要麻烦楼上做理算的打电话给客户，叫他们把不足的材料补齐之类的，我也满不好意思的，偶尔也会被他们理算的骂几句，当然啦，有错就要认啦，被抓到把柄也没办法，谁叫我错了呢，还好客户不是很蛮横，没有指着我鼻子骂，最多唠叨两句。不过有些客户还是比较凶狠的，在理赔不成的情况下会对我们乱骂的，算类，谁叫我在前台呢，他们也只能拿我们出出气，老总级的人物他们根本看不到嘛。收获就是学会了如何做好单证收集工作，如何在工作中发现问题。在这一个月里，我发现了两个问题，这是实际与理论中的不同，我希望通过这次实习，可以巩固专业知识，更多的是将理论运用到实际中去。第一，在车险里到底有没有受益人这个说法？我前几天在一个保户的商业险保单上看到，本来被保险人和投保人都是个人，后来这个人出了个批单说将投保人改为一家公司，受益人也是这家公司，但被保险人没变。这个被保险人在出了批单后出过一次事故，保险公司的做法就是将保险赔款汇到这家公司的账号上去的，我觉得很奇怪耶，保险金不是应该给被保险人的吗？还有在车险里怎么会有受益人这个讲法呢？而且我特的还翻了以前保险学的书，受益人不是只有在人身保险合同中才有的吗？第二，我在处理单证的时候发现有好几个被保险人出了事故要来索赔的时候才发现，他们保单上的名字和身份证上的名字不同，就是有错别字，然后保险公司的做法就是认为是两个人，然后拒赔，还说明事后再出批单也是不赔的。然后客户就说当初是把身份证给业务员的，业务员写名字写错了，所以我觉得那应该是业务员失职，他们是代表保险公司的嘛，在授权范围内，一切行为后果应该由保险公司负责啊，保险公司应该要负责赔偿的，赔多少再向那个业务员去追偿。到底哪个做法对啊？明天5号，可以拿工资了，这次是我第一次很正式的工作，虽然钱不多，但是这是我一个月努力得来的，我能感受爸妈赚钱真的很辛苦，我想，我要更加努力，争取多学习点东西，要对得起这份工作。实习第25天哇塞，今天真是发疯了，从早到晚完全没有一刻停过，今天基本上看的都是散户的自己交来的案子，机构的那些都堆成山了，我们根本没时间看，好不容易等到12点半多，人稍微少点才能吃到饭，吃了十分钟，饭都还没消化呢，就又投入工作了，只见门不停的开关，里面的人都坐不下了，哎，那些人就是专挑人家吃饭的时候来，真是讨厌。今天晚上加班到6点，但还是剩下很多案子没看，打算明天早上早点去再看，哎，早上也加班，晚上也加班，双休日还要加班，但可恶的是都没加班费的，想想就恶心。随着中国人寿财险的保户的增加，发生事故的人也相应增加了，我们的工作量也都是以前的几倍，但人就两个，真是要命啊。听说这几天在招聘，他们打算再招个本科的做前台，我们当然求之不得呢，多一个人，我们会轻松很多呢，但好像面试了很多都不满意。我都觉得奇怪类，这种中专生都能做的工作，有本科生来应聘不错类，还要求那么高，后来想想，说什么都不符合要求是假的，人家不愿意做才是真的，开的工资少的可怜，一个月扣掉四金才1000块工资，加上车贴饭贴最多1600，哪个本科生想做啊，真没想到中国人寿说说什么世界500强，对员工还真抠门耶。我以后争取去太保之类待遇好点的地方，实在找不到再考虑中国人寿算了，原以为中国最大的保险公司应该很灵的之类，做了才知道，实际远不如想象中好，太让人失望了，今天他们还跟我说希望我开学继续做，说什么把上课的时间调到双休日上班，要死咯，那也就要我上课5点起床，上班6点起床，两个星期才能休息一天，不要死人的啊，而且我现在做做也觉得不怎么样，没有特别不舍得这份工作，我才不要那么累呢，而且钱又少，我宁愿开了学再找的。只要结束后帮我敲个章，让我简历上添一笔就OK了。实习第26天如果说之前的马不停蹄就快把我们逼疯了，那么今天绝对可以说是要把我们逼死了。以前每天最多也就三百多一点，今天突然倍增，已经快要六百了，连龚总都要帮着贴单子，我和小顾两个根本来不及，就算今天加班到10点都看不完那么多，老总也总算知道我们的辛苦，估计会来慰问慰问，今天好像问了下数量，他们楼上的都非常之惊讶，这速度还真惊人啊。我今天去看了下工资卡，钱还没打进去呢，真是的，明明说5号就发工资了，今天都6号了，哎，反正不管怎么样等9月份我走之前一定要把两个月的钱都给我，不然我也太亏了。这工作做的来不划算了，劳动强度和工资不成比例的嘛，哎，算了算了，简历上有一笔就行了。实习第27天要死咯，今天从8点半不到就开始看昨天留下的案子，加上今天来的散户，一直到中午吃饭前才把昨天欠的债全部清空，吃好饭开始拆今天的快递，又是一座小山，全部拆好放好后，我就完全看不到小顾的头了，呵呵，真是无语了，今天加班到6点半，还是剩下最起码一百多，明天还有一座小山等着我们，这样下去每天欠债，怎么来得及啊。最让我胸闷的是，今天统计下来，昨天才四百多份，我们顿时吐血哦，昨天今天看的那么痛苦居然五百都不到，哎，希望明天来的人少点，最好以后都不要有人来了，真是累死了，我今天觉得是做到现在最累的，今天要早点睡觉了，不看电视了。实习第28天哦NO，今天不对了，今天下班前刚刚把昨天的案子全部看完抄完，今天的除了散户的案子，一个快递都没拆过，我明天么还值班，好不容易等到个星期六可以睡个懒觉，又泡汤了，更倒霉的是，明天要看今天和明天的快递，很多很多耶，要死咯，一个人看那么多，要看死人的，我打算看多少是多少，就一个人两只手，能怎么办啊。不过今天听说加班会有加班工资的，那还差不多，我做的还没那么郁闷，不过每天都四百多个案子，等于就是以前的两倍，怎么现在出险的人那么多的啦，不会开车就别开嘛，累死人了，明天那个东昌的老头还要来交一百多个案子，我不想活啦。。。实习第30天星期六太累了所以没写日记，今天补起来。周六我一个人足足看了有两百五十几个案子，看的我眼睛都要变斗鸡眼了，哈哈，这么多案子是平时两个人的量耶，因为平时散户多，浪费的时间多，看机构的相对快很多，我到最后大概就剩下四五十个案子留给了陈妞，因为周六周日把很多都看完了，所以今天还满轻松的，5点前就全部看完抄完，就等下班了。不过，事情往往没那么顺利的啦。今天碰到个塞大便的贱男人，明明是他的事故认定书上有改动，个么我就叫他去派出所再敲个章咯，他开始瞪大眼睛对我哇啦哇啦类，声音越来越响，我耳朵就快被炸掉类，后来王妞出来了，反正他是肯定要回去敲章的嘛，他么又不肯，开始骂人类，我们几个的祖宗八代都要被他骂遍了，最可怜的是王妞，都怪龚惠，他么不想把事情闹大就叫我们收下这个案子，个么这贱男人么骂我们可以的，我们骂他就不行的，王妞就说了一句，他就开始摔东西打人了一刚，这么没素质的人也碰的到的哦，他把王妞的电脑显示屏就那么一摔哦，还好没坏，个么他这么一摔么，我们也要光火类，开始对骂，我们都觉得王妞骂的爽啊，痛快，在场的其他客户也都说这男人没文化之类的，呵呵，反正最后么总归公司吃尽咯，又通融赔付类，我们都觉得保险公司不应该因为客户随便一闹就通融赔付，该怎么样就应该怎么样嘛，要那么多保险条款干吗用啊，真是的。那个龚惠好类，晚上下班咯，还要给我们开会，就说希望我们以后能小事化了的就不要闹大，他么一句话简单类“标准是可以松动的”，我靠，这么磨棱两可的一刚，我们收也不是，松动的不好嘛要被理算骂，那不收也不是，要被客户骂，哎，这工作还真是站在风口浪尖上耶，还好，听说下个星期从平安来个新人，多个人速度也加快，人也不会那么累了，今天开好会，车站上站满人，就是看不到一辆车，我靠，我等了快半小时，才上了辆稍微空一点的车，还一路站回去的，到家都快8点了，现在还在等头发干才能睡觉，痛苦死了，让时间过的快些吧，我真想快点开学，这样我一个星期能睡5天懒觉了，哈哈。实习第32天最近一回家就看奥运，都没什么时间写日记，不过其实每天都做一样的事情，多写也没什么可写的，不过今天发生大事有话写了。今天一天都很太平，一直到晚上下班前接到一个客户的电话，说他放在我们大厅里的一个小包被人拿走了，里面有七千多现金，还有很多有用的卡，什么身份证之类的都在里面，当然啦，我们就叫他报警了。因为我们楼下是有探头的嘛，一看监视片子就知道谁偷的了嘛，个么我们就叫他们楼上的看片子类，我们么就下班走类。没想到，当我刚走到车站的时候，电话来了，他们说看到的那个凶手的单子是交给我的，他们叫我回去认人，真恶心，我再走回去，又累又饿又热，但那么多案子叫我怎么认啊，我根本不知道是谁嘛，而且要我找出那人交的案子实在太为难我了吧，但天网恢恢啊，我竟然记得他后面那个人的名字，哈哈，经过重重推理，嘿嘿，终于让我找到了，那人找到啦，我变英雄啦，哈哈。但今天回家已经快8点了，好累啊，不过我还要看奥运呢，白天都看不到直播，只能在线看看视频，真作孽。回家跟我爸妈说了那事，他们还说叫我当心点，小心人家报复我，恩恩，是要当心，哈哈，做了件好事。实习第36天哎，为了看奥运，我已经荒废了好多天没写日记了，天天一回家就看奥运，我看好的何可欣、李小鹏、邹凯、陈一冰还有杨威、肖钦、郭晶晶等等等等都拿了好成绩，哈哈，真是为他们高兴啊，今天晚上还有女排，希望他们顶住压力，狠狠的把俄罗斯给干了，加油，中国。呵呵，说回实习，昨天来了个新的实习生，人还不错，速度也满快的，昨天没什么人，他还说觉得这工作好轻松呢，嘿嘿，今天就让他尝到苦头类，下午忙的类他都不想来上班了，呵呵，我和小顾之前有一个星期比今天还忙呢，可想而知啊，多累啊，还好也熬过来了，我现在做一天就少一天了，还能和他们一起上两个多星期的班吧，其实满舍不得的，希望他们以后工作也能越来越顺利，不要每天忙的死去活来的，大家提高开车技术啊，哈哈。实习第38天今天又被骂了一下，呵呵，其实是我的过错啦，所以我也虚心接受了，现在就来总结一下实习到现在出的一些小差错。第一，关于事故证明。除了玻璃单独破损以及定损员写明说免事故证明的情况，其他案子都要有事故证明，而且必须是原件，如果上面有改动也是不行的，要去敲更改章。第二，关于**。只要是关于修车的，都必须是汽车业统一维修**或者增值税普通**，如果是增值税专用**，还需要抵扣联，而且必须要盖**专用章。尤其要注意喷漆也属于修车，我就收了张服务业**，被批了一顿，哎。第三，关于出险时间。因为接待散户需要速度快，所以，我就在核损里看出险时间和事故证明上的是不是相同，如果不同，就要求客户打电话更改备注。但是我忽略了一点，我没有注意报案时间，因为如果报案在出险之前显然是不可以的，但我却因为没有注意最后一个案子的出险时间就在报案时间之后，结果毫无疑问又被骂类，我也接受啦，本来就是我失误了，不过这个95519接报案电话的人也有失职，他们不管客户说改时间还是改地点，他们一律都照改的，照道理，这种问题可能我没看出来，他们接电话的只看这个页面应该会发现的嘛，真是的，害我被臭骂了一顿。总的来说，也就这三个缺点，虽然不多，但貌似是重大失误啦，哈哈，以后会注意的。今天老顾告诉了我个消息，满让我心动的。他说虞总希望我做下去，愿意升我做理算，平时就没课的时候去上班，顺利的话等毕业后就转正，而且是正式编制，我倒满想做的，但楼上那些人，我实在是看不顺眼，尤其是那个王琳玲，最讨厌就是她了，我想如果我真的上去做了，估计就是被欺负的对象了，我要做好心理准备啊，不过虞总还没跟我说呢，呵呵，有这个可能啦，不错不错，有希望了，以后可以不用找工作了也不错，而且转正以后理算的工资还可以，三千多吧，对于刚毕业来说，算满高的了实习第42天这次的实习就快结束了，但旧的不去新的不来啊，哈哈，紧接着又要做新的工作了。今天虞总已经确定了我开了学之后就调到楼上做理算，人事部帮我单独考勤，一个星期上三天班，哈哈，真爽，特别待遇啊，多亏了我是保险专业的本科学历啊，貌似整个公司也找不到几个，不错不错，大四的毕业实习我是不用愁了，以后工作也好找多了，说不定就在人寿财险做了，我觉得满好的，嘿嘿，开心开心。前几天公司还发了100元中秋节的克莉丝汀面包券，后来我妈单位也发了200，我爸朋友又给了300，我靠，要么不来，一来就那么多，600元的面包我可以吃一年早饭了，哈哈，不过很爽丫，难得的，以后早饭也可以省了，这个月我算了算除了冲了交通卡100元之外，其他花费还不到100，也不知道怎么用的，还好今天乘达芙妮打折，和小顾下班后去逛了下，买了双凉鞋，才60诶，哈哈，打了2.3折，划算啊，呵呵，总算在月末花了点钱，下星期一还要和盛出去玩玩，期待啊。实习第53天好累啊，做了理算，工作是高级了点，但每天60个案件，早7晚8，又要上课又要上班，真的好累。我现在每天一回家就想直接躺下睡觉，哎，上班的人都是这样的吧，未来四十年，我都要这样过啊，真是辛苦极了。转帖
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