今年双十一绝对是史上最坑的双十一。。。　　往年都是实实在在的价格，　　今年尼玛都给你搞预售。。。。。　　然后领券，然后抽奖，反正各种花花头。。。　　弄到最后感觉买也亏，不买也亏。。。　　最坑逼的是预售还不给退。。。。　　我寻思双十一那天先全款付了然后申请退款可以不？　　看着代发货里一片定金，　　真觉得自己脑子有坑。。。。。。。。。。。。　　818你们都拍了哪些预售。。。　　哪些是想立马退掉不想买的~~~
楼主发言：39次 发图：0张 | 更多
　　我退了三个定金，跟客服说一般都没问题吧
　　LZ自己买了玉兰油的面霜和眼霜。。。。　　也是看帖子里很多亲拍的，　　但是昨天搬家收拾出来4,5瓶雅诗兰黛的小棕瓶眼霜。。。　　直接想哭。。。。　　还有面霜，也是大半瓶契尔氏的还没用完，　　感觉玉兰油的买来也暂时也不会用到。。。　　好怕过期。。　　还有五谷磨房。　　买了一堆粉粉，　　感觉根本吃不完。。。。。　　艾玛，我好心塞。。。。。。。。　　不带这么坑人的。。。
　　哈哈哈，一样没拍，没啥缺的啊，我现在根本不囤护肤品了
　　不到万不得已不下定金，看好的先收藏。顺带定金不退简直了
　　最坑的是拍了一件水波纹双面绒大衣，　　发现根本不便宜。。。。。　　纠结死我。。　　然后买了个小米的电视。。。　　可是感觉也没便宜多少，还得等双十一才能付全款，　　加上快递爆仓，还不知道啥时候能收到货，还各种担心爆仓的话电视会不会磕碰，　　哎。
　　只付了儿子尿布的定金，别的什么都不想买，搞那么多花头又没多大优惠，当大家都是傻子么
　　我准备买家具，定金在最后一天付也来得及呀
　　没有买过定金
　　我付了两个定金，加起来差不多90多块，现在不想要了，悔死了，还不如买零食吃
　　就拍了一箱猫罐头
　　付定金儿子俩条裤子，俩件衣服
　　我就是搞不懂为啥10月20号就一起开定金了？
　　比平常便宜不了几块钱
　　定金付完尾款可退
　　预售就一个字，坑，预售买了淘宝fossil店一款标价699的包，使用店铺券及400-50津贴后，预售方式＝499元，非预售方式＝404.1元，也就是说非预售的方式更划算！（详细算法：1.通过预售的方式标价699的包，预付款100元，预付款100可抵200，后面尾款还需付499元，扣除50元店铺优惠券及400-50津贴后，尾款仍需付399元，即付款总额499，有说定金可以减半，但得在确认收货之后才能返50，也就是说双十一当天需付足499元才会发货。2.对比非预售的方式，双十一当天包的价格一样是699，使用店铺优惠券660-200及400-50津贴后，付款总额为449元，再花1元购买9折卡后，实际付款金额为449＊0.9＝404.1元）。提早那么多天付预付款结果买不如当天买，那那不如换非预售方式购买。于是联系客服，退定金，重新拍，但是客服一直在说货都打包好了，不可能从几万个包裹里面挑出来。这句话什么意思，所有一个地区的包裹都打包在一起了随时准备发货以至于不能把我的包裹挑出来？如果客服不付尾款呢，也没法挑出来？更何况，我只是把预售订单退了，再重新下一个订单，完全不影响发货，一样的货，一样的收获地址，跟几万个包裹有什么关系？在客户提出解决办法的时候，客服人员只会说这不行那也不行，甚至为了增加订单量让我下两个订单，完了再拒收一个，不好意思，我没这习惯，很简单的一个事，为什么搞这么麻烦，客服从头到尾只会劝我先付尾款等发货完了再拒收，不能为了方便我一人让他们麻烦，这就是你们处理问题的态度和方法？简直无法理解。与客服的全程基本处于无效沟通，只感受到敷衍，动不动付款再拒收的消息就弹过来。本来也只是件小事，要处理方法有很多，但是fossil客服人员完全就没想去解决，也许如客服人员所说，不能为了方便我一人麻烦他们，那么我想有这个需求的并不止我一人，发帖也是告诉大家，大家如果也买了fossil的东西，请大家都去跟fossil客服反映这个问题，为什么预售反而贵，你们可以退定金也可以退差价，请给一个有效的处理办法！
　　把很多想买的放入了购物车，但没付定金，不付定金到11号也能以一样的价格买到东西
　　这次双十一确实挺坑的！~　　折扣力度好小，618年中节比这个优惠太多了···
　　定金膨胀，有的限时高倍膨胀，不影响优惠卷和津贴使用，除了有些繁琐，多少还是便宜点～
　　现在不赶这些热闹了，冲动型购物，买到的也不便宜
　　翻了翻自己的，目前只付了4个定金：双妹的玉容套装、玉泽的身体乳、Nature's Way的儿童复合维生素软糖、LAMY的熊本限量套装。。。　　去年就用了定金，挺适合我这种人的，不用半夜不睡觉或者担心抢不到货。。。只要睡醒了安安心心的付款就行了，然后还能抵扣个十来块钱什么有个小优惠。。。　　今年双11的红包战队很烦，那个我没参加，不喜欢自己买点东西还要朋友帮忙点亮什么的，折扣爱给不给。。。带来的好处是今年参加双11的热情不高，比去年少买了很多。。。
　　今年没买多少东西，感觉应该还算划算，家里也是经常扔好多过期的化妆品和零食，去年双十一好多巧克力都过期了，以后不买了。
　　老老实实的给优惠不好吗?还组什么战队,麻不麻烦啊.我就付了三个订金,双十一当天再看看还有什么该买的.
　　今年超麻烦的 又预售又领卷又满减　　那个领红包的更绝 　　今天papi酱的双十一视频简直说出了心声，看完好笑又想哭，都不想买了
　　那个组战队帮忙点2.5亿的，我直接不关注。不帮忙也不要别人帮忙。　　前两天永辉打折，已经买了很多必需品了。
　　还好我一个都没付
　　定金是可以退的，不过要客服在后台给你解绑就行了
　　只预订了嘉士利果酱夹心饼干
　　付了一个口红的定金，今年都没有想买的欲望了
　　现在基本就靠限时定金多倍膨胀、大额优惠卷、天猫购物津贴、附加赠品，这几块多少便宜点是点了～
　　付了一个洗衣液，倩碧的也想买，但是没付定金，怕不想要，今年好像都没有欲望
　　然后就是数学不好，算不清他们的优惠
　　我就拍了一箱姨妈巾……
　　今年的各种优惠和什么津贴特别麻烦，我有200多津贴，都是抽的，但是红包只有几块钱。津贴还得满400才能用。　　感觉今年双十一怪怪的。
　　啥也没买，京东这个月倒是活动很多，而且很快收到货，相比之下，对淘宝双十一完全失去兴趣了，不想凑热闹　　京东我集7本书得了200的券，给宝宝买了几套书，然后觉得啥活动都不如这个划算，哈哈！
　　啥都不买最省钱，目前也没发现特别想要的，主要是平时想买的立马就买了。所以，基本不凑这个热闹。
　　有三年没掺和双十一了
　　付了订金想退的就雅顿的美白胶囊，因为还是在国外网站买更便宜，打算把尾款付了就直接申请退款，不然订金就退不了
　　其实付了订金实在后悔、你就把尾款付了以后直接申请退款不就行了
　　付定金前没想好吗？卖家碰上你们这种也很烦的。
　　我定啦两块日本的洁面皂，比平时买省啦100块钱以上，哪里又骗啦？
　　杭州天堂伞本来也想定的，后来看那价，感觉和平时买差不多，就没订，不打算买啦。这付完又后悔的事也算没脑子啦。
　　我也是，定的不想要了。我定的都是鞋。。。
　　就订了2套欧莱雅的水乳 打算再卖点森田面膜的
别的还没看好 还想看个粉底液
　　定了理肤泉的喷雾，比去年贵了10元。。。
　　都是忽悠人
　　前几天刚好感冒，家里体温计找不着了～第二天去淘宝预付款订了个博朗的耳温枪，折合价下来288，今天去苏宁买东西偶尔看到，一个型号，苏宁加税到手270多，还是现货，马上下单…淘宝那1块钱订金我也不要了
　　双十一就买秒杀品，非秒杀非大品牌的都提前买完了，商家都提前低价冲销量，双十一反而没这时候便宜或者价格一样
　　都没啥欲望买了，搞得太复杂
　　就是太复杂，折扣力度还很小，明年一定看清才买，618折扣都比11大
　　付了孩子衣服定金～后来发现1111当天四件七折找客服退客服说不退，郁闷到现在
　　付了定金的是营养舒化奶和南国椰香薄饼，第一个刚需，第二个前阵子喜欢吃，打算双十一抢双运动鞋就收官了~
　　刚在京东某牌子买了三件衣服，总价897，实付376.55。这间店满3件7折，还有用那个折扣神券8.8折，折完再用了一张150京券和一张50的店铺券。最后实付的价格在淘宝只能买其中一件，还要是用了购物津贴和购物券才是这个价。
　　往年双十一会买四千到五千的东西，今年开始从什么火炬红包要点燃又战队什么的就一点不想玩了，连带买东西欲望都减了。也好，省钱了。而且以前红包还是实实在在的优惠，虽然从不中大奖，但玩游戏也有10元5元的现金红包，到那天也能抵扣个百来块的。今年到现在一块多……更不想买了。
　　今年全部在京东上买，秒杀价加满减，太划算了。而且京东是从1号就开始分类目做活动，完全不用等双十一，到货又快。京东做活动狠呀，有个进口蜂蜜，天猫预售价148元，京东秒杀价148，加各种满减优惠卷下来，118一瓶，立马下手买2瓶。
　　这次双十一真的太麻烦了，怎么才能各种优惠最便宜，我都拿出4个算法了。。感觉在做应用题
　　上半年看中的一款和面机，平时价是780+，然后双十一活动开始了我去购物车看了看，现价890+，双十一特价790+，我特么简直醉了，一直就等着双十一想收了这个和面机，结果给我来这一套，无语了
　　今年的双十一优惠活动一定是数学老师主办的
　　付了尾款退还不如现在退，定金是不会退给你的放心。
　　定金只拍了个糖村的牛轧糖
　　某东，7号出了很多神券，满199减100的超市券，满199减110的清洁券，满199减100的护肤品券等等等等。前几天也出了这些券但就是抢不到呀抢不到，当时这些券很多东西都可以买，今天一看随便领，开心！结果一看，购物车里的东西全部涨价了！之前79元的美即30张面膜，变成了199，也就是我用券了还要比以前多20元，并且还不算以前还可以用满200减30满600减150的券呐。然后再一看，能用券的纸品比不能用券的贵两倍不止！并且之前可以用券的东西现在很多都不能用券了，唉，原来都是坑！然后把我想买的东西都翻了一遍评论，评论里偶尔会有隐晦提到价格没被和谐的评价，发现平时买的都比现在左用一个券右用一个券的要便宜！
　　今年的双十一我看都不想看，看一眼头都是大的。。。
　　今年双十一就是坑·不要买，我给儿子去年专柜买的衣服·打对折买的，今年看到那个旗舰店在打折，打完折还要比我去年买的贵200多。关键是去年的款啊。。太黑了。先加价再打折。今年什么都不想买了
　　今年没啥想买的，就想囤点薇诺娜的化妆品，快用完了。去年双11买了两件羽绒服，很漂亮，但后来在商场看到羽绒服打折力度也大，今年还是在商场买吧
　　不差这一点点钱的就别凑热闹了，东西要很晚才能拿到不说，质量也难以保证
　　只付了一个水彩笔的定金~~付了定金之后淘宝首页有推荐才发现有一家代购店，不搞活动的价格都比旗舰店搞活动的便宜。顿时觉得这一切都是个骗局……
　　美宝莲的眼唇卸妆液，付了定金不想买了，去年买两瓶还送同款，今年送卸妆水，用不到，而且我平时在其他店买的比旗舰店划算多了。歌瑞尔的内衣预售了三套，之前一直穿这个牌子，实体店买，结果今年实体店关门了，只能网上买。
　　都是坑，什么满99-50呀的，都有限制，全是不实用且价高的。这是忽悠傻子了
　　交完定金的都想马上就买了，真后悔，真是懒得等双十一，预售太早了
　　我不想要的定金都退了呢，就跟客服说想要双十一当天买，看中他们家其他商品了，一般都会给你退的。都是秒退
　　我买的一样东西，付订金的时候前多少名有订金膨胀优惠，等到双十一付尾款的时候又是前多少名优惠，很多人在那算算算说优惠多大多大，前提是你要抢的到啊，抢不到名额其实没多少优惠，而且要等商家公布才知道自己能不能领到优惠，简直坑死人
　　可以付了尾款再退的 我去年就是这么操作的
　　昨天付了一个气垫BB的定金40块，支付后银行微信显示的收款人是丽人丽妆公司，我立马就不打算付尾款了。
　　交了一套丝蕴洗发水的定金，还想再交两个内衣的，还没交
　　要不是我手机实在卡的不要不要的必须得换了，真的没什么兴趣了。很多还不如平时买呢！预售就订了俩小东西也不贵，确实需要的，一个洗脸的一个眼线笔。然后我淘宝店铺买的多，感觉规则比天猫上更简单一些吧，跨店满减，只要付款时把满减一样的一起付就可以了，还有店铺红包能用。
　　预售的都是新品，质量奇差，因为没有评价，你根本不知道质量怎么样，她们这种都是双十一特供的，过了双十一就下架，你想反馈也没人理你，吃过亏，买的奥康皮鞋，才一两个月就掉色掉的不行
　　为什么非要双十一呢，想买什么就买什么好了。就像以前商场的购物返券一样，很没意思，我从来不看这些。不会因为降价就买，不会因为不降价就不买。
　　博士伦的日抛30片，同一家店铺，上次买70一盒，这次118一盒还说便宜。。。。当谁没买过东西咋的
　　@所有的话语变蜜饯
22:11:34　　就订了2套欧莱雅的水乳 打算再卖点森田面膜的
别的还没看好 还想看个粉底液　　-----------------------------　　欧莱雅订的是不是复颜紧致那套？
面膜粉底液都可以找我呀~小代购路过
　　双十一什么都不想买，也懒得看 ，
　　双十一什么都不想买，也懒得看 ，
　　大家真的相信双十一用券能比平常优惠？？ 我以为大家都知道是商家的套路呢。、。　　小港代路过，打个广告，有需要的可以戳 我~~ 最近加了好多天涯妹子，大部分都有下单哈哈， 谢谢大家帮衬~
　　本来要双11买的，这两天都到货了。 不做亏本的买卖，亏本的买卖不做！
　　本想买双11买书桌的,结果这几天发现价格抬高了,平常买减店铺优惠和淘金币,就650左右,双11反倒要740...
　　去年囤的好多东西到现在还没开封！前几年囤过一箱姨妈巾，有次打开有虫！！！从此以后再也不在网上买了！有次实在不想出去就叫了淘宝便利店，但包装什么都挺糙的！
　　买代金券不错
　　你们别特么买 下年淘宝不就老实一些了
自己犯贱也怪不得人家贱了
又不是不买会死 来说说你们准备买或者买了的所有商品里面 有哪一件是你今天不买明天就死的 来 说说
出来走两步
　　做为一个7年网购经验的人 从来不在这些乱七八糟的购物节时买东西
　　我付了雪花秀雨润睡眠面膜，斧头洗洁精洁厕剂，花王洗衣液，尤妮佳化妆棉，还有什么胎盘按摩膏的　　后来对比了一下发现斧头最恶心，比天猫超市原价还高，雪花秀价格不变只是有点赠品，打算把这几个退了
　　双十一越来越辣鸡，还不如各品牌搞的周年庆划算。。。
　　我买的面膜89元20片，双十一的话99元20片……
　　我只收藏了屈臣氏的防晒和眼部卸妆
　　万岁，看了这个帖子帮我秒退了一个，太好啦
　　预定了OPPO R11，只优惠了99元。。最近又出了R11S，我想换成R11S，店家不给退定金。。。感觉还不如直接买了早就能用上了
　　我要退9个，付完全款再退就行了，不用跟客服说，如果客服要说你你叫他发货然后你拒签就OK的
　　我就定了霸王洗发水一套，还有两袋大米，就没关注了，活动整太复杂了，没有那个闲心去折腾
　　同感啊，我已经完全懵了，每次买东西 都需要计算一下到底得付多少钱，到底便宜了多少钱，非常累，双十一购物看来的是数学好的人才能玩，很多福利各种门槛各种限制，废了我好多时间 最后也没得到多少实惠
　　刚从国外度假回来。克制的想着这次双11什么都不买。。
　　预售太坑了　　　　
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)付了定金不想买房了怎么处理?3个回答一无所有_3971最新的中央精神可能全部降为首付二成。
3个回答半暖544先看右下角的小喇叭是不是被静音了。右击电脑右下角小喇叭--打开音量控制--主音量--全部静音(把“√”取消)。即可解决没有声音问题。重启电脑后出现小喇叭，右击小喇叭---打开音量控制---主音量查看左下角“全部静音”是否被打勾了。取消打勾，就能正常发出声音。如果重启电脑后，还是不出现小喇叭。进行第二步：打开“开始--设置---控制面板----声音、语音和音频设备---音量---设备音量--将音量图标放入任务栏(将前面的框框打“√”)”。
3个回答杨哥特大1，在你的win7上新建一个接入点：点击右下角的网络符号，选择“打开网络和共享中心”，选择左边的“管理无线网络”---点击左边的“添加”选项---创建临时网络—下一步—网络名任选，最好是字母，密码根据情况，可选可不选—保存这个网络—确定。
2，设置win7网络共享：找到本地连接--右键属性—共享(共享给无线网络)—将下面的两项打钩选中。
3，设置Win7主机《无线网络》IP：找到无线网络连接—右键属性—internet协议版本4—IP：192.168.137.1，子网：255.255.255.0，下面不用管---确定。
4，Win7主机线连接到刚才所建立的网络
这是一个wlan热点就建好，其他笔记本或带wlan功能的手机就可以连接这个热点，共享上网了。
3个回答枉生25100家用电热水器一般根据品牌、质量以及体积的不同价格是不一样的，一般来说家用电热水器的价位在一千到二千之间，不需要太贵，太便宜的也不行。电热水器购买、使用注意：
　　1、要从安全角度进行考虑，电源要选择大于10个安培的电源线，由于电热水器放在洗澡间的情况比较多，所以防水性也要考虑，电源最好布置到洗澡间的外面。
　　2、在电热水器没有放水的时候千万不能启动电源，虽然现在的电热水器都有保护功能，但是还是有很多的家庭使用的是老式的电热水器，所以安全问题不能忽视。
　　3、购买电热水器时选择电热水器的功率要比较恰当，选择好了也是能够节约能源的，所以在考虑价格的前提下，选择购买热水器也是要考虑功率的，当然质量是第一位的。
3个回答卢法原欧派整体橱柜定制定做
L型欧式厨柜价格：?2600.00
欧派整体厨房橱柜现代风格秋林晚枫价格：?9799.00
以上价格来源于网络，仅供参考，具体价格以购买时为准
3个回答刘易厝旧颜你好，红豆杉小苗价格具体如下：
15-30厘米 2元一棵
30-40厘米 3.5元一棵
40-50厘米 5.5元一棵
50-60厘米 7.5元一棵
60-70厘米 10元一棵
以上价格来自网络，仅供参考，具体以实物购买时准。
3个回答谢晋宇0194三星GALAXY Tab3 10.1 WLAN版(P5210)，采用Android4.2操作系统，的分辨率，双摄像头，支持多种音频、视频、图片、文本格式。
￥2080(价格来源网络，具体以实际价格为准)
1个回答huwenqing000三星i939droot方法是，首先在电脑上安装一个应用宝，然后打开手机的usb调试，把手机连接到电脑上，待手机驱动装好之后，打开应用宝的工具箱，选择里面的一键root工具就可以了，root的过程完全自动化，按提示备份好资料耐心等待几分钟就可以了。
3个回答斗士dCH97目前市场上红日品牌鱼目混珠，正宗红日品牌的烟机质量还是可以信赖的，特别是侧吸式的烟机，以外观典雅时尚著称，技术方面与其他品牌相比其特点是简化了油路，增大了抽油烟面积，红日牌侧吸式烟机有一个经典试验就是炒辣椒时候闻不到辣椒味，可以试一下。买之前一定要看清楚产地，正宗红日品牌产地为广东省广州市白云区，目前仿冒红日的产地主要为广东省中山市和产地为上海的仿冒红日！~注意区分。
，侧吸式的烟机由于距操作台安装距离小，最好选用无明火的红外线燃气灶。
3个回答毋芳荃窗帘杆安装窗帘杆的安装标志着家装的基本结束。拓荒保洁拓荒保洁之前，不要装窗帘，记得“解说窗帘”那篇帖子里提醒过大家。拓荒保洁时，家里不要有家具以及不必需的家电，要尽量保持更多的“平面”，以便拓荒保洁能够彻底的清扫。
热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930休闲娱乐生活服务其他类别扫扫有惊喜
参加网购预售 你真的赚到了吗？先来算笔帐我最佩服网络平台的是，明明只想买一件，结果它有能力让你买一套。去年双11，我买雅诗兰黛，其实当时只需要一瓶眼霜，但旗舰店里搞预售活动，买套装，一个精华液的价格可以买到一瓶精华液加爽肤水和眼霜的小样。送的水规格是30毫升，眼霜是5毫升，眼霜的正装才15毫升。于是我买了三个套装，送的眼霜加起来相当于一瓶了。然而，今年双11快开始了，我发现去年买的套装三样，除了眼霜早就用完了，水和精华液还没动过。而三个套装花的钱如果用在买眼霜上，可以买五瓶半了。护肤品是有效期的。所以这个月收到天猫旗舰店的几次推送，我都忍住了没打开。我怕点开链接就管不住自己的手了。在需要的时候买，买自己很快就需要用到的东西，可能是最省钱的。提示买预售不入坑，这些得知道想好再买，定金不退如果你上天猫找预售的商品，进入支付定金的页面时，你会发现你必须勾选“我已同意定金不退等预售协议”才能完成支付。点开这一栏，发现官方解释中指出，预售“指商家提供一个商品或服务方案，支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》《淘宝争议处理规范》等相关规则断定为非卖家责任的，定金均不退还”。关于退换货说明中，“天猫预售商品中的定制类商品不支持7天无理由退换货服务，其他商品适用7天无理由退换货规范”。苏宁易购也有定金团活动，其在预订规则中也表示，定金支付后，如非商家责任，或者没在尾款支付期间进行支付，超时关闭，定金不予以退还。而京东平台对于预售商品，也有“非京东或商家责任，定金恕不退还”的规定。双11后更划算的促销会有去年双11后，有网友吐槽，尾款不能合并支付，使得优惠券不能用，单款又达不到用券的标准，感觉亏了。实际上，花样百出的促销活动，会贯穿整个网络购物节。不会有商家事先提醒，下一次促销会更划算。后来更划算的促销确实会出现。这也是网友在付定金的时候觉得很划算，而在付尾款的时候觉得不太划算的原因之一。这个时候，定金有可能成为沉没成本。付了定金以后，发现锁定的优惠不如后来的力度大，尾款不付要损失定金，尾款付了，感觉又亏，怎么办呢？那么看看如果刨去定金，后期的优惠还是更可观，直接把定金当作沉没成本吧。或者，你只是因为看了优惠一时冲动下单，付尾款的时候，发现自己不是很喜欢或者很需要这个东西。很多人对浪费很憎恶，或者说是损失厌恶，比如说有人会强迫自己把一场无聊的电影看完，因为怕浪费了买票的钱。你要不要为一时冲动下定金的货物付尾款？当然取决于你需不需要这件商品。为了挽回小损失造成更大的损失，你不被坑谁被坑？购物周期变长，时间成本增加预售商品一般是先下定单再生产，使得发货周期要比一般的商品长。而且因为无现货，如果收到货有瑕疵或者被损坏，如果没有现货可换，那么换货的周期也比一般商品要长。其间你追踪订单，催发货也会占去你的精力。特别是网上平台有些店家，售前甜言蜜语，售后爱理不理，你找售后回应又得占去很多的时间和精力。有网友吐槽说，拍的一件双11的衣服收到后被丑哭了。联系客服想退货，客服一直很忙不回应；联系快递，快递也说忙，收件得等。各种心累，没有退，看着心更累。所以你买了预售商品之前，考虑一下这些风险，再下单会更理性一些。东南商报 记者周静史娓超
3热门新闻更多
实时热点榜单热门视频
阅读下一篇视频推荐双十一“预售”：想退定金或退货的看过来！
稿源：李俊慧博客
天猫11.11购物狂欢节开场38分钟28秒之后，交易额冲到了100亿元！
&双十一&火爆销售已经上演，天猫及卖家们的喜悦，已经溢于言表。作为普通消费者，你到底占没占到便宜、能不能"笑到最后"，就要看你是否有没有仔细看商品页面或销售规则了。
如果你没仔细看，就满心欢喜的参与一些商品预售或支付尾款了，那你要小心了，你半个月后拿到货，可不是想退就能退的。
为什么会这么说？
近年来，由于电商平台成为重要销售渠道且品牌厂商供应链控制能力提升，&以购定产&的&商品预售&模式异常火爆，不仅iPhone手机在线销售这么玩，小米、乐视等国产厂商也这么玩。
这种&以购定产&的&商品预售&模式对厂商无疑是&有百利而无一害&。首先，成本控制了，不会造成生产浪费或商品积压；其次，占款减少了，由于预售需要买家先付款，厂商只需做好供应链就好，无需垫付自己有资金；其三，厂商自己的钱可以拿去&生钱&了，打造新产品也罢、投资理财也罢抑或炒股也罢。
总之，&商品预售&模式既解决了厂商销售的问题，还解决了厂商的资金问题。更重要的是，一些厂商如果再&耍个心眼&，给消费者&留一手&，那&商品预售&简直成了厂商的&提款机&。
为什么这么说？如果你知道定金不退，你还会参与&预售&吗？如果你知道&预售&的商品不享受&七天无理由退货&，你还会支付尾款吗？
猜对了，有些平台或厂商就是这么&运作&的。
上图是一家在天猫平台做&商品预售&的商品购买页面，价格实惠且底部提示&售后无忧&和&极速退款&。
看完之后，你是否会认为，你下单购买了该商品会和其他商品一样，可享受&七天无条件退货&或&退款&服务？
如果真这么以为，那你就大错特错了。不过，这也说明卖家的&小算盘&应该是打对了。&猫腻&到底出在哪里了呢？
如上图所示，当你用鼠标点击商品介绍页面的&预售规则&时，估计你就不会冲动下单了。核心&坑爹&要点有二：首先，定金一旦支付不予退还。其次，此商品不享受&七天无理由退货&。
从购买习惯来说，估计很多买家可能都不会注意到&预售规则&，更不会知道该类&预售商品&会是&定金付了不能退&、&商品买了不能退&。
那么，问题来了，如果不幸，你付了定金，又不想要了，咋办？或者你付了尾款，收到货后，感觉没图上看的好，又咋办？
你找卖家理论，他们会说，&这是天猫制定的规则，我们也没办法&，那么，问题又来了。
1、&定金到底能不能退？&
如果此定金是买卖双方协商一致达成的定金合同的话，那么，定金确实不能退，但是，如果卖方违约了，你可以获得双倍定金返还。
根据《担保法》第八十九条规定，买卖双方&可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。&
那么，该平台上的&预售规则&说明能构成&定金合同&或&定金条款&吗？仔细看该预售规则的第八款称：天猫国际预售商品，预售商品若带有&定金&或其他称谓或表述，其定义性质等同于&订金&，详情请见《天猫国际预售业务管理规范》。
问题又来了，首先，该处的&定金&二字到底是&订金&还是&定金&？如果是&订金&的话，卖方约定无条件不予返还，属于典型的&霸王条款&，严重侵害了消费者的合法权益。
其次，《天猫国际预售业务管理规范》到底是如何规定&订金&的？很不幸的告诉你，在&共七章、总计二十二条&的规则，居然没有&订金&二字。
不知道是卖家在跟买家&玩文字游戏&，还是天猫平台就是这么要求卖家的。
2、&凭什么不享受七天无条件退货&？
针对&预售商品&不能享受&七天无条件退货&的问题，天猫公关经理长征接受媒体参访时给出的解释是：&预售是消费者前期下定金，商家按照定单数量来安排生产，这个就属于以销定产，以销量来定产品，它的商品性质不同于传统的库存销售模式。&
那么，问题又来了，根据最新的消费者权益保护法，到底在什么情形下，消费者无法享受&网购七天无条件退货&呢？
根据消费者权益保护第二十五条的规定，&消费者定作的&、&鲜活易腐的&、&在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品&、&交付的报纸、期刊&以及&其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货&的不能享受七天无理由退货。
那&预售商品&到底属于上述那种情形呢？显然那条都不属于。至于天猫公关经理长征或天猫平台将&预售商品&划定为&特殊商品性质&，感觉有点&强词夺理&或&掩耳盗铃&了。
商品性质是商品本身的性质而不可能是&销售模式&。更重要的是，天猫平台上的卖家提示还不&显著&。
诚如前面配图所示，在预售商品介绍页面，并无直接的、醒目的关于&定金条款&及&不退货&的提示，而是需要消费者主动点击&预售规则&才能看到详情或规则说明，如果消费者没点，就根本无法了解上述两个&陷阱&。
那么，问题又来了，如果你不幸已参与了上述&商品预售&，交了定金未交尾款或交了全款对货不满意，你该如何维权呢？
首先，你可以跟卖家协商，其次，你可以跟天猫协商，如果卖家或天猫都对你&爱答不理&。
那么，你可以向工商部门投诉或者起诉卖家或天猫索赔。
可以支持你的理由有三：
首先，消费者权益保护法第二十条规定，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传。
其次，消费者权益保护法第二十六条规定，&经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者&且&经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。&
其三，消费者权益保护法第二十八条规定，采用网络方式提供商品或者服务的经营者，应当向消费者提供&安全注意事项和风险警示&。
针对此问题，上海市消保委有关人士在接受《新闻晨报》采访时表示，对于预售商品不分情况，一概不支持&七天无理由退货&，是明显的霸王条款。
在此，也希望工商总局能及时出手规范下各大平台的&商品预售&做法，明确能否退货以及定金条款提示更加直观、醒目、显著，同时，还希望各地消保委能针对商品预售霸王条款的消费者权益维护提供强力支持，不能只让厂商省钱又赚钱，而消费者只能&哭晕在厕所&。
(中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧&&邮箱：lijunhui.com)
有好的文章希望站长之家帮助分享推广，猛戳这里
本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页