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& 国通快递，我今天真的是忍不住要吐槽你了
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从日寄出，直至今日1月20日，信息一直没有更新，无数次打电话客服电话，他们客服一直说会处理，结果会回访，可等了几天无任何回访电话，最后还是我自己再次打电话过去，才知道他们转EMS了，我就是不懂了怎么转别的快递都不通知，再问其EMS单号时，他们又无法回答，再次说核实EMS单号后打电话告诉我，当时我是下午1点钟左右打客服电话的，结果到了下午5点还没有核实再EMS单号是多少，最后干脆挂断我的电话！大家说说这是什么快递公司，这是什么服务态度，大家千万再别选这种快递公司了，太没有诚信。(这物流都没有更新过，一直是这样的状态)
17:19 上传
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现在的圆通也是这样的，上次我打电话要他们来收件，是个今天必须寄出去的东西，他说半小时到，结果一小时过了还没到，我又打电话过去，他说一会到，我接着问大概几点可以到，他想了半天，说今天不来，我去，浪费我电话费啊，你不来不会先说啊，忽悠我，最后没办法才跟我说不来，耽误了我半天的时间，气死我了。这样的事，圆通已经搞了两次了，事不过三，再不找圆通快递了。 本帖最后由 DIGIMON 于
18:22 编辑
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蛮正常好吧，我们长期合作的天天快递，把我们一个顾客的件转了汇通，居然不告诉我们，是后来顾客说物流几天不动，我们问天天，天天先说转EMS，单号要查，等了2天才告诉我们转汇通了，顾客也签收了····我们这种淘宝长期合作的都这样，你还指望偶尔合作的？？？
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DIGIMON 发表于
现在的圆通也是这样的，上次我打电话要他们来收件，是个今天必须寄出去的东西，他说半小时到，结果一小时过 ...
这位亲，我想说，圆通放假了····谁还想去收件撒····今年圆通普遍放的巨早！应该说今年好多快递都提前好多天就放假了···~你还是叫顺丰吧····
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直接上国家邮政局申诉网站上去投诉去
”几点？“
”九点了。“
”嗯！到点该吃药了~~“
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最近碰到两次 都是全峰&&才发现全峰才是最稀烂的~
傻傻两个人 笑得多甜Don't give up the things that belong to you and keep those lost things in memory.
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我的东西发圆通三天了，信息在始发地打包还没更新，那是等着结婚用的，如果它耽误我事情了，我投诉到底！大家一起抵制圆通！
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当一次用国通，同城快递发了7天的时候，就暗下决心，永不录用。。。。。。
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DIGIMON 发表于
现在的圆通也是这样的，上次我打电话要他们来收件，是个今天必须寄出去的东西，他说半小时到，结果一小时过 ...
是啊。我当时也是问什么时候可以给我回复，他们总是说尽快给我回复，等了几天什么回复都没有，就是拖延时间！忽悠人嘛
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小老鼠妈咪 发表于
当一次用国通，同城快递发了7天的时候，就暗下决心，永不录用。。。。。。
我也是，再也不用国通了~稀烂到家了
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宝贝的童话 发表于
我的东西发圆通三天了，信息在始发地打包还没更新，那是等着结婚用的，如果它耽误我事情了，我投诉到底！大 ...
投诉没用，我就是打客服去说我要投诉，他们客服说，不好意思请耐心等待。我都等了一个星期了，还没有一个他们的客服人员给我们回复。
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直接投诉，会有老总级别的人给你打电话，同事搞过，连老总一起骂了才解气。
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完鸟，我昨天买的手机就是圆通在送……
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我上次也有个件发的国通，也是N多天没到，后来还是EMS送给我的，送来搞句国通垮台了，所以转我们EMS了。搞不得搞了N多天。
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销魂掌门 发表于
直接投诉，会有老总级别的人给你打电话，同事搞过，连老总一起骂了才解气。
投拆无门啊。他们都是内部保护，一直重复一句话。我郁闷死！
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kuma3152003 发表于
完鸟，我昨天买的手机就是圆通在送……
圆通还好，就是国通蛮搞人！
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差5分6点 发表于
我上次也有个件发的国通，也是N多天没到，后来还是EMS送给我的，送来搞句国通垮台了，所以转我们EMS了。搞不 ...
是国通不到的地方，就转给EMS了！不过他们的客服真的是不敢恭维，太稀烂了，让他们找主管接电话，就说主管也是一样的说法，感觉就是无法解决我的问题。估计会垮台的这个公司。
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上面有同学说找顺丰
我前几天在北京寄件时也是这么想的
因为普遍认为顺丰服务最好
可是，我从北京寄的包裹
汉阳顺丰居然不送到家
要我自己去取
说不是他们派送范围
可是，是市内啊，圆通、中通、申通、韵达、汇通、全峰、亚马逊物流、京东、都送到家的地方
号称服务最好的顺丰居然要自取
多次沟通下
说可以送到离家最近的一家学校
那家学校离我家就一墙之隔
他们就是不送。。。。。 本帖最后由 热干面121 于
16:41 编辑
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2015春节国通快递放假时间表一览
　　导读：2015年国通快递春节放假吗?随着春节的临近,不少&网购达人&在购物时被提醒说,快递将在2月5日放假,并希望消费者尽快下单。这引起了近期有网购计划的市民的&恐慌&，担心春节前不能下单了，或者下了单收不到货。那么2015春节国通快递放假吗?2015春节国通快递放假时间表是怎么安排的?以下是小编整理与大家分享的2015春节国通快递放假时间表一览，快点来看看吧。
　　2015春节国通快递放假时间表一览
　　国通快递2015年春节期间服务公告
　　尊敬的广大客户：
　　感谢您一直以来对国通快递事业发展的支持和关心，全球华人最隆重的节日&&春节即将来临，国通快递特此预祝您新春快乐、阖家幸福、羊年吉祥!
　　在此新春佳节来临之际，受社会资源、货量变化、企业发展实际等因素影响，我们将在春节前后对国通全网运营工作作出适当调整，详情请询当地服务网点。给您造成不便，深表歉意!
　　在接下来的一年里，希望您一如既往的继续积极关心和支持国通快递的事业发展，对我们服务和工作中的不足提出批评和指正，我们将认真听取您的意见，努力提升自我，以百倍的热情提供优质服务!
　　详情请咨询国通全国服务热线：400-111-1123
　　收快递注意事项
　　1、不要写自己家的详细地址。这个不用我说大家也明白，如果你长期收快递，而且是同一个快递员，久而久之，人家连你家住哪里，叫什么都知道了，如果真有什么坏主意，实施起来估计也不难。
　　2、将快递寄到公司或者小区门卫室。
　　3、不要总是选择同一家快递公司，在网购时，可以自己选择送货的快递公司，不过有些店是没得选的。
　　4、不要让对方知道你的居住情况。收快递的时候，不要每次都自己去，如果有自己的家人在，让家人代收，如果真的是自己一个人住的话，那么参造上面几条，不要怕麻烦，走远一点收快递，安全第一
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继号淘宝发出《关于 使用国通“空包件”的虚假交易行为的处置公告》后。今天早上，有网友传出国通快递向淘宝递交空包数据库，连累了许多卖家被抓，甚至连一年前的空包也被牵扯出来，刷了单的卖家哀鸿一片。被抓的商家，轻者删除销量评价，重者被扣48分，罚款两万。此事大家议论纷纷，有持支持意见的。亦有持反对意见的。以下是小编为大家整理的网友精彩评论。
@鲁振旺：国通疯狂跟刷单公司合作，发了财，现在没有业务了
@吴蚊米：一个国通快递被菜鸟物流判以死刑，牵连出好多刷单使用空包件的卖家。重则直接封店，轻则删除刷单销量、评价。均没有申诉入口。进入五月以来，惩治刷单绝对是践行行癫所说，一个字：快。一经发现，证据坐实，立即处理，不给申诉，没有理由。
@淘大仙儿：如果真是这样的话，估计其他快递也快提供的，早晚的事。
@linjin6453311：他们有本事去查大卖家！KA卖家 那种卖家跟淘宝都是签订销售协议的！淘宝敢不敢？查的都是些中小卖家！根本都是查些没有办法成为KA的小卖家，TOP靠前的哪个不刷单啊，特别是双11之前哪个不刷单，不刷单就完不成销售任务，就会减少第二年的活动资源，双11之后的退货率高的有多离谱，厚此薄彼要查一块儿查，别总拿小卖家开刀
@Man人：卖家的资源你无法想象 他们不会狂刷 认识两个哥们 都是ka 哪个资源扶持 简直是直流口水 一天出几千单 刷个百儿八十的 简直可以无视
@KO电商我是：话说，为毛要按着一家快递死刷，这不是把自己往枪口上送吗
@ilovewow：楼主，你这个扣分降权没？还是删除评价了事？ 我记得说是5000笔一下可以洗洗更健康的。国通快递被菜鸟查到刷单,估计就是拿空包数据库换的现在的处理结果吧。他这样一搞其实以后国通也没人敢发了
@shentongju：ka基本上是毫无节操的刷单的~而且都是节日前或者 聚划算等大型活动前刷的~上一次聚划算，开抢半个小时内刷各2000单，后面基本上能卖爆
@悟空悟不空派代长期潜水员：现在淘宝有自己入股的百世汇通，三通一达不玩了还有自己的百世汇通，看谁玩谁嘛，没有了业务，这些快递去喝西北风？
@纪纯洁：刷单就不要贪便宜，发小快递看着省了几块钱，实际一点不安全，我们村的土豪刷单都用顺丰！
@奇才电商：怪国通？呵呵，搞笑。基本都已投诚，不投的直接下线，你说怎么办？其他的也好不到那去，赶紧找纯运营转型。
@执着的蚂蚱oy：大卖家尤其是KA还没工夫去刷单。如果你往前推几年可能能查到他们 。
@城市大葱招：我觉得你挺幼稚的，就因为你刷单，他们配合提供空包数据，你们刷单的不敢跟国通合作了，别人家真实订单的就不合作了？卖家看重快递的是价格、服务，你们当初刷单为什么选择国通，还不是因为价格？商人逐利，连这起码的常识都不知道，还做什么生意？你以为其他快递公司遇到这种事情不会这么干吗？再说了，你们刷单跟快递公司签协议哪条规定不能提供给淘宝数据？如果没有，那更没有什么诚信问题。话难听，事实就是这样
@萌萌哒的SC：国通跟商家都是受害者，淘宝刷单这么多，如果真的淘宝生意好做，大家会用去刷单吗？电子面单也是快递公司为了迎合商家避免刷手退款搞出来的，试问哪个快递不搞的？这些电子单还能提高快递的一些收入（当然比举报慢一些，现在举报一单20块钱，真轻松，一天不干活，举报10个 一个月都是6000多了）。韵达，圆通，申通，中通跟国通他们比起来真的不知道多出多少单，敢查吗？敢下线吗？京东牛逼有自己的物流，你淘宝这么大，你能普及到这么多吗？特么的之前做品牌特卖，合作物流发全峰，麻痹上海走到南京走了1周，你特么信吗？看看现在全峰？全峰绝对不比国通的电子单少，但是现在全峰还是特么的空包件到处飞，下线了？麻痹一天到晚想着方法整炒信。不如想点实际办法帮助商家怎么更好的玩，迷茫才会去刷单，没钱才会去刷单，前几天看到一张图，当年淘宝刚开始的时候，不是一样你们自己在刷吗？骗人家进来买吗？
@守静笃：据内部消息，今年刷单必须杜绝，因为上市后阿里是资本市场，假货假交易美国人非常敏感。
@崔半仙儿：发百世汇通很有危机感了……毕竟入股了的……
@冬至将军：商业本质就是诚信，既然收钱发空包，就有责任和义务维护我们的隐私信息，而且事态这么严重。不管你自己遇到什么逼迫，连基本的为人诚信都没有，还做什么快递？还做什么生意？难道所有人做错了事都要把责任推卸到国家政府头上？ 实在不能理解国通这种做法，而且对国通的领导非常的失望。最基本的商业诚信都没有。
@http：国通空包单号是可以看出来的，好像是开头几个数字，空包跟真实快递单号开头几个数字是不同的。
@多辣米说：这怎么叫过河撤桥呢？这叫审时度势，投桃报李， 主动自首，积极向人民群众靠拢！该表扬，虽然国通快递的服务不咋地，但这思想觉悟还是挺高滴！（突然觉得当年的政治没学好，很多词汇想不起来了）阿里这招真好，你坦白供出共犯，我就既往不咎，给你重新“做人”的机会。大快人心！
@天天sky1520：我觉得这样是对的，刷单害了多少人！销量好的，仔细看一下，有的不同I D晒的图片都是一样的，评论基本都是写好多字，看不到默认评价，追评大部分是当天，还有一眼看下去都是心级买家
@速途网电商中心：虽然是业内共识，但是刷单坑消费者，被抓说别人诚信不行，这这这、、、、、、
@周海斌电商：淘宝转型进入实质操作阶段，打击刷单将成为老张扬名立万的途径，将来的路上，做好产品和服务才是赢家
@汉中fashion：是该宣传下，销量，评价，不能证明商品品质，现在很多买家还是看销量，评价的！看了这个后，买家们怎么看？
@电商垃圾桶：不单是国通。未来所有菜鸟合作的物流公司，他们的更精准的数据都会递交给阿里的安全部门进行核对。
@曾馒头1020：真的只能呵呵了，作为卖家不遵守游戏规则。国通固然有错，可你不虚假交易人家还能强制给你扣这个屎盆子吗？还有吐槽淘宝只敢处理中小卖家的，我想说一句，除了抱怨你们还敢干嘛？有本事别干了啊，去京东啊，微店啊，说来说去你们还不是要靠淘宝吃饭。又要马儿跑又要马儿不吃草，我操，国民素质。
@熙风空：真是醉了，大家都知道不对的事，因为关系到自己的利益，就这样说，反过来倒打一耙，这就是社会吗？
@微智先峰：老马投资圆通100亿占20%股份，圆通快递40%市场，下一个就是圆通交
@锄头君：熟悉快递公司流程的都知道，快递公司根本不可能去把“真实包裹”和“刷单空包”分开，因为都是需要真实寄出的。只有一种可能，这个卖家为了贪便宜，使用的模拟单号或者在空包网发的套牌单号。
@顺宁世家：现在小快递 都有刷单业务，刷单的快递单和普通的不一样，应该是有自己的数据库的，普通的快递单是四联，刷单的只有三联，我们这边就是这样，而且频繁的更换单号，一个号段用一段时间就不能用了，会要求你换单子
@fasdionon：活该 老天有眼吧都是应得的。这些可耻行为的卖家们刷单时不亦乐乎 好评多多信誉良好，骗走所有客人的时候。难道就没想过别的那些脚踏实地辛苦奋斗，一单一单拼命累积才做起来的可怜同行吗？你们随便一刷就是几百个大好评皇钻时 就没把其他良心卖家们和诚信规则放眼里吧。难道就没想过这一天吗？
@马塔de数码小屋淘宝掌柜川阿川：搞笑的，什么叫做连累？自己做了什么事情就要承担什么后果。怪我咯？！
@通州style：这和反腐一回事，还是人治时代，只能起到警示作用，对于淘宝来说他们也要评估一网打净是利大于弊。如果真的要彻底清除还得靠制度。开放举报平台，有刷必究
@大数字神棍:老实做生意，在数据的多重火力合围下， 国通不过是个例子。 不要小， 再次提醒， 马上进入更强大的绞肉机模式
@哪个逢：刷单确实不好，但今天国通可以出卖商家的包裹数据，明天难保不会出卖收件人的信息。。。
@Alex_Olivier：这真是今天最耐人寻味和有趣的一条微博 国通确实不地道 问题是 刷单的商家大谈国通的“诚信” 真是纠结和分裂 当然 原po也是随大流 大家都刷 你不刷就是死 到处矛盾纠结 每个小处都是巨变中国的缩影。。。
@数据化管理: 1.为收税做准备，剔脏数据。实际上是保护卖家。2.表明一个新老CEO切割态度。
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市民投诉国通快递“坑人”
“一个月内，我的四个快递统统被国通快递放在物业，也不给我打电话，后来我自己查记录，发现有的快递都到了10多天了。”日前，家住合肥望湖城小区的郑女士投诉称，“这两天，他们又把我一个快递扔到物业，也不通知我，这次我坚决拒收，要求国通快递给我一个说法。”投诉：国通的快递员“坑人”“我12月份有四个快递件，都是国通快递投送的，全放在物业公司，往那儿一扔，也不通知我。”郑女士告诉记者，“同一时间，我在别的店铺购买的快递都陆陆续续到达了，但是有几件始终没消息。起初郑女士以为是卖家迟迟没发货的原因，打电话一问，对方一查，才发现东西三天前就已经到了合肥。在郑女士提供的一份国通快递单号为的物流记录上，记者发现该包裹显示“已签收，签收人是物业”。“考虑到快递员也比较辛苦，我也没有多责怪他们，但是因为包裹比较重，我就打电话让快递员送上门，没想到快递员不乐意，说他忙，让我自己去物业拿。”快递员的态度让郑女士很不满，就把情况反映给了国通快递合肥负责人，在对方协调下，快递员才把重重的包裹送到她家。让郑女士没想到，接下来，国通快递依然我行我素。“12月11日、15日、18日，别人给我寄来的三个快递件，国通快递那个投递员还是扔在物业，也不通知我，12月23日我自己去查，才发现堆在下面，最长的积压了10多天。”郑女士还气愤地告诉记者，“其中有一个是深圳那边寄来的海鲜，也被快递员一声不响扔到物业捂了好几天，太不负责任了!”“这两天，他们又把我一个快递扔到物业，也不通知我，这次我坚决拒收，要求国通快递给我一个说法。”对国通快递的服务，郑女士已经忍无可忍。物业：代收主要是为方便业主郑女士的说法，记者在其所在的物业公司工作人员那里得到了印证。“我们物业之所以同意投递员把快递放在这里，主要是方便业主，但是首先投递员要征求业主同意，另外他还要签字，业主来领的时候，也要凭运单号签字领取。”该工作人员表示，目前中通、圆通、顺风等快递公司都经常把包裹放在物业，几乎没有出现过丢件等意外。当记者提及国通快递时，该工作人员显得很无奈，“这个快递我们有印象，他的投递员有时候把东西往这里一扔就走，也不签字，搞得我们要担风险。”国通快递：业主可自己查询投递情况快递人员这么任性，国通快递相关管理人员知道吗?12月23日，记者联系了国通快递望湖城片区负责人武经理，听完记者的介绍，武经理首先表示，“包裹放在物业很正常啊。因为现在快递员投送一个是智能快递柜，一个就是放在物业，都可以放，各家都这样。”当记者提及投递员直接把快递扔在物业也不通知客户的做法，武经理表示，“这种做法的确不大合适，但是快递员也很辛苦，估计是忙起来了就没顾上通知。不过现在手机上网很方便，业主可以自己查询单号了解投递情况，这样就能及时拿到快递了。”12305：不负责的企业将进黑名单就郑女士遭遇的快递烦恼，记者拨通了邮政管理局投诉电话12305。一客服人员表示，“我们一直在强调快递的末端服务，国通快递的投递员这种做法肯定是不对的，我们将联系涉事快递企业，敦促他们改正。”“服务质量差，不负责任的快递企业，将来还有可能被拉入黑名单。”该客服人员还建议，“下次如果遇到这种情况，可以向我们报上具体的快递单号，我们登记后会及时要求快递公司处理。”
(本文来源：市场星报
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