2016工商银行网上银行登陆密码忘了怎么办
　　工商银行网上银行登陆密码忘了怎么办？具体详细内容银行信息港小编为你报道。　　办法一：去银行营业厅。　　1带上相关证件去营业厅。　　在去工行的营业厅之前，准备好自己的证件和银行卡。毕竟你要找回自己的网上银行的登录密码，银行工作人员是要确定你的身份的。　　2查询银行营业厅的地址。　　这一点一定要注意哦！不要凭着印象或者自以为，一定要在去银行之前，通过拨打官方客服，或者使用其他方式，如使用百度地图，询问朋友等，知道银行的上班时间和就近的地址，这样可以省去很多不必要的时间。　　3到营业厅要注意事项。　　第一，到营业厅之后，去排号机上取票排队。　　第二：等待语音叫你时，到柜台边如实说明情况。　　第三，重置密码的时候，密码不要太简单，也不要太难记。
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器工行贵金属产品及账户贵金属产品介绍、交易规则、知识问答
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工行贵金属产品及账户贵金属产品介绍、交易规则、知识问答
　　一、工行贵金属产品种类图1图2　　二、中国工商银行账户贵金属产品介绍（2013年版）　　一、产品定义　　中国工商银行账户贵金属，指中国工商银行为个人客户提供的，采取只计份额、不提取实物贵金属的方式，以人民币或美元买卖贵金属份额的投资交易产品。　　二、适用客户　　本产品适用于具有完全民事行为能力且具备相应风险承受能力以及满足产品适合度评估的个人客户。　　三、交易品种　　账户贵金属交易品种分为账户黄金、账户白银、账户铂金和账户钯金。　　四、交易币种及交易单位　　账户贵金属的交易币种包括人民币和美元，美元又分为美元现钞和美元现汇。人民币买卖账户贵金属的交易报价单位为“人民币元/克”，资金结算单位为人民币元，保留小数点后两位数字（四舍五入法）。美元买卖账户贵金属的交易报价单位为“美元/盎司”，资金结算单位为美元，保留小数点后两位数字（四舍五入法）。　　五、交易类型　　账户贵金属交易按照交易类型不同，分为先买入后卖出交易和先卖出后买入交易。两种交易类型相互独立，分别操作。　　先买入后卖出交易指客户先买入账户贵金属，再卖出已买入账户贵金属的交易。客户卖出某种账户贵金属的每笔交易数量不能大于其先买入后卖出交易账户记载该账户贵金属的余额数量。客户以先买入后卖出交易方式买入账户贵金属称为买入开仓，卖出账户贵金属称为卖出平仓。　　先卖出后买入交易指客户首笔交易为卖出交易，然后在卖出的数量内部分或全部买入账户贵金属的交易。客户买入某种账户贵金属的每笔交易数量不能大于其先卖出后买入交易账户记载该账户贵金属的余额数量。客户以先卖出后买入交易方式卖出账户贵金属称为卖出开仓，买入账户贵金属称为买入平仓。　　六、交易方式　　账户贵金属交易按照交易方式不同，分为实时交易、挂单交易、转换交易和定投交易。　　（一）实时交易指客户按照中国工商银行的交易报价实时买卖账户贵金属的交易。　　（二）挂单交易指客户提交挂单指令，当中国工商银行交易报价满足挂单条件时，按挂单价格买卖账户贵金属的交易。挂单交易包括获利挂单、止损挂单、双向挂单、循环挂单、一对多挂单、触发挂单和追加挂单。循环挂单及追加挂单不适用于先卖出后买入交易类型。　　获利挂单指挂单价格优于实时交易报价的挂单，即客户挂单买入价低于当前银行卖出价或客户挂单卖出价高于当前银行买入价，当交易报价达到客户挂单价格时按挂单价格成交。　　止损挂单指挂单价格劣于实时交易报价的挂单，即客户挂单卖出价低于当前银行买入价或客户挂单买入价高于当前银行卖出价，当交易报价达到客户挂单价格时按挂单价格成交。　　双向挂单指同时订立的一个获利挂单和一个止损挂单组合。双向挂单中的任意一项挂单成交，另一项挂单即自动失效。　　循环挂单指客户同时订立交易品种相同、挂单数量相同、交易方向相反、以及挂单买入价低于挂单卖出价的首笔和次笔两笔挂单。当中国工商银行相应报价达到首笔挂单价格时，首笔挂单成交，同时次笔挂单生效，之后当中国工商银行相应报价达到次笔挂单价格时，次笔挂单成交，同时首笔挂单再次生效，依次循环。挂单到期或客户撤销挂单，循环挂单失效。　　一对多挂单指客户同时订立交易币种相同、交易品种不同、交易方向相同、按选择顺序排列的两个或两个以上一系列挂单。当中国工商银行相应报价达到其中一笔挂单的挂单价格时，该笔挂单成交，其他挂单失效；当相应报价同时达到多笔挂单的挂单价格时，排序最前的挂单成交，其他挂单失效。一对多挂单最多只能同时订立6个挂单。　　触发挂单指客户订立以触发价格为生效条件的挂单，当中国工商银行相应报价达到触发价格时，交易挂单生效，之后当中国工商银行相应报价达到交易挂单价格时，挂单交易成交。　　追加挂单指客户在获利挂单、止损挂单、双向挂单（统称主挂单）的基础上附加另一挂单，该挂单可以为获利挂单、止损挂单或双向挂单之一。追加挂单买卖方向须与主挂单买卖方向相反。追加挂单属于或有挂单，需与主挂单一并订立，并仅在主挂单成交后生效，当主挂单为双向挂单时，客户仅可选择在获利或止损一方追加挂单，双向挂单成交时，只有在主挂单成交方向追加的挂单才能生效。　　挂单有效期包括24小时、48小时、72小时、96小时、120小时、当周有效和30天，其中当周有效的失效时间为当周六早4点，30天的有效期为720小时。获利、止损、双向、循环、一对多、触发挂单的有效期从挂单订立之时开始连续计算，追加挂单的有效期从主挂单订立之时起连续计算，均不区分中国工商银行交易时间与非交易时间，超出挂单有效期而未成交的挂单将自动失效。客户可在挂单有效期内撤销尚未成交的挂单，如主挂单附有追加挂单的，则主挂单撤销时追加挂单一并撤销，但单独撤销追加挂单时，主挂单不受影响。挂单生效后，客户完成挂单交易所需的外汇资金即被冻结（一对多挂单冻结所需资金最多的挂单金额）。在挂单指令成交、撤销或自动失效前，相应账户冻结的资金或账户贵金属不能用于办理其他事项。　　（三）转换交易指客户将持有的一种账户贵金属按照中国工商银行相应报价转换成另一种账户贵金属或其他品种贵金属的交易。按照转换标的物的不同，分为账户贵金属间转换、账户贵金属转品牌贵金属以及账户贵金属转积存贵金属交易。客户转出账户贵金属数量不能大于交易账户该品种账户贵金属余额。转换交易仅适用于先买入后卖出交易类型。　　（四）定投交易指客户设定定投计划，约定在一定期限内，以固定频度按照计划数量或金额定期买入账户贵金属的交易。定投交易仅适用于先买入后卖出交易类型。　　定投计划分为按计划金额定投和按计划数量定投。按计划金额定投指客户以固定金额设定的定投计划。按计划数量定投指客户以固定数量设定的定投计划。　　定投计划可分为按日定投或按月定投。按日定投指客户设定定投计划后，按照客户设定的定投计划要素每日执行定投计划。按月定投指客户设定定投计划后，按照客户设定的定投计划要素在每月的某一指定日执行定投计划。　　定投计划的有效期限分为一年、三年、五年、八年和无固定期限。定投计划到期后（无固定期限除外）自动终止。　　客户可在交易时间或非交易时间设定定投计划。客户可设定的定投计划数量最多30个。客户按月设定的定投计划只能选择每月1～25日中的某一日执行。客户可在每日15时至17时之外的交易时间或非交易时间修改定投计划。按日定投只能修改计划定投数量；按月定投只能修改计划定投数量和定投计划投资日。定投计划修改后立即生效。客户可在除每日15时至17时之外的交易时间或非交易时间终止定投计划。客户设立的定投计划连续三期未能正常执行，则该定投计划自动终止。　　客户在每日15时之前设定的按日定投计划，如当日15时为交易时间，则自当日起开始执行定投计划；15时之后设定的按日定投计划，顺延至15时为交易时间的最近日起开始执行。按日定投计划开始执行后，在每日15时为交易时间时持续执行定投计划。客户在每日15时之前设定的按月定投计划，如设定定投计划执行日为当日，当日15时为交易时间，则自当日起开始执行定投计划；如设定定投计划执行日非当日，则自定投计划设定的执行日开始执行，执行日15时为非交易时间，则顺延至15时为交易时间的最近日起开始执行。客户在每日15时之后设定的按月定投计划，如设定定投计划执行日为当日，则自下月定投计划执行日开始执行，如执行日15时为非交易时间，则顺延至15时为交易时间的最近日起开始执行；如设定定投计划执行日非当日，则自定投计划设定的执行日开始执行，执行日15时为非交易时间，则顺延至15时为交易时间的最近日起开始执行。　　七、交易起点数量和最小递增单位　　人民币账户贵金属的实时、挂单、转换及按计划数量定投交易起点数量为1克，交易最小递增单位为0.1克；按计划金额定投交易起点金额100元，交易最小递增单位为100元。　　美元账户黄金、铂金、钯金的实时、挂单、转换及按计划数量定投交易起点数量为0.01盎司，交易最小递增单位为0.01盎司；美元账户白银的实时、挂单及转换交易起点数量为1盎司，按计划数量定投交易起点数量为0.01盎司，交易最小递增单位为0.01盎司；美元账户贵金属按计划金额定投交易起点金额为10美元，交易最小递增单位为10美元。　　中国工商银行可根据市场情况调整交易起点数量与交易最小递增单位。客户将先买入后卖出交易子账户的某种账户贵金属产品一次性全部卖出平仓，或先卖出后买入交易子账户中的某种账户贵金属产品一次性全部买入平仓时，不受交易起点数量和交易最小递增单位的限制。　　八、交易报价　　中国工商银行在综合考虑全球相关贵金属市场价格走势、国内人民币汇率走势、市场流动性等因素的基础上向客户提供交易报价，并可根据市场情况对交易报价进行调整。账户贵金属的交易报价包括银行买入价（即客户卖出价）、银行卖出价（即客户买入价）和账户贵金属转换报价。　　银行买入价指中国工商银行向客户买入账户贵金属（即客户向中国工商银行卖出账户贵金属）的交易报价。　　银行卖出价指中国工商银行向客户卖出账户贵金属（即客户向中国工商银行买入账户贵金属）的交易报价。　　账户贵金属转换报价指客户进行账户贵金属转换时的交易报价，对于账户贵金属间的转换，交易报价又称转换率，即转出账户贵金属的转出价与转入账户贵金属的转入价之比，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价指客户转入账户贵金属的银行卖出价；对于账户贵金属转品牌贵金属，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价是指客户按照中国工商银行品牌贵金属的报价转入品牌贵金属的价格；对于账户贵金属转积存贵金属，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价指客户按照中国工商银行积存贵金属报价转入积存贵金属的价格。　　九、交易时间　　账户贵金属交易时间如下：　　（一）营业网点　　周一至周五：各营业网点实际营业时间。　　（二）电子银行渠道　　周一：07：00～24：00；　　周二至周五：00：00～24：00；　　周六：00：00～04：00。　　遇主要国际市场假期、国家法定节假日以及按国家规定调整后的实际休息日，或受自然灾害、战争等不能预见、不能避免、不能克服的不可抗力事件影响，或受国际上各种政治、经济、突发事件等因素的影响，或受通讯故障、系统故障、电力中断、市场停止交易等意外事件或金融危机、国家政策变化等因素的影响，中国工商银行可暂停全部或部分账户贵金属交易，并在可行的前提下，尽可能提前或及时通过官方网站（http://www.icbc.com.cn）或其他形式告知客户。暂停期间，实时交易、挂单交易、定投交易和转换交易无法办理，已生效的挂单指令和定投计划不能执行，但挂单指令和定投计划的有效期计算不受影响。　　十、账户管理　　客户开办账户贵金属交易，须指定本人在中国工商银行开立的个人多币种借记卡或结算账户活期存折作为账户贵金属交易的资金账户。客户办理完成开办手续后，中国工商银行自动为客户开立账户贵金属的交易账户。客户首次办理账户贵金属先卖出后买入交易并划转保证金时，中国工商银行自动为客户开立保证金账户。　　（一）资金账户　　资金账户用于核算客户买卖账户贵金属资金的收付。资金账户中美元现钞和现汇不能通过买卖账户贵金属相互转换，以美元现钞买入的账户贵金属在卖出后的资金仍为美元现钞，以美元现汇买入的账户贵金属在卖出后的资金仍为美元现汇。中国工商银行账户管理的相关规定适用于资金账户。　　（二）交易账户　　交易账户用于核算客户买卖账户贵金属数量的收付。账户黄金、账户白银、账户铂金和账户钯金分设为相互独立的交易子账户，所记载的账户贵金属不能累加或相互抵消；交易账户中美元现钞、美元现汇和人民币买卖的账户贵金属分设为相互独立的交易子账户，所记载的账户贵金属不能累加或相互抵消；先买入后卖出交易和先卖出后买入交易分设为相互独立的交易子账户，所记载的账户贵金属数量不能累加或相互抵消。先买入后卖出交易账户中的账户贵金属可按照中国工商银行质押贷款管理的相关规定办理质押贷款。　　（三）保证金账户　　保证金账户用于核算客户先卖出后买入交易保证金的收付和损益。保证金账户分为人民币保证金子账户、美元现钞保证金子账户和美元现汇保证金子账户，三个保证金子账户相互独立，其保证金不能累加或相互抵消；同一交易币种保证金子账户下，买卖各种账户贵金属的保证金可合并使用。保证金账户中的保证金不能直接提取现金、开具存款证明或为其他债务提供担保。　　在中国工商银行同一地区（指中国工商银行的直辖市分行，省分行营业部，设区的市、自治州、盟分行，及部分不设区的市分行等），客户只能指定一个资金账户，且只能分别开立一个交易账户和一个保证金账户，但可调整资金账户对应的本地区个人多币种借记卡或结算账户活期存折。　　已在本产品介绍公布前开办账户贵金属交易，且在同一地区先买入后卖出和先卖出后买入交易类型指定了不同资金账户的客户，可与资金账户一一对应多个交易账户和保证金账户，但每个交易账户和保证金账户注销后不能再新开立，直至所有交易账户和保证金账户全部注销后，方可重新开立一个交易账户和保证金账户。　　十一、计息及费用　　客户资金账户中的资金按照国家有关监管部门及中国工商银行活期存款利率及计息方式计付利息；客户交易账户中的账户贵金属余额不计付利息；客户保证金账户中的资金不计付利息。　　客户按照交易报价买卖账户贵金属，中国工商银行不收取手续费。　　十二、风险揭示　　客户办理账户贵金属交易之前应充分认识并完全理解可能遇到的各类风险。以下仅为中国工商银行基于目前市场情况和账户贵金属产品特点列举的主要风险种类和对风险因素的客观分析，并不保证涵盖账户贵金属交易的全部风险种类，同时也不代表中国工商银行对市场情况的预测。　　（一）政策风险：账户贵金属是根据当前相关法律法规和监管规定设计的产品，如遇国家宏观政策、法律法规或监管规定发生变化，可能影响到客户正常买卖账户贵金属，并可能造成业务关停，进而导致客户受到损失。　　（二）市场风险：受全球相关贵金属市场影响，如账户贵金属交易价格发生不利波动，可能导致客户受到损失。对于先卖出后买入交易，如市场波动较大可能会导致客户保证金不足，进而引发客户先卖出后买入交易持有的余额数量被强制平仓。　　（三）流动性风险：持有账户贵金属的客户，如在非交易时间产生资金需求等情况，可能面临账户贵金属不能及时变现的风险；如因市场流动性原因中国工商银行交易报价价差扩大，客户变现可能面临不利情况。　　（四）操作风险：客户因泄露身份识别信息、误使用身份认证方式或操作失误等原因，可能造成不必要损失。　　（五）不可抗力及突发事件风险：受自然灾害、战争等不能预见、不能避免、不能克服的不可抗力事件影响，或受国际上各种政治、经济、突发事件等因素的影响，或受通讯故障、系统故障、电力中断、市场停止交易等意外事件或金融危机、国家政策变化等因素的影响，可能对客户正常买卖账户贵金属造成影响，进而可能使客户受到损失。　　十三、其他　　本产品介绍中所述日期及时间，如无特别说明，均指北京时间。　　本产品介绍由中国工商银行制定和修改。对本产品介绍所做的任何修改，中国工商银行将提前通过官方网站通告。在通告期内，客户对产品介绍的修改有异议的，可在新产品介绍生效前通过95588电话银行咨询、提出意见或办理账户贵金属交易的注销手续。通告期满，客户未注销或在通告期满后继续进行相关操作的，视为接受修改后的产品介绍。　　三、中国工商银行账户贵金属交易规则（2015年版）　　第一条 开办规则　　……　　第二条 交易规则　　（一）先买入后卖出交易　　……　　（二）先卖出后买入交易　　客户卖出开仓账户贵金属前，应从资金账户划转足额资金至相应币种的保证金账户。　　客户实时卖出开仓，中国工商银行将冻结保证金账户中相应的资金（卖出开仓数量乘以成交价格），同时增加交易账户中相应的卖出账户贵金属数量。客户实时买入平仓，如该产品余额数量的卖出开仓加权平均成交价格大于买入平仓价格，则客户盈利，相应差额资金（上述两价格之差乘买入平仓数量）转入客户保证金账户；如该产品余额数量的卖出开仓加权平均成交价格小于买入平仓价格，则客户亏损，中国工商银行将扣减相应差额资金。同时，中国工商银行将扣减交易账户中相应的卖出账户贵金属数量。实时交易实行成交价格确认机制，即客户按照参考交易价格提交实时交易申请指令后，中国工商银行向客户反馈拟成交价格，如客户未在有效时间内确认或市场波动较大，则该价格失效，客户须重新提交交易申请指令。　　客户挂单卖出开仓，中国工商银行在客户挂单生效时冻结保证金账户中相应的资金（挂单卖出开仓数量乘以挂单价格），挂单卖出开仓成交后，增加交易账户中相应的卖出账户贵金属数量，并将冻结资金作为卖出交易保证金继续冻结。客户挂单买入平仓，中国工商银行将在客户挂单生效时冻结交易账户中相应的卖出账户贵金属数量，挂单交易成交后，如该产品余额数量的卖出开仓加权平均成交价格大于买入平仓价格，则客户盈利，相应差额资金（上述两价格之差乘买入平仓数量）转入客户保证金账户；如该产品余额数量的卖出开仓加权平均成交价格小于买入平仓价格，则客户亏损，中国工商银行将扣减相应差额资金。同时，中国工商银行解冻并扣减交易账户中相应的卖出账户贵金属数量。　　同一交易币种下，当客户卖出开仓某一品种账户贵金属的加权平均成交价格乘以卖出该品种账户贵金属数量所得金额大于该品种账户贵金属当前银行卖出价乘以卖出该品种账户贵金属数量所得金额时，该品种账户贵金属为账面盈利；反之，该品种账户贵金属为账面亏损。当客户先卖出后买入交易所有品种账户贵金属账面浮动盈亏之和为正时，客户账户贵金属合计账面盈利；反之，客户账户贵金属合计账面亏损。　　同一交易币种下，客户账面盈利时，其保证金子账户中除冻结保证金和挂单交易冻结资金以外的资金为可用资金；客户账面亏损时，其保证金子账户中除冻结保证金、挂单交易冻结资金和账面亏损等值资金以外的资金为可用资金。客户可随时将可用资金从保证金子账户中转回资金账户或作为新卖出开仓交易的保证金。　　同一交易币种下，客户账面盈亏与保证金子账户金额（包括已冻结和未冻结金额）之和除以卖出账户贵金属冻结保证金为客户保证金比例。客户应及时关注交易账户盈亏状况，并根据需要补足保证金或买入平仓相应账户贵金属。当客户保证金比例小于或等于20%（以下称保证金强制平仓比例）时，中国工商银行可对客户同一币种先卖出后买入交易子账户余额进行强制买入平仓。强制买入平仓后有资金结余的，中国工商银行将转至客户保证金账户；对于强制平仓时客户保证金不足的，客户同意中国工商银行从客户资金账户及其他账户中扣收相应款项以弥补相关损失。　　中国工商银行可对保证金强制平仓比例进行调整。　　第三条 结算规则　　第四条 注销规则　　第五条 其他　　四、中国工商银行账户贵金属业务知识问答　　第一部分 产品知识　　1.什么是账户贵金属？　　2.账户贵金属有哪些交易品种？　　3.账户贵金属最小交易数量是多少？　　4.客户按照什么价格买卖账户贵金属？　　5.人民币账户贵金属报价与美元账户贵金属报价之间有何转换关系？　　6.客户买卖账户贵金属是否支付手续费？　　7.客户可以使用哪些币种买卖账户贵金属？　　8.以美元买卖账户贵金属是否区分钞汇？　　第二部分 开销户　　9.哪些客户适合开办账户贵金属交易？　　10.怎样申请开办账户贵金属交易？　　11.进行账户贵金属交易需开立哪些账户？　　12.怎样注销账户贵金属业务？　　第三部分 交易操作　　（一）交易基础　　13.客户可以从哪些渠道进行账户贵金属交易？　　14.账户贵金属在什么时间交易？　　15.账户贵金属有哪些交易类型？　　16.账户贵金属有哪些交易方式？　　17.客户在交易日内是否可以进行反复买卖？　　（二）先买入后卖出交易　　18.什么是先买入后卖出交易？　　19.买入开仓和卖出平仓分别是指什么？　　20.账户贵金属交易可进行杠杆操作吗？　　21.账户贵金属能否用于质押贷款？　　（三）先卖出后买入交易　　22.什么是先卖出后买入交易？　　23.卖出开仓和买入平仓分别是指什么？　　24.先卖出后买入交易对保证金比例有何要求？　　25.先卖出后买入交易和先买入后卖出交易的账户贵金属数量可否混用？　　（四）挂单交易　　26.账户贵金属的挂单交易方式具体有哪些？　　27.账户贵金属挂单的有效期是多久？　　28.什么是获利挂单？　　29.什么是止损挂单？　　30.什么是双向挂单？　　31.什么是循环挂单？　　32.什么是一对多挂单？　　33.什么是触发挂单？　　34.什么是追加挂单？　　（五）定投交易　　35.什么是定投交易？　　36.账户贵金属定投交易方式有哪些？　　37.账户贵金属定投交易的价格如何确定？　　38.账户贵金属定投计划的期限有哪些？　　39.客户可设置多个账户贵金属定投计划吗？　　40.客户是否只能在账户贵金属交易时间内设置定投计划？　　41.账户贵金属定投交易的起点是多少？　　42.如何修改或终止账户贵金属定投计划？　　（六）转换交易　　43.什么是转换交易？　　44.账户贵金属转换的价格怎样确定？　　45.可以将人民币账户贵金属品种转换为美元账户贵金属品种吗？　　（七）查询　　46.怎样查询账户贵金属产品信息？　　47.怎样查询账户贵金属的交易明细？　　48.怎样查询账户贵金属产品持有数量及浮动盈亏情况？　　第四部分 业务风险　　49.买卖账户贵金属的主要风险是什么？　　50.进行账户贵金属交易还需要关注哪些风险？　　第一部分 产品知识　　1.什么是账户贵金属？　　中国工商银行账户贵金属，是工行为个人客户提供的，采取只计份额、不提取实物贵金属的方式，以人民币或美元买卖贵金属份额的投资交易产品。　　2.账户贵金属有哪些交易品种？　　账户贵金属交易品种包括账户黄金、账户白银、账户铂金和账户钯金。　　3.账户贵金属最小交易数量是多少？　　以人民币买卖账户贵金属的交易起点数量为1克，交易最小递增单位为0.1克；以美元买卖账户白银的交易起点数量为1盎司，以美元买卖其它账户贵金属（金、铂、钯）的交易起点数量为0.01盎司，交易最小递增单位均为0.01盎司。　　4.客户按照什么价格买卖账户贵金属？　　我行在综合考虑全球相关贵金属市场价格走势、国内人民币汇率走势、市场流动性等因素的基础上向客户提供账户贵金属交易报价。账户贵金属的交易报价包括银行买入价（即客户卖出价）、银行卖出价（即客户买入价）和账户贵金属转换报价。其中，银行买入价指中国工商银行向客户买入账户贵金属（即客户向中国工商银行卖出账户贵金属）的交易报价。银行卖出价指中国工商银行向客户卖出账户贵金属（即客户向中国工商银行买入账户贵金属）的交易报价。账户贵金属转换报价指客户进行账户贵金属转换时的交易报价。　　5.人民币账户贵金属报价与美元账户贵金属报价之间有何转换关系？　　人民币账户贵金属（克/人民币）参考国际市场贵金属（盎司/美元）价格及美元/人民币中间价套算出的价格进行报价。基本套算公式为：人民币买卖1克账户贵金属参考价格＝国际市场贵金属买卖价格×交易单位换算系数×人民币买卖美元中间价, 其中交易单位换算系数为国际计量单位克与盎司之间的换算比率，即1克＝0.0321507盎司。　　6.客户买卖账户贵金属是否支付手续费？　　客户按照我行交易报价买卖账户贵金属，我行不另行收取手续费。　　7.客户可以使用哪些币种买卖账户贵金属？　　目前，客户可使用美元（包括现钞、现汇）或人民币买卖账户贵金属。美元账户贵金属和人民币账户贵金属分别报价。　　8.以美元买卖账户贵金属是否区分钞汇？　　客户以美元资金买卖账户贵金属，可选择使用现钞或现汇。客户使用现钞或现汇买卖账户贵金属的价格相同，但美元现钞和现汇不能通过买卖账户贵金属相互转换，以美元现钞买入的账户贵金属在卖出后的资金仍为美元现钞，以美元现汇买入的账户贵金属在卖出后的资金仍为美元现汇。　　第二部分 开销户　　9.哪些客户适合开办账户贵金属交易？　　具有完全民事行为能力且具备相应风险承受能力以及满足产品适合度评估的个人客户均可向我行申请开办账户贵金属交易。　　10.怎样申请开办账户贵金属交易？　　客户可通过工行营业网点或电子银行渠道申请开办账户贵金属交易。　　客户在申请开办账户贵金属交易前，需认真阅读并承诺遵守《中国工商银行账户贵金属产品介绍》、《中国工商银行账户贵金属交易规则》等文件，充分了解账户贵金属产品的特点及相关风险；客户申请开办账户贵金属交易业务，须接受我行风险承受能力评估和投资交易类产品适合度评估，符合条件的方可开办。　　客户与我行签署《中国工商银行账户贵金属交易协议》，并指定本人在我行开立的个人多币种借记卡作为买卖账户贵金属的资金账户，即完成开办手续。　　11.进行账户贵金属交易需开立哪些账户？　　（1）资金账户。客户须指定本人在我行开立的个人多币种借记卡作为资金账户，用于核算买卖账户贵金属的资金收付。　　（2）交易账户。客户第一次买卖账户贵金属时，我行系统自动为其开立交易账户，用于核算买卖账户贵金属数量的收付。该账户分设多个相互独立的子账户，对应不同的账户贵金属品种。　　（3）保证金账户。对于以先卖出后买入方式进行账户贵金属交易的客户，我行系统自动为其开立保证金账户，用于交易保证金的收付和损益核算。　　12.怎样注销账户贵金属业务？　　客户如不再办理账户贵金属业务，需撤销所有未成交的交易挂单，卖出账户贵金属交易账户所有余额，并注销交易账户。客户完成账户贵金属业务注销后，其与我行签署的《中国工商银行账户贵金属交易协议》随即终止。　　第三部分 交易操作　　（一）交易基础　　13.客户可以从哪些渠道进行账户贵金属交易？　　目前客户可以通过我行电子银行渠道（包括网上银行、手机银行、电话银行）及开办此业务的营业网点进行账户贵金属交易。　　14.账户贵金属在什么时间交易？　　目前我行电子银行渠道的账户贵金属交易时间如下：　　周一：07：00～24：00。　　周二至周五：00：00～24：00。　　周六：00：00～04：00。　　营业网点的交易时间为周一至周五开办此业务营业网点的实际营业时间。　　15.账户贵金属有哪些交易类型？　　账户贵金属交易有先买入后卖出和先卖出后买入两种交易类型。如客户预期未来贵金属价格上涨，可选择先买入后卖出交易，通过低买高卖获得价差收益；如预期未来贵金属价格下跌，可选择先卖出后买入交易，通过高卖低买获得价差收益。　　16.账户贵金属有哪些交易方式？　　账户贵金属产品有实时交易、挂单交易、定投交易、转换交易等多种交易方式。　　17.客户在交易日内是否可以进行反复买卖？　　账户贵金属采取T+0交易模式，即客户买入的账户贵金属可在当日卖出，客户卖出账户贵金属获得的资金可在当日继续买入，因此客户在交易日当天可进行多次账户贵金属交易。　　（二）先买入后卖出交易　　18.什么是先买入后卖出交易？　　先买入后卖出交易指客户先买入账户贵金属，再卖出已买入账户贵金属的交易。　　19.买入开仓和卖出平仓分别是指什么？　　客户以先买入后卖出交易方式买入账户贵金属称为买入开仓，卖出账户贵金属称为卖出平仓。　　20.账户贵金属交易可进行杠杆操作吗？　　账户贵金属交易不可进行杠杆操作，客户须提供全额交易资金进行交易。　　21.账户贵金属能否用于质押贷款？　　客户以先买入后卖出交易方式买入并持有的账户贵金属可按照中国工商银行质押贷款管理的相关规定办理质押贷款。　　（三）先卖出后买入交易　　22.什么是先卖出后买入交易？　　先卖出后买入交易指客户首笔交易为卖出交易，然后在卖出的数量内部分或全部买入账户贵金属的交易。　　23.卖出开仓和买入平仓分别是指什么？　　客户以先卖出后买入交易方式卖出账户贵金属称为卖出开仓，买入账户贵金属称为买入平仓。　　24.先卖出后买入交易对保证金比例有何要求？　　客户进行账户贵金属先卖出后买入交易，在卖出交易前，应提供100%交易保证金（保证金金额等于卖出开仓数量乘以卖出价格）。当客户保证金比例小于或等于20％时，我行可进行全额强制平仓。保证金比例计算公式为：（保证金账户金额+账面盈亏）÷卖出账户贵金属冻结保证金×100%。　　例如，某客户5月9日在转入保证金账户3000元人民币后，以300元/克价格卖出10克账户黄金。未来假如账户黄金价格上涨到540元/克时，客户账面盈亏为-2400元，保证金比例达到20%，我行可对客户交易账户中卖出的10克账户黄金强制买入平仓，并将剩余清算资金划入客户保证金账户。　　25.先卖出后买入交易和先买入后卖出交易的账户贵金属数量可否混用？　　客户进行先买入后卖出交易和先卖出后买入交易两种方式相互独立，分别操作，对应的交易账户分为两个相互独立的交易子账户，所记载的账户贵金属数量不能累加或相互抵消。也即，客户通过先买入后卖出方式买入的账户贵金属，只可通过先买入后卖出方式的卖出平仓交易卖出；客户通过先卖出后买入方式卖出的账户贵金属，只可通过先卖出后买入方式的买入平仓交易进行平仓。　　（四）挂单交易　　26.账户贵金属的挂单交易方式具体有哪些？　　账户贵金属产品有获利挂单、止损挂单、双向挂单、循环挂单、一对多挂单、触发挂单和追加挂单等挂单交易方式。其中循环及追加挂单不适用于先卖出后买入交易类型。　　27.账户贵金属挂单的有效期是多久？　　账户贵金属挂单的有效期包括24小时、48小时、72小时、96小时、120小时、当周有效和30天，其中当周有效的失效时间为当周六早4点，30天的有效期为720小时。挂单有效期均连续计算，即挂单期间若遇节假日或其他原因，中国工商银行暂停开展账户贵金属交易业务，则暂停交易的时间仍计入挂单有效区间。　　例如，客户于周五中午12:00成功提交了一笔有效期为72小时的挂单，则该笔挂单将于下周周一的中午12:00到期，周六和周日的非交易时间并不从挂单有效期中扣除。　　客户的挂单交易可于暂停交易期间失效。例如，客户于周五中午12:00成功提交了一笔有效期为24小时的挂单，若期间市场价格始终未达到成交条件，则该笔挂单将于周六中午12:00自动失效，不受此时处于非交易时间的影响。　　28.什么是获利挂单？　　获利挂单是指挂单价格优于实时交易报价的挂单，即客户挂单买入价低于当前银行卖出价或客户挂单卖出价高于当前银行买入价，当交易报价达到客户挂单价格时按挂单价格成交。　　例如，当前人民币账户黄金银行卖出价为320元/克，客户提交以310元/克买入10克账户黄金的挂单交易申请，该挂单即为获利挂单。客户该笔挂单被受理后，系统将冻结客户资金账户3100元人民币资金。挂单有效期内，如我行报价触及310元/克，我行将为客户达成买入交易，否则挂单到期失效并对其资金账户相应资金进行解冻。　　29.什么是止损挂单？　　止损挂单是指挂单价格劣于实时交易报价的挂单，即客户挂单卖出价低于当前银行买入价或客户挂单买入价高于当前银行卖出价，当交易报价达到客户挂单价格时按挂单价格成交。　　例如，当前人民币账户白银银行买入价为5.7元/克，客户提交以5.5元/克卖出100克账户白银的挂单交易申请，该挂单即为止损挂单。客户该笔挂单被受理后，系统将冻结客户交易账户100克账户白银。挂单有效期内，如我行报价触及5.5元/克，我行将为客户达成卖出交易，否则挂单到期失效并对其交易账户相应账户白银进行解冻。　　30.什么是双向挂单？　　双向挂单是指同时设立的一个获利挂单和一个止损挂单组合。双向挂单中的任意一项挂单成交，另一项挂单即自动失效。　　例如，当前人民币账户黄金银行卖出价为320元/克，客户同时提交以310元/克买入10克账户黄金的获利挂单和以330元/克买入10克账户黄金的止损挂单，该挂单即为双向挂单。挂单有效期内，如我行报价先触及310元/克，我行将按该价格为客户达成买入交易，相应止损挂单自动失效。同样，如我行报价先触及330元/克，我行将按该价格为客户达成买入交易，相应获利挂单自动失效。　　31.什么是循环挂单？　　循环挂单指客户同时订立交易品种相同、挂单数量相同、交易方向相反、以及挂单买入价低于挂单卖出价的首、次笔两笔挂单。当中国工商银行相应报价达到首笔挂单价格时，首笔挂单成交，同时次笔挂单生效，之后当中国工商银行相应报价达到次笔挂单价格时，次笔挂单成交，同时首笔挂单再次生效，依次循环。挂单到期或客户撤销挂单，循环挂单失效。　　例如，当前人民币账户白银银行买入价为5.73元/克，银行卖出价为5.77元/克。客户设立首笔为以5.6元/克买入10克账户白银、次笔为以5.8元卖出10克账户白银的循环挂单。当银行卖出价触及5.6元/克时，我行将按该价格为客户达成买入交易，次笔挂单生效；之后当银行买入价再次上涨至5.8元/克时，我行将按该价格为客户达成卖出交易，首笔挂单再次生效。依此循环往复，直到挂单有效期结束或客户取消挂单。　　32.什么是一对多挂单？　　一对多挂单指客户同时订立交易币种相同、交易品种不同、交易方向相同、按选择顺序排列的两个或两个以上一系列挂单。当中国工商银行相应报价达到其中一笔挂单的挂单价格时，该笔挂单成交，其他挂单失效；当相应报价同时达到多笔挂单的挂单价格时，排序最前的挂单成交，其他挂单失效。一对多挂单最多只能同时订立6个挂单。　　例如，当前人民币账户黄金银行买入价为318元/克，人民币账户白银银行买入价为5.70元/克，人民币账户铂金银行买入价为315元/克，客户同时持有上述品种的账户贵金属，因有3.2万元流动资金需求拟卖出部分账户贵金属，设立了一笔一对多卖出挂单，卖出顺序为黄金100克、白银5518克、铂金101克，挂单价格分别为320元/克、5.8元/克和317元/克。挂单有效期内，如账户白银价格率先上涨触及挂单价格，我行为客户达成账户白银卖出交易，同时账户黄金、铂金的卖出挂单自动失效；如账户黄金和账户白银价格同时触及挂单价格，因黄金挂单顺序先于白银，我行为客户达成账户黄金卖出交易，同时账户白银、铂金的卖出挂单自动失效。　　33.什么是触发挂单？　　触发挂单指客户订立以触发价格为生效条件的挂单，当中国工商银行相应报价达到触发价格时，交易挂单生效，之后当中国工商银行相应报价达到交易挂单价格时，交易挂单成交。　　例如，当前人民币账户白银银行卖出价为5.77元/克，客户为确认白银上涨趋势，设立了一笔触发挂单，触发价格为5.82元，挂单价格为5.80元，数量为100克。挂单有效期内，如账户白银价格上涨触及5.82元，挂单生效并在当价格回落至5.80元时，为客户达成100克账户白银买入交易。　　34.什么是追加挂单？　　追加挂单指客户在获利挂单、止损挂单、双向挂单（统称主挂单）的基础上附加另一挂单，该挂单可以为获利挂单、止损挂单或双向挂单之一。追加挂单买卖方向须与主挂单买卖方向相反。追加挂单属于或有挂单，需与主挂单一并订立，并仅在主挂单成交后生效，当主挂单为双向挂单时，客户仅可选择在获利或止损一方追加挂单，双向挂单成交时，只有在主挂单成交方向追加的挂单才能生效。　　例如，当前人民币账户黄金银行卖出价为319元/克，客户已设立一笔获利挂单，以317元/克买入10克账户黄金。客户在该获利买入挂单的基础上设立了一笔追加挂单，以322元/克卖出10克账户黄金。挂单有效期内，如账户黄金价格触及317元/克，我行为客户达成10克账户黄金买入交易，同时追加挂单生效，当挂单有效期内，账户黄金价格再上涨到322元/克时，我行为客户达成10克账户黄金卖出交易。　　（五）定投交易　　35.什么是定投交易？　　定投交易指客户设定定投计划，约定在一定期限内，以固定频度按照计划数量或金额定期买入账户贵金属的交易。　　例如，客户可设定按日定投10克账户白银的定投计划，我行将在客户选择的定投计划有效期内，在每个账户白银交易日按当日定投价格为客户自动买入10克账户白银，并累积于客户交易账户中。再如，客户可设定按月定投100美元账户黄金的定投计划，我行将在客户选择的定投计划有效期内，每月在客户选择的固定定投日按当日定投价格为客户自动买入价值约100美元的账户黄金，并累积于客户交易账户中。　　36.账户贵金属定投交易方式有哪些？　　客户办理账户贵金属定投计划，根据方式和周期不同有多种类型组合。　　定投计划按方式分为按计划数量定投和按计划金额定投。按计划金额定投指客户以固定金额设定的定投计划。按计划数量定投指客户以固定数量设定的定投计划。　　定投计划按周期分为按日定投和按月定投。按日定投指客户设定定投计划后，按照客户设定的定投计划要素每日执行定投计划。按月定投指客户设定定投计划后，按照客户设定的定投计划要素在每月的某一指定日执行定投计划。　　37.账户贵金属定投交易的价格如何确定？　　我行以定投交易日16：00我行账户贵金属即期卖出价作为当日的定投交易价格。　　38.账户贵金属定投计划的期限有哪些？　　定投计划的有效期限分为一年、三年、五年、八年和无固定期限。　　39.客户可设置多个账户贵金属定投计划吗？　　单个客户可以根据需要设定多个定投计划，但数量最多不超过30个。　　40.客户是否只能在账户贵金属交易时间内设置定投计划？　　无论在交易时间或非交易时间，客户均可设定账户贵金属定投计划。　　41.账户贵金属定投交易的起点是多少？　　对于人民币账户贵金属，按计划数量定投交易起点数量为1克，交易最小递增单位为0.1克；按计划金额定投交易起点金额100元，交易最小递增单位为100元。　　对于美元账户贵金属，按计划数量定投交易起点数量为0.01盎司，交易最小递增单位为0.01盎司；按计划金额定投交易起点金额10美元，交易最小递增单位为10美元。　　42.如何修改或终止账户贵金属定投计划？　　客户可在任意一天（除15：00至17：00期间）通过我行柜面或电子银行渠道，对已经制定的定投计划进行修改或终止。此外客户设立的定投计划如果连续三期未能正常执行，则该定投计划自动终止。　　（六）转换交易　　43.什么是转换交易？　　转换交易指客户将持有的一种账户贵金属按照中国工商银行相应报价转换成另一种账户贵金属或其他品种贵金属的交易。按照转换标的物的不同，分为账户贵金属间转换、账户贵金属转品牌贵金属以及账户贵金属转积存贵金属交易。转换交易仅适用于先买入后卖出交易类型。　　例如，客户原持有人民币账户黄金，因其预期账户铂金价格上涨将超过账户黄金，即可按照我行的转换率报价将账户黄金即时转换为账户铂金。再如，客户如有保存或使用实物黄金的需要，可将持有的账户黄金按照我行转换报价转换为品牌贵金属，即可实现提取实物黄金并保存或使用的目的。　　44.账户贵金属转换的价格怎样确定？　　账户贵金属转换依照我行账户贵金属转换报价进行。对于账户贵金属间的转换，交易报价又称转换率，即转出账户贵金属的转出价与转入账户贵金属的转入价之比，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价指客户转入账户贵金属的银行卖出价；对于账户贵金属转品牌贵金属，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价是指客户按照中国工商银行品牌贵金属的报价转入品牌贵金属的价格；对于账户贵金属转积存贵金属，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价指客户按照中国工商银行积存贵金属报价转入积存贵金属的价格。　　45.可以将人民币账户贵金属品种转换为美元账户贵金属品种吗？　　账户贵金属间转换仅允许人民币账户贵金属品种之间或美元账户贵金属品种之间的转换，即人民币账户黄金仅能转换为人民币账户白银（铂金、钯金），而不能转换为美元账户白银（铂金、钯金）；同样美元账户黄金也不能转换为人民币账户白银（铂金、钯金）等。　　（七）查询　　46.怎样查询账户贵金属产品信息？　　客户可通过中国工商银行官方网站（http://www.icbc.com.cn）及开办此业务的营业网点查询账户贵金属产品信息。　　47.怎样查询账户贵金属的交易明细？　　客户可以登陆网上银行，通过账户贵金属“查询交易明细”功能查询自己买卖账户贵金属的历史交易明细。　　48.怎样查询账户贵金属产品持有数量及浮动盈亏情况？　　客户可以登陆网上银行，在“我的账户贵金属”栏目下查看持有的账户贵金属币种、数量及浮动盈亏情况。　　第四部分 业务风险　　49.买卖账户贵金属的主要风险是什么？　　客户参与账户贵金属交易主要面临贵金属价格波动风险。受国际上各种政治、经济因素及突发事件影响，贵金属价格可能发生剧烈波动，从而使客户存在投资亏损的可能性。客户应关注相关市场价格变化，谨慎交易。　　50.进行账户贵金属交易还需要关注哪些风险？　　客户进行账户贵金属交易除关注市场风险外，还应当注意可能面临的流动性风险、汇率风险、操作风险、政策风险、突发事件风险、以及其他或有风险。请仔细阅读产品介绍与业务协议中的相关提示。　　注：本知识问答所列信息仅供客户参考，不构成任何投资或交易建议。客户办理账户贵金属买卖业务具体应以《中国工商银行账户贵金属产品介绍》、《中国工商银行账户贵金属交易规则》和《中国工商银行账户贵金属交易协议》为准。　　（）　　账户贵金属双向交易　　一、业务简述　　账户贵金属双向交易，即先卖出后买入交易，是指您的首笔账户贵金属交易为卖出交易，然后在卖出的账户贵金属数量内叙做部分或全部买入交易的业务。　　账户贵金属双向交易是一种新型投资方式，当您预期某种贵金属价格将下跌时，可通过先卖出后买入交易获取价差收益。我行在综合考虑国际及国内市场贵金属价格走势等因素的基础上，向您进行报价，并根据市场变化实时更新。　　二、适用对象　　具有一定的交易经验、风险偏好较高、对贵金属市场有一定认识的个人客户。　　三、特色优势　　主要特点：　　1. 账户贵金属双向交易为您在贵金属价格下跌时提供了获利机会。　　2. 账户贵金属双向交易中，除需指定或开立资金账户和贵金属交易账户外，还应开立保证金账户。账户贵金属（盎司）兑美元和账户贵金属（克）兑人民币等不同业务类型的交易使用不同的保证金账户，同一交易币种下的不同品种（黄金、白银、铂金、钯金）共用一个保证金账户。　　3. 无需进行实物交割，交易成本低，省去储藏、鉴定、运输等费用。　　4. 报价透明，价格与国际市场贵金属价格实时联动。　　主要优势：　　1. 投资品种丰富：包括账户黄金、账户白银、账户铂金、账户钯金等账户贵金属类产品均可进行双向交易。　　2. 交易币种多：支持账户贵金属（盎司）兑美元和账户贵金属（克）兑人民币交易。　　3. 投资门槛低：美元账户黄金、铂金、钯金的交易起点和最小递增单位均是0.01盎司，美元账户白银的交易起点数量为1盎司，交易最小递增单位为0.01盎司；人民币账户黄金、白银、铂金、钯金的交易起点均是1克，最小递增单位均是0.1克。　　4. 交易时间长：每周一早7：00到周六早4：00，期间24小时不间断交易。　　5. 交易方式多样：包括实时交易与挂单交易。其中挂单交易包括获利挂单、止损挂单、双向挂单、一对多挂单和触发挂单。　　6. 安全便捷：我行拥有安全可靠、功能强大的业务系统，可及时方便地为您进行交易处理，同时提供完善的账户管理、账务查询等功能。　　四、服务渠道与时间　　您可在我行账户贵金属交易时间内，通过柜面或电子银行渠道（网上银行、电话银行、手机银行等）进行个人账户贵金属双向交易。　　五、开通流程　　1. 柜面渠道：若您持有我行活期存折（不支持无卡存折）、牡丹灵通卡、理财金账户卡、工银财富理财金账户卡等介质，可在营业时间内前往我行网点，接受中国工商银行的风险承受能力评估和产品适合度评估，风险承受能力评估结果为“平衡型”、“成长型”、“进取型”之一且产品适合度评估结果为“适合”的，签订《中国工商银行账户贵金属交易协议》，在指定或开立账户贵金属交易相关账户后，即可通过填写《中国工商银行个人账户贵金属交易申请书》进行交易。　　2. 电子银行渠道：若您已注册开立我行个人电子银行，可通过我行提供的网上银行和手机银行等渠道自助签订《中国工商银行账户贵金属交易协议》，在指定或开立账户贵金属交易相关账户后，即可通过电子银行渠道自助进行交易。　　六、风险提示　　账户贵金属双向交易业务面临包括政策风险、价格风险、利率风险、汇率风险、通讯系统安全风险、网络系统安全风险在内的各种风险。受国际上各种政治、经济因素及各种突发事件的影响，国际市场贵金属格实时波动，您应充分认识到此项业务可能涉及的风险，并自行承担价格涨跌波动引起的投资风险。　　七、注意事项　　1. 账户贵金属双向交易涉及保证金的划转与冻结。您应在交易前，从其资金账户划转与卖出账户贵金属数量等额的资金至保证金账户；叙做卖出交易后，我行将冻结相应资金，作为交易亏损的保证金，同时在您的交易账户中记载卖出的贵金属数量，不支付您卖出贵金属的资金。当您买入部分或全部贵金属时，我行在您的交易账户中记载买入的贵金属数量，不扣收您买入贵金属的资金，同时将交易盈亏计入您的保证金账户，按买入数量与加权平均卖出单价计算出解冻金额，并解冻保证金。　　2. 我行对您保证金账户中的保证金不计付利息。　　3. 保证金账户内资金不得挂失、不得直接提取现金、不得开具存款证明、不得为其他债务提供担保。　　4. 当您的保证金比例（账面盈亏与保证金账户金额之和除以您先卖出交易对应的冻结保证金）达到或低于50%时，我行通过手机短信方式对您进行风险提示（您可以预留手机号码）；当您的保证金比例达到或低于20%且仍未平仓时，我行有权代您进行全额平仓，由此引起的损失由您自行承担。　　5、我行有权调整交易报价、保证金比例、交易时间等相关业务事项。如有调整，我行将通过网站公告、交易提示或其他适当方式告知客户。　　八、名词解释　　获利委托：获利挂单指挂单价格优于实时交易报价的挂单，即客户挂单买入价低于当前银行卖出价或客户挂单卖出价高于当前银行买入价，当交易报价达到客户挂单价格时按挂单价格成交。　　止损委托：止损挂单指挂单价格劣于实时交易报价的挂单，即客户挂单卖出价低于当前银行买入价或客户挂单买入价高于当前银行卖出价，当交易报价达到客户挂单价格时按挂单价格成交。　　双向委托：双向挂单指同时订立的一个获利挂单和一个止损挂单组合。双向挂单中的任意一项挂单成交，另一项挂单即自动失效。　　一对多挂单：一对多挂单指客户同时订立交易币种相同、交易品种不同、交易方向相同、按选择顺序排列的两个或两个以上一系列挂单。当中国工商银行相应报价达到其中一笔挂单的挂单价格时，该笔挂单成交，其他挂单失效；当相应报价同时达到多笔挂单的挂单价格时，排序最前的挂单成交，其他挂单失效。一对多挂单最多只能同时订立6个挂单。　　触发挂单：触发挂单指客户订立以触发价格为生效条件的挂单，当中国工商银行相应报价达到触发价格时，交易挂单生效，之后当中国工商银行相应报价达到交易挂单价格时，挂单交易成交。　　注：本页面提供信息仅供参考，具体业务以当地网点的公告与规定为准，最终解释权属中国工商银行。
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