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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-26 07:28 标签： 香港二四六天天好彩
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交易已成功，穿过洗过，买家却申请了&售后服务&要求退货退款。怎么办？&6月9号收到了这样的售后申请：同意售后申请& 拒绝售后申请&& 要求淘宝介入&还有2天时间，不然就要淘宝介入了，这查过这笔交易订单，买家是已经确认收货了的，交易已经成功了。只是还没评价。今天买家却要求退货退款，这个裙子买家可是穿过，洗过的，完全影响到了二次销售的问题了。如果同意了退货退款，那这200来块的裙子我自己就赔掉了。可如果不同意的话，我就怕淘宝介入后同意给买家退货全影响到我店铺的纠纷问题。我现在是进退两难，不知道如何是好。所以来这里让大家帮忙给个建议。对了，这件商品是品牌代理的。这款式的裤子是蕾丝的，蕾丝面料穿几次后有点抽丝那是正常情况的，这是要穿过软面的蕾丝衣服都知道的问题。只是这位顾客自称是只穿一次就缩水、褪色、起球、掉毛&& 这种情况实在是很难想像。不知道买家是不是洗涤上有问题了，还是时候人不同&&这些卖家是不知情的。以下是买家的申请的&售后服务&中写到的：&售后要求：需要退货退款问题描述：严重缩水、褪色、起球、掉毛申请时间： 01:51:13退款金额：208.00 元补充留言: 衣服穿了一次，严重拖丝起球。质量太差。&请大家给我点建议。这裤子进价可不便宜，要是给退我自己会赔掉不少钱。不甘心，也舍不得&&13号竟然给我一个超可恶的差评，说衣服质量太差，对人体有害之类的，我的天啊。她自己不懂得蕾丝面料的洗涤和保养造成的，现在竟然这样说，说我态度不好，我从头到尾没有一句恶语，还尽量和她调解，旺旺一直隐身躲不上线，发过去的话一句也没回过。要调解都没得调，更不用说打电话了。哎，倒霉啊。如果淘宝还知道分清事实的话我倒是不怕，就怕一味地支持买家 ，那可真的是&哑巴吃黄莲，有苦说不出&了。
他们还在讨论：
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如果你对自己的产品有信心的话
超过7天就不退了
哪知道她自己是怎么弄的
我开实体店都一样
凡拿出门口
送回来就要八折
不要那么害怕小儿
买家说什么也不一定全对
产品之前不是有其他买家的评价的吗？
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贵香族启丽鞋坊
只要穿过了影响二次销售就不退了
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坠落魔兽世纪
一起加油吧
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yingqi3691
而且影响了2次销售 那肯定是不退的呀
新手上路, 积分 4, 距离下一级还需 46 积分
快乐星期八2127
肯定不能退的啦，谁知道她穿几次，怎么洗的啊，我相信淘宝就算介入，应该不会这么不讲理的吧，不过也有点担心哦，因为淘宝上好多规定都是倾向于买家的。
新手上路, 积分 8, 距离下一级还需 42 积分
蕾丝面料是很难打理的，弄不好是要抽丝的，还有那种薄的雪纺也很容易抽丝，楼主碰到这种事是很郁闷的，好好的跟买家沟通一下给她打个折退点钱，真不行的话让淘宝介入好了
新手上路, 积分 18, 距离下一级还需 32 积分
这款式这个月也只有她一个交易。这中品牌衣服，很多家店都有的，总店里的评介都挺好 。可怜我发不交易包邮招来了个生意，还有这样的情况。
新手上路, 积分 18, 距离下一级还需 32 积分
我也是想要不给她退点钱，可是买家 现在是一直不上线，发信息过去也不回。很郁闷。现在淘宝已经介入了，不知道怎么办，以前没有这样过。更不知道自己应该做点什么。
新手上路, 积分 18, 距离下一级还需 32 积分
是的，所以这点我很担心，现在已经是淘宝介入了。我查了一下，蕾丝方面的资料，真希望那买家 能理解。：　　部份蕾丝面料直入了弹性纤维，使衣服有弹性，但不能过大力或长期拉紧此弹力纤维，会使纤维里的弹力筋脱落，会走出衣服外;如在场内见到有此现象，可将弹力筋突出处剪掉，不会影响衣服外观。
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