安能用别人卖家签收退货拒绝退款的底单拒绝货物疑被盗投诉，求给个建议

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-27 04:04 标签： 卖家签收退货拒绝退款
向商场投诉，购买一台电风扇，签收时没检查，安装时发现少一片扇叶，要求商场补回扇叶，超过15天拒绝了_百度知道
向商场投诉，购买一台电风扇，签收时没检查，安装时发现少一片扇叶，要求商场补回扇叶，超过15天拒绝了
商场以购买时间超过15天为由拒绝了，该怎么办？
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最好是更换新的风扇叶。 解决办法，或者用AB胶粘接一下（粘接不好也会抖动哦）风扇叶缺失会引起剧烈或者轻微的震动（根据缺损情况而定），因为风扇叶缺损后就失去了动平衡
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出门在外也不愁1月份，我给一位客户寄了4瓶白酒，价值1000元，用的是宅某某快递。因为毕竟人家和银行（信用卡中心）都是合作关系，我想应该会比较安全。
中间情况错综复杂，让我细细道来：一开始都没有问题，货物顺利到达了收件人当地的分拨中心，并显示正在往收件人当地转运。就在第二天，快递公司工作人员给我致电说：“当地断网了（意思就是当地加盟站点不干了），是给你继续往过发还是给你退回来？”。我又不傻，当然是让他们退回来，老板都抱着小姨子跑了谁给我送货呢。又过了一天，我看还是没有返回记录，又给宅某某公司打了好几个电话，说一定要退回来，不敢送过去！他们的回复是没问题。之后过了两天还是没有退回记录，我赶紧给收件人打电话说：“货要是给你送过去了，你一定要拒收！”。因为收件人不停地催件，我们被迫给收件人将款项退回，可就在我们同意退款的当天晚上十点钟，快递显示签收了！我勒个艹，我第二天上午赶紧给收件人打电话，收件人表示她根本就没收到货。我想那就简单了，肯定是快递公司丢件呗，我赶紧跟快递公司联系赔偿，快递公司也还算配合，从一开始的三倍运费到后来说可以赔付我们500元。本来想想就算了，让快递公司一赔偿就行了，自己亏400也能接受，毕竟碰上这事情了。谁知世事难料，就在快递公司马上就要赔付的时候，派送站点说把收件人签收单找到了！！！上面还有签字，也确实是收件人的名字。快递这会儿牛气了，一下就说跟我们没关系了，你自己跟收件人协商吧。可我一想，天下又不是只有收件人一个人会写字，说不准是哪个阿妈阿狗写的，收件人如果不承认，现在签字也不能当证据啊。那么现在问题就出来了：1.在这种情况下，请问快递公司是否有提供具有法律效应证明文件的义务，其中的鉴定费用应由快递公司负责还是由寄件人负责。2.如果字迹确实为收件人本人所写，是否可以通过不当得利追回我们的损失。3.大家建议这种事情是自认倒霉还是追究到底呢，成功追回损失的几率有多大？
每一个快递公司对于丢件理赔都有不同的制度。既然快递方说收方收到了，那么，我就来问几个问题。1.货物我让你返回，谁叫你派送？2.收方签收，请问派件员是哪位？用什么方式联系的收方？电话？通话记录呢？没通话？那你是怎么找到收方的？并且客户签收的时候，是否有核实收方身份？看的身份证还是报的电话号码？3.让业务员把签字运单拿到收方与收方当面核实，是否为本人签字？4.快递网点都有视频监控，请提供业务员带出快件，并未带回的视频监控。5.称自己有媒体朋友，如公司解决不了，就媒体曝光6.如依旧得不到解决，请找邮政投诉，邮政大佬会管的，并且最近马上就要315了，所有快递都会小心翼翼，为保公司荣誉。
已有帐号？
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社交帐号登录客户邮寄商品，收件人没有收到商品显示已经签收，如何查询签收底单，是由寄件人查询还是由收件人查询底单_百度知道
客户邮寄商品，收件人没有收到商品显示已经签收，如何查询签收底单，是由寄件人查询还是由收件人查询底单
我有更好的答案
*）如有其它疑问.&lt，欢迎向德邦物流企业平台提问，带来不便还请您谅解（*&gt，寄件人或者收件人都可以联系核实的，可以联系到达网点处理：如果需要核实签收人您好;
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物流签收底单物流公司是保留多久，我们公司发货有2批3月初发的货，客户现在和我们反应说未收到，只收到后
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物流签收底单物流公司是保留多久，我们公司发货有2批3月初发的货，客户现在和我们反应说未收到，只收到后面发的货，但是到5月份才发现，物流公司现在又不能提供物流签收的底单。
广东 深圳 大鹏新区发表时间： 16:16
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可以起诉物流公司，要求赔偿。希望我的回答可以帮助您！
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我这边单号输入错了，但是底单我有保留，查询货已经签收。买家现在申请售后退款，我也没留意。系统直接默认
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阿里巴巴我这边单号输入错了，但是底单我有保留，查询货已经签收。买家现在申请售后退款，我也没留意。系统直接默认同意了。现在我找买家解决，可是如何也联系不到买家。手机还是空号，售后也取消不了。不知如何解决？
广东 深圳 福田区发表时间： 17:15
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