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控诉海尔笔记本电脑质量差且不负责任（爱7）
该用户从未签到
本人日购进海尔爱7笔记本一台，到日屏幕左上角出现裂纹。送至海尔维修站检测结果为“非正常外力所致，不予保修，需要支付1428元更换屏幕”。
在维修协商过程中，海尔始终强调出现裂纹即用户原因，不能保修。如果不服从该鉴定结论，可以送相关部门检测。随后我咨询12315，得到的答案是，需要工商技术监督局管，咨询技术监督局，得到的答复是需要专门的检测机构进行检测，费用最少3000元以上，且必须提供相关的行业标准或者企业标准，随后继续咨询海尔索要非正常外力的判断标准，被告知没有标准，工程师判断为准，问之工程师判断的依据，回答屏幕裂就是依据。。。。又绕回来了。
打了一通电话才知道自己被唬弄了，正常人都不可能拿出3000+去检测，只是为了一个1000+的屏幕，更何况这个检测必须基于企业或行业标准，企业一句没有标准，什么都被堵死。在没有其他正当途径可寻求的情况下，我只能把我的经历发到网上，发发牢骚，顺便让更多的消费者看到海尔的所谓服务水平。
按照海尔的保修条款，液晶屏可以保两年，但现在海尔方面已非正常外力为由不保。这个理由能站得住脚么？首先我可以担保，我在使用这台电脑的两个月时间内一直都是小心翼翼，所有的外力比如敲击键盘、打开关闭屏幕，放和拿出笔记本包，我理解都应该是正常外力。不知道这个非正常外力从何谈起。退一步说，我算我哪次重拿重放，但是笔记本毕竟不是豆腐，外面还号称是铝和金外壳，为屏幕提供一些基本的保护难道都做不到么？
根据海尔的理论，屏幕裂了就是外力原因，外力原因就是用户原因。我就想问，难道不能是设计原因么？难道不能是屏幕本身的问题么？了解这台本本的朋友都知道，海尔这次设计的可是非常薄，甚至超过了华硕、联想，试问海尔在笔记本设计领域的实力能超过华硕、联想么？别人都设计不了那么薄，海尔做到了，靠的是什么呢？我不得不说，我只能是推断可能存在设计问题，因为我无法拿到海尔的设计标准、更舍不得出3000+去找什么权威部门检测。但是海尔又能证明什么呢？我至少能证明我的本本没有跌痕、没有擦伤、细心爱护（贴膜都没舍得撕），珍爱有加。海尔能做的就是推卸责任。
以海尔这种服务态度，如果屏幕裂了就是用户外力原因不保、同理可证如果芯片烧了就是用户电源问题不保、电池坏了就是用户使用不当不保。因为海尔不需要证明，只需要给出结论和把消费者丢在一边就好了。
今天把这个问题说出来，只是希望借我的一个小小的案例给大家提个醒，希望以后购买本本一定要注意，像海尔这种质量差且服务又不行的非主流本本厂家，买它可真需要勇气和运气。
也希望给海尔提个醒，如果你真的想做个百年老店，那就做一个认真负责的厂家，勇于承认自己的问题并解决，别搞得像丰田一样名誉扫地再去后悔；如果你只是想抢点钱，那就趁早收摊走人，别再设计那些只能看，不能用的玩意骗人了。
适逢马上临近3.15，支持我的人，请帮我转贴或者顶贴，反对的人也不妨说说你们的理由，谢谢
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TA的每日心情慵懒 15:30
图全挂。。
TA的每日心情闭嘴 09:19
投诉就到海尔或者到当地315，来这里有什么用，而且你的图还全是“QQ空间不允许转用”
该用户从未签到
尊敬的海尔用户您好，很抱歉给您的使用带来不便！如果方便请您留下您的联系方式，我们会尽快安排负责人员与您联系。
该用户从未签到
& & 楼主请提供下你的联系方式，海尔已经在关注你的抱怨情况了，相信会有个良好的解决方案的。
另外本人说两句客观的话，如果笔记本液晶屏裂了的话，确实属于物理损坏，并非液晶屏性能出了问题，所以不在保修范围内。海尔的I7本来就是设计的就是超薄本，但并不意味着超薄就等于易碎，妥善保管使用的话，肯定不糊出现类似问题的。
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海尔笔记本w61卡住电池的那个东东坏了，能换吗？
也不知道那个东西该叫电池锁还是电池卡……
我有更好的答案
1.没事不要拔插电池，你说的是电池卡口，人为损坏是无法免费更换的，而且这个东西要是不动它的话，几乎不可能损坏，要便宜的话只能找非官方维修点，或者先到官方客服碰碰运气。2.笔记本不要取下电池！！！这是为你的笔记本安全着想，电池可以起到保护笔记本的作用！！！如果不装电池，遇到短时间的断电或跳闸，比如停电2秒电又来了，笔记本损坏的几率达到90%！！！这绝对不是危言耸听，到时候后悔都来不及。
采纳率：46%
保内的话去客服看看,一般会给免费更换,但是有些客服会看是不是人为损害,如果要收费的话就不要在客服修理了,会很贵的,去外面的维修站修理.建议你先带上机器去就进的海尔客服看看,也可能各地的情况不一样.
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。谁清楚海尔热水器开关坏了怎么办？推荐回答：您好，开关坏了就换一个，记得及时清洗，免得坏了加热管. 遇到这样的情况可以先用锋利的刀子剖开损坏的电源插头，尽量保留原来电线的长度。然后就可以找个相应规格的三脚电源插头换上就行了。 不过一般电源插头损坏的其相应的插座也会被烧坏，甚至损坏的元凶就是插座，在更换完插头的同时插座也要一起换掉才能杜绝插头的再次损坏。如果愿意手动尝试的话断电后拧开螺丝看看情况，有些简单问题自己能修好。如果不愿自己动手就找人吧，注意最好联系正规厂家售后。可以联系苏宁售后，不是苏宁买的也能修，价格还比较公道。当心有些黑手没问题给你修出大问题。如果动手能力强的,可以自己改动一下,了解开关的原理就可以了,单单开关坏了,报费是太浪费了!换一个大小差不多的上去试验一下吧!如果实在配不上就把开关短接上，在进线上按个开关海尔燃气热水器电池坏了怎么办推荐回答：1、若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会燃气热水器打不着火。 在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会燃气热水器打不着火。 在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。 2、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，燃气热水器均不能正常点火。 3、水压问题：a.水压低时无法正常启动燃气热水器打不着火；b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。 4、水气联动装置故障：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；b.微动开关坏。 5、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正海尔燃气热水器电池坏了怎么办推荐回答：1、若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会燃气热水器打不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。只能更换电池了，更换方法：1、打开电池盖，一般为白色的旋钮(左松右紧法则)打开。2、取出旧电池，电池有个小卡扣所以要用力的扣出来。3、按照旧电池的安装方向把新电池塞进去。4、盖上电池盖，把外面的旋钮拧紧就完成了。1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会燃气热水器打不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。2、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，燃气热水器均不能正常点火。3、水压问题：a.水压低时无法正常启动燃气热水器打不着火；b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。4、水气联动装置故障：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；b.微动开关坏。5、气源开关未打开或进气滤网堵塞海尔燃气热水器电池坏了怎么办？推荐回答：1、查看电池是否有电，电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火，更换电池以后一般就可以解决。2、进水压力过低。现在的燃气热水器都可以低水压启动，但如果进水压力过低的话，水气联动阀也不会启动，表现为无打火。当然了，进水处过滤网堵塞也会造成水流过小，只需清理干净即可。3、水气联动阀水压膜片老化。水压膜片老化失去弹性，就会造成滑块不灵活，这时即使水压正常，燃气也不会通过，表现为第一次可正常使用，但第二次使用便要隔一段时间等滑块正常复位才能打火，或者根本无法打火。 希望我的回答对您有所帮助。海尔燃气热水器水流传感器坏了怎么办？推荐回答：对热水器来说，这传感器坏了的话会引起无法控制温度或不会烧水。推荐还是换一个新的传感器，一般里面有2个传感器，一个是80或85度的烧水传感器，一个是90或95度保护传感器，烧水的开路了的话就会一直处于保温灯亮的状态，水不会烧了。如果短路了则会一直处于烧水状态，水会一直沸腾，水就会溢出来漏到机壳内会引起漏电，这个很危险的。保护传感器坏了的话会使保护无效也是很危险的。所以，从安全角度来说，影响之大自己应该明白。请问热水器热水版坏了怎么办推荐回答：热水器热水板坏了，可以更换原厂的同型号板子，也可以使用通用板替换。 使用通用板时，个别的接线可能需要重新连接。这是需要注意的。 另外，热水板损坏，比较常见的是两个原因：1、元件针脚受潮氧化2、元件针脚虚焊 虽然这些都是比较容易维修的，但平时也要多注意。发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管。请问燃气热水器感应器坏了怎么办？推荐回答：你好； 简单的判断就是打开燃气热水器，设置好温度，启动燃气热水器看是否能正常工作，并产生所需要的热水。如果能够正常工作，且能够产生所设定的温度热水，那么就是好着。 另一种判断方式就是用万用表电阻档测量热水器的加热棒的引线电阻值，如果是相通且为几十欧姆左右那么就是正常，如果不通或者是几百欧姆或者无穷大就证明是坏了。 如果确定坏了就要找售后维修。1、热水器不能进入工作状态 热水器的气路、水路和电路任一部分发生故障都会导致热水器不能进入正常的工作状态。 气路故障通常是气孔堵塞和气阀润滑油干涸，排除这种故障只需用粗细合适的钢丝，把气孔通开和清洗气阀后加注润滑油。要注意不能把气孔通得比原孔大，否则会大大影响燃烧效率，甚至无法燃烧；加注的润滑油一定要用优质黄油。 水路故障常见的是自来水管中的铁锈，把水气联动阀中的节流孔堵塞，堵塞的节流孔不可盲目用铁丝捅，否则容易出现越捅越堵的现象。正确的办法是拆下热水器，把出水管与自来水管接通后，打开自来水，用自来水把铁锈冲出。 检查气路和水路均无故障，由此判断电路部分有故障。当进水阀打开时，自来水通过进水口到达水气联动阀，在水压的作用下将气路打开，同时把电源切换开关S1由①—②接通切换到①—⑨接通。整个点火电路获得工作电源，进入工作状态。 进水阀关闭时，由于没有水压，水汽联动阀在回复弹簧的作用下将气路关闭，同时电源切换开关s1保持①—②接通，电源Vcc须过S1给C7充电，电路中的其它部分得不到工作电源，整个脉冲点火电路处于待机状态。 首先检查电源切换开关S1，发现S1的触点断裂，造成点火电路不能接入电路，导致热水器不能进入工作状态。更换电源开关S1后，开机试验，热水器工作正常，故障排除。2、无脉冲电火花 根据故障现象分析，可能脉冲产生电路有故障。变压器B1、晶体管T2及R8组成典型的自激振荡器，其振荡电压通过B1变换后用于工作指示和供给D5、C3组成的高压整流滤波电路。另外，在振荡管截止期间(此时秽流电路正好处于负半周)，电源通过R9供给晶闸管：SCR触发电压侵其导通，使得C3两端的直流高压通过SCR、B2初级放电，经过B2升压后在其次级产生约12—15kV的电火花。 断电后，分别检查T2、SCR、D4、D5、C3、R9、R11、B1、B2等相关元器件，发现晶闸管SCR的阳极与阴极间击穿，造成SCR失去控制作用，电火花产生电路不能进入工作状态，导致所述故障。更换晶闸管SCR(MCR100—6)，开机试验，热水器工作正常，故障排除。3、燃气点燃后又很快熄灭 引起该故障的主要原因是熄火保护电路工作不正常。在燃气点燃后观测运算放大器IC—C的输出14脚在燃气点燃后15秒左右即跳为高电平。断电停气后，分别检查运算放大器IC—C、晶体管T3、T4、线圈L1，发现运算放大器IC—C内部损坏，造成所述故障。更换运算放大器IC—C(LM339)后，开机试验，热水器工作正常，故障排除。展开全部由海尔热水器首席特约的大型家装改造类节目《梦想改造家》第四季第4期《害怕未来的家》已于近期在东方卫视播出。海尔热水器怎么样？人们在选择热水器的时候，都会选择海尔热水器，从质量上面就很不错，而且多年来的好口碑不断，是个值得购买的品牌，只是买来的热水器要安装的，那么海海尔热水器的型号是非常多的，不同的型号因为不同的性能、材质、面向的消费者群体和型号的新旧而各有高低，而作为购买的主要影响因素，价格的高低就会海尔热水器的优秀不仅仅表现在它的时尚产品外观和技术性能的大力创新上，对于售后服务体系这一块，海尔也没有疏漏。海尔是一个深入人心的家电品牌，尤其是其白色家电——比如海尔热水器等，每年推出的新型号都会是当季的畅销款，受人追捧。海尔热水器在国内的市场普及度是非常高的，也是入户率最高的热水器品牌之一，近年来每年都稳居销量排行榜榜首的位置，也是中国人为之骄傲的一个国产品海尔ES50V-U1(E)热水器这一海尔热水器是电热水器，所属系列是明睿U1系列，款式是竖式，能效等级1级，容积50L，最高温度75℃，有着热水器几乎家家户户都会安装，海尔热水器更是作为行业的佼佼者销量一直领先。【海尔热水器优势】·多重防护安心洗浴1.合作伙伴企业版售前咨询（08:30-17:30）业主服务号设计师服务号热门标签海尔笔记本的电池在哪里 最好有图片_百度知道
海尔笔记本的电池在哪里 最好有图片
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这款电脑的电池采用的是内置不可拆卸的设计，建议不要随意拆卸。如必要拆卸，可以到专业维修部门进行拆卸。由于是是内置电池，并不像外界电池可以随意装拆的卡簧接触方式。内置电池采用的是插拔式，或者焊接而成，所以拆卸需要专用的工具。电池在电脑上可以更好的保护电源供给的电更加稳定。也起到保护电脑其他硬件的作用。所以，综上所述，建议不要私拆。以免引起不必要的损失。在非维修点拆机，不在保修范围内。
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