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物业保洁主管述职报告
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【物业保洁主管】2013 年保洁主管报告 各位领导各位同事，大家好！我叫李玉霞，是鸿铭物业滨海湖管 理处保洁主管，我是 2013 年 7 月份进人鸿铭物业有限的。一、工作情况 我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求，长期坚持 做好了员工的工作，加强了员工对公司管理的学习。对保洁 员和保洁区域进行了合理化分工，实行责任制，划分责任区明确责任 人，消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查， 在此同时，按照公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培 训，并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的内容， 以真正达到培训的目的，使保洁员工在掌握保洁工作职责的同时，对 公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求，较好的完 成了保洁管理工作，得到了公司领导的肯定。二、工作中存在的问题 1、是保洁管理方式粗放，主要表现在工作不够精细，对各保洁 员的情况掌握的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密，落 实不到位，影响了工作的质量，使协调工作方面做得不太理想，在有 些工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。2、对保洁员工安排工作较多，亲自检查的较少，没有将对保洁 工作质量的监督落实到位。3、自己的领导全局的能力还需进一步的提高，应该从全局的角 度思考问题，思想认识还没有完全到位，在对保洁工作的安排上还有一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性认识不足，对 公司管理制度的学习有所放松，缺乏主动性。4、求真务实的工作作风还有待进一步加强，在保洁工作中抓实、 抓细、抓具体的实干精神还不够，抓落实的力度不够大。同时，对在 工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法， 致使有些工作问题处理的 还是不够圆满，没有达到公司的要求。针对以上工作中存在的问题，我进行了认真细致的分析，认为 有以下几个方面的原因1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强，即 使学习，也是只学习重点需要的东西，没有全面的系统的进行深入学 习，只是现学现用。2、工作落实意识不强，没有深入到员工中去进行调查研究，造 成工作没有深入现场，对情况了解的不够清楚，掌握的不够准确。3、工作中创新意识不够， 总认为一些老的工作方法还比较实用。因此，造成了工作方法简单，不能使用新的工作方式，无法解决新问 题。根据自身在各方面存在的问题和不足， 我决心在今后的工作中从 以下几个方面做起1、加强自身学习，提高保洁工作管理水平和工作能力。2、转变工作方式，狠抓工作落实。自己要深入工作区调查研究， 制定出符合公司要求的工作思路。3、改进工作方法，增强工作创新意识，在处理工作问题上要有主见。4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用，真正使公司的 安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。三、下一步的工作设想 1、巩固经验，吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想， 细化责任分工，牢固求真务实的工作思想，做自己的本职工作。2、掌握岗位特点，工作规律，提高保洁管理工作水平。3、增强创新意识，不断提高管理水平。继续保证保洁各项工作 的有序运转；充分吸取以往工作中的教训，总结其中的经验，以解决 今后工作中出现的新问题。4、加强员工工作中对良好意识的培养，尤其是意识，引导 员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意工作中的安全，又要 注意上下班路上的交通安全。今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高，我 决心以这次述职报告会的机会，带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、 埋头苦干、公道用权、廉洁自律，圆满完成公司交给的各项任务，在 本职岗位上创造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监 督我，并祝愿咱们鸿铭物业会越来越好。谢谢大家 李玉霞
【物业保洁主管述职报告】保洁主管 2013 回顾一下时光 我在纵横清洗工程有限公司 4 年，在银林物业汉嘉项目已 经 3 年多了， 首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关 心， 汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配 合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想 的效果。2013 我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年 时间给我们清洁部带了极大的变化。一、实现目标、开展重点及执行情况。本，保洁部在各项工作的执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫 生设施， 进行了统筹的管理， 使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的 效果， 为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作 如下1． 完成共区域楼道顶层蛛网清扫 12 次； 2． 完成地下室公共区通道风口清洗 12 次； 3． 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫 12 次； 4． 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗 6 次； 5． 完成客用电梯上不锈钢保养油 12 次； 6． 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭 6 次； 7． 完成地下车库地面大清洗 4 次; 8． 完成园区公共设施地沟清掏 12 次； 9． 完园区玻璃飘棚清洗 12 次； 10． 完成单元路台面清扫 12 次； 11． 完成 547 套空置房清扫 2 次； 12． 完成园区水景池清洗 52 次； 13． 完成中心玻璃幕墙清洗工作 3 次； 14． 完成 D 区 4 套样版房清洁 4 次；35 栋 2 套样版房清洁 2 次； 15 消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠 害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；16． 协助外包在雨季前对天沟清理工作已完成； 17.完成家政保洁的前期工作。二、 内部管理工作 我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进1．调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换， 对生活垃圾收集人员进行调换， 班长一二期调换， 班长在不同的岗位能找出不同 的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举 改动受益如下（1） ．调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高； （2） ．生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因辞职而导致一 时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以 接替离职人员的任何岗位。（3） ．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间； 2．加强对环境卫生的管理措施为了不断提高环境卫生质量，我们突 出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准，技效考 核标准，由主管及班长公平公正执行，并纳入员工的绩效工资。三、培训方面由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐， 为了提高保洁员工的整体水平， 我们在培训管理方面作了许多工作，特别购买了 清洁急救网全国首创的 《清洁技术函授培训教程》 至尊版， 对开展员工培训方面， 起到了特别大的用处， 特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的 特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及 工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行； 1． 礼仪礼貌培训 4 次/年； 2． 素质教育培训 3 次/年； 3． 安全防火培训 2 次/年；4． 工作程序培训 4 次/年； 5． 专业技能（药剂和专业工具）的培训 4 次/年； 通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大 家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清 洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本 年度保洁员在清洁服务工作中，共有 8 人次，共拣拾 3 手机部、车卡及有价证券 等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉， 并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务， 在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。四、公司的管理工作 作为汉嘉环境维护部主管， 纵横保洁公司现驻场人员为 44 人，其中 39 人担 负着汉嘉国际近 25 万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余 5 人负责销售中 心及 D 区 4 套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者， 相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理1．素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行 人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤 起大家对该项规定的重视， 一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大 过失发生。2． 工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作 的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的 检查， 做到发现问题及时处理， 全程跟近， 在问题未暴露之前， 将问题给予解决。通过以上的管理， 保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管 理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良 好的条件。二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施 本年度， 我在相继完成各项工作的过程中， 同时也暴露出我的一些不足之处1．管理水平有待提高：对同行业先进技术知识的关注欠缺；工作缺乏主动 性，语言组织能力欠缺； 2．对细节的管理、落实不到位：做事而没做细；缺乏“举一反三” ； 3．对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作， 主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周 全、细致；3． 程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想 意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训； 4． 物耗用品的管理使用控制有待进一步提高； 物耗管理使用方面本年度， 我在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登 记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有 效的使用范围内。2014 年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、 进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如 下工作改进计划1．保证 25 万平方米的清洁服务工作同时全面完成汉嘉新交付 15 万平方米 的清洁服务工作； 2．开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源； 3．开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学 习； 4．强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量； 5．强化管理人员的管理水平。； 6．认真落实“责任书”的内容； 7．注重“个人行为”的培训和落实。透过表面看本质， 我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于 我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未 来。我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作， 使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？” 。注重“个人行为”的培训和落实“个 人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重 视、关注“个人行为” ，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做 起、从今天做起” “人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为 举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。以上各项计划的改进实施， 需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部 门的协助与配合，更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾 2014 年的工作 时，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果！ ！ 回顾一年的工作，对照职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自 己的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我 们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所 有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训, 继续加强个人自身素质的约素力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管 理知识，使之管理水平有一质的提高，最后，我们坚信，来年保洁部在物业的领 导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的 姿态展现给大家。环境维护部主管：cloumbia
【物业保洁主管述职报告】2010 年度物业部保洁尊敬的各位领导您们好！本人自今年 5 月 18 日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区 A、B、 D 日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的 E、F、G 组团开荒和 日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大 难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工 作情况汇报如下一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是 ABD 组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多， 这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进 行， 这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集 中办理入伙前仍没有开通， 这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的， 但在物业部王经理的协 调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安 排开荒人员清理， 另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每 日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的 EFG 组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问 题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很 大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同 保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁 技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同 样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库 内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起， 因施工方户内保洁撤场， 我物业部在人员紧张的情况下， 抽调人员在两个月的时间内累计入 户清洁施工后垃圾、入户内打扫达 175 次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过 200 次，保 证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类。先后 更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各 项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职 责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填 写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的 文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门 只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况， 做到心中 有数，有据可查，并将其整理存档备查。同部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉， 并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员 交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中， 公司提出自行药品器械， 安排人员进行通过搜集资料 和咨询专业人士， 多方比较和摸索， 整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单， 节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做 好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运 垃圾清运公司自 7 月 1 日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加， 和装修户的增多， 施工垃圾堆放与各户的车库内， 所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起， 为了防止出 现误清运， 我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认， 同时我另外通知前台联系业主， 做到双保险。回顾这多来的工作， 在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩， 园区和会所 前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上 还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加 强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。. 2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度， 提高外判公司工作效率 水平。以上报告请领导给予监督和指正。物业部：
【物业保洁主管述职报告】2011 年工作及 2012 年我自 2011 年 8 月份进入碧野物业公司，到现在已有半年的时间，主要负责银 行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像招聘人员、耗材统计和请领、开 荒实践，沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导 和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺利的 完成了一系列的保洁服务工作， 在此对过去的半年做以简要心得总结。总结经 验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。第一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得一、因地制宜，分清工作重点：根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全 的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间 是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫 生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；玻璃 必须清洁到位，做到窗明几净；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍。二、严格遵守公司的各项制度：要严格按工作流程进行工作，正确合理 的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检 查，常监督，做到有法可依，违法必究。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励， 差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面，根据甲方和公司 的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决。三、公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要积极配合维修人员， 发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员， 以便及时处理， 以免造成大的损失， 并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理。四、能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她 们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态 度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮 助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。五、注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于1我们工作。经常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问 题，及时整改，并请甲方检查。六、抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领， 为公司节约开支。第二、存在的问题一、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习， 努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。二、 管理能力还要不断的提高，因为管理经验不足，很多事情处理的不够理 想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。三、节能减材方面做的不够，根据各辖区的实际情况，逐步规范保洁清洁用 品的申领管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注 意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。第三、2012 年工作计划一、自身要努力学习专业知识技能，不断提高管理能力。二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力 度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。三、节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝浪费，为公司节约成本，提高 效益。四、正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个 良好的环境。半年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富， 但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成 绩，克服缺点，在总公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出 更大的努力。总结人刘利利 2012 年 1 月 13 日2
【物业保洁主管述职报告】保洁主管总结篇一：2011年物业保洁公司保洁工作总结 转眼2011年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成2012年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结一、管理检查制度 为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。1、员工每日：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。5、 安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。6、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。二.形象规定 1、 经常注意检查和保持仪表整洁。2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体，精神抖擞。3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好. 三 、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。项目考核内容扣分标准 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分 2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍 不达标扣2-10分 3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明 不达标扣2-5分 4、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分 5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分 6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分 7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分 9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分 11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分 12、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分 13、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分 14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分 16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟 各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。篇二：保洁主管年终总结 大家上午好！我叫xxx，是分管xxx保洁工作的副主管。今天，公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在XX年一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。XX年是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。我本人是xx镇xx村人，自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。三、定时在各村分别召开保洁员会议，公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。谢谢大家！ 篇三：保洁主管年终总结 一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理《保洁主管工作总结》 《保洁主管工作总结》正文开始&& 一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。三、定时在小区内开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁部领班要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，我对本部门加强培训管理，对小区内环境进行区域划分，落实在人头上，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强了。2011年的工作计划 送走今天的光辉迎接灿烂的明天 一、落实公司的各项管理目标 1加强责任区域内的管理，按照公司的日常管理制度，进行规范管理。2及时传达公司各项会议及领导的精神。3增强个人能力及团队协作能力的培养。4落实小区内的环境卫生要求，要达到业主看舒心，领导看了放心。二狠抓培训，发挥管理优势打造正规化队伍 1加强对部门人员物品使用能力的培训。2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训，为更好的提升服务质量。3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。4加强对公司各项规章制度及执行能力的培训。三培养个人执行能力 1在保证认真完成小区区域任务的情况下增加家政业务。2培养老队员的带头执行各项任务能力，更好的为环境维护工作做出表率作用。3增强主人翁意识和自主服务能力的培养。4培养人人都能为公司创造业绩的能力。5长期培训专业知识，进一步提高服务标准。新的一年里，在公司的带领和领导下，我会更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做更好。篇四：保洁主管年终总结 斗转星移转眼2010年即将过去又迎来了美好的2011年。回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨 “以人为本以客为尊以诚为源以质为先” 的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作 在此对2010年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为2011年的工作打好基础。 第一、2010年主抓的几项工作
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想――“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。 四、定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。 五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。 六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。 七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。 八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。 九、 逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。 十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分 3 标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。 十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。 第二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。 2、 各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施
针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。在2010年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在2011有更好的表现。第四、2011年工作计划和标准、目标。根据2010年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定2011年的工作计划、标准、目标。 一、保洁工作标准化。 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个2011年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。 2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。 3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。 二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素质。 2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点2011年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来。1加强监督工作质量精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服务意识。3加强班长的基础管理能力。4工作标准量化、可操作性强。5日常培训让员工熟悉工作流程及服务标准升华服务质量。 3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措。4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题。只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环。 5、2011年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意。四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心。 五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境。 一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力。篇五：保洁主管工作总结 接触教室保洁工作已经一年多了，从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长，再到后来的教室保洁区域长，在教室保洁这一队伍中担任了不同的职务，扮演着不同的角色，同样的工作在不同的时期却有着不同的感受，对教室保洁工作也有着很深的感情。我是从2009年10月份加入教室保洁这一队伍的，记得最初加入的时候我并不知道我要做的是教室保洁，只是通知可以申请勤工俭学，我就怀着一颗期盼的心去申请，希望借此可以减轻父母负担。事实上我也正在尽自己所能去为学校做自己力所能及的事情，不愧对学校对我们的帮助，也希望我们的教室保洁工作做的更完善。之所以能够从一名普通的组员一步一步做到区域长，我要感谢那些帮助我的学长学姐，也让我有机会到教室保洁中的每一个角色所担任的不同责任。所担任的责任虽不同，但是对于教室保洁这一队伍来说，却是缺一不可。记得做组员的时候我们的组长很严厉，但是严厉也只是对工作，其他时候还是很不错的，经常会给我们开个小会，互相交流一下，在教室保洁竞选组长的时候鼓励大家去等等。后来去做组长的时候，对各种工作都不太熟悉，我原来的组长还发信息告诉我有什么不懂的可以问她。跟着范磊学长做组长的时间不长，但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练，让我学到很多东西，让我的大学生活不再枯燥无味。跟着孟焕新学姐做组长的时候，工作中有过失误，但孟焕新学姐并不曾动过气，每次遇到我不明白的事情她总是会耐心的给我说，后来做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮助，让我学会了很多。作为一名教室保洁的组员，岗位是普通的，但是在普通的岗位上却要做到很多不普通的事情。作为一个合格的教室保洁组员，不仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净，更多的是还要处理好自己与在自己工作的教室里上自习的同学的关系。在自己工作的时候一般都会有许多同学还在上自习，有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以方便我们打扫，这个时候有的组员并没有去让同学让一下，而是不去打扫同学上自习所占的座位，以至于第二天影响大家上课。所以这个时候需要我们去跟上自习的同学交涉，既不影响到他们上自习，又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简单，在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的，所以我们在以后的工作中更应该注重培养一下我们组员的待人接物，适当的时候应该予以合适的措辞，既不显得我们一味的屈服、又不伤害我们之间的和气，以便更好的完成我们的教室保洁工作。组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍然扮演着非常重要的角色，他既要完成组员需要完成的任务，又要完成自己的任务――带领自己的组员工作，做好每一个组员的思想工作，以及处理好自己与区域长，总区长和组员之间的关系。组长需要给自己一个合适的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一话――“其实咱们大家都是学生，有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的，我们大家都是学生，不是社会上的那种上行下效，但是这种制度是必要的，也是不可缺少的，我们之所以有这些区别都是为了更好的把教室保洁工作做好”，是呀，我们大家都是学生，没有社会上那种上行下效，那么我们如何去在组员中开展自己的工作，如何让组员自觉的配合我们的工作呢 我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们，或许在这里用拉拢一不太合适，但是我们只有把他们拉拢到我们的身边，我们才能更好的开展我们的工作，他们才会支持我们的工作，其实这所有的一切都是为了把我们的工作做的更好，把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢，我们不能破坏原则，我们的拉拢是有原则的拉拢，而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不配合我工作的组员，他们都是比我高一届的学长、学姐，有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话，而会议的内容就是传达一下教室保洁管理条例，强调一下纪律，而条例里有一条是在工作期间不能接打电话，而我们当时开会的时间还未签退，属于工作时间，我委婉的提醒了她三次，但是最后她的态度是转身就走并吼了一句“随你便!”，当时我们组所有人都傻了眼，我也有点懵，当时确实是有点不知所措，后来我又问了一下孟焕新学姐，当天晚上我给那位学姐发了条信息，但是也是石沉大海，等到后来，慢慢的才得以缓和，不过在那以后的工作中我们相处的还可以。要做好一个组长，不仅仅要把教室保洁工作做好，还要处理好自己与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则，不允许组员做的事情组长自己绝不可以做，己所不欲勿施于人!如果自己制定的连自己都不遵守又怎么去要求组员去遵守呢 当然也不能过于苛刻的要求组员。我们与组员之间不只是这种工作关系，更多的是一种感情，我想在以后的日子里我们会很怀念我们曾经一起工作过的时光。他们不只是我们的组员，也是我们的朋友，我们不能只是要求他们把工作做好，更多的还要给予他们关心。让我所在的小集体里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我一直以来的追求，无论是在教室保洁的队伍里，还是在我所在的协会里，亦或者在我所在的里，那一直是我的追求!做组长的时候，我希望自己能够把我们组带成一个小小的家庭，让每一个组员都感觉到我们大家的互相关心，而不是仅仅是划分的一个小组。但是遗憾的是我做到的只是把我们组的部分人带到了一个属于我们的家里，在那个家里，我们互相帮忙，互相关心，记得在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙饭，感觉真的很温馨。后来在我做区长的这段日子里，我真的学会了很多，给自己定的目标也在一点点变的更大，我并没有改变自己的目标，只是想要做的更多，在把我们的小集体带成家的同时我也希望给我们那个家里的每一个人一个历练的舞台，一个展现自己的舞台，一个为自己和我们的集体做更多奉献的机会，也一直都在向自己的目标努力。在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里，在几位学长、学姐的帮助下我已经掌握了各种工作以及对各种事情的处理方法，后来我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情，那就是需要一批能够独当一面的组长。在我与我们区的组长相处的这段时间，我真正的感觉到一批好组长的好处。一直以来我都希望我所在的集体里的每一个人都能感觉到那种家的温馨，都有那种家的归属感，但是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果，而是带成了六个小家庭，这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨。曾几何时我见到我们区的组员一起出去玩耍，一起出去吃饭，一起在同一个教室上自习，一起在校园里逛，一起去跑阳光长跑。我明白这一切都是我们区组长的努力结果，是他们把我们区的教室保洁工作做的日益完善，是他们把我们区的所有组员聚拢在一起，是他们在我不在的时候把我们区的工作承担起来，我为自己能有这样的好帮手而感到庆幸。在做区域长的这一段时间里，在我与组员相处的时间里，我对我们的组员或许过于严厉了些，但是，事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心，我想虽然现在我的严厉对他们来说不是什么好的事情，但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的，因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯，我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来。严厉归严厉，但是并不能因为严厉而疏远自己与组员的关系，反而应该给予组员更多的关心与帮助。印象最深的一次应该是我们区数学馆的一个组员得了肺结核，而肺结核是一种空气传播的疾病，而与他接触比较多的当然就是我们区的组员，紧着组长就把他的事情告诉了我，我又上报到范磊学长那儿，最终决定给我们区组员进行一次体检，虽然体检费是组员自己拿的，但当时真的有一种说不出的感觉，当体检的老师告诉我一切都正常时，心里好像是一颗石头落在了地上，当时由于时间比较匆忙，有三个组员没能和大家一起进行体检，但后来都拿来了的证明。我说过一直以来我都希望自己能够把自己所在的集体带成一个小小的家，但是我们的教室保洁组员来自不同的院系，又居住在不同的生活园区，交流相对会少一些，但是交流又是必不可少的，也是达到我的目标的唯一方法，所以为了达到标我们只好另辟新的交流方式，我们区开了公共邮箱，用来上传一些学习资料，大家互相传阅，后来又建了个q群，大家基本每天晚上都会登q，有了q群，大家可以在q群里互相聊聊，这样就增加了大家的交流，更好的相处在一起，也更利于达到我所追求的目标。就是这样，我们区是一个大家，六个小家。我也说过希望每一个人都多一些历练的机会，但是很多人会有疑问，只是教室保洁而已，怎么会得到历练呢 在这里，我真的希望有一天我们教室保洁能够得到转型，转型成一个像校的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台，成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自己的平台，但要做到这些又需要我们大家一起做出更多的努力。要做到真正的转型，首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变，现在我们中很多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已，尚未认识到是我们一个历练的平台。犹记得我们开教室保洁花样运动会协调会时的场景，大家一起出谋划策考虑怎么筹备花样运动会，记得当时我们好像提议拉外联，大家考虑到其他原因就没通过。但是后来自行车队的花样运动会时，他们拉到了外联。我感觉我们应该自己尽力去解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天，组员们玩的也非常开心，现场有记者团的，有新闻中心的，也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看，如果我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动，每年都举办这样一次教室保洁花样运动会，既拓展了我们组员的素质，又历练了我们组员的合作精神，也加强了各区之间组员的交流，也对我们教室保洁也做了一个很好的宣传。我们教室保洁需要给自己做一些宣传，不是只为宣传我们工作苦，也不是向大家邀功，而是向大家宣传一下教室保洁人员的不易，当我们刚刚把教室打扫干净，刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮，不是我们的组员打扫不认真，而是我们的同学随手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上，我们需要 他们对我们的劳动成果的尊重，我们需要他们对我们工作的尊重，当我们的组员认认真真的把工作做好的时候，他们的成果并没有得到应有的尊重，以至于第二天被人告到学校。记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话――“如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了，你怎么办 ”“我会拿起我们的工具重新打扫”，我听了真的很感动，我们的组员是如此的朴实，在普通的岗位上坚持着自己，就是我们的这些组员，他们很多时候得不到他人的尊重，有的时候却要蒙受着委屈去工作，所以我们真的需要对外宣传一下我们自己，一直以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的教室的照片展览出来，让所有人都看看我们的劳动成果是如何被“尊重”的，上次提的时候是在花样运动会期间，与其冲突，后来时间又不允许，希望在新的一年里我们可以更好的宣传我们教室保洁所有组员。让他们知道我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作，让他们知道我们的工资是自己劳动所得。做到以上那些还是不够的，我们还需要更多的交流，需要各区域之间的交流，需要纪检与区域长之间的交流，需要组员与纪检之间的交流，需要组员与区域长之间的交流。我们还需要更好的人才机制，区域长的换届、组长的换届，我们需要有一批备用人才，我们教室保洁现在的成绩证明一个好的领头羊能够带领这个组织走出更大的成功，我相信会取得更好的成绩。希望我们一起将我们的美好传统发扬光大。接触教室保洁这么久，有很多想法，在以后的工作中我会更加努力，尽自己所能为教室保洁做更多的贡献，希望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台，又是大家历练自己的平台! 祝愿我们的教室保洁更加强大，为大家营造一个更好的学习环境。《保洁主管年终总结》 出自：书村网链接地址：/wenku/gzzjfw/175036.html