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老赖的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）
作者：之家哥
摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《老赖的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）》的相关文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
《的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖（附审核完整流程）》 精选一本文由微信公众号股权内参（ID:eguquan）整理发布，转载请注明！我是一个老赖客户，每一个信贷员工作中都会碰到我，但都不一定能认出我。虽然我的样貌多变、品行多变、性格多变、手段多变，但我的动机不变，我的出发点只有一个：款、拒绝还款。有时候我是“资信良好”的老赖无论是哪个银行，贷款所需的资料、需要走的流程、甚至具体到信贷员要问我的问题（据说是叫交叉检验）、我都一清二楚，我也知道用什么态度员相处，让信贷员最舒服，因为我是他们最信任的——老客户。我有过2-3次贷款记录，前几次我都按部就班的还款，从不需要信贷员提醒，就因为这点，我取得了信贷员充分的信任，所以我的逐年增加。也许信贷员很难预料到，在他眼里信用记录优良的我，在贷款额度足够大的时候，我摇身一变成为一个老赖。很多信贷员会说：其实这个客户很好，就是因为今年生意受影响了，突然不好做了。但是你们有没有想过是否真正的认清我呢。从贷款的资料开始，我告诉信贷员的一半资产都是假的：我开的霸道是从租赁公司租的（很少有人全款买车、如果是豪车一般上都会记录）、店里的存货不是我的，只是我把你拉到了朋友的库房难道你没注意到，我对这些货物在哪摆放，也不是特别熟悉吗？我的好多隐性负债都没有告诉你，征信报告的规则我也了解的很清楚，即使不从朋友哪里周转，我也会选择一些规模不大的小贷公司，P2P公司，因为我也很清楚，从他们那里贷款，在上是查不到的，也许我衣着精良，豪车好房，店面齐整，给你造成了一种我没有负债的假相，但这些表面上的东西真和我生意好坏没有直接关系。我告诉你的营业额都有水分，贷过这么多次，我也之道毛，反正也都是虚高的，信贷员每次过来都是程序化的提问，我做生意这么多年，这些“小把戏”我早就琢磨的一清二楚，所以信贷员看到的那些银行流水，账本都是我精心准备的，银行也好，税务局也罢，其实都是一样的套路。别的我也就不多说了，如果我的这些做法信贷员没有识破，只能说明一点，信贷员还是太年轻，过于自信，也盲目信任别人，客户和信贷员怎么会成为朋友？有时候我是个爱钻漏洞的老赖这些年，我身边有好多人成为了老赖，但我感觉好像他们仍然过着逍遥自在的日子，并没有太大影响，既然如此，我为何不占这个便宜呐？我通过这些老赖朋友认识了一些信贷员，一开始我彬彬有礼、毫无破绽，你会觉得我很好相处，而且还是一个艰苦创业的好榜样。实际上，这一切都是“精心策划”的。我并不是一个好演员，但我是一个“坏客户”，我会选择那些新手信贷员，他们我知道他们年轻，经验不足，啥人都敢相信。我也知道他们任务重，压力大，我怕夸夸自己，吹吹牛，就会让他们卸下防备，愿意冒险一试。实际上，如果你详细了解下我的创业史发家史，了解下我的朋友圈，就不会如此天真，如果你能理性客观的了解我的经营情况，就能把好的第一道关，不会给我机会去钻法律的漏洞，给你们添麻烦。有的时候我确实是个可怜的老赖申请贷款的时候我生意兴隆、家庭和睦、身体健康、事事如意。后来不幸的事情接踵而至：老妈病了、老婆跑了、生意一天不如一天、自己的身体也渐渐垮了。最后觉得我都这样了，你却还朝我要贷款，我感觉银行太没人性了，索性破罐子破摔。信贷员做的是“钱”的生意，我做的是“货”的生意，换位思考下，我觉得信贷员积极一些，不会出现今天这种地步，比如贷款还到第三个月，老妈生病开支已经很大，还款已经出现拖延，信贷员并没有起疑心，后来感情不和的老婆也和我离婚，生意一天不如一天，后几个月还款次次都很困难，信贷员还是没有起警觉，终于有一天我身体垮了，一点还款还款能力都没有的时候，信贷员姗姗来迟，还和我说，让我把剩余本金全部存上，我又气又恨，银行还来落井下石，但我又觉得可笑，这不是还是你们失职吗？最后的自白我这个头脑不灵光，做生意一般的人为何还能骗过专业的信贷员呐？有时候我都觉得一下子就能戳破的谎言，信贷员都会“失明”呐？至于什么原因，留给信贷员自己去琢磨吧。（来源：草根家）相关阅读：如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）第一章资料审核性及完整性客户需按照产品大纲提供相应资料，审核人员必须严格检查，资料缺失即时回退补充，优先补充决策性资料：决策性资料申请表，身份证，信用报告，收入证明非决策性资料住址证明，经营证明等其他资料备注：除当前还款证明可回退两次外，其余资料仅可回退一次申请表是否填写完整只认可二代身份证信用报告查询日期距申请日期应在15个自然日内流水开具日期距进件日期应在15个自然日内社保缴纳时间与进件时间需在60个自然日内工作证明住址证明真实性审批人员需着重关注资料的真实性，若发现虚假资料直接拒绝处理第二章操作流程第一节 法院网信息审核标准客户或客户所在单位是否涉诉，直接影响到客户的偿债能力法院网是了解客户涉诉情况的权威渠道。对于每个申请件，均需通过输入申请人本人的姓名和身份证号码查询个人涉诉情况；如申请人为法人或或薪类客户公司规模较小，还需输入单位名称查询单位涉诉情况。一．公司被执行（申请人为法人或公司股东）若有涉诉记录，可作拒绝处理二．个人执行；若有涉诉记录，可作拒绝处理第二节 工商网信息核查标准客户所在单位的真实性、合法性，以及是否正常运营，是客户工作真实性以及稳定性的重要参考依据。工商网是了解客户单位情况的权威渠道。审批人员需自主查询企业工商网信息，并将相应的关键信息在审核结果报表中备注。**机关职员，事业单位职员无需查询工商网。教育机构、卫生机构、律师事务所无法提供工商信息，需通过其他资料了解客户工作的真实性、合法性；其他资料包括：1.
教育、卫生、司法部门颁发的许可证等证件。2.
教育、卫生、司法网站的信息3.
客户的社保或公积金缴纳记录备注1. 满足下述任一，可作拒绝处理2. 客户的工商网信息与营业执照信息不一致（着重关注经营范围）3. 客户单位显示已吊销、注销、过期4. 除国有企业，其他单位工商网信息中单位名称与工作证明公章不一致，作拒绝处理。第三节 网络及114查询标准一．申请人提供的所有电话均需通过网络进行查询，查询结果需查看前三页。1.申请人填写的任一电话号码匹配代办公司，拒绝处理。2. 申请人手机匹配有可以代办、套现等信息，拒绝处理（可以进行代办核查）3. 联系人经查有可以代办信用贷款、套现等信息拒绝处理。4. 其他匹配异常情况，需在电话调查时针对异常点核实相关信息，排除疑点后可正常处理，如：上海人在北京工作，本人手机号码、同事手机号归属地为上海；或三方核查的联系人姓名与申请表联系人姓名不一致。二．114查询所有客户单位电话均需通过114和网络正反查询，或查号台查询及客服电话查询，如1，10010等。请加股权内参公众微信号：eguquan 马云都在关注第四节 个人信用审批标准不列入审核范围，包括其额度、还款记录等。一．信用不良任一账户状态为呆账、止付、冻结，且历史最大负债额300元；任一账户近12个月出现M5及以上，且历史最大负债额500元；任一账户状态出现Z、D、G状态任一账户当前M2逾期金额500元，且无法提供还款证明。个及以上账户当前出现逾期，总逾期金额大于1000元。二．信用异常任一账户出现下列情况之一的认定为信用记录异常：最近12个月内出现1次“3”最近6个月内出现2次“2”最近24个月内出现1次“5”最近3个月内出现1次“2”征信空白或小于等于3个月3个月内查询次数9次且近2个月内无新授信：同一天同一机构查询算一次，包括贷款审批和；作为担保人的贷款状态异常（除正常和关注类）3个及以上账户当前出现逾期，总逾期金额大于1000元。第三章
电核标准标准1，本人手机必须拨打，优先拨打人行不一致手机；若单电由本人接听，需核实身份并核对申请表手机，之后要求本人接听手机（接听即可），之后追拨一位同事核实工作信息。2，人行不一致单电优先拨打。3，人行配偶不一致手机优先拨打。4，单电不配合调查，需与客户沟通，若仍不配合且本人不能在有效时间内接听单电，拒绝处理。5，单电无人接听，需与客户沟通，若仍无人接听且本人不能再有效时间内接听单电，实行拨打两天四次标准，工作时间内拨打有效。6，若客户单电出现故障或欠费等原因而暂时无法接通或无人接听。需与客户沟通单电恢复正常的时间，若客户明确告知需要在2个工作日后才能解决，且与无法通过其他渠道核实工作信息，拒绝处理。7，若客户单电为空号，且与客户联系确认号码无误，拨打两个时段拒绝处理。8，若客户的直系亲属不配合调查，且与客户沟通后仍不配合，拒绝处理。9，移动、联通、电信公司员工进件可认可手机号形式作为单位固话，其他单位固话为手机号或移动座机均不认可，可以调查异常拒绝。10，不认可两个及以上的公司共用一部座机（除子母公司关系以外），以调查异常拒绝。电核内容1，拨打顺序通常是单电、直系、本人，具体操作流程还需根据客户的实际情况而定，审批人员可自行决定，不强制要求拨打顺序。2，注意：优先拨打三方单电，若未通过三方查询到单电只能拨打申请表单电时，需用特殊的办法进行核实，试错法是常用的一种审核方式，例如：1. 问对方是不是客户家里的座机，若承认是，立刻与对方确认家庭地址及与客户的关系； 2. 故意说错单名，看对方如何反应。第一节
薪类优质客户1，单位必核：客户单位名称、单位地址、客户是否在职、工作岗位（职级）、工作年限。选核：核对工作证明人信息、发薪方式、其他异常情况排查。2，亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、工作岗位及收入、家庭地址、家庭电话（若有）、房产信息、婚姻（子女）状况、借款用途（若知晓）、其他收入来源选核：单位地址、单位电话、工作年限、薪资发放形式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。3，本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻（子女）状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中所有联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、或贷款信息随机抽取两点核查4，同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、客户及另一位工作证明人是否在职、工作岗位（职级）、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：核对工作证明人信息、其他异常情况排查第二节
普通薪类客户1.本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、借款期限、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中所有联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、信用卡或贷款信息随机抽取两点核查。2. 单位必核：客户单位名称、单位地址、客户及两位工作证明人是否在职、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：核对预留单位电话、公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。3. 亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、工作岗位及收入、家庭地址、家庭电话、房产信息、婚姻状况、借款用途、其他收入来源。选核：单位地址、单位电话、工作年限、薪资发放形式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。4.同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、客户及另一位工作证明人是否在职、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。第三节
商类客户1.本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、经营年限及范围、上下游公司、收入、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、借款期限、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中直系亲属联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、信用卡或贷款信息随机抽取两点核查。2. 单位必核：客户单位名称、单位地址、经营范围及年限、营业额、利润率、合作商。选核：核对预留单位电话、公司法人、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。3. 亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、行业、收入，家庭地址、家庭电话、房产信息、婚姻状况、借款用途、其他收入来源、选核：单位地址、单位电话、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。4. 同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、另一位工作证明人是否在职、收入及薪资发放形式。选核：公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。第四章：尽调，尽调对申请人进行调查的一般要求：1/及相关关系人身份合法性、资料真实性以及信用状况调查；2/借款人历史状况调查，重点分析借款人的从业经历、证书、能力；所在行业的前景和风险等；3/借款人还款来源调查，通过银行账户流水账单、税单、租金额、水电费等评估客户还款资金来源的充足性；4/授信用途调查，主要了解授信资金用途是否真实、合理，是否符合相关政策；主要审查申请人的信用情况、收入情况，确定授信金额、期限及等要素，同时重点审查借款人。可变现、可自由支配现金收入、等，进行分析，综合暗访、法务调查结果。撰写调查报告，提供风险分析及解决方案，调查报告中应明确尽调意见：包含通过、有条件通过。拒绝；通过写明金额、期限、利率、等要素；有条件通过需写明条件；拒绝写明理由并交。部经理签字退回初审。审批：有权人综合尽调结果，做出判断；有权人在权限内审批，实行分级审批分级管理。眼花缭乱，到底哪家好？如何挑，关注爱财之家后，阿财告诉你秘诀。《老赖的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）》 精选二我是一个老赖客户，每一个信贷员工作中都会碰到我，但都不一定能认出我。虽然我的样貌多变、品行多变、性格多变、手段多变，但我的动机不变，我的出发点只有一个：成功贷款、拒绝还款。
有时候我是“资信良好”的老赖无论是哪个银行，贷款所需的资料、需要走的流程、甚至具体到信贷员要问我的问题（据说是叫交叉检验）、我都一清二楚，我也知道用什么态度和信贷员相处，让信贷员最舒服，因为我是他们最信任的——老客户。我有过2-3次贷款记录，前几次我都按部就班的还款，从不需要信贷员提醒，就因为这点，我取得了信贷员充分的信任，所以我的贷款额度逐年增加。也许信贷员很难预料到，在他眼里信用记录优良的我，在贷款额度足够大的时候，我摇身一变成为一个老赖。很多信贷员会说：其实这个客户很好，就是因为今年生意受金融危机影响了，突然不好做了。但是你们有没有想过是否真正的认清我呢。从贷款的资料开始，我告诉信贷员的一半资产都是假的：我开的霸道是从租赁公司租的（很少有人全款买车、如果是豪车一般征信上都会有车贷记录）、店里的存货不是我的，只是我把你拉到了朋友的库房难道你没注意到，我对这些货物在哪摆放，也不是特别熟悉吗？我的好多隐性负债都没有告诉你，征信报告的规则我也了解的很清楚，即使不从朋友哪里周转，我也会选择一些规模不大的小贷公司，P2P公司，因为我也很清楚，从他们那里贷款，在征信记录上是查不到的，也许我衣着精良，豪车好房，店面齐整，给你造成了一种我没有负债的假相，但这些表面上的东西真和我生意好坏没有直接关系。我告诉你的营业额都有水分，贷过这么多次，我也之道毛利率怎么算，反正也都是虚高的，信贷员每次过来都是程序化的提问，我做生意这么多年，这些“小把戏”我早就琢磨的一清二楚，所以信贷员看到的那些银行流水，账本都是我精心准备的，银行也好，税务局也罢，其实都是一样的套路。别的我也就不多说了，如果我的这些做法信贷员没有识破，只能说明一点，信贷员还是太年轻，过于自信，也盲目信任别人，客户和信贷员怎么会成为朋友？有时候我是个爱钻漏洞的老赖这些年，我身边有好多人成为了老赖，但我感觉好像他们仍然过着逍遥自在的日子，并没有太大影响，既然如此，我为何不占这个便宜呐？我通过这些老赖朋友认识了一些信贷员，一开始我彬彬有礼、毫无破绽，你会觉得我很好相处，而且还是一个艰苦创业的好榜样。实际上，这一切都是“精心策划”的。我并不是一个好演员，但我是一个“坏客户”，我会选择那些新手信贷员，他们我知道他们年轻，经验不足，啥人都敢相信。我也知道他们任务重，压力大，我怕夸夸自己，吹吹牛，就会让他们卸下防备，愿意冒险一试。实际上，如果你详细了解下我的创业史发家史，了解下我的朋友圈，就不会如此天真，如果你能理性客观的了解我的经营情况，就能把好贷款风险的第一道关，不会给我机会去钻法律的漏洞，给你们添麻烦。有的时候我确实是个可怜的老赖申请贷款的时候我生意兴隆、家庭和睦、身体健康、事事如意。后来不幸的事情接踵而至：老妈病了、老婆跑了、生意一天不如一天、自己的身体也渐渐垮了。最后觉得我都这样了，你却还朝我要贷款，我感觉银行太没人性了，索性破罐子破摔。信贷员做的是“钱”的生意，我做的是“货”的生意，换位思考下，我觉得信贷员积极一些，不会出现今天这种地步，比如贷款还到第三个月，老妈生病开支已经很大，还款已经出现拖延，信贷员并没有起疑心，后来感情不和的老婆也和我离婚，生意一天不如一天，后几个月还款次次都很困难，信贷员还是没有起警觉，终于有一天我身体垮了，一点还款还款能力都没有的时候，信贷员姗姗来迟，还和我说，让我把剩余本金全部存上，我又气又恨，银行还来落井下石，但我又觉得可笑，这不是还是你们失职吗？最后的自白我这个头脑不灵光，做生意一般的人为何还能骗过专业的信贷员呐？有时候我都觉得一下子就能戳破的谎言，信贷员都会“失明”呐？至于什么原因，留给信贷员自己去琢磨吧。相关阅读：如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）第一章资料审核合规性及完整性客户需按照产品大纲提供相应资料，审核人员必须严格检查，资料缺失即时回退补充，优先补充决策性资料：决策性资料申请表，身份证，信用报告，收入证明非决策性资料住址证明，经营证明等其他资料备注：除当前逾期还款证明可回退两次外，其余资料仅可回退一次申请表是否填写完整只认可二代身份证信用报告查询日期距申请日期应在15个自然日内流水开具日期距进件日期应在15个自然日内社保缴纳时间与进件时间需在60个自然日内工作证明住址证明真实性审批人员需着重关注资料的真实性，若发现虚假资料直接拒绝处理第二章操作流程第一节 法院网信息审核标准客户或客户所在单位是否涉诉，直接影响到客户的偿债能力法院网是了解客户涉诉情况的权威渠道。对于每个申请件，均需通过输入申请人本人的姓名和身份证号码查询个人涉诉情况；如申请人为法人或公司股东或薪类客户公司规模较小，还需输入单位名称查询单位涉诉情况。一．公司被执行（申请人为法人或公司股东）若有涉诉记录，可作拒绝处理二．个人执行；若有涉诉记录，可作拒绝处理第二节 工商网信息核查标准客户所在单位的真实性、合法性，以及是否正常运营，是客户工作真实性以及稳定性的重要参考依据。工商网是了解客户单位情况的权威渠道。审批人员需自主查询企业工商网信息，并将相应的关键信息在审核结果报表中备注。**机关职员，事业单位职员无需查询工商网。教育机构、卫生机构、律师事务所无法提供工商信息，需通过其他资料了解客户工作的真实性、合法性；其他资料包括：1.
教育、卫生、司法部门颁发的许可证等证件。2.
教育、卫生、司法网站的信息3.
客户的社保或公积金缴纳记录备注1. 满足下述任一，可作拒绝处理2. 客户的工商网信息与营业执照信息不一致（着重关注经营范围）3. 客户单位显示已吊销、注销、过期4. 除国有企业，其他单位工商网信息中单位名称与工作证明公章不一致，作拒绝处理。第三节 网络及114查询标准一．申请人提供的所有电话均需通过网络进行查询，查询结果需查看前三页。1.申请人填写的任一电话号码匹配代办公司，拒绝处理。2. 申请人手机匹配有可以代办信用贷款、套现等信息，拒绝处理（可以进行代办核查）3. 联系人经查有可以代办信用贷款、套现等信息拒绝处理。4. 其他匹配异常情况，需在电话调查时针对异常点核实相关信息，排除疑点后可正常处理，如：上海人在北京工作，本人手机号码、同事手机号归属地为上海；或三方核查的联系人姓名与申请表联系人姓名不一致。二．114查询所有客户单位电话均需通过114和网络正反查询，或查号台查询及客服电话查询，如1，10010等。第四节 个人信用审批标准准贷记卡不列入审核范围，包括其额度、还款记录等。一．信用不良任一账户状态为呆账、止付、冻结，且历史最大负债额300元；任一账户近12个月出现M5及以上，且历史最大负债额 500元；任一账户状态出现Z、D、G状态任一账户当前M2逾期金额
500元，且无法提供还款证明。个及以上账户当前出现逾期，总逾期金额大于1000元。二．信用异常任一账户出现下列情况之一的认定为信用记录异常：最近12个月内出现1次“3”最近6个月内出现2次“2”最近24个月内出现1次“5”最近3个月内出现1次“2”征信空白或小于等于3个月3个月内查询次数9次且近2个月内无新授信：同一天同一机构查询算一次，包括贷款审批和信用卡审批；作为担保人的贷款状态异常（除正常和关注类）3个及以上账户当前出现逾期，总逾期金额大于1000元。第三章
电核标准标准1，本人手机必须拨打，优先拨打人行不一致手机；若单电由本人接听，需核实身份并核对申请表手机，之后要求本人接听手机（接听即可），之后追拨一位同事核实工作信息。2，人行不一致单电优先拨打。3，人行配偶不一致手机优先拨打。4，单电不配合调查，需与客户沟通，若仍不配合且本人不能在有效时间内接听单电，拒绝处理。5，单电无人接听，需与客户沟通，若仍无人接听且本人不能再有效时间内接听单电，实行拨打两天四次标准，工作时间内拨打有效。6，若客户单电出现故障或欠费等原因而暂时无法接通或无人接听。需与客户沟通单电恢复正常的时间，若客户明确告知需要在2个工作日后才能解决，且与无法通过其他渠道核实工作信息，拒绝处理。7，若客户单电为空号，且与客户联系确认号码无误，拨打两个时段拒绝处理。8，若客户的直系亲属不配合调查，且与客户沟通后仍不配合，拒绝处理。9，移动、联通、电信公司员工进件可认可手机号形式作为单位固话，其他单位固话为手机号或移动座机均不认可，可以调查异常拒绝。10，不认可两个及以上的公司共用一部座机（除子母公司关系以外），以调查异常拒绝。电核内容1，拨打顺序通常是单电、直系、本人，具体操作流程还需根据客户的实际情况而定，审批人员可自行决定，不强制要求拨打顺序。2，注意：优先拨打三方单电，若未通过三方查询到单电只能拨打申请表单电时，需用特殊的办法进行核实，试错法是常用的一种审核方式，例如：1. 问对方是不是客户家里的座机，若承认是，立刻与对方确认家庭地址及与客户的关系； 2. 故意说错单名，看对方如何反应。第一节
薪类优质客户1，单位必核：客户单位名称、单位地址、客户是否在职、工作岗位（职级）、工作年限。选核：核对工作证明人信息、发薪方式、其他异常情况排查。2，亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、工作岗位及收入、家庭地址、家庭电话（若有）、房产信息、婚姻（子女）状况、借款用途（若知晓）、其他收入来源选核：单位地址、单位电话、工作年限、薪资发放形式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。3，本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻（子女）状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、借款期限、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中所有联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、信用卡或贷款信息随机抽取两点核查4，同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、客户及另一位工作证明人是否在职、工作岗位（职级）、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：核对工作证明人信息、其他异常情况排查第二节
普通薪类客户1.本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、借款期限、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中所有联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、信用卡或贷款信息随机抽取两点核查。2. 单位必核：客户单位名称、单位地址、客户及两位工作证明人是否在职、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：核对预留单位电话、公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。3. 亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、工作岗位及收入、家庭地址、家庭电话、房产信息、婚姻状况、借款用途、其他收入来源。选核：单位地址、单位电话、工作年限、薪资发放形式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。4.同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、客户及另一位工作证明人是否在职、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。第三节
商类客户1.本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、经营年限及范围、上下游公司、收入、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、借款期限、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中直系亲属联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、信用卡或贷款信息随机抽取两点核查。2. 单位必核：客户单位名称、单位地址、经营范围及年限、营业额、利润率、合作商。选核：核对预留单位电话、公司法人、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。3. 亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、行业、收入，家庭地址、家庭电话、房产信息、婚姻状况、借款用途、其他收入来源、选核：单位地址、单位电话、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。4. 同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、另一位工作证明人是否在职、收入及薪资发放形式。选核：公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。第四章：尽职调查尽调，尽调对申请人进行调查的一般要求：1/借款人及相关关系人身份合法性、资料真实性以及信用状况调查；2/借款人历史状况调查，重点分析借款人的从业经历、证书、能力；所在行业的前景和风险等；3/借款人还款来源调查，通过银行账户流水账单、税单、租金额、水电费等评估客户还款资金来源的充足性；4/授信用途调查，主要了解授信资金用途是否真实、合理，是否符合相关政策；主要审查申请人的信用情况、收入情况，确定授信金额、期限及利率等要素，同时重点审查借款人。可变现金产、预期可自由支配现金收入、银行负债等，进行分析，综合暗访、法务调查结果。撰写调查报告，提供风险分析及解决方案，调查报告中应明确尽调意见：包含通过、有条件通过。拒绝；通过写明金额、期限、利率、还款方式等要素；有条件通过需写明条件；拒绝写明理由并交。风控部经理签字退回初审。审批：有权人综合尽调结果，做出判断；有权人在权限内审批，实行分级审批分级管理。文始征信河北文始征信服务有限公司成立于2014年8月，是在国家政策指导下成立的信用信息服务平台，拥有15项国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书，于2017年1月被河北省科学技术厅评为“河北省科技型中小企业”，2017年6月被认定为高新技术企业。是一个人所有能反应信用状况的信息归集整合。文始征信以行为学、轨迹学为理论基础，作为个人征信、企业征信、公共信息的基础建设的引领者，应用风控、、“线上”、、互联网存证等反欺诈技术，保证信息来源清晰，信息来源真实，信息来源合法的，通过信用信息的大数据挖掘、比对，建立企业信用报告；提供本人授权的个人信用查询；对外提供反欺诈风控服务；逐步建立包含司法、行政、电商、、生活服务等应用场景的信用生态系统。企业征信的痛点在于场景结合度低，未来企业征信的霸主大概率会诞生于领域。文始征信将以供应链金融为战略切入，创新企业征信模式，探索业界新生态，努力搭建以为底层核心架构，以和复杂网络为技术算法两翼，以平台流量导入、循环资金闭环、实时风控预警为三大业务支撑，有效整合物流、商流、信息流、资金流，着力构建供应链、、金融链、担保链、信用链五位一体的高效、便捷、能循环、自生态的征信平台。文始征信作为倡导者，大数据征信的实践者，金融风控的先行者，信用生态系统的搭建者，本着公正、公开、透明的原则，为打造符合市场需求的信用体系作出贡献。合作与交流客服电话 ：点击阅读原文即可下载文始征信客户端。《老赖的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）》 精选三本文由微信公众号股权内参（ID:eguquan）整理发布，转载请注明！我是一个老赖客户，每一个信贷员工作中都会碰到我，但都不一定能认出我。虽然我的样貌多变、品行多变、性格多变、手段多变，但我的动机不变，我的出发点只有一个：成功贷款、拒绝还款。有时候我是“资信良好”的老赖无论是哪个银行，贷款所需的资料、需要走的流程、甚至具体到信贷员要问我的问题（据说是叫交叉检验）、我都一清二楚，我也知道用什么态度和信贷员相处，让信贷员最舒服，因为我是他们最信任的——老客户。我有过2-3次贷款记录，前几次我都按部就班的还款，从不需要信贷员提醒，就因为这点，我取得了信贷员充分的信任，所以我的贷款额度逐年增加。也许信贷员很难预料到，在他眼里信用记录优良的我，在贷款额度足够大的时候，我摇身一变成为一个老赖。很多信贷员会说：其实这个客户很好，就是因为今年生意受金融危机影响了，突然不好做了。但是你们有没有想过是否真正的认清我呢。从贷款的资料开始，我告诉信贷员的一半资产都是假的：我开的霸道是从租赁公司租的（很少有人全款买车、如果是豪车一般征信上都会有车贷记录）、店里的存货不是我的，只是我把你拉到了朋友的库房难道你没注意到，我对这些货物在哪摆放，也不是特别熟悉吗？我的好多隐性负债都没有告诉你，征信报告的规则我也了解的很清楚，即使不从朋友哪里周转，我也会选择一些规模不大的小贷公司，P2P公司，因为我也很清楚，从他们那里贷款，在征信记录上是查不到的，也许我衣着精良，豪车好房，店面齐整，给你造成了一种我没有负债的假相，但这些表面上的东西真和我生意好坏没有直接关系。我告诉你的营业额都有水分，贷过这么多次，我也之道毛利率怎么算，反正也都是虚高的，信贷员每次过来都是程序化的提问，我做生意这么多年，这些“小把戏”我早就琢磨的一清二楚，所以信贷员看到的那些银行流水，账本都是我精心准备的，银行也好，税务局也罢，其实都是一样的套路。别的我也就不多说了，如果我的这些做法信贷员没有识破，只能说明一点，信贷员还是太年轻，过于自信，也盲目信任别人，客户和信贷员怎么会成为朋友？有时候我是个爱钻漏洞的老赖这些年，我身边有好多人成为了老赖，但我感觉好像他们仍然过着逍遥自在的日子，并没有太大影响，既然如此，我为何不占这个便宜呐？我通过这些老赖朋友认识了一些信贷员，一开始我彬彬有礼、毫无破绽，你会觉得我很好相处，而且还是一个艰苦创业的好榜样。实际上，这一切都是“精心策划”的。我并不是一个好演员，但我是一个“坏客户”，我会选择那些新手信贷员，他们我知道他们年轻，经验不足，啥人都敢相信。我也知道他们任务重，压力大，我怕夸夸自己，吹吹牛，就会让他们卸下防备，愿意冒险一试。实际上，如果你详细了解下我的创业史发家史，了解下我的朋友圈，就不会如此天真，如果你能理性客观的了解我的经营情况，就能把好贷款风险的第一道关，不会给我机会去钻法律的漏洞，给你们添麻烦。有的时候我确实是个可怜的老赖申请贷款的时候我生意兴隆、家庭和睦、身体健康、事事如意。后来不幸的事情接踵而至：老妈病了、老婆跑了、生意一天不如一天、自己的身体也渐渐垮了。最后觉得我都这样了，你却还朝我要贷款，我感觉银行太没人性了，索性破罐子破摔。信贷员做的是“钱”的生意，我做的是“货”的生意，换位思考下，我觉得信贷员积极一些，不会出现今天这种地步，比如贷款还到第三个月，老妈生病开支已经很大，还款已经出现拖延，信贷员并没有起疑心，后来感情不和的老婆也和我离婚，生意一天不如一天，后几个月还款次次都很困难，信贷员还是没有起警觉，终于有一天我身体垮了，一点还款还款能力都没有的时候，信贷员姗姗来迟，还和我说，让我把剩余本金全部存上，我又气又恨，银行还来落井下石，但我又觉得可笑，这不是还是你们失职吗？最后的自白我这个头脑不灵光，做生意一般的人为何还能骗过专业的信贷员呐？有时候我都觉得一下子就能戳破的谎言，信贷员都会“失明”呐？至于什么原因，留给信贷员自己去琢磨吧。（来源：草根金融家）相关阅读：如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）第一章资料审核合规性及完整性客户需按照产品大纲提供相应资料，审核人员必须严格检查，资料缺失即时回退补充，优先补充决策性资料：决策性资料申请表，身份证，信用报告，收入证明非决策性资料住址证明，经营证明等其他资料备注：除当前逾期还款证明可回退两次外，其余资料仅可回退一次申请表是否填写完整只认可二代身份证信用报告查询日期距申请日期应在15个自然日内流水开具日期距进件日期应在15个自然日内社保缴纳时间与进件时间需在60个自然日内工作证明住址证明真实性审批人员需着重关注资料的真实性，若发现虚假资料直接拒绝处理第二章操作流程第一节 法院网信息审核标准客户或客户所在单位是否涉诉，直接影响到客户的偿债能力法院网是了解客户涉诉情况的权威渠道。对于每个申请件，均需通过输入申请人本人的姓名和身份证号码查询个人涉诉情况；如申请人为法人或公司股东或薪类客户公司规模较小，还需输入单位名称查询单位涉诉情况。一．公司被执行（申请人为法人或公司股东）若有涉诉记录，可作拒绝处理二．个人执行；若有涉诉记录，可作拒绝处理第二节 工商网信息核查标准客户所在单位的真实性、合法性，以及是否正常运营，是客户工作真实性以及稳定性的重要参考依据。工商网是了解客户单位情况的权威渠道。审批人员需自主查询企业工商网信息，并将相应的关键信息在审核结果报表中备注。**机关职员，事业单位职员无需查询工商网。教育机构、卫生机构、律师事务所无法提供工商信息，需通过其他资料了解客户工作的真实性、合法性；其他资料包括：1.
教育、卫生、司法部门颁发的许可证等证件。2.
教育、卫生、司法网站的信息3.
客户的社保或公积金缴纳记录备注1. 满足下述任一，可作拒绝处理2. 客户的工商网信息与营业执照信息不一致（着重关注经营范围）3. 客户单位显示已吊销、注销、过期4. 除国有企业，其他单位工商网信息中单位名称与工作证明公章不一致，作拒绝处理。第三节 网络及114查询标准一．申请人提供的所有电话均需通过网络进行查询，查询结果需查看前三页。1.申请人填写的任一电话号码匹配代办公司，拒绝处理。2. 申请人手机匹配有可以代办信用贷款、套现等信息，拒绝处理（可以进行代办核查）3. 联系人经查有可以代办信用贷款、套现等信息拒绝处理。4. 其他匹配异常情况，需在电话调查时针对异常点核实相关信息，排除疑点后可正常处理，如：上海人在北京工作，本人手机号码、同事手机号归属地为上海；或三方核查的联系人姓名与申请表联系人姓名不一致。二．114查询所有客户单位电话均需通过114和网络正反查询，或查号台查询及客服电话查询，如1，10010等。请加股权内参公众微信号：eguquan 马云都在关注第四节 个人信用审批标准准贷记卡不列入审核范围，包括其额度、还款记录等。一．信用不良任一账户状态为呆账、止付、冻结，且历史最大负债额300元；任一账户近12个月出现M5及以上，且历史最大负债额500元；任一账户状态出现Z、D、G状态任一账户当前M2逾期金额500元，且无法提供还款证明。个及以上账户当前出现逾期，总逾期金额大于1000元。二．信用异常任一账户出现下列情况之一的认定为信用记录异常：最近12个月内出现1次“3”最近6个月内出现2次“2”最近24个月内出现1次“5”最近3个月内出现1次“2”征信空白或小于等于3个月3个月内查询次数9次且近2个月内无新授信：同一天同一机构查询算一次，包括贷款审批和信用卡审批；作为担保人的贷款状态异常（除正常和关注类）3个及以上账户当前出现逾期，总逾期金额大于1000元。第三章
电核标准标准1，本人手机必须拨打，优先拨打人行不一致手机；若单电由本人接听，需核实身份并核对申请表手机，之后要求本人接听手机（接听即可），之后追拨一位同事核实工作信息。2，人行不一致单电优先拨打。3，人行配偶不一致手机优先拨打。4，单电不配合调查，需与客户沟通，若仍不配合且本人不能在有效时间内接听单电，拒绝处理。5，单电无人接听，需与客户沟通，若仍无人接听且本人不能再有效时间内接听单电，实行拨打两天四次标准，工作时间内拨打有效。6，若客户单电出现故障或欠费等原因而暂时无法接通或无人接听。需与客户沟通单电恢复正常的时间，若客户明确告知需要在2个工作日后才能解决，且与无法通过其他渠道核实工作信息，拒绝处理。7，若客户单电为空号，且与客户联系确认号码无误，拨打两个时段拒绝处理。8，若客户的直系亲属不配合调查，且与客户沟通后仍不配合，拒绝处理。9，移动、联通、电信公司员工进件可认可手机号形式作为单位固话，其他单位固话为手机号或移动座机均不认可，可以调查异常拒绝。10，不认可两个及以上的公司共用一部座机（除子母公司关系以外），以调查异常拒绝。电核内容1，拨打顺序通常是单电、直系、本人，具体操作流程还需根据客户的实际情况而定，审批人员可自行决定，不强制要求拨打顺序。2，注意：优先拨打三方单电，若未通过三方查询到单电只能拨打申请表单电时，需用特殊的办法进行核实，试错法是常用的一种审核方式，例如：1. 问对方是不是客户家里的座机，若承认是，立刻与对方确认家庭地址及与客户的关系； 2. 故意说错单名，看对方如何反应。第一节
薪类优质客户1，单位必核：客户单位名称、单位地址、客户是否在职、工作岗位（职级）、工作年限。选核：核对工作证明人信息、发薪方式、其他异常情况排查。2，亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、工作岗位及收入、家庭地址、家庭电话（若有）、房产信息、婚姻（子女）状况、借款用途（若知晓）、其他收入来源选核：单位地址、单位电话、工作年限、薪资发放形式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。3，本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻（子女）状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、借款期限、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中所有联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、信用卡或贷款信息随机抽取两点核查4，同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、客户及另一位工作证明人是否在职、工作岗位（职级）、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：核对工作证明人信息、其他异常情况排查第二节
普通薪类客户1.本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、借款期限、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中所有联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、信用卡或贷款信息随机抽取两点核查。2. 单位必核：客户单位名称、单位地址、客户及两位工作证明人是否在职、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：核对预留单位电话、公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。3. 亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、工作岗位及收入、家庭地址、家庭电话、房产信息、婚姻状况、借款用途、其他收入来源。选核：单位地址、单位电话、工作年限、薪资发放形式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。4.同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、客户及另一位工作证明人是否在职、工作岗位、工作年限、收入及薪资发放形式。选核：公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。第三节
商类客户1.本人必核：身份核实、单位名称、单位地址、单位电话、经营年限及范围、上下游公司、收入、其他收入来源、家庭地址、房产信息、婚姻状况、核对申请表中所有家庭联系人姓名及与客户关系、信用报告异常点排查、有无其他贷款、借款用途、借款金额、借款期限、月偿还能力、家人是否知情、其他异常情况排查。选核：核对申请表中直系亲属联系方式、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、家庭支出、信用卡或贷款信息随机抽取两点核查。2. 单位必核：客户单位名称、单位地址、经营范围及年限、营业额、利润率、合作商。选核：核对预留单位电话、公司法人、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。3. 亲属必核：确认接听者与客户关系、交叉验证申请表中至少一位直亲信息。客户单位名称、行业、收入，家庭地址、家庭电话、房产信息、婚姻状况、借款用途、其他收入来源、选核：单位地址、单位电话、户籍地址、父母子女及配偶收入支出状况、客户业余爱好、其他异常情况排查。4. 同事必核：确认接听者与客户关系、单位名称、单位地址、核对预留单位电话、另一位工作证明人是否在职、收入及薪资发放形式。选核：公司法人、经营范围、核对工作证明人信息、其他异常情况排查。第四章：尽职调查尽调，尽调对申请人进行调查的一般要求：1/借款人及相关关系人身份合法性、资料真实性以及信用状况调查；2/借款人历史状况调查，重点分析借款人的从业经历、证书、能力；所在行业的前景和风险等；3/借款人还款来源调查，通过银行账户流水账单、税单、租金额、水电费等评估客户还款资金来源的充足性；4/授信用途调查，主要了解授信资金用途是否真实、合理，是否符合相关政策；主要审查申请人的信用情况、收入情况，确定授信金额、期限及利率等要素，同时重点审查借款人。可变现金融资产、预期可自由支配现金收入、银行负债等，进行分析，综合暗访、法务调查结果。撰写调查报告，提供风险分析及解决方案，调查报告中应明确尽调意见：包含通过、有条件通过。拒绝；通过写明金额、期限、利率、还款方式等要素；有条件通过需写明条件；拒绝写明理由并交。风控部经理签字退回初审。审批：有权人综合尽调结果，做出判断；有权人在权限内审批，实行分级审批分级管理。挑眼花缭乱，到底哪家基金好？如何挑好基金，关注爱财之家后，阿财告诉你秘诀。《老赖的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）》 精选四上周小编以《实录风控人的一天：做风控，我们是认真的》为题，记录了风控部门的同事们工作的流程和不辞辛苦兢兢业业的认真态度，今天，小编结合风控部门同事们提供的资料，跟大家聊一聊实地尽调的要点，这是一篇干货哦。◆贷前调查是业务中的“核心”部分，贷前调查是信贷人员与客户建立沟通平台，通过信息的获得，给予公司决策提供依据的过程。包括：信息的获得（实地调查）、信息的量化分析（贷款分析）提交文件资料标准化（制表）。贷前调查是整个信贷流程中的一个核心环节，也是贷款行政成本最高的一个环节，因此只有通过了初步删选的申请客户，才会对其进行现场调查；也是控制信贷风险最关键的一步，因此贷款公司需要合格的经过良好培训的信贷员和过硬的调查技术。◆调查前的准备核查客户的身份，通过对申请表分析概括客户特征；查询客户的征信；通过可能的途径对客户做侧面的了解；如对客户所从事的行业不了解，通过可能的途径获取相关的基本行业知识；综合已获得的信息，对客户做初步的分析和判断；对现场调查的步骤和流程做了规划，对调查的重点和流程做到心中有数。◆实地调查基本原则眼见为实：坚持实地信贷调查，包括借款申请人企业经营状况调查、借款申请人家庭状况调查、担保人调查。交流要“面对面”：进行信贷调查时，应该以访谈和实地考察为主要调查手段，交流时要以开放式的问题，了解借款人的实际人品和财务信息、经营情况。家庭情况：的调查不能把重心放在一个潜在借款人的资产价值上，而是重点评估借款人的还款能力，要分析借款人所处的社会和经济环境，了解借款人真实的支出和收入，这样才能准确判断客户的风险情况。◆预约客户——步骤询问客户是否有时间、告诉客户你需要占用他/她多长时间、提醒客户你会问详细问题，告诉客户你会去他家看、你需要看到的文本材料，询问具体路线。◆实地尽调开场良好的开场可以为调查的进行营造一个好的氛围，有的时候甚至可以在不经意间获得重要的经营信息。与客户寒暄问好，仔细观察，对客户经营规模和范围有个大概的了解，通过查看营业执照、租赁合同及缴费凭证等，核实经营地址、经营范围、经营时间等，核实身份和产权。◆了解经营历史何时开始经营？客户在开始此经营前是做什么的？是多少？资金来自何处？从经营开始到现在每年的留存收益（净利润减去家庭开支）是多少？从开始做生意以来借过钱吗？如果借过，已经还了钱吗？◆了解业务结构询问经营和损益数据：销售额、进货频次、库存、买利率、固定费用开支、净利润等，淡旺季明显的生意，区分淡旺季进行询问。索要经营单据和资料，根据客户的经营特点，确定可信度高的、有价值的经营单据和资料（账本、厂家年度返点通知、超市/商场的月度结算单、电脑记录、银行流水、汇款凭证等）。◆核实有关经营数据拿到经营单据和资料后，要对所记载的数据和信息进行加总、处理、分析，并与客户口述进行比对分析。运用逻辑检验的方法和原理，对各项数据之间的逻辑一致性进行判断。◆询问家庭及开支情况车子、房子、家庭成员、日常开销、教育经费、社交圈子、爱好兴趣等。◆初步分析和判断简单计算月可支配收入能否偿还每月还款？如果可以，继续调查。如果不可以，思考一下是否继续调查或结束调查。◆清点应收/预付账款金额应收账款：询问应收帐款总额，了解主要的欠款单位和人员有哪些，各欠多少金额、欠款单位最近一次交易往来的情况、收回可能性怎么样；查看有关的书面凭证，对于金额特别大的应收账款，留下欠款人的姓名和联系方式。预付账款：索要已付款但尚未到货的付款凭据（告诉客户这将计入其资产，有利于贷款的审批），注意付款人和收款人信息、打款时间，确定应付/预收等负债金额。应付账款：询问是否欠供应商款项，查看近期进货的付款凭据进行核对。预收款项：询问近期会员卡的办理情况、下游客户的订货情况，查看有关的预收款记录。◆盘点存货/库存盘点，根据价格和产品类型将存货划分为主存货种类和次存货种类进行分类清点，清点固定资产，询问清楚各个固定资产的购置时间、购置价格、使用年限，对于生产设备，要留下整个机器和机器铭牌的影像，记下厂家名称和联系方式。◆查看现金/银行存款现金清点：现金是重要的“交叉检验”工具，对于现金销售比较重要的客户，一定要对其营业场所现金进行清点。◆总体思考、明了贷款使用计划对获取的业务和经营情况做一个总体的回顾，对于矛盾和有疑问的地方向客户提出，请客户解释，询问客户具体的贷款使用计划、评估其合理性。◆结束营业场所调查将客户经营单据和资料进行归整、对重要的、内部审批需要的资料留存影像文件或进行复印，对店面、营业场所内部、存货留存影像，询问客户所需的满足贷款用途的最小金额或能够接受的最小金额是多少，对还款的方式和期限与客户进行讨论，询问客户如果贷不到款要怎么做。◆家庭现场调查家庭环境、房产证/购房合同、车辆行驶证，了解家庭其他成员情况，询问其是否了解贷款以及他们的态度，留意客户是否有不良嗜好。◆结束调查对客户表示感谢，向客户说明贷款还需要通过内部的审批，会在最快时间内给客户答复，请耐心等待。◆注意识别“骗贷”注意警惕危险信号：无标志牌、未生产的厂房、闲置随意搁置的机器设备、办公场所不适合所从事的业务、经销商办公场所无样品/报价单、新签订的合同、格式异常的合同、各种书面资料都无法提供、员工异样的表情等等。◆保证人调查身份的真实性及是否满足条件，以及与借款人的关系。一般情况下，信贷员并不需要对保证人做过多深入的调查，但必须核实保证人的真实性，以及告知其保证责任。◆侧面调查侧面的渠道主要有：邻居、老客户、上下游、所在地相关部门等。当然，客户企业类型不同，尽调时所关注的重点会不同，像生产类客户，主要看其生产流程，即从原材料到最终产品的整个过程、机器、材料的摆放应合理，各个环节应有具备相应技能的员工，以及订单/销售渠道是否稳定、是否有长期的订单等。看了上面的种种尽调要点，你是不是跟小编一样，对风控的同事更加敬佩了呢？一个好的风控人员，不仅有专业的风控知识，更要懂得财务常识，要会沟通，还要能眼观六路耳听八方善于发现隐藏的信息，对所有信息进行总结分析，所做的一切只为把风险降到最低，最终为平台的带来安全的。正是有了他们的辛苦付出，才有人的放心和安心，为风控的同事们点赞。（本文由整理编辑，仅供传递信息，e贝宝线上旨在为您提供更实惠的，欢迎关注！）e贝宝--成就您不一样的财富人生轻松赚钱，就上e贝宝灵活用钱，还上e贝宝记得扫码关注我哦财富热线：400-073-7306《老赖的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）》 精选五原标题：【原创干货】浅析风控中类IPC模式和集中审批模式常言道瑕不掩瑜，反过来讲瑜自然也不能掩瑕，看问题需要客观公正辩证。在小中，风控模式依旧是核心，目前比较流行和占比较大的风控模式有很经典的IPC模式和集中审批模式。为什么要说是模式呢？因为不管是IPC还是集中审批，很多的具体操作到各个公司均不相同。本文仅就这两种模式的整体情况做一浅显的分析。一.两种风控模式完整流程简介1.完整的类IPC的流程产品设计——信贷员营销——后台入申请——信贷员进行类IPC尽职调查——门店电话审核——权限内门店经理召开审贷会（超权限上报）——信贷员通知客户额度——后台签约——门店经理放款核对确认——门店申请放款——财务放款——信贷员贷后维护——贷后——定义——法务——委外回收2.完整的集中审批流程产品设计——客户经理营销——客服入申请（系统自动拒绝）——智能自动审核——（人工审核）审批中心初审电核——审核主管复核——审批定额/拒绝——终审定额（一致性评判）——（客户经理或者专职外访人员）外访——门店副理面审/拒绝——客服面签/拒绝——财务放款——客服维护客户——客服催收——定义坏账——法务——委外回收二.浅析1.产品设计对比任何一家公司产品都是非常关键的一项要素，产品体现了公司对自己的市场战略定位。在小微信贷的产品设计中要考虑到客户群体，进件要求，拒绝标准等相关的风控元素。类IPC的小微信贷产品设计大多简单明了，以小微为主，工薪类产品为辅。在进件要求的体现上为对客户硬件信息不做要求，产品灵活度非常大，如生意类有无营业执照本地经营满半年即可，工薪类体现为必须打卡工资或者社保满半年以上即可，对打卡工资的依赖是比较严重。而类集中审批模式在小微信贷的产品设计上刚好与类IPC相反，以工薪类客户和客户为主，生意类客户为辅，侧重个人消费类贷款。在此基础上演化出了诸如保单贷，精英贷，公务员贷，车主贷，业主贷，，优房贷，房车放大等众多产品，单个产品局限性较大，常常以3到5个产品组成一组产品组合，为后期审批标准和坏账调节铺路。2.贷前风控审批对比在所有的小微信贷机构中贷前风控审核审批流程一般都是核心，间接接决定了公司的生死存亡。在对比之前我们先聊聊审核三境界，以更加普及风控审核中的逻辑问题。第一为单因素判断，典型的风控工具为打分卡，在国外用的非常好，国内小微信贷机构中打分卡第一人当属为首。但是由于社会的发展以及审核审批中情况的复杂，于是产生了逻辑判断，但是大多数情况下在审批定额中肯定会结合单因素判断和逻辑判断。在小微信贷中具有代表性的工具个人认为应该是IPC手册，如果将手册发挥到淋漓尽致抛弃单因素判断便是“不看征信不看流水甚至不看营业执照的小微企业审批方式”，类似典型的公司代表行业内有中安信业。第三境界便是对人性的判断，任何贷款的审核审批的终极目的都是在纠结客户会不会还钱，希望把能否还钱的判断在贷前审批中一劳永逸的解决，在小微信贷中对人性的判断由为重要。在审核时有还款能力，有还款意愿的人如果对人性的判断不准确，客户的还款意愿会发生逆转性的变化。类IPC中贷前风控是从信贷员展业的时候就开始做起，讲究源头的真实，所以在类IPC中内部欺诈信息较少。进件时一般要求客户先带原件申请资料到门店进行填写，在门店由信贷员核验资料原件是否属实，盖原件相符章，核对流水，，征信出来后一般情况下按照谁的客户谁调查原则进行资料初审，类IPC的尽职调查。类IPC尽职调查一般在2个小时左右，但是从我带过17个徒弟的经验来看因人而异，熟练的10-15分钟能调查完（请不要问我怎么调查的，眼见为实），不熟悉的往往给他2天时间调查三四次都搞不定。尽职调查完毕写调查报告和初次定额后交由资历相对来说比较深的门店电话审核人员进行沟通，并由电话审核人员进行二次审核和定额，如果通过则由电话审核员，信贷员，门店经理等至少三人进行审贷会，在权限范围外的需要添加更高权限的人员。审贷会实行身份平等一票否决制，即信贷员如果发现风险可以否决门店经理的提议，并不存在所谓的权威，门店经理也很难越过电审和信贷员私自发放贷款。通过审贷会后客户只需要带着身份证到门店由后台签约，如果需要找担保人则要和担保人一起来签约，留下通讯录电话详单什么的肯定是必备的，放款整个流程便完成了。在类集中审批模式的实际操作中风控是滞后的，从进件至审批中心初审开始。实行的是普遍流行的业务和审批分离制度。集中审批更擅长发挥技术优势，比如大数据风控，系统自动评分等节省人力的方法，从成本上讲不一定比IPC便宜多少，因为大数据也是要钱的。和一家做集中审批的小微信贷机构老总聊起来说他们的初审员真不知道节约，明摆着不能做的单子还要查询客户几百个维度的数据，一个维度的价格从几毛到几块不等呢，一天上千个单子几十万就被浪费了，心疼，心塞……于是我默默的看了看他，想到了想说，批量放是不容易的……在财力比较深厚的小微信贷机构中，基本所有客户都会跑一遍系统自动筛选，很多客户在这一关就被拒绝了。然后进入人工审核，先初审，初审完毕在权限内有复审定额基本就可以出结果了，如果超出复审权限会流入至终身一锤定音。其中并没有像在类IPC的审批架构中那样审核人人平等的制度，经常会发生初审拒绝的申请复审通过建议批核终身调高额度的事情，不过这其中应该会存在经验性和标准性差异，以及公司的业绩压力。然后正真的重头戏才来，副理面审。集中审批模式中初审复审终审们被啪啪打脸的时刻来了，我是最喜欢看了。面审时客户各种自己信息不知道，不知道自己的工作内容和家庭地址，各种资料造假各种异常情况发生，一大半批核的申请都是在副理这块被拒绝的。记得在几年前做集中审批模式的小微信贷机构都很少设置外访岗，但是随着最近几年坏账期和虚假信息的爆发式增多很多机构设置了外访岗，在批核额度较高的情况下门店副理还需要安排上门外访，进行单位住址地址核实。外访面审通过后才是签约，客服签约完成后便可以发放贷款了，当然通讯录通话详单加还款意愿洗脑培训什么的自然是每家小微信贷机构必备的。3.贷后维护催收对比类IPC模式中贷后维护一般由信贷员维护，他们是贯穿整个流程的核心人员。在贷后中负责客户的还款提醒，动态监控，逾期上门清收，老客户续贷等。如果你的门店有20个信贷员，那么就相当于你有20个风控尽职调查客串电话审核，20个催收，20个营销人员，最主要的还是底薪不是很高，老板偷着乐，好节省人力成本。类集中审批模式中贷后维护一般门店由副理统筹客服人员维护，一个个都是女汉子。能温柔似水的讨好客户签约，也能在电话催收的时候骂人不带脏字的将拖欠回款的客户骂到银行去还款，更有甚者能大半夜单枪匹马到客户门口守着还钱，今天不还钱就不走了。所以在类集中审批模式贷后维护中客服人员是核心。他们决定了小微信贷门店可回收账款的回收率。4.人员岗位要求对比类IPC模式在小微信贷门店的人员配置一般是这样的，一个门店经理，1-2个门店经理助理，2个资深电话审核，20-30个会使用类IPC的尽职调查技术和逻辑的基层员工，其中包含2-3个团队经理，2个后台，1个前台，1个出纳，1个财务，2个专职催收，总人数在40人左右。其中对门店经理的要求最高，需要在掌握IPC技术的前提下有高超的风控、营销、组织能力等，缺一不可。门店经理助理一般主要负责对信贷员营销、IPC尽职调查、催收的培训，以及对合规的监督。属于机动岗位，哪里忙就去哪里。资深电话审核员一般都是由所在门店从信贷员培养起来的，熟悉当地市场，带过几个徒弟出师，话语权和风控技术在门店是非常权威的，在门店的时间比门店经理可能都要长，一般门店经理都会非常尊重资深电话审核的意见。信贷员营销，尽职调查，催收是其必备三大技能和生存法则，要不就是被淘汰的命。信贷员的培养一般都是师傅带徒弟一对一的教，一对一带教周期在半年左右徒弟基本能够掌握初步的一些风控技术。后台岗位类似一般的客服岗，负责系统入单，签约，日常的行政工作等，没有太多要求，前台岗位类似。在类IPC的催收岗中主要是负责协调信贷员的上门催款安排以及相对应的催收管理及解决办法，属于基础管理岗。类集中审批模式中小微信贷门店的配置和类IPC模式近似，但是去除了门店资深电话审核岗，只配置一个副理，一个门店经理，客服人员一般多达4-6名，有些门店会配置2-3名外访岗，有些不会。专职催收如果要配置一般也是配置4-6名左右，看一眼就让普通人颤抖的那种，或者不配置。客户经理一般能达到30-50名左右，其中包含3-5名团队经理。在此模式中门店经理需要有非常强的业务能力和团队管理能力，而副理要有比较好的风控能力和催收能力。客服人员需要在经过培训以后能掌握良好的风控能力和催收能力，对合规等内容也要熟练掌握。门店体系架构中副理和门店经理颇有几分对立的感觉。客户经理需要有非常强的业务能力，不断的交单才能有饭吃，见过优秀的客户经理一天交单都在8个以上，所以他们每月能拿到11万的提成……在此架构中将风控审核审批人员集中到审批中心，进行一系列的集中审批，可以实现资源优化配置。很多的公司慢慢开始使用大数据来做自动审批，诸如秒批，急速审批等这一类的产品也多了起来，但是人工审核仍旧不可避免。由于集中审批是有一套完整的评审标准，所以判定差异性一般情况下极小，为了节约成本审核人员多采用一些应届生或者对工资要求不高的缺乏经验的人员进行初审，复审和终身相对会有经验很多，但是也逃不出标准的约束。客户维护在“3”中已经谈到是由客服人员做这项工作的，以电催为主，上门为辅。而门店4-6个催收人员多是带有半暴力性质的上门催收，用客户的话来说家门口一下来五六个壮汉吓都吓死了，对人员要求则以结果为主，至少要有气场是此类催收人员的最基本要求。三.讨论1.为什么说是类IPC模式在小微信贷中自称自己用的是IPC技术风控，但是IPC真正的核心也只是一个标准化的手册。但是在国内各种演变中那些号称自己是IPC的之间技术各不相同，比如和民间系的操作细节区别就非常大，但是很可能大家都看的是同一个手册，同一个培训机构，甚至是连行数都不差的同一套表格。所以风控技术均都因地制宜本土化了，理念认知也是不同的，然后混杂了非常多的自己的观念。2.论类IPC模式和类集中审批模式的优缺点a．从审核审批的定额上讲，类IPC模式在定额中存在高度不一致性，而类集中审批的定额却存在高度一致性。在类IPC中同样的客户不同的调查人员和电核人员经验不同建议的结果完全不同，即使有时候是同一个审核人员处理同一个客户在相差相对较短的时间内评审结果也可以完全不同。比如2014年在杭州存在过的达飞微金和中安信业都号称自己的风控技术是以IPC为核心的，但是同一个客户同时在两家公司申请且两家公司审核互通电话交流的情况下会出现中安信业批款5万而达飞微金批款30万的情况。且这还是在两家公司的杭州审核人员曾经同出一门的情况下出现的差异，如果不是同出一门相信差距会更大。所以表面上类IPC公司都号称自己技术很好，认为只有自己的技术是最正宗的，但是主观的定额判断和个人经验主义占据了半壁江山，从客观上讲无逻辑可言。往往客户的逾期原因是因为非本人经营、不想还、中介包装，错杀的客户比例比较高。在相对的集中审批中这种差异性就显得非常小，同样一个客户在了解的信息没有大的变更下他的定额会呈现高度一致性。曾经在平安普惠和阳光信保就有这样一个例子，在平安普惠批款5万的同时在阳光信保操作额度依旧是5万左右，这两家都是业内集中审批的代表；但是集中审批却会面临船大难掉头的情况，一些局部地区的微调往往显得非常困难，也就造成了各地门店的差异性。b.从规模上讲类IPC模式短期内很难迅速扩大，但是类集中审批模式能在短期内可以呈现爆发式的扩张。类IPC模式每培养一个初步独立的信贷员大概是半年时间，从业务基础营销开始到IPC调查技术的考试结束，半年算是基本掌握岗位技能。讲究精英式的培训，中间还要淘汰大概一大半人，如果和你一起入职的有20个新人，可能半年后能留下来的并且初步掌握业务，风控，催收三大技能的可能只有四五个人。15个人中间会因为不能掌握风控技术，催收技能，业务而被淘汰，反而业务技能对于信贷员来说相对不是很重要，只要能达到会的状态就可以了。在我前前后后带过的徒弟中有小学生文化的，也有学过财务的，也有做生意倒闭的小老板，还有各种形形色色的参与者等十几个人，但是正真在结果上让我满意的只有那么四五个人。所以像类似中安信业这样从2003年在国内就开展小微信贷的公司经历十几年发展到目前全国门店也不过一百多家，比起、恒昌短短几年开几百家门店，更没法和目前万亿规模的比，诸如阿里巴巴、京东、苏宁、腾讯、百度旗下的各类公司等。类IPC模式的公司扩张速度是非常的缓慢，也错失了许多发展的机遇。不过他们稳扎稳打的态度值得很多行业内小学习。集中审批的客户经理自然主要是以业绩为主，迅速扩张。一个有30名客户经理的门店每个月不交300-500个申请都对不起自己。c.从审核人员来讲，凡是在类IPC模式下被洗脑过的信贷员或者审核都是极度自负，对自己的技术非常有信心。至少这是他们给我的感觉。比如从经典小微企业经营类产品“不看征信不看流水不看营业执照”这三不看的广告语中基本可以颠覆业界对一般信贷审核和客户资质的认知，他们也确实有这样“三不看”的资本。在实际操作中也确实是这样操作的，把IPC技术发挥到了极致，自己的客户自己编制财务报表，讲究眼见为实，即使你的征信是1234567后面77777，只要你的月可支非常高且权益为正，现场有充足现金有存款，那么一定可以进入到审贷会讨论阶段，最后一般会给一个比较好的额度。对于银行流水和营业执照一般也不会看的很重，有没有营业执照和流水关系不大，一般判断的逻辑是正是因为你没有营业执照所以在其他公司没法申请所以只有我可以给你做，独一无二，在经济情况相对较好的时候这种判断也是能说的通的，但是随着经济下行和市场竞争的激烈，这种逻辑慢慢被证明是有瑕疵的。而在类IPC中更多的是靠的内部员工之间的相互信任，道德约束。审核人员非常相信信贷员，但是往往半年以上的信贷员会为了业绩自己不以事实为依据编写相关财务报表，这种现象在我的从业经历中见过的非常多。而类集中审批模式由于层层分级相对来说有效防止了因为利益驱动风控人员弄虚作假的情况，但是客户经理的违规现象比较多。而且集中审批模式的审核人员大多缺乏实际的尽职调查经验。d.类IPC模式属于精英培养模式，公司规模一般趋向于小而美；而类集中审批模式一般以流程作业化为主，规模趋向于各种大……有人说小微信贷的规模是有限的，没市场，规模有瓶颈。但是在集中审批模式下很多小微即使单均只有六七万，但是整体合起来每个月能放出去二三十亿；如果将消费贷也归入小微信贷市场，则整个市场规模据说有9万亿，也算不小了。e.类IPC模式的优势也很明显，信贷员有种武装到牙齿的既视感，岗位之间可以互换，一个人可以干各种综合岗位。而类集中审批的岗位分工比较明确缺，部门之间的配合如果不流程效果可能会大打折扣，就像打LOL全部是肉或者全部是ADC效果反而不如有肉有ADC有辅助的好，当然开黑另当别论。f.坏账永远是做风控的离不开的话题。在我的经历中所见到的坏账大约是这样的：在类IPC模式中银行系有了解到最好的年化坏账控制在千分之5的，高的也不必民间低多少；机构基本是3%左右的坏账起步，也见过用类IPC模式放300万然后坏账300万这样100%坏账的奇葩事件；类集中审批模式在同等条件下和类IPC模式比较，坏账并不比类IPC模式高多少，但是至今没有见过100%的坏账率，撑死真实的坏账率高到70%已经是高的不要不要的了。四.小结借用嵇少峰先生的一句话“高息之下无风控”，虽然民间的各种风控体系模式层出不穷，但是想真正做到降低风险，还是要着眼于好的产品设计和产品定价，从源头做起，相信理想终究是会实现的。不管是IPC,三品三表，大数据，沛丰，还是各种揉和的四不像，随着社会的发展我们会研究出更好的风控体系和模式应用到小微信贷中。（作者系长期在一线从事平台的小微信贷风险管理工作者）写的这么精彩，扫个二维码给点小费再转走吧！史上最大规模的原创风控文章征集阶段已于4月24日晚截止。短短几日，我们收到了来自全国各地数名笔者的投稿，内容全部出自笔者本人在工作中的实操经验，是一场真正意义上的风控盛宴！此次获选的文章除了物质奖励还将有机会被推送至新浪、网易等知名媒体推广（可匿名）！以及有机会作为编委会，与大数据风控联盟在电子工业出版社出版第一本由风控人自己编纂的风控专业书籍，有更多机会与风控大咖直接交流。此外，非常感谢大家对大数据风控联盟的支持，大数据风控联盟一直致力于为风控人提供更多便捷、实用的服务。希望大家一直持续关注我们的公众号，并期待我们更多的精彩分享！返回搜狐，查看更多责任编辑：《老赖的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）》 精选六随着、腾讯征信的发布，大家越来越感受到个人信用在日常生活中的重要性，良好的个人征信可以免押金住酒店、租房、骑共享单车，甚至还可以得到很高的贷款额度以及极低的利率。而在千千万万、五花八门的个人征信产品中，央行征信报告是最具权威的，也是各大银行和贷款机构最看重的征信数据源。所以，如果您的央行征信报告中“多出”了一些不良记录，那可能你的买房、买车、赢取白富美的美好梦想全部玩完。对，你没看错，此处风控妹说的是“多出”了不良记录，就是说央行征信报告出错了！出错是指征信报告中的记录与事实不符合。比如，您按时足额还了信用卡、按时足额缴纳了，但是央行征信报告却有记录显示您信用卡或房屋贷款逾期。央行征信报告也会出错？！当然会出错！所有数据会从不同机构报送到征信系统，过程长、环节多，中间很有可能出现错误，常见的错误包括：自身填写信息有误，客户经理录入错误，放贷机构数据处理有误，征信中心整合数据有误等。当然随着数据收集与处理自动化程度提高，此类错误也会越来越少的。出错了是花钱改还是找征信中心改？对下面的截图你一定不陌生，网络上很多类似的广告或服务提供商声称可以帮助修复信用记录、代销征信记录，也就是俗称的“铲单广告”。那花了钱是不是就可以实现征信修复呢？当然不能！央行表示，放贷机构会直接将征信记录报送征信中心，征信中心匹配整合同一个人来自不同机构（放贷机构、公用事业单位等）报送的数据，发生错误时，相应报送数据的机构需直接修改并重新报送征信中心。所以，不仅是无任何授权的第三方服务提供商，就连征信中心也不能自行修改、删除数据。那到底找谁改，怎么改？有两种渠道可以对中的错误或遗漏信息提出异议申请，一个是业务经办机构，一个是征信中心（分中心）。什么叫业务经办机构？就是错误的数据是哪里出的，就去那里申请修改。举个例子：如果是个人电信缴费信息错误，就可以去电信公司提出异议申请；如果是或记录有错，就可以向当地社保或公积金经办机构提出异议申请；如果是房屋贷款或者有错，就要去你的放贷或发卡银行提出异议申请。无论去哪里申请异议处理，都必须携带本人有效身份证原件，如果是向征信中心提出申请还要填写《申请表》，官网可以直接下载，当然也可以委他人帮助办理。异议申请受理后怎么办？当然是耐心的等待了，征信中心会联系提供异议信息的商业银行进行核查，并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。实际上可能不需要这么长时间，目前平均处理时间是十几天，这也是要看人品的。到规定的20日后，异议申请人可到征信分中心领取回复函。为什么处理异议需要20天？因为业务经办机构要找到原始凭证进行核对，需要经过层层审查，需要的时间很长。异议处理结果有哪些？两种：信用报告与实际情况不符，更正信用记录；信用报告与实际情况相符，保持信用记录不变。对异议处理结果仍然不满意？那你还有三招可以用：（1）声明：向征信中心申请在信用报告中添加“本人声明”，说明情况，声明方法同样在央行征信中心官网可以查到；（2）投诉：向当地人民银行征信管理部门或权益保护部门投诉，可以在30日内收到反馈；（3）诉讼：向有管辖权的法院起诉，通过司法程序解决诉求。最后，衷心的希望各位亲不要征信出错，如果遇到也不要慌张，按照上述步骤，最终是可以修复的。个人信用报告解读1个人信用报告的信息有哪些栏目？（一）个人基本信息，包括个人姓名、地址、工作单位、居住地址和职业等；（二）信用交易信息，如个人的贷款、信用卡、为他人等信息；（三）最近开立结算账户时填写的基本信息，包括电话、住址、邮编和信息获取时间；（四）个人非银行信息，包括个人住房公积金信息、信息和个人电信缴费信息等；（五）特殊交易信息；（六）个人声明信息；（七）异议标注信息；（八）查询记录。“需要说明的是，目前，中国人民银行个人信用数据库从部分省（市）的住房公积金中心、劳动和社会保障等部门采集个人的信用信息，这项工作正逐步向全国展开。因此，有些城市的个人信用报告中包含个人住房公积金信息、个人金信息或个人电信缴费信息等，有些城市则没有。2个人身份信息是怎么来的？个人信用报告中的个人身份信息主要是由各商业银行上报的，追溯起来，就是个人在商业或时填写的相关申请表上的个人基本信息。由于一个人可以在不同的时间向不同的商业或贷款业务，而且不同时候填写的个人身份信息可能不同，个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的同类信息中最新的一条，但仍可能与您当前的实际情况不符，原因是您在最近一次把信息留给银行后，个人情况可能又发生了变化。因此，如果个人基本信息发生了变化，请及时到与其发生业务的商业银行更改客户资料，以保证个人信用报告中身份信息的及时性和准确性。3“明细信息”是什么意思？个人信用报告中的明细信息主要是指信用交易信息中的每一张信用卡（包括贷记卡和准贷记卡）的、每次使用（透支）和还款情况的具体信息；每一笔贷款的金额、每次还款情况等具体信息。前者反映个人每张情况，后者反映个人每笔贷款的相关情况。4“”与“共享授信额度”？信用额度是指银行根据人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。在卡片有效期和信用额度内，申请人使用信用卡并还款后，信用额度会自动恢复，从而可循环使用信用卡。共享授信额度，是指两个或两个以上的信用卡及其账户共享同一个信用额度，当任意卡片及账户消费一定金额后，这几个卡片及账户的可使用的信用额度均会相应减少。举个例子某位客户拥有两张同一银行发行的信用卡，假设分别为A卡和B卡。两张卡共享10000的信用额度，当这位客户使用A卡消费3000元后，当他再用B卡去消费时，由于B卡的额度与A卡共享，这就意味着B卡实际只能使用7000元的额度。假设A卡为，由两个账户组成，两个账户共享，美元账户的信用额度为等值人民币，上述情况在信用报告中展示为：账户币种开户日期信用额度（元）共享授信额度（元）A卡账户
账户 0000 0B卡账户3人民币
10000 05未使用的授信额度也要记入报告？有朋友问，银行给了我2万元的授信额度，但我并没使用，为什么也要记入我的信用报告？正如上一问题解释的那样，授信额度反映了银行对您信用状况的肯定，在授信有效期和授信额度内，您可循环使用信用卡或贷款，当归还额或贷款时，授信额度会自动恢复，因此，授信额度是反映您个人信用状况的正面信息，应当记入您的信用报告。6如何理解信用卡的最大负债额？在每个账单周期内，出发卡机构一般会为持卡人统计出一个账单周期内当期应还的金额。信用卡的最大负债额就是各个账单周期内应还金额的最高值。7“透支余额”与“已使用额度”的意思？透支余额和已使用额度反映的是持卡人当前的负债情况，通俗地说，就是表明持卡人欠银行多少钱。透支余额是针对准贷记卡而言的，而已使用额度针对的是贷记卡。要注意的是，此数据项包含本金和利息。8什么是“逾期”？逾期，凡即过期，指到还款日最后期限仍未足额还款。特别需要注意的是，以下情况属于逾期行为，都会被记入个人信用报告：（一）比到期还款日晚一两天还款；（二）过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清了欠款；（三）客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款。9“当前逾期总额”就是该还没还的钱吗？当前逾期总额是截至信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项。对贷记卡而言，是指当前未归还最低还款额的总额；对贷款而言，是指当前应还未还的贷款额合计，应还贷款额（包括本金和利息）的构成应视具体合同规定而定。对于准贷记卡，该数据项无意义，所以显示为0。10逾期1天与逾期180天有什么区别？前面我们已经说过，个人信用报告是一个客观记录。不管是逾期１天还是逾期180天，都会如实体现在个人信用报告中。假设某笔贷款的还款方式为按月还款，且在此之前从没有过逾期记录，那么，当逾期１天时，信用报告中相应的当前逾期期数体现为１，而逾期180天时，当前逾期期数为6。个人信用报告对此不作信用评价，只是如实的记载，但是，信用报告使用者可以对此作出不同的判断。但是要说明的是，这里1和6这两个数字对商业银行判断风险而言，一般会存在很大差别。11的“最低还款额”？最低还款额是针对贷记卡而言的，是银行在账单日计算出的最低还款额，一般为到本账单日为止已使用额度的一定比例。作为一种工具，使用贷记卡额度后，银行在还款日并不要求客户归还全部金额，而是允许客户归还使用额度一定比例的金额，比如10%，这就是最低还款额。但需要注意的是，如果未全额还款，所有使用的额度都将从使用日开始计收利息。12按期只还最低还款额算负面信息吗？不算。只要按期归还最低还款额，就不算逾期。因为银行发放信用卡时与客户的协议规定，客户可以按最低还款额还款，所以，按期归还最低还款额是正常履约的表现，不构成负面信息。不仅如此，由于该客户可能给银行带来更多的利息收入，倒可能成为的营销对象。13“24个月还款状态”是什么意思？这个指标记录了持卡人从结算年月起往前推24个月内每个月的还款情况。一般而言，商业银行会用这个指标来判断个人还款意愿及还款能力。需注意“C”和“G”， C 表示正常结清的销户，即在正常情况下的账户终止；而G表示结束，指除结清外的其他任何形态的终止账户，如坏账核销等，这两个要加以区别。此外，则也需注意“#”这个符号，表示账户已开立，但当月状态未知。14什么是“特殊交易信息记录”？特殊交易信息记录是指在信贷业务过程中发生的展期（延期）、担保人代还、以资抵债等方面的有关信息。15“个人住房公积金信息”的各项信息？个人住房公积金信息采集了您个人住房公积金缴纳单位、缴纳时间、月缴存额、缴存比例等方面的信息。住房公积金信息的核心是为个人缴纳住房公积金的单位名称，可以帮助商业银行判断个人真实的工作单位。现在解释一下什么是住房公积金账户的封存和启封。住房公积金账户封存是指职工因各种原因致使住房中断，其住房公积金账户无法转移且又不符合销户条件时所处的状态。封存的住房公积金账户为封存户。住房公积金账户的启封是指恢复原封存的住房公积金账户的行为。住房公积金账户被封存的职工重新就业或者与原单位恢复工资关系时，职工及其所在的单位应按规定缴存住房公积金。职工恢复缴存住房公积金时，其住房公积金账户恢复正常状态。作者：苏宁金融研究院研究员鲁岑来源：苏宁财富资讯上千种？如何躲避的坑？关注落英财局后， 落英教你用最少的钱买到最多的保障。《老赖的自白：我是怎么欺骗信贷员的！如何预防老赖骗贷（附审核完整流程）》 精选七8月2日公告上午10:30一63万（） 金额30000 利率18% 奖励0.1%备注六月标49万（拆标） 金额50000 利率18% 奖励6.6%（约六月标奖励0.6%）近日，“部分乐视员工被调整为1元”一事广受关注，到底信用卡的额度是怎么算的？银行是否有权随意调整信用卡额度？持卡人关心的标准是什么？针对这些问疑问，《证券日报》记者走访并致电多家银行客服进行调查。本报记者发现，多家银行、调额标准并不透明。此外，有持卡人向记者表示，“授信虽然是银行的权限，但是对于客户的评价不应该‘有钱就任性’，毕竟这涉及对客户的综合评价，还是需更为严谨。”哪些因素左右额度“是依据您时所填写的资料和提供的相关证明文件综合评定核定的，主卡、附属卡共享同一额度”，《证券日报》记者在走访咨询北京地区多家银行“”这个问题时得到了这样的回答。在北京地区某股份制银行网点，银行工作人员给了《证券日报》记者一份，申请表填写的信息包括个人基本资料、职业资料、联系人资料、配偶资料、申请卡种等。个人基本资料部分除了姓名、证件号码外，还包含了出生日期、婚姻状态、教育程度、房产信息、自购车辆信息等。而职业资料则是包含单位全称、单位性质、地址、电话，申请人的任职部门、职务、年收入等信息。根据银行工作人员的介绍，目前每个银行申请信用卡的方式和流程基本上都是一样的，申卡渠道主要有网申、银行网点办理和业务员上门办理三种方式，这三种方式需要填写的信息整体是一致的，只不过网申可以提供的资料少一些。《证券日报》记者向上述银行工作人员咨询哪些资料影响信用卡获批的额度，工作人员解释道：“信用卡额度是由所有资料综合评定的，通常情况下，已婚已育的评分已婚未育的评分未婚的评分，自有住宅无贷款自由住宅有贷款租房，工作性质内勤类销售类危险岗位。在这些前提下，年收入越高，学历越高，可以提供的财力证明（如房、车、存款等）越多，批卡概率以及批卡额度也就越高。”“系统说了算”是一些卡友的小目标，但是，不少人在提额的道路上“屡战屡败”。那么怎样才能提高信用卡的额度呢？《证券日报》记者近日致电多家银行客服均得到“由系统综合评定，不了解评分标准”的回答。某股份制银行客服人员告诉本报记者：“人工客服并不知道核定标准是什么，是由系统综合评定的。建议您在商场、超市、餐饮、娱乐等场所多刷卡消费，既要看金额也要看笔数，可小额多刷。建议多刷卡消费一段时间后进行提额申请，每次提额申请的时间需要间隔6个月或以上，这样提额成功的几率比较大。”另一家股份制银行的客服人员则表示：“提额由系统综合评定，我们并不知道具体是什么标准。建议多消费